新生アプラスカードの口コミ・評判 5ページ目

アプラスで新しいTポイント対応クレジットを作ったけれど、初めから不具合発生。Tポイントが読み取れない。ツタヤの情報入れているので、Tポイントを反映する磁気カード部分が壊れやすいとか・・・。他のカードと重ね寝て保管しないように言われた・・・。ナビダイヤルしか連絡に使えず、１０００円ぐらい浪費した。ナビダイヤルなんて廃止して欲しいです。

通販で買い物したら　何も返信なく
調べたら　詐欺のようで　キャンセルメールしたのですが
返信もなく　電話はまったく繋がらない
カード払いですでに　明細に上がっていたので
アプラスに電話したら
親切な対応で　調査してくれるとのこと
マニュアルがあるだろうけど　
私の不注意でも　きちんと聞いて　対応してくれました。

ここじゃなきゃダメって理由がないなら絶対やめるべき。オペレーターも理解出来る頭がないのか何度も同じ説明をさせるし偉そうで威圧的。折り返しの電話でさえ、まともに出来ない。そっちのミスなのに逆ギレされるし、意味が分からん時間に電話してくる。何度も同じ事言うの疲れる。

スタッフ間の申し送りができてなさすぎ
払ったのに払え払え電話くる
てか30万以上はコンビニで払えないならハガキ送ってくるなよ

ネット決済時にネットステーションAPLUSのIDとパスワードを要求され、何度か間違えるとロックが掛かりました。
そこまでは分かる。
解除しようにも時間外で電話繋がらず、翌日は混みあってて待ちきれず、
翌々日にやっと繋がって解除。しかもコールセンター有料で待ち時間含めて千円超えたかな？
もうイラつきマックス！

一度だけ支払い忘れててアプラスから電話きたんですけどその時の対応が酷すぎた。上から目線だし早口だしもうイライラした。もう二度と利用しない。

不正利用された際に何の連絡も無くカードが停められて使えなくなっていた。その後発行された新しいカードでは携帯や保険料金の支払い設定ができず問合せても、使えるはずと言うだけ。解約しました

二重引き落としになってた謝罪の連絡が会社とかからではなく社員の個人の携帯電話番号からきた
失態を隠すためなんだろうけど客の個人情報の扱いとか会社の倫理どうなってんの？

カード決済を数年以上使わないと、契約更新時に突然契約解除を通知して来るカード会社。
まぁこちらとしては悪質な会社とやり取りしないで済むから良いのですがね。

解約するには数ヶ月後の何月に再度電話をくれだのその月を過ぎると新しく年会費がかかるだの、解約する前に貯まったポイントを移行するも勝手に失効させられてしまう始末。この会社は本当に辞めたほうがいい。