312,382件の口コミ

洋服の青山の口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

洋服の青山に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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387件中 11〜20件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.03.23
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    5.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質

細かい所まで気を配れる神店員

長崎時津店で息子の就活スーツを購入しました。土日限定の靴やワイシャツなどがセットになったお安いスーツでしたが、少しでも元値が高いスーツを選んでくれたり、痩せ型の息子のベルトまで細かく調整してくれたり、とにかく全てにおいて細かく丁寧。親目線で色々考えながら一緒に選んで下さりました。
また、一緒にコートも買おうとしましたが、普通の店員なら少しでも売り上げようと勧めてくるのでしょうが、「シーズンになったらまた色んな種類が出てくるので、慌てて今買わない方がいいですよ。」とアドバイス。
冬になったら絶対に指名でこの方からコートを買おうと思いました。
ちなみにこの時、はるやま、aokiと3店舗回りました。実は青山だけ同じ様なセットで4000円高く、カバンと靴の変更も青山だけ出来ず、商品も他店の方が気に入っていたのですが、他の店舗の店員の対応がいまいち、AOKIに至ってはここでは絶対に買いたくないと思う対応で青山での購入を決めました。
買い物は気持ち良くしたい。
青山のトップの方、彼女へのボーナスを(≧∇≦)/

18

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 品質
    1.00

予算無視の提案

急遽礼服が必要となり
洋服の青山が近所にあったため行ってきました。

お店に着くとしばらくして店員の方が声をかけてくださり
スーツ上下とワイシャツの購入がしたい旨お伝えしました。

予算を聞かれたので全部込みで5万くらいが希望とお伝えし
いくつか候補を持ってきていただき採寸も済ませました。

青山のカードを登録すると5%割引になるとのことで
即解約でも問題ないとのことでしたので
登録しお会計に進んだところ
なんと総額8万5千円。

金額に対し何も言われず堂々と提示されたため
予算について聞こえなかったのかなと思い
渋々購入をしてしまいました。

ですがよくよく考えると、提案の中で金額の説明がされなかったのはスーツだけで
他のオプションや付属の商品については都度金額の説明がされていました。
おかしいなと思い提案された数点のスーツを再度見に行くと
3点提示されたうち2点は4万ほどの商品でしたが
1点だけ予算度外視の8万円のスーツでした。

予算をあらかじめお伝えしていたので
当たり前に予算に収まる金額の商品で提案がされており
一つだけ良いものが置かれているとも思わず(そんな説明も一切ないです)
見比べればもちろん良いものなので、どれも価格帯が同じだと思えばそれを選んでしまいます。

購入後だったのでもう何も言えないですが
そのようなせこい商売をしているお店ですので
それでももしお買い物に行かれる方がいましたら、都度全て金額は聞いたほうがいいと思います。
予算についての会話も意味がないので、向こうがこちらの要望を無視してくるように
そもそも聞かれても無視をしましょう。

0

  • まんまるさん
  • 投稿日:2022.02.15
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • 品揃え
    4.00
  • 品質
    4.00

お客様ファーストじゃない

子供の大学が決まり、遠方だったので早めに準備しようと、2月末にCM中のフレッシャーズ安心おまとめセット¥29900を購入に行きました。店舗に入ってすぐにそのセットが置かれており、「このセットを買いに来た」と伝えました。店員が対象品以外の希望してないコートや防虫カバー、ハンガーなどなど、客の反応や意見を聞くことなくすすめてきます。なんとか断りましたが、そのあとから店員の表情固くなるし、こちらが気をつかう始末。スーツ合わせ中に、4月から大学であることなど会話しました。会計時にこれまた有無を言わせずスマホ会員登録させられました。また、会計時に初めて「まだ卒業されてないので」という理由でフレッシャーズ金額は適応外とのことを早口でサラっと言われ。支払い金額は予定よりプラス¥2万。それならそれで、予め教えて欲しかった。物はいいけど、お客ファーストじゃない対応にすごく嫌な気分でした。店員教育をしっかりして欲しいし、まるで詐欺にあった気分です。

75

  • NIさん
  • 投稿日:2024.02.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    1.00
  • 品質

29900円では買えない

本日、娘の大学入学用として29900円のおまとめセットを購入しにいきました。
女性店員さんに、おまとめセットに含まれている内容やおまとめ用のクーポンを見せながら、これが買いたいと伝えたのに、勧めてくるものはお高かったようで。。。
まさか、最初に案内されたジャケットが既に高いとは思いませんでした。
45000円は超えます。
客の理解を確認しながら勧めてくれればよいのにお会計を見てビックリしました。
次は別のところに行きます。とても残念です。

6

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.08.17
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
  • 品質

しつこい接客

スーツを買いに行った際、2着買えばお得だと説明を受けました。一着あれば十分だと断りましたが、勝手に2着なったら幾らになるかと計算し始め、こんなにお得になりますよ、と猛プッシュ。二着は要らないと言ってるのにしつこい。次いでスーツ用洗濯ネットの紹介が始まり、当方スーツはクリーニングに出すので必要ないと言うと、夏場なのにスラックスは毎日洗濯しないんですか、クリーニング毎日ださないですよね、とたたみかけ、明らかに興味がない態度をしている私たちにむかってその洗濯ネットの使用方法の説明が始まりました。あまりにしつこいので、この方も売り上げの査定があるのかと思い、ネットは買うことにしました。すると今度は首を冷やす輪っかを勧めて来る始末。しかもサイズがMサイズしか残っていなくて、小さいし要らないと断るとぴったりしてるほうが涼しいです、と譲りません。
なんでもいいから一点でも多く、売り付けようとする接客に辟易しました。
さっさと買ってかえりたいんです、もう行かないと思います。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.05.13
  • 4.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    4.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    3.00

普通に良かった

こういう所に書くのって基本、怒りやモヤモヤが残った人が探して書くのでそういう口コミが多いと思いますが、自分は初めて青山で購入した後に、なんとなくネットでスーツ売ってるのかなと、、ここ見つけて書くだけです。
ぱっと目立つレビューが悪いの多かったのも書く理由です。

平日の昼間で客0の状態で入店。 こういう店って接客うざいだろうから目的のスーツの価格だけ見て妥当じゃなきゃ即退店と思って入店。
ひととおり店内一周するも誰も来ず、目的のジャンルのスーツコーナーで価格帯別のスーツを色々見てたら、ある程度わたしの行動から「目的、希望価格帯」を把握したようで、そこで初めて声掛けられました。
しつこくなく、安いスーツを探していると言ってもキチンと案内メリットデメリット伝えられ、そよ風のようにアドバイスしてきて最後まで気持ちよく買い物できました、アプリ登録も促されましたが割引になる点などメリットさらっと説明されたので、うざくなかったです。
購入後もタイピンやネクタイなど、ゆっくり見ながら退店しましたが追加の声掛けも視線もなく気持ちよく退店できました。

当然、店員さんにもよるかもですが、私が初めて青山でスーツを買った感想です。

11

  • トクメイさん
  • 投稿日:2024.04.02
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    2.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    1.00

試着した不良品を購入させられた

皆さんが書かれているような、断れない雰囲気なのは了承したうえで、4万くらいのスーツを購入し、更に、
プラス13,000円で靴やネクタイのセットを購入することにしました。
その際、靴はプラス2,000円で幅が広いタイプを購入しましたが、試着した際にシワがあったのには気付いてたのですが、そのままシワのある靴が購入した袋に入ってました。
もちろん新しい靴に交換されていると思っていたので、入学式前日に気付いてビックリしましたが、もう泣き寝入りするしかなさそうです。

  • トクメイさんがアップロードした画像

0

  • ぐーぱんちさん
  • 投稿日:2022.04.01
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • 品揃え
    3.00
  • 品質
    3.00

人を見ての接客

娘の入学式のスーツを購入。接客に付かれるのが嫌で、娘と2人であれこれ見ていました。ちょうど他の人の接客をされていてラッキーでした。他お店も見たいと思い、その日は見ただけで帰りましたが目星は付けていました。2日後くらいにやはりこちらで買おうと思ってお店に行き、学割があると調べて行ったので適用してほしい、と言ったら、4/1以降でないと使えない、とのことで4/1にあらためることにしました。4/1に再度伺い、決めていたスーツを手にして、これと同じもので新しいものを出してください、とお願いすると、「当店は全て店頭に出しております、現品です」と言われてびっくり。来店3回目で購入しましたが、上下別々で売っているスーツで、毎回、各サイズ一つずつ出ていました。雑誌にも載っていて人気がある女優さんが着てたもので、目立つところにおいてあったものでした。一番スーツが売れるこの時期に、数日間一着も売れなかった?それとも毎日毎日取り寄せて補充して出していた? 
人を見て接客しているのがバレバレでした。大型スーパー内にある店舗でしたが、仕事終わりの普段着で、スーパーで買った袋を手に下げて伺ったからでしょうか?笑
私も接客業なので分かります。30,000円のスーツだって安くはないです。
結局、誰が何回試着したか分からないスーツを買う羽目になりました。見た目は分かりませんが、その辺の洋服屋さんでも、新しいものがないか見てきますね、って言ってくれますよ。

それとも、これが本当なのでしょうか?どなたか、「当店は全て店頭に出しております、現品です」と言われた方はいらっしゃいませんか?
もっと時間をかけて選ばなかった私もいけないのですがね。
きちんと余裕を持って見ていたら、ここでは絶対に買わなかったですね。

13

  • 匿名さん
  • 投稿日:2022.01.11
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    2.00
  • 品揃え
    2.00
  • 品質
    2.00

うーん。

息子の大学入学式に着る 初めてのスーツを買いにいきました。
スーツの事は全くわからなかったので
ネクタイやシャツなど色々付いて29800円のセットを勧められ、店員さんが選ぶものを試着させてもらいました。
が、五万や六万のスーツばかり着せられ、
金額はプラスαになるとの事。
安く済ませたいと伝えると 何着か持ってきてくれたが、シルエットが…とか、これは就活とかフォーマルの時には…とか色々難癖つけられ 高いものを選ばそうというこんたんが見える。入学式にしか着ないし、シルエットもおかしくはなかったので、とりあえず予算に収まるものを選択。
すると、またプラスαかかるシャツなどを勧められ、
コートも断っても何回も何回も勧められる。
後で来ても 割引ききかないし、品揃えも無くなりますよ?
後悔する方が多いだの、普通は初めてのスーツの時に購入するとか、ごちゃごちゃ言われる。
靴を選ぶ時も 結局 今ある在庫で値段に収まるものはありませんと、高いものを買わされ、
1500円のシューズキーパーも勧められる。
断ると、購入時に買わないと、シワがいって恥ずかしいとか言われるが、もっと安く買える所があるし断る。
結局帰るまで2時間ほどかかった。
スーツは買えて満足だが、売り上げ伸ばす為だろうけど、
あのしつこい高いものを買わそう、他にも何か買わそう精神は
しんどかった。
クレジットカードや、ズボンの補強加工も勧められ、
断ってるのに、皆んなやってるとか
詐欺店に入ったのかな?という印象しかなかった。

63

  • ポイントゲッターさん
  • 投稿日:2022.01.08
  • 4.00
  • 料金
  • 接客
    5.00
  • 品揃え
  • 品質

久し振りに青山でスーツを購入しました。

ブラックスーツを購入。応対はショップマネジャーのS氏、予算は決めていたが告げずにいた、私の体形を見て提案された中間価格帯の品はピッタリフィット、だが予算が合わないので一万円程ランクを下げて貰った、価格差はブラックの深さと縫製と説明されて、全く問題を感じなかったので安い方を選ぶ。
「今日は空いておりますので15分程で裾上げが出来ます」という事でお願いして待つ間「青山カード」の説明を受ける、もちろん同意した上での事で、加入するかしないかは私が決めるだけの事で、説明を受けて損はなかった。
そうこうしている内に裾上げ完了、待つ間に私の過去に購入したダブルのフォーマルのサイズデータを見て貰うと、合っていないことが判明、購入した時にちょっと大きいかな?と思っていたので、サイズ合わせは妥協してはいけない事を痛感。
という事で久しぶりの、恐らく10年ぶり以上の青山での買い物でした、S氏の応対は押しつけがましい所が全くなく、まず中間価格帯の品を提示するのも理解できますし、そこから商談が進めば上位にも下位にも変更しやすいものです、楽しく買い物ができました。

9

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