
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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29900円では買えない
本日、娘の大学入学用として29900円のおまとめセットを購入しにいきました。
女性店員さんに、おまとめセットに含まれている内容やおまとめ用のクーポンを見せながら、これが買いたいと伝えたのに、勧めてくるものはお高かったようで。。。
まさか、最初に案内されたジャケットが既に高いとは思いませんでした。
45000円は超えます。
客の理解を確認しながら勧めてくれればよいのにお会計を見てビックリしました。
次は別のところに行きます。とても残念です。
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サイズの小さい服買わされ店出た直後でも交換不可
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
偶然目に入った
【良かった点】
ない
【気になった点】
ジャケットを買いに行った。サイズの小さいものを勧めてきた。試着して確認までした。
電車の吊り革がつかめないほどサイズが小さいことに。店出て10分後、TELして交換希望したが拒否。店員が勧めて決めらので.としつこくはなしてやっと承諾。
定員の対応が雑な態度で服の知識もない。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
利用したくない。ディスカウント店並対応に驚いた。
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大学入学用スーツ購入 式当日パンツがビリビリ‼︎
娘の大学入学用スーツ購入に
DMハガキで29800でスーツ一式購入できるとのこと...
いざ、店に行くと合計8万円程に‼︎
就活にも使えると思い高い買い物になったと諦め
ズボン丈詰めやウエスト調整も
料金をプラスして仕立ててもらいました。
入学式が終わり 帰宅した娘のパンツスーツが
お尻の部分がパックリ穴が...(怒)
私も私の母も洋裁をやるので裏返しにして見てみると
縫いしろが無く ミシンの縫い方も適当で
折り返し縫いもしっかりされていなかった。
娘は大学からバスと電車を利用する為、階段の上りなどで
丸見えだったのかと思うと....
直ぐに購入店へ連絡
全てそのまま返すから返金して欲しいと伝え
返金してもらいました。
その日、店長は不在、副店長の女性が謝罪
同じ女ならわかりますよね?と
下着が丸見えだったんですよ?
まぁ、店側は謝罪しかないから 言いたい事をいって
店を出ましたが、謝る態度も不貞腐れた態度でした
その後、店長から謝罪の電話を入れます
との事でしたが、翌日 着信が一度ありその時、、出る事ができなかった為、またかかってくるかな
と思っていたら その一度の着信のみ
電話はかかって来ませんでした。
繁忙期で 縫い手のパートさん?のミスとの事で
店は悪くないとのことでした。
でも大切な入学式に いつ破けたのか分かりませんが
下着が丸見えのまま娘は歩いていたのか?と思うと...
二度と購入しません。
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すでに常套手段ですか?
進学の為のスーツが必要で、他の方の口コミのとおり29,800円だかの予算でおとずれました。スーツ上下の選択、採寸を終え、オプションのシャツやネクタイセットで11,000円を勧められましたが、ひと通り揃うのは手間が省けるのでお願いしました。しかしオプションの靴選びで事件は起きました。用意された靴のタグにゴアテックスのタグがついており、店員に確認したところ、料金の追加になるがもちが良いので長く履いていただけますだそうです。通気性や防水性で無く耐久性だそうです。それでオプション金額が跳ねあがり、最高の24,000円になりました。最終的にはやはり約70,000円になりました。こちらの口コミを見てから行けば良かったなと後悔しています。母親と本人は盛り上がっていて、後戻りしにくいところにつけ込むのでしょうか?北海道の青山は2度と利用しません。
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品質が最悪
五月、ビジネススーツを求めて青山へ
店員の勧めで2着のスーツとシャツその他ネクタイ等を含め10数万円利用しました。
ビジネススーツなのでそれなりに耐久性のある物であると考えてましたが、スボンの後ろポケットにスマホを入れて着用した結果ズボン2本共にスレに耐え得られず、綻び始めました。店員さんにこんなものですか?と訪ねると品質検査に出すと言われ、3週間程かかると返事
後日(1週間)品質に問題無しとの事でした。
1ヶ月程で穴が空くビジネススーツは品質に問題あるのでは無いでしょうか?3週かかると言われた検査も実際には1週間であったことから検査はしていないでしょう。
青山での購入は止めます。
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レディースブラウス
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
レディースのリクルートスーツ一式を店舗で買いました。その際ブラウスは店員に勧められるままパーソンズの4000円ぐらいの物を3枚買いました。
形状記憶のブラウスは高すぎて手が出ませんでした
【良かった点】
なし
【悪かった点】
洗濯表示に従って洗濯しましたがあり得ないくらいにシワシワになりアイロンをあててもきれいになりません。スーツ専門店だからと信頼して買ったのに値段の割にあまりの品質の悪さに残念を通り越して怒りを覚えるレベルです。
そもそもスーツに慣れていない人が着るものなのにこの品質はメーカーの考え方としてどうかと思います。
スーパーのブラウスの方が安くて形状記憶も入っていていいものが買えます。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ブランドに騙されて店員に勧められるまま買いましたが二度と買いません。
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客の気持ちを考えないひどい店員もいる
1.事情があって急に必要になった礼服または黒のスーツ等一式(スーツ・シャツ・ネクタイ)を購入するために近くの青山へ行きました。
2.最初にズボンのスタイル(裾広がりまたはストレート)の希望を言ったのですが、「そういうズボンのスーツはありません」と言われて、仕方なく裾が細くなったズボンを購入するハメになりました。最近の流行らしいのですが、生まれてこのかた、裾の細いズボン(私の世代では「パッチ」と言います)を穿いたことがなかったので違和感いっぱいで、一度しか着ないだろうと思います。
3.シャツも「37−76」とサイズまで指定したのに、そのサイズがなく、首回りを計って、「38ですね」と言って、「38のサイズがないので39がいいでしょう」と勧められました。同サイズのシャツの試着でダブダブの大きさだったのですが、「こんなものです」と言われ、何年もシャツを着ていなかったので、なんとなくそのまま購入しました。
4.後日「替えズボン」を購入しに行ったとき、別の店員が対応してくれて、裾の細くないズボンを欲しいと依頼したところ、「A体ならあります」という返事でした。詳しく聞くと、「YA体ではストレートのズボンはありませんが、A体で上着の幅を詰めれば希望に添える」と親切に応対してくれました。シャツも希望に近いものを一生懸命探してくれました。結局希望のシャツはなかったのですが、この人が最初に応対してくれていたら、「無駄買い」せずに済んだのにと後悔しました。
5.シャツも別の店で「37−76」サイズを買って着てみるとぴったりでした。「39」のシャツも、ついでにスーツも誰かにあげます。
6.青山をまた利用するかどうかは別にして、客の希望をきちんと汲み取ってくれる店員もいれば、店の商品を売りつける店員もいます。自分の希望をあくまで主張しなかった自分の責任ですから、「高い授業料を払った」と思うことにしました。たまたまだと思いますが、最初の男性店員は「主任クラス」だったようです。2回目は女性店員でした。万が一、もう一度行くとすれば、店員さんをしっかり選ぶようにしようと思います。
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細かい所まで気を配れる神店員
長崎時津店で息子の就活スーツを購入しました。土日限定の靴やワイシャツなどがセットになったお安いスーツでしたが、少しでも元値が高いスーツを選んでくれたり、痩せ型の息子のベルトまで細かく調整してくれたり、とにかく全てにおいて細かく丁寧。親目線で色々考えながら一緒に選んで下さりました。
また、一緒にコートも買おうとしましたが、普通の店員なら少しでも売り上げようと勧めてくるのでしょうが、「シーズンになったらまた色んな種類が出てくるので、慌てて今買わない方がいいですよ。」とアドバイス。
冬になったら絶対に指名でこの方からコートを買おうと思いました。
ちなみにこの時、はるやま、aokiと3店舗回りました。実は青山だけ同じ様なセットで4000円高く、カバンと靴の変更も青山だけ出来ず、商品も他店の方が気に入っていたのですが、他の店舗の店員の対応がいまいち、AOKIに至ってはここでは絶対に買いたくないと思う対応で青山での購入を決めました。
買い物は気持ち良くしたい。
青山のトップの方、彼女へのボーナスを(≧∇≦)/
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お客様ファーストじゃない
子供の大学が決まり、遠方だったので早めに準備しようと、2月末にCM中のフレッシャーズ安心おまとめセット¥29900を購入に行きました。店舗に入ってすぐにそのセットが置かれており、「このセットを買いに来た」と伝えました。店員が対象品以外の希望してないコートや防虫カバー、ハンガーなどなど、客の反応や意見を聞くことなくすすめてきます。なんとか断りましたが、そのあとから店員の表情固くなるし、こちらが気をつかう始末。スーツ合わせ中に、4月から大学であることなど会話しました。会計時にこれまた有無を言わせずスマホ会員登録させられました。また、会計時に初めて「まだ卒業されてないので」という理由でフレッシャーズ金額は適応外とのことを早口でサラっと言われ。支払い金額は予定よりプラス¥2万。それならそれで、予め教えて欲しかった。物はいいけど、お客ファーストじゃない対応にすごく嫌な気分でした。店員教育をしっかりして欲しいし、まるで詐欺にあった気分です。
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春の新入学・就活ス―ツ29,000ウソ
青山でハガキをもらい子供の進学先の入学式のス―ツを揃えるために来店しました。セット(バック、靴、パンスト、ベルト)など1万ちょいプラン加入で全てが2万円の買い物になるからお安くと言われてそのプランをつけて選んで下さいと案内されるままに全て揃えて買い物。いざ会計6万ちょっとの合計金額にさすがに「え?欲しいもの追加しても3万ぐらいじゃないの?」と会計金額に焦りさすがにストップをかけて店を撤退。へんなプランと29,000〜にだまされないでください。
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