洋服の青山の口コミ・評判 10ページ目

子どものスーツ購入の為に行きましたが、買い物をするのにこんなに不愉快な思いをしたのは初めてです。
商品はまだ着用していないので、どんなものかわかりませんが、良さそうです。
しかし、あの接客態度はいかなるものか？
いかにも早くしろと言わんばかりの態度、聞いてもいないのに自分のプライベートを話してきて、大変さのアピール？をしながらの雑談、こちらがわからないことを聞くと、そんなことも知らないの？といわんばかりの上から目線の話し方。接客の基本は笑顔では？
40代後半かな？と思われる女性店員さんでしたが終始疲れた表情での接客に、こちらがかえって気を使いました。
青山の店員さんがこういう方ばかりとは思いません。しっかりとした常識ある態度で接客されている方も沢山いると思います。
でも...もう二度と行きません！！

前住人の物でしょう、DMが届くようになりました。
頂いても困るので、まずDMに書かれている通り記載店舗に電話をかけました。
店舗の対応は、今までこんな相談受けた事ないと鼻で笑い、こちらではどうしようもないという対応、他の人にも代わってくれませんでした。
拉致があかないので、お客様相談室というところにお電話しました。
お客様相談室の方はまず名乗りませんし、店舗の対応に謝罪する姿勢もなく、お客様がインターネット登録してた場合はそちらは別で届くかもしれない、その時はまたご連絡くださいと言われました。
こちらは関係のないDMを止めるために電話代払ってわざわざ問い合わせています。
怒る気力も失せて電話を切りました。
こんなに心のない企業の洋服なんて着たくありません。
よって、私はこれから絶対洋服の青山は使いません。
大企業さんですから、店舗管理と顧客管理システムをちゃんとしてください。

主人のスーツを買いに行きました。あと２、３年で退職になるので、品質がまぁまぁであればなるべく安く購入したいと思いあまり利用したことのない青山へ。丁度いいスーツが見つかり、67500円が39000円の値札が付いていた。店員は「30000円にしますよ」と言う。驚いて確かめると「新春なので」との事。他店も見たが、やはり安さが勝り買うことに。店員にもう一度30000円であることを確かめズボンの採寸をする。クレジットカードやポイントカードをしつこく勧められたが断った。すると最後の支払い時に電卓に42900円の金額が。話が違うと言うと30000円は値引き額だと言う。それでは始めから付いていた値札と同じで全く値引きはしていない。人の良い主人はそのまま買ってしまったが、騙されたようで新年早々とても不愉快な思いをしました。もう絶対に行きません。

新社会人で息子のスーツを買いに行きましたが、入社式と成人式ぐらいしか着ないのに、うまいこと相場より倍の値段のスーツを着せて、着心地はそれは良いですよね。
息子は気に入りましたが、そんなに着ないのになんだか見てる方は納得いかず。
カモにされた気しかしない。
クレジットカード作れば安くなるって、そんなのいりません。納得いく値段を進めてください。もう絶対に、行きません。
最悪でした。

ズボンの裾上げをお願いしました。
頼んだ寸法より約４センチ程短く裁断されてしまいました。
保証すると言いながら全然誠意が見られません。補修代金も帰って来ません。
もうそんな所には頼めません。
お願いしようとしている人がいたらもう一度考え直して見て下さい。

子供の専門学校入学にあたり、制服が青山で指定のスーツを購入する為採寸に同じ学校に行く子達と行かせたら、何着かサイズを持ってきたが全て着れず他の子の接客が終わるのを待っていたところ、男性店長がこそこそと女性店員にあの子着れないみたいだから、もうサイズ無いって言ってやれよとバカにした笑いで伝え、その女性店員がうちの子に寄ってきて、そのサイズまでしかないので妥協してそれを購入して下さいと言われ、着れないスーツを買えと言われ帰ってきた。

子供からその話を聞き、学校に電話をしたところそれはおかしいと学校が青山に連絡をしてオーダーができるのにと伝えてくれてスーツを頼んでくれた。
着れないスーツを購入しろと言いながら、ちゃっかりスーツ購入で使える次回の割引券だけ渡されて、着れもしないものを買わそうとするとっても失礼な事をする会社だと思い絶対利用しないと思った。

先日カードで支払いスーツを買いました。
会計はレジと席を行き来してのスタイルで、こちらも急いでおり確認不足なのも悪いのですがレシートと一緒にクレジットカードが戻ってきたと思って慌てて財布にしまって品物を受け取ったのですが、ポイントカードしか戻ってない事に気付いて電話をしても届け出がないからうちにはないし、返しわすれはありえないとこちらの勘違いのようち言われ上に報告して探してと頼んだのに、翌日店長に確認すると今も届け出がないので、、、と探してもない。だいぶお願いして探して防犯カメラ確認したら店員がポケットに入れてたという始末。対応が遅くカード止めることになってかなりの迷惑。いきさつを聞いても理解できない事だらけ。カードの扱いも雑だし、店員の対応も雑。社員教育がなってなさすぎです。せっかく晴れの日用に買ったスーツですが写真を見るたびに先日な不快な出来事が思い出されます。

土、日限定で安いスーツがあった為、仕事の前に１番行きやすかったそこの店に行った。場所は何処かと聞いたら、『まっすぐ行って鏡の前あたりにワゴンがありましたらそこにあります』と言われそのまま他の客に声をかけに行った。スーツがワゴンの中にあるのか？ワゴンも無かったし限定だったから売り切れだったのかもしれないが、あまりにも接客態度が適当過ぎた。そして、土、日限定とか広告出して客集める割に店員少なすぎる！店員探してる人が他にも結構居た。他の店舗で何着もスーツ買ったが、青山は高いスーツ買う人しか客だと思ってないんだなと感じた。もう青山では買わない。業界No. 1は高いスーツ買う客しか相手にしてないからだろう。

以前購入したパンツのサイズ直しをしたくて、まず電話で料金を確認、後日、パンツを持参した時
男性職員は全く要領が分からず女性スタッフに代わり採寸。料金払う際に電話とは違う金額。
電話と違うと言うと、それは男性用の料金ですとの事。女性の私が描けているのに女性用と思わなかったのか？思わなくても男性と女性では料金が違うと言って欲しかったです。（時間が無駄になった）礼服購入時も思ったが、男性スタッフは女性用の服の事は勉強しないのか尋ねても答えてくれませんでした。結局、女性スタッフが出勤してる日に又買いに行く事になり二度手間でした。

進学の為のスーツが必要で、他の方の口コミのとおり29,800円だかの予算でおとずれました。スーツ上下の選択、採寸を終え、オプションのシャツやネクタイセットで11,000円を勧められましたが、ひと通り揃うのは手間が省けるのでお願いしました。しかしオプションの靴選びで事件は起きました。用意された靴のタグにゴアテックスのタグがついており、店員に確認したところ、料金の追加になるがもちが良いので長く履いていただけますだそうです。通気性や防水性で無く耐久性だそうです。それでオプション金額が跳ねあがり、最高の24,000円になりました。最終的にはやはり約70,000円になりました。こちらの口コミを見てから行けば良かったなと後悔しています。母親と本人は盛り上がっていて、後戻りしにくいところにつけ込むのでしょうか？北海道の青山は２度と利用しません。