本音本音

洋服の青山の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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店員が無能

挙式で使えるディレクターズスーツが置いてあると言うので店に行ったが濃紺やグレーのジャケットのを勧められた。
黒のジャケットと認識していたので側にあったタキシードで、こんな感じので上と下を別で揃えられるかと聞くと、「できます」と言ったのにそのタキシードで上下のサイズを注文しやがった。

サイズ確認の時は黒のジャケットとパンツで合わせていたし、勧められたワイシャツも普通の詰襟のだったので細かく気にしなかったのも悪いが、希望と違うものを売り付けた挙げ句に返品出来ず。

スーツを売っているのなら、それに対しての勉強も必要だと思うのだが、オーソドックスのディレクターズスーツの仕様もわからない、タキシードの仕様もわからない、それに合わせるシャツや小物に至るまで置いてあるのにわからない。

知らないものを売るんじゃないといいたい。

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接客最低💢

近所に最近出来た店舗に息子の入学式用のスーツを買いに。
入学式用の…と言うと取ってつけたようにおめでとうございますーの一言。まぁ、接客業にはありがちな対応。で、いきなり高ーいスーツを提示。しかも、上着をはい!って感じで渡すだけ。普通、後ろから着せてあげるでしょ?相手が子供だと思って、手抜いてんの?
その後の対応もグダグダ。聞いた事には答えず、同じ事ばっかり言って全くこちらの希望は聞かず。
途中、インカムの音声に気を取られこちらの話も聞かないし、ダメだコリャ。
まだ高校生の息子にまで、あの人、同じことばっかり言って人の言う事聞いてないよな…って言ってました。
安いお店かも知れませんが、一式揃えるとそこそこのお値段になるはず。

あんな対応では絶対買いたくないです❗️

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5.00

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すてきな店員さん

横浜駅の店舗でオーダーを初めてやりました

わたしは元男性で、背が高いため既成の女性用スーツはサイズが合いません。サイズ展開が広くスカート丈が長いものを色々見せてもらいその中で気に入ったものを試着しましたが、丈が短くて悩んでいたところオーダーを提案してくれました。
その後もこちらの予算を考慮しながらこれがよく選ばれますよだったり、普通のスーツだとこうですよなどわたしの気持ちを汲み取って様々な提案をしてくれました。
最後受け取りの際も試着した姿を一緒に確認してくれて、綺麗に着れていますよと背中を押してくれました。
また、他の方の口コミではハンガーやら何やら買わせようとすると書いてありましたが、わたしはせっかく作ったオーダースーツを綺麗な状態でまた着れるようにするために必要なメンテナンス品だと思うので、買わされただなんて思いません。
店員さんもぜひ有ればそちらを使って頂いて構いません。と無理に買わせようとはしてきていませんでしたよ。

まだまだわたしのような人間は買い物もしにくいことが多い世の中ですが、横浜駅のお店の店員さんのように変な目で見ることもなくとても丁寧に優しく接客してくれる方が増えていくといいです。
次もこの方でオーダースーツ作りたいです。
ありがとうございました!

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  • 接客 -
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精神を痛めつけられます

今月 家族の為に来店し購入
あまりにも酷い接客で逆カスハラ、パワハラを受けました
お客様相談室にも電話をし、店長が謝罪してくれたものの、接客した本人は現れず、なぜ理不尽な接客をされたのかも不明なままです
店舗の名前もみたくないし、未だに
ストレスで夜眠れず起きてしまいます
皆さんも被害に遭わないように
お客様をお客様とは思っておらず、
精神も身体にもダメージ受けます

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接客悪い、不快でした

春から会社で着るスーツを買いに行きました。

店に入ってまだ何も見てないのに、店員が付きっきりで選びにくかったです。選択を急かされ試着し、落ち着かないですがスーツはいいと思ったので購入することにしました。その後カードの入会をすると安くなると言われ、入会することにしましたが、時間が思いの外かかり、さらに店員のミスで余計に時間がかかりました。時間かかるなら元から言って欲しかったですし、ミスにも謝罪はなかったです。カードの情報を書いている時も、母とふたりでいるのに店員はずっと無言で、書くのを急かされているような気分になりました。
社会人になって間もないですが、こんな社会人にはなりたくないと思いました。スーツ販売してるお店は親切なイメージがあったのでとても残念です。

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  • 品質 2.00

2度と行きません

リクルートスーツ一式を買うために入店し、近くの年配の女性店員に聞くと即座に1番値段の高いものを勧めてきて、その後小物も全て1番高いもののみの説明。断ればよかったものの、相場がそれくらいだと思っていたので、後日同じ店で友人が別の女性店員に種類別にしっかり説明してもらって購入したよ!との話を聞いて唖然。その後もハンガーやら青山カードやら全て断りましたがうんざりしてしまいました。
スーツ専門店らしい知識やアドバイスも特になく、一般人でもわかりそうなものばかりで、これならイオンやユニクロで納得したものをゆっくり選べたほうがいいです。売り上げをあげたい気持ちはわかりますが、リピーターは付かないでしょうね。私も周りの就活生に青山わさだ店だけはおすすめしません。

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控えめに言って接客、店員、商品全てゴミカス

大学入学に備えて洋服の青山でスーツを購入しました。
接客はコミュ障みたいな店員ばかりで40分待たされました。購入した時、スーツに傷が付いていたので指摘したところ「別のものと取り替える」とのことだったのでそのまま購入しました。
裾上げなど終わって取りに行くとまだ傷が。指摘すると「他店から取り寄せた」と。
取り寄せた時に傷の確認をしなかったor傷がついていても連絡すらしないor傷がついている商品を平気で取り寄せに送る企業です。
学生の私でもわかることなのに出来ない人達を平気で雇っているそうです。
これからスーツを買う予定のある方はお気をつけください。
私はここ以外の店で購入することをオススメします。
二度と買いません。

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学割が聞くと言ったのに

息子の入学式・成人式用にスーツを買いに行ったのですが、最初に聞いた時は、学割がきいて2割引になると言っていたのに会計時にしれっと適応されておらず、それについて訪ねると学割はききません。と、さらに気になって、3月31日まで高校生判定ではないんですね。と聞くとじゃあ大学生なんですか?と謎返答。結局、2割引はされませんでした。

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客を見て金を取るが、取り過ぎ

始めにカードを渡してしまったので、まあまあの会社の社員なのは店員に丸わかり。そのせいか1着10万円近いスーツを買わされた。値段の告知はもちろん品定め・サイズ選定が終わって後戻りが出来なくなってから。あと、無理矢理に近い形でコートまで買わされた。あの無理矢理買わせる手法・トークが私は苦手で、今後は行かない。行くとしても、「始めに必要なモノ・予算を伝える」ことにする。この基本を忘れていた為に酷い目にあってしまったので。(もちろん店員さん達もどう予算オーバーさせるかの交渉術・トークは持っているかも知れないが、それでも「始めに必要なモノ・予算を伝える」ことはしておきたい)

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

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  • 接客 5.00
  • 品揃え 2.00
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洋服の青山での購入で、初めて気分良かった

以前は都島店で購入していました。接客が悪く行きたくなかったのですが、会社で必要な服を買わなければならず、アプリとクーポン等で安価で購入でき、自宅から近いので仕方なく都島店で購入してました。都島店が閉店になり本日リンクスウメダに夏物のスラックスを購入しに行きましたが洋服の青山で初めて気分良くスラックスを購入できました。私は割引券とアプリのクーポンで購入するので、また嫌な接客される事は覚悟してましたが、最初から最後まで笑顔で接して頂き大変気分が良かったです。安価な商品購入、また高齢の私に優しく接客して頂きました。今度もリンクスウメダへ行きたくなりました。今井さん本当に有難う御座いました。

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