洋服の青山の口コミ・評判 3ページ目

青山カード発行の3千円券があったので、何か買おうかなと来店しましたが、入り口にいた年配の女店員の私を見る態度が失礼と感じました。私は家族の介護のためリュックを背負っていたのが、おかしかったの？と思いました。決して気のせいではないです。2階の婦人服のコーナーに行くと30代ぐらいの別の女店員も同じような態度で、私が[ベストはないのですか？]と聞くと、無いです。と一言、洋服の青山のLINEで見たベストが欲しかったのですが、ざーっと店内を見てもスーツ関係の品物しか見当たりません。この3千円の券で買えるものなど見当たりませんでした。店員の態度に憤慨してしまったので、もう帰ろうとしか頭の中に浮かんで来ませんでした。もう2度と行きたく無いです。あとで夫に話すと青山カードはもう解約しようということになりました。今まで
冠婚葬祭の礼服や、息子のスーツ一式、靴、娘のスーツ、バック、靴など購入してまいりましたが、こんなに不愉快な気持ちにはなりませんでした。

１．事情があって急に必要になった礼服または黒のスーツ等一式（スーツ・シャツ・ネクタイ）を購入するために近くの青山へ行きました。
２．最初にズボンのスタイル（裾広がりまたはストレート）の希望を言ったのですが、「そういうズボンのスーツはありません」と言われて、仕方なく裾が細くなったズボンを購入するハメになりました。最近の流行らしいのですが、生まれてこのかた、裾の細いズボン（私の世代では「パッチ」と言います）を穿いたことがなかったので違和感いっぱいで、一度しか着ないだろうと思います。
３．シャツも「37−76」とサイズまで指定したのに、そのサイズがなく、首回りを計って、「38ですね」と言って、「38のサイズがないので39がいいでしょう」と勧められました。同サイズのシャツの試着でダブダブの大きさだったのですが、「こんなものです」と言われ、何年もシャツを着ていなかったので、なんとなくそのまま購入しました。
４．後日「替えズボン」を購入しに行ったとき、別の店員が対応してくれて、裾の細くないズボンを欲しいと依頼したところ、「A体ならあります」という返事でした。詳しく聞くと、「YA体ではストレートのズボンはありませんが、A体で上着の幅を詰めれば希望に添える」と親切に応対してくれました。シャツも希望に近いものを一生懸命探してくれました。結局希望のシャツはなかったのですが、この人が最初に応対してくれていたら、「無駄買い」せずに済んだのにと後悔しました。
５．シャツも別の店で「37−76」サイズを買って着てみるとぴったりでした。「39」のシャツも、ついでにスーツも誰かにあげます。
６．青山をまた利用するかどうかは別にして、客の希望をきちんと汲み取ってくれる店員もいれば、店の商品を売りつける店員もいます。自分の希望をあくまで主張しなかった自分の責任ですから、「高い授業料を払った」と思うことにしました。たまたまだと思いますが、最初の男性店員は「主任クラス」だったようです。２回目は女性店員でした。万が一、もう一度行くとすれば、店員さんをしっかり選ぶようにしようと思います。

DMハガキが届いた29800円フレッシャーズで買えると思い、高校卒業式用のスーツにと息子と店に行ったところこのハガキは無視され、気づいたらとても高いスーツをすすめられた。しかも安いのにしろと言えないような空気に負け、シャツ1枚とネクタイ1本追加で7万円もかかってしまった。これで品質悪かったら泣くしかない。使いこめるスーツであることを祈る。胆力ないと、安くしろと声をあげるのが難しい。旦那を連れてくればよかったと反省。逃げて他の店に行くこともできたのに。こんな後悔は二度としたくない。この歳でもまだ知らない世界があった。社会的勉強としてこれからはここには二度と行きません。こんなんならデパートで高めのスーツ買った方がきっと満足できた。

長崎時津店で息子の就活スーツを購入しました。土日限定の靴やワイシャツなどがセットになったお安いスーツでしたが、少しでも元値が高いスーツを選んでくれたり、痩せ型の息子のベルトまで細かく調整してくれたり、とにかく全てにおいて細かく丁寧。親目線で色々考えながら一緒に選んで下さりました。
また、一緒にコートも買おうとしましたが、普通の店員なら少しでも売り上げようと勧めてくるのでしょうが、「シーズンになったらまた色んな種類が出てくるので、慌てて今買わない方がいいですよ。」とアドバイス。
冬になったら絶対に指名でこの方からコートを買おうと思いました。
ちなみにこの時、はるやま、aokiと3店舗回りました。実は青山だけ同じ様なセットで4000円高く、カバンと靴の変更も青山だけ出来ず、商品も他店の方が気に入っていたのですが、他の店舗の店員の対応がいまいち、AOKIに至ってはここでは絶対に買いたくないと思う対応で青山での購入を決めました。
買い物は気持ち良くしたい。
青山のトップの方、彼女へのボーナスを(≧∇≦)/

子供の大学が決まり、遠方だったので早めに準備しようと、2月末にCM中のフレッシャーズ安心おまとめセット￥29900を購入に行きました。店舗に入ってすぐにそのセットが置かれており、「このセットを買いに来た」と伝えました。店員が対象品以外の希望してないコートや防虫カバー、ハンガーなどなど、客の反応や意見を聞くことなくすすめてきます。なんとか断りましたが、そのあとから店員の表情固くなるし、こちらが気をつかう始末。スーツ合わせ中に、4月から大学であることなど会話しました。会計時にこれまた有無を言わせずスマホ会員登録させられました。また、会計時に初めて「まだ卒業されてないので」という理由でフレッシャーズ金額は適応外とのことを早口でサラっと言われ。支払い金額は予定よりプラス￥2万。それならそれで、予め教えて欲しかった。物はいいけど、お客ファーストじゃない対応にすごく嫌な気分でした。店員教育をしっかりして欲しいし、まるで詐欺にあった気分です。

名古屋市昭和区八事店で就活応援セット購入を目的に来店しましたが、就活応援セットは購入できず、2倍以上の金額の品を購入するハメになり嫌な思いをしました。就活応援セットをお願いしたのですが、いつの間にか対象ではない商品を進められており、清算説明時に応援セットになっていないことに気付かされました。サイズ合わせなど済ませた後だったので面倒くさくなりそのまま購入しましたが、就活セットと何度も伝えたにも関わらず、客の要望を無視した接客をしていたのだと思われます。どうしてもこちらで購入する場合は、対策として、先に就活セットの対象商品をすべて出していただいて、その中から選択するようにしなければならないと感じました。お気をつけください。

こういう所に書くのって基本、怒りやモヤモヤが残った人が探して書くのでそういう口コミが多いと思いますが、自分は初めて青山で購入した後に、なんとなくネットでスーツ売ってるのかなと、、ここ見つけて書くだけです。
ぱっと目立つレビューが悪いの多かったのも書く理由です。

平日の昼間で客０の状態で入店。　こういう店って接客うざいだろうから目的のスーツの価格だけ見て妥当じゃなきゃ即退店と思って入店。
ひととおり店内一周するも誰も来ず、目的のジャンルのスーツコーナーで価格帯別のスーツを色々見てたら、ある程度わたしの行動から「目的、希望価格帯」を把握したようで、そこで初めて声掛けられました。
しつこくなく、安いスーツを探していると言ってもキチンと案内メリットデメリット伝えられ、そよ風のようにアドバイスしてきて最後まで気持ちよく買い物できました、アプリ登録も促されましたが割引になる点などメリットさらっと説明されたので、うざくなかったです。
購入後もタイピンやネクタイなど、ゆっくり見ながら退店しましたが追加の声掛けも視線もなく気持ちよく退店できました。

当然、店員さんにもよるかもですが、私が初めて青山でスーツを買った感想です。

4月に大学に進学する息子にDMが届き、
『洋服の青山』と『AOKI』と迷ったが
AOKIは以前利用したことがあったので
今回は、洋服の青山で初めて購入することにした。
入店時、店員に【土日祝日限定の各日先着5名】が購入できる税込¥19,900の購入をしたい旨を伝え、スーツやシャツなど5点を選んだ。一点一点、店員に確認しながら商品を選んだはずなのに、いざ会計の段階になったら支払い金額が¥50,000を超えての請求。
これからスーツを購入予定の方は、どうか別のお店を利用したほうがいい。

裾の糸が再度取れたので、持って行くと日にちがかかるとのことで、前に持って行った時には15分くらいですぐ出来たので、何日かかかるのですか？と聞くと聞いて来ますと女性の店員さんが聞きに行ってくれました。
それを聞いていた男性店員が通常は何日かかかるので気をつけてください。みたいに言われ最初に行ったときに何日かかかる対応だったらそのつもりで持って行きますし、女性店員さんが聞いてきてくださってるので、それでダメならそれで良いと思ってたのですが、なぜこちらが気をつけなければいけないのかと思い、結局すぐ出来たので出来上がったときに女性店員さんに通常は何日かかかるのですか？と聞いたらまた、それを聞いていた男性店員が口を挟み最初に伝えてくださいと…先ほどとはまた違うことを言うので、本当にその男性店員の口を挟むのでイライラしただけでした。

娘の入学式のスーツを購入。接客に付かれるのが嫌で、娘と2人であれこれ見ていました。ちょうど他の人の接客をされていてラッキーでした。他お店も見たいと思い、その日は見ただけで帰りましたが目星は付けていました。2日後くらいにやはりこちらで買おうと思ってお店に行き、学割があると調べて行ったので適用してほしい、と言ったら、4/1以降でないと使えない、とのことで4/1にあらためることにしました。4/1に再度伺い、決めていたスーツを手にして、これと同じもので新しいものを出してください、とお願いすると、「当店は全て店頭に出しております、現品です」と言われてびっくり。来店3回目で購入しましたが、上下別々で売っているスーツで、毎回、各サイズ一つずつ出ていました。雑誌にも載っていて人気がある女優さんが着てたもので、目立つところにおいてあったものでした。一番スーツが売れるこの時期に、数日間一着も売れなかった？それとも毎日毎日取り寄せて補充して出していた？　
人を見て接客しているのがバレバレでした。大型スーパー内にある店舗でしたが、仕事終わりの普段着で、スーパーで買った袋を手に下げて伺ったからでしょうか？笑
私も接客業なので分かります。30,000円のスーツだって安くはないです。
結局、誰が何回試着したか分からないスーツを買う羽目になりました。見た目は分かりませんが、その辺の洋服屋さんでも、新しいものがないか見てきますね、って言ってくれますよ。

それとも、これが本当なのでしょうか？どなたか、「当店は全て店頭に出しております、現品です」と言われた方はいらっしゃいませんか？
もっと時間をかけて選ばなかった私もいけないのですがね。
きちんと余裕を持って見ていたら、ここでは絶対に買わなかったですね。