アリさんマークの引越社の口コミ・評判 10ページ目

派遣で一緒にやりましたが、とにかく社員は対応が最悪で作業中常にキレてしかないです。「めんどくせぇ」「だるい」などとブツブツ呟きながら作業しています。星一の評価もしたくありません。何よりお客様の荷物を壊しておきながら何事も無かったかのようにそのまま作業を続行して終わったあとには社員同士で笑いながら「壊れてたらしいですよ笑」などといった有り得ないことばかりしていました。ちゃんとやっているように見えるのは表向きだけです。そしてこのコロナ禍なのにも関わらずマスクもまともに着用できない誰がどう見ても頭の悪さが出てました。そしてものの扱いが雑でとにかくここで引越しをお願いするのはやめた方がいいです。絶対やめた方がいいです。気持ちの良い引越しがしたいのならやめた方がいいです。一緒にやっていたのではっきり言いますが、アリさんは最悪の会社です。

単身で初めての引越しのため、分からないことが多く一括見積もりサイトを見ていたところ見つけたのがこちらの業者さんでした。
見積もりをしてもらいたいと思い電話してみると高圧的なスタッフさんに当たってしまい、「希望の日にちで引越しできる事はできるんですけど今は2トントラックが空いていないので3トントラックになるんですよねー。」と言われました。
希望の日にちで引っ越せるのであればお願いしたい旨を伝えると「引っ越せることには引っ越せますけどねー、40万かかりますよ。」と払えるんですか？とでもいうかのような語気で言われました。
私が「他の業者さんも見て検討しますね、すいません」と言い終わるか否かのタイミングでガチャッと電話を切られてしまいました。
忙しい時期で大変だとは思いますが客に対しての対応という以前に人に対しての対応として最悪過ぎます。今後どれだけ他の業者さんが空いていなくても絶対アリさんには頼まないと思います。

一括見積サービスの中に入っていた業者の1つ。
見積の電話がかかってきて、2分ほどの通話の中で逆切れして電話を切られました。
荷物の量について、人数の割に多いかもしれない、と備考欄等を通じて記載していたにもかかわらず、「荷物が少ないのであれば…」と。
これくらいなら少ない内に入ると判断したのであれば、こちらはわざわざ特記しているのに対して、そういう判断をしたという説明をして然るべきでは？

この会社が掲げる「お客様本位」「お客様目線」とは一体何なのか、逆に興味がある。
客と認識を共有しながら対話をしないのであれば、世間一般ではそれをお客様目線とは言わない。
最終的に、「じゃ他社さんでやってもらうってことでいいですね。」とガチャ切りするのは、ビジネスマナーが微塵も感じられない。
もしかしたら、この人1人だけの問題かもしれないが、そんなやつを新規顧客のフロントに立たせている時点で、この企業には信頼を感じることはできない。

この口コミによって、同じような思いをする人が一人でも減ってくれればと願っています。

年老いた母が娘の私の近くに越してくることになり、アリさんに見積もり依頼をしました。電話の対応も横柄な感じが受け取れて不満でした。
そして訪問見積もり当日、まず訪問時刻10分前になり、30分遅れますの電話。結果、予定時刻より35分遅刻。すみませんでしたと言っていたが、笑顔で軽いノリ。
名刺も渡してこなければ、名乗りもしない。
見積もりをしてもらい、その場で契約するか否かの返事を出させようとしてくるので、「まだ他社にも見積もり依頼をしていますので、今この場でお返事ということはできません」と言うと「ああ、そうですか。じゃあ無理だなー。そういう方とは契約したくない。こちらから無理と言いたい」と言われ驚きました。「前向きに考えますが、それでも引き受けたくないと言われるなら仕方ないです。ご縁がなかったんですね」と言うと、「前向き？今この場で契約してもらわないと、この見積もり金額の1.5倍くらいになりますよ？」とものすごく強引で、不愉快を通り越して怖かったです。
結局細かい説明も何もなく帰られ、終いには玄関で「前向きと言われてましたが、もう僕の方が無理ですわ」と捨て台詞を吐かれました。
今まで何度も引っ越しをしてきましたが、こんな営業マン、引っ越し業者、初めてです。2度と関わりたくありません。

引越業者を探していて、見積をお願いしました。
会社の人へ話をしたら社員の方が手伝ってくれることになり、
御断りのお電話をしたら、「よく聞く断り文句ですねー他社ですか？」と
威圧的に言われそこでまず気分が悪かったです。
その後、他社さんの悪口や素人がやると傷付くよや、営業トークが
始まり、本当に手伝ってくれるって話になってるんですが･･･と伝えても
ガン無視されトークを続けました。
最終的に今回は遠慮させていただきます、申しわ･･･あたりでブツ切りされました。

断り文句でよく使われる言葉かもしれませんが、嘘をつくなと言わんばかりの
対応に大変頭にきました。(実際嘘ついていないし)
売上の候補が無くなったと頭にくる気持ちも分かります。(私も営業職なので)
でも、いくら縁がなかったからといってこの対応はよろしくないと思います。
もし、引越する知人等がいてもおすすめは絶対しません。
私自信も二度と見積も引越も依頼しません。
大変不愉快でした。

料金を安くするからと他の引越し屋さんより少し下げて来たので決めました
荷物も、きちんと運び順調だと思っていました。
1人、ぼうっとしてる人がいたから、この人の分も作業代払うの？かと思いました。

割れ物と書いてあるものの段ボールの中身も大丈夫だと思っていたら、大事にしていた花瓶が割れていてショックでした。
まぁ、花瓶だからまた気に入ったの探せばいい
と自分に言い聞かせ、整理をしていたら
子供が4歳のお誕生日に、絵を描いた記念のマグカップが、見事に粉々！
これは、替えが効きません！
あまりのショックに、どうしたものかと思い
、アリさんに電話しましたが、以後他の引っ越しの時には気をつけます。
ご指摘ありがとうございました。で話は終わってしまいました。

今も、粉々になってしまったマグカップ、大事にとってあります。

安いから、雑だって聞いてましたが、本当にそうでした！
もう二度と頼みません！

アリさんマークの引越社の営業の方はとても段取り良く説明してくれて
これならとすぐ頼むことにしました。
引っ越しの若い方たちも本当に一生懸命工夫しながら暑い中、頑張ってくれました。
問題はエアコンの取り外しから
エアコンクリーニングを勧められ、一旦断りましたが、
設置する時にまた、クリーニングを勧められ、とても嫌な感じになりました。
挙げ句、ブレッカーの問題で追加で****円払わされました。
何かにつけてもお金を払わせたいのかと思わせる。
通常の料金でもなく、スーパー何とかバックで通常より高い料金だったのに、また、別途で払わされるのは理解できません。
嫌な感じでした。
引っ越し部の頑張りが台無しだと思います。
電気工事をしないといけない場合は他の会社にした方がいいかなと思います。

新築一戸建ての引越しをおねがいしました。引越しの際レースのカーテンに物干し竿から出た茶色い汁を垂らされ汚されてしまいました。そのレースのカーテンは、インテリアの方と相談してとても悩んで選んだ大切なものでした。新しい家で初めて現物を目にするのでとても楽しみにしていました。勿論ローンの中に組み込まれているものです。
洗濯で落とせるだろうと言われましたが、ガッカリしている私達を見て、引越しに携わった建設会社の方が話をしてくださり、希望ならクリーニングに出すと言う事で話をまとめてくださりました。しかし、2週間ほどして「この汚れは落とせないそうです」と言ってなぜか裸の状態のカーテンを持ってこられました。
後日、家の洗濯で綺麗に汚れを落とす事ができました。クリーニングで落とせない汚れが自宅の洗濯機で落とせるのか？？
始末書を書くのが嫌でそもそもクリーニングに出してくれてなかったのかなと思い、とても悲しい気持ちになりました。一軒家なので今後引っ越すことは無いですが、自分の周りの人にはアリさんはお勧めしないかなと思います。とても残念な経験でした。

先日、アリさんを利用しましたが、最悪の一言ですね。
勝手に家具を解体しておいて、組み立ては適当。
解体した事を知らずに最終確認のサインをし、翌日運んだ時に家具が崩れ落ちました。カスタマーセンターに電話し、後日調査に来たアリさんの回答が「最後に手をかけたのは、お客様なので保証はできません。」と、まさかの回答。
見積もりの段階でもこの家具が解体必要とは言わなかったし、旧居から運び出した時点では解体せず（おそらくトラックに入らなかったので勝手に解体）、新居にて妻にだけ解体した事を伝達し、私は一切聞かされないまま注意してその家具を確認することなくサイン。私が悪い？？ふざけんな！
担当支店では埒があかないと思い、地区本部に電話。
人事部の者が、担当支店に詳細確かめるから折り返して電話すると言って電話を切って5時間待っても電話はなし。再度、電話かけると人事部の者は不在とかなんとか。切ってしばらくすると、担当支店の同じ奴。
今度は本社にかけてみたが、詳細確かめるだので、再度かかってきた電話は担当支店の同じ奴。下が下なら上も上。
客のことなんか、一切考えてない会社です。
結局泣き寝入りしました。

ホームページで見積もり依頼をして、メールで日程連絡がきました。そのメールから数時間後に、不在着信が30分おきに数件来てました。
仕事してるので、メールで連絡するようにお願いしたのに…。
かけ返すとスケジュールが都合つかなくなったとのこと。
客同士の優劣、強弱でもあるのでしょうか？先に決めていた客を、その人が許可する前に退けるなんて失礼だと思いました。

帰宅中だったので時間を改めて、電話してもらいました。

アリ − 3日後か4日後はどうですか？
私 − 時間によります。何時ですか？
アリ − お待ちください〜。…。あ〜ちょっとその日は無理ですね〜。
私 − （驚！え〜！あんたが指定した日なのに！？）

予定のできない日を提案されても困ります。

自分達の日程すらわかってない会社に、時間に追われる引越しの業務は難しいのではないかと思いました。
また、準備中も当日も、客の都合を無視するのではないかと思いお断りしました。

他の方のコメントや、アリ地獄もネット検索して納得しました。