アパマンショップの口コミ・評判 2ページ目

ｘ月上旬に物件を申し込んでその後連絡なし。同月半ばの日曜夕刻に「明日までに初期費用を全額振り込んでほしい」との電話。
…こっちはお金用意して待ってたんですけど。今まで何やってたんですか。
振り込んだ翌日、「明日か明後日に契約書の読み合わせをしたいのでご来店を」と連絡。仕事のスキマ時間で明日に行きますと返事をしたところ、また夜間のメールで「当日は住民票をお持ちください」と。
…そういう大事なことをどうしてギリギリに言うんですか？必要書類も振り込み期日も最初に伝えてくれれば済むことじゃないですか。
あまりの要領の悪さにいろいろ不安になってキャンセルしました。それから１か月半ほど経ちますが未だに初期費用約50万円は返金されていません。家賃滞納分と同じ利息をつけて返してくださいね。

入居初日。
2008年の出来事ですがオートロックだったのですが、書類に記載された暗証番号と違っていた。(他の入居者が丁度いらして説明し番号聞きました)
一度、家賃が２重払いが発生。
数日後におかしい事に気付き電話で確認。
「2回払われてますので来月分は不要です」と…。
こちらが電話しないと、黙っているつもりだったのか？？
退去決めて未払い等ないか確認。
立会。
完全退去後、追加修繕費等もあるため未払い等ないか確認。
「支払い確認しています。大丈夫です。」と言われたのに数年後、仲介会社から催促が。
支払い明細等はなく何の不足なのか…？
更に数年後、和解提案書が。
あげく催促時と和解提案書の損害金記載日が四カ月以上違う。
もう面倒なので十数万払ったが確認して未払い等無いと言ってたくせに。
全てに置いてずさんな管理、対応。
２度と賃貸探す時はアパマンは使わない。

京都市内のマンションに2023/06月に転居。
前住居のレオパレス物件にて騒音問題に耐えきれず、こちらに転居したが騒音問題が更に悪くなる。
アパマンプロパティー関西支社に騒音主に改善を求めるが、梨の礫。
担当の○にいうが、ここの建物は足音が鳴る物件だと開き直り。
レオパレスの相談窓口もクソだったが、アパマンプロパティー関西支社は更にクソ。
みなさん、この管理会社は信用できないのでご注意を！
久坂玄瑞の言葉、諸侯頼むに足らず。つまり、誰かに頼ってもダメで、最後は自分の力で解決する能力が必要。
騒音も騒音主に厳しく詰問したため、解決。
是非ご参考に。

アパマンショップを一年前に使ったのですが、まあひどい対応を受けました。まず、大家とコミュニケーションが全くとれていない。借りるときに当然契約書があり重要説明があると思うんですが、実際入居してみたらハウスクリーニングはされていないし、フローリングは砂の砂利があった状態でアパマンに確認したら「そこは管理物件ではなく個人物件です」っと言われて私は「は？」っとなりました。私が勉強不足だったのかも知れませんがそんなの借りる側だったら知らない話だと思います。

それから大家に誹謗中傷や建物の設備の戸車がすり減っていたので扉が重いと問い合わせると「おめぇみてえなやつは初めてだ！出ていってもらっても構わない！」っと入居3日目で言われました。

あとは大家自信がアパートのペンキを塗る作業をしていて養生は車にされていたのですが完璧ではなく車にペンキが付着。契約駐車場に自分の所有物を置く。駐車できない状態にさせられました。水槽とか…

これも筋を通してタイセイプランに確認したところ「大家さんに直接話してくださいと逃げられる。」話が通じない人だから困っているのに…

ペンキの件も車の傷の件も警察に通報したが本人からなにもない。人としてどうなの？っておもいました。

私は今日でこのひどい仕打ちをされたアパートを出ますが、皆様は私と同じ思いをしてほしくないのでここに残しておきます。またこの記事を確認したアパマンの上層部を私は恨みます。一読ありがとうございました。

繁忙期だったため、前入居者が退去→クリーニング→私が入居、という流れで、内見はできないと言う話でした（それはよくあるので合意）。
ただ、クリーニング期間中に部屋の採寸していいよ、ということで契約。
しかし、入居日が迫る中連絡が一切なくこちらから連絡すると、「自分たちが忙しいのでやっぱ無理です」とのこと。
入居日当日、約束の時間に鍵をもらいに行くと担当者が鍵を持ったまま外出中で鍵もらえず。迫る引越し業者の到着時刻…。呼び戻してもらってなんとか鍵ゲットも、駐車場も契約していたのにその件については失念とのことでマンションの駐車場には車を停められず。
とりあえず部屋へ向かうと、契約時に案内された部屋とは違う部屋でした。
結局道路沿いの部屋の契約になっていたため騒音が毎日すごく家も揺れます。

夜中、階下から床が振動するほどの物音が多かったので、ただ苦情入れるだけでは信用してもらえないと思い、録音、測定アプリで測定し管理会社に行った所、頑なに録音等を見ようとしてもらえず、こちらの話を遮ってまで
「集合住宅なのでお互い多少の音は我慢してもらわないと…」
「こちらからは注意しかできません」と。
下からの足音が響くと言った瞬間から「ほんとうに？」下からするはずないでしょみたいな反応をされ、だから信用してもらうために録音等して持ってきたのに…
引っ越すしかないようです

ネット無料（家賃込み）の部屋を借りました。

夕方、5時頃（PCで）ログイン中、
突然「ネットに接続されていません」エラーメッセージ。

LANケーブルの挿入口（壁、嵌め込みタイプ）
ライトが消え、真っ暗。

「24時間サポートセンター」に電話（誰も出ない）
PCを強制的に「シャットダウン」その日は諦めました。

次の日、やはり「サポート」に電話が繋がらない。
開店時間を待ち、不動産会社に掛けました。

昨日からの話をすると、女性社員に
「サポートセンター、10時からなんです」

（お～い！パンフに「24時間」て書いてあるぞ？）

その後、
建物全体の「配電盤」が落ちたとか？
1時間くらいで、ネット復活。

これが「ガス」や「電気」だったら、更に悲惨な状態。
契約時「受付時間」重要確認です。

アパマンが管理している物件に住んでいます。

日本でこんなに対応の悪い会社があるんだとびっくりしてます。(海外ならありそうですけど。笑)

まず、電話対応の態度が悪い。
大手のコールセンターってマニュアル的にきちんと対応してくれるところが多いですが、アパマンは全く教育されてない感じ。
修繕やその他用事があって電話して、「後ほどかけ直します」と言われてもだいたい3回に1回くらいしか折り返し電話がこない。
「お忙しいのかなー」と思って1-2週間待っても折り返しがこないので、こちらから再度かけ直します。
全く謝りもなく、話も全く進んでおらず、ゼロからのスタートです。
とにかく何か問題があった時に解決しない、もしくは解決までにスマートに話が進まず時間がかかり過ぎます。
仕事柄他にも物件を賃貸していますが、他の管理会社はスッと対応してくれるので、その差に驚きです。

電話で色々な部署の人に引き継いでお話させて頂きますが、ほとんどの方が態度悪かったり対応がスマートでないので、もう会社全体がダメなんだなと思い、クレーム言っても無駄だなと思ってクレームも出してないです。
呆れてます。

40年近く生きてて、悪い口コミ書くの初めてです。
次、物件探す時はアパマンの管理物件じゃないものを探そうと心に決めてます。笑

とにかく最低！鉄筋コンクリートと言いながら隣の部屋の声が丸聞こえ（やばい声も）上の階の音が酷い！（安い木製アパートレベル）24時間サポートとかで、月々2000円、年間24000円も引くけど、結局、なんの対応もしてない。
夜間の故障なども、結局、朝にならないと業者が来ない！（夜中来たのは、詐欺っぽい業者で高額の金銭を要求された）

経年劣化による故障にも関わらず、クレーマー扱いしてくる最低な管理会社！更に、在日の人にはろくな対応せず、差別意識を露骨に出すという最低ぶり！（お客だぞ？）
タバコを吸うな！とか、張り紙が貼りまくってあり、まるで刑○所のような緊張感！気が休まらない。

2年縛りで、2年以内に出るなら50000円以上のペナルティを科してくる！（普通一年で出れるはずなのに）更に【敷金なし】とかうたってるけど、退去時に50000円近く、クリーニング代とかで強制的に引かれる。
入居時に、【汚したらその分慰謝料請求する）と、脅された。
（なんのためのクリーニング代？）とりあえずヤバイです。
他の部屋の住民も、引っ越すと言ってた。僕も早くでなければ。

もっと早く口コミを確認しておくべきでした　
私は静岡市での利用でしたが全国で
こんなに態度が悪いことが有名だったのかと大変なショックを受けましたし
貴重な時間も本当に勿体ないです
他の不動産屋さんに行くことを心からおすすめいたします
またアパマン本社の方はこの問題を認識してきちんと改善されてほしいなと感じました

私も店員の態度が本当に最悪で信じられない対応をされました
例えFCであってもアパマン本社のイメージもかなり悪くしている事に気がつくべきです
今まで色んな不動産に行きましたがこんなに態度が悪い所ははじめてで大変不快な思いをしましたしこんな店あるのかと信じられないです

特に何か私から無理なことを言ったとかでもなく普通に入店した時から店内も暗い感じで大変ギスギスした雰囲気ですごくおかしい異常な感じでした
こちらにははじめての来店でしたが入った瞬間からずっとぶすっとしていて不機嫌なままの最悪の態度でした

契約する気でいきましたが大変残念です