アパマンショップの口コミ・評判 2ページ目

アパマン直属の管理物件に住んでます
かれこれ15年ぐらいになりますが、築年数も古いため
設備の老朽化などで水漏れやガスが出ないなどと言ったトラブルも何度かあります
その度に、管理会社に電話して対応を求めているのですが

とにっかく遅い、遅いだけならまだいいんですが
一週間、2週間、果てには一か月とか経っても何の連絡も来ないケースもありました
もしかして放置されてるのではと思って、しつこく督促電話しても折り返しますの一言だけ
その折り返しがこなくて困ってるんですがね

ようやく担当者が出たと思ったら、凄く気怠そうな声音で、はい、はい。と事務的対応

一度天井から漏水したことがあるのですが、業者の方がきてすぐに漏水自体は止まったのですが
配管工事のため天井の穴を開けてビニールを被せただけの状態で数か月放置されました
まるで忘れていたかのように、ある日業者の方から連絡がきて天井を塞いでもらいましたけれども

そしてこの度、新たな不具合が発生してしまい
管理会社に問い合わせたのですが、既に2週間ほど放置を喰らってます
確かに古い建物ですけど、私15年も住んでるんですけど

私は非常にめんどくさがりなので、引っ越しなど面倒なことは極力したくないのですが
もういいやと思い、今回、近いうちに引っ越しを決心いたします
次の物件でアパマンを選ぶことはまず無いでしょう

目当ての部屋を内見したいから予約したが、全く関係のない物件を紹介してくるし、私が見たいところが入れないかも鍵がないかもとか色々言われて見せてくれたくないようしか見えない。今住んでるとこが狭いからもっと広いとこに引っ越すしたいので、紹介してくれた物件が狭いからそう伝えたら、スタッフに今のことより広いでしょうと言われて、ハッ？でした。物件の詳しいことを聞くと「把握していない」との返答と把握しょうもしない言動はとても不思議でした。最初の目当ての部屋がとても気に入りましたので、管理会社も別だしとりあえず申し込んで初期費用を払ったが、その後1ヶ月も何も連絡が来ない。結局大家さんの事情で賃貸できなかったので、口座を担当スタッフに送ったのに返金が来ない。メールで聞いたら、「見落とした」と。口座番号は言われた通りSMSで送信したからその日のうちに既読ついてましたのに見落としたって言い訳しか見えない。一見丁寧そうな話し方で全然丁寧さがないスタッフでした。こんな人も管理職になれる会社もどうかなあと思うけど。それとも私は外国人だから特別扱いかもしれん。何せよ二度と利用しない。

単身物件に10年住んでいますが、周りは普通に夜、深夜、早朝は静かなのに片方隣だけ2人住みが3組、初めは直接文句を言うと恐らく姉弟で住み早朝にバカ笑いしたりうるさく、2回目は男2人で住み恐らく家賃滞納で強制退去、その現場は実際に見ました。深夜から早朝に騒ぐので110番は30回位しました。進行中の今は、多少若い男女の同棲で22時23時から早朝迄、騒いだり尋常じゃない足音騒音で2回110番しました。警察官達には管理会社に言う様にと、管理会社からは110番してくれ、出来る事はしていますのみ、全く改善なく、管理会社でも建物の管理のみと、入居側は身体的に被害受けているにも関わらず、対応が甘いから改善がないんじゃないかと言えば逆ギレ社員。自分は普通に暮らしたいだけなのに、非はない自分は引っ越しはせず、戦ってます。住み始めはフリーダイヤルだったコールセンターは住んで数年したら知らぬ間にナビダイヤルに、いつかけても中々繋がらなく騒音被害のクレームの電話代は、いくらかかったか分かりません。何回か引っ越した経験ありますが、過去に不動産会社と物件でこんな嫌な思い今迄1度もなかったです。

入居初日。
2008年の出来事ですがオートロックだったのですが、書類に記載された暗証番号と違っていた。(他の入居者が丁度いらして説明し番号聞きました)
一度、家賃が２重払いが発生。
数日後におかしい事に気付き電話で確認。
「2回払われてますので来月分は不要です」と…。
こちらが電話しないと、黙っているつもりだったのか？？
退去決めて未払い等ないか確認。
立会。
完全退去後、追加修繕費等もあるため未払い等ないか確認。
「支払い確認しています。大丈夫です。」と言われたのに数年後、仲介会社から催促が。
支払い明細等はなく何の不足なのか…？
更に数年後、和解提案書が。
あげく催促時と和解提案書の損害金記載日が四カ月以上違う。
もう面倒なので十数万払ったが確認して未払い等無いと言ってたくせに。
全てに置いてずさんな管理、対応。
２度と賃貸探す時はアパマンは使わない。

・内覧も済ませ入居が決まってた部屋が急遽入居無理ですと言われ内覧もしてない部屋移された。
・トイレの便座に無数のヒビ。
・入居日にシャワー浴びようとしたらシャワーのホースが破れて入れない。
・キッチンの換気扇から油が落ちてくるのでアパマンに電話したら換気扇回しとけば落ちないと思いますとかふざけた返答が返ってきた。電気代払ってくれるんか？
・隣と上の騒音どうにかしてくれと頼むも紙切れ一枚貼るだけ！騒音が酷いのでまた連絡したら警察にお願いしますって。警察が介入できる訳ないだろ！！
・換気扇交換してもらう予定になったがそのまま放置状態。
・電気温水器の老朽化で水漏れ。まるでこちらが悪いみたいなメールが送られてきたのでクレーム入れたらメールに問題ないと開き直り勝手に切電。
なんなの？この会社？マジで働いてる社員最悪やわ。まるでクレーマー扱いやわ！本社の人はコイツ等のいい加減な対応知ってるんかな？

アパマンショップで契約し、管理会社がアパマンライフでしたが、このアパマンライフが最悪でした。管理会社なのに何かあって連絡をしてもほぼ対応しません。マンションの施設の問題で住民の皆んなが困っていても、かなりしつこく連絡をしないと対応しません。何か必要な書類があって連絡すると、3000円かかりますと。書類は自分で用意するし、直接会社に行くのでハンコだけ欲しいと言っても3000円は変わらないとの事。他にも担当者の名刺に書いてあった携帯に何度か連絡したら、もうこの携帯には連絡せず、会社に直接電話してくれと言われました。じゃあ何で名刺を渡してくれたのか、意味が分かりません。とにかくアパマンライフという管理会社は最悪です。

1件目は某不動産で約5年以上住んでいて
退去時の立会いもスムーズでそこまで請求されず
気持ちいい感じで終わりました。
2件目のアパマンさんは約4年以上で
退去時はきめ細かくチェックされ
約1時間ほどかかりました。
2階に運んだりした際についた壁が少し剥がれたと言うことで
請求されました…それって仕方なくないですか？
元々敷金が高かったのにほとんどクリニック代等で残らず実費で出さないと足りなかったです。また下駄箱の傷は100%負担らしく万以上の請求でした。
あれであの値段ってことはもっと大きな物増やして生活を
してたら本当すごい額請求されてたと思いますね。

仕方ないかもしれないしチェックは大事ですけど
最低限の中での生活で請求されるなら気軽に住めないなって
感じました。退去日は個人的に
気持ち良い気持ちにはなれなかったです。

フランチャイズだし、オーナーや物件等にもよると思いますけど評判はどちらか言うと良くないに1票入れておきます。