アリさんマークの引越社の口コミ・評判 14ページ目

前の引越で利用したので見積を依頼。
電話で見積依頼したところ、サポートセンターより担当エリアの営業所が込み合っているため営業所から折り返し連絡しますと言われるも、１日たっても連絡は来ない。
翌日連絡がない旨を伝え、営業所につなげてもらったが上から目線の物言いで非常に不愉快でした。それでも引越日を伝えトラックの空きがあるかを確認したところ、空きが十分にあるとのことだったので訪問見積を依頼。
見積をしたところ、実は希望日は既に埋まっているので他の日なら受けられますと後から言われる（最初からできないとわかっているならなぜ見積もり前に言わないのか）
まったくもって無駄な時間を過ごしました。頼む以前の問題です。
二度と利用しません

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
他社と比べ安かった

【良かった点】


【気になった点】
見積り時の営業の方は最初は好印象。しかし、その後豹変！
客に対しての言葉使いかと思うほど凄くて、腹がたってしょうがなかった。
引越し当日の、約束時間大幅遅れ、作業員の主語、女性作業員の高笑い声、不愉快ってものじゃありませんでした！しかも作業終わり後、工具忘れで連絡すると、次の日に取りに来る言い、3日後こちらから連絡しないと取りに来ない有様。
今後、絶対頼まないし、他にも進めない！
会社自体のあり方に不信感。
料金は安いが、他がホントに最低だった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用しない

料金が安く、見積もり時の対応もまあまあだったので依頼しました。引越当日の作業も普通でした。

ところが、、、客間のフローリングがえぐれているのを先日、見つけました。ご丁寧に傷の上にダンボールを置き、隠されていました。客間の片付けは後回しにしていたので、本当にビックリしました。気になったので他の部分も見ていくと結構、他にも細かい傷が付いているのがわかりました。

で、今日、領収書が届いて、アンケートが付いていたので、そのことを書こうと思ったところ、、、。なんとアンケートはがきが見当たりません。よく見るとキリトリ線で切り離された後が。

ちょっと悪質に思い、ここに投稿させていただきました。
皆さんもご注意ください。

メールがとてもわかりやすく電話見積もりも出来るとあったのでお願いしたが1週間経っても連絡来ず、再度催促したが忙しいから時間かかるかもと、受付に言われさらに待つが連絡なし。訪問見積もりを再度依頼したらすぐに来た。けっこう上の人っぽいおじかんが来たが、1時間前に着いたと電話が来てこれから行ってもいいかと強引に言われる。見積もりは安いけど、社員教育できてなさそうと思い不安になった。サカイが次の日来てアリさんより安くしてくれたのと対応がとてもよかったので即決しました。

単身で引っ越しをするにあたり何社が見積もりの電話をかけていました。
見積もりに対応してくれたのは20代くらいの男性でしたが
まず電話の後ろで他のスタッフなのかキャーキャー騒いでいる声が・・・
会話が聞き取りずらい程でした。
対応してくれた男性もなれていないのかごもり口調であまりいい印象を受けませんでした。
ネット割引10％と他社の金額を伝えたところ他社より安くしてくれたので申し込むことに。

その後、何社か検討した結果キャンセルの電話をした所、同じ男性が対応。
電話に出た瞬間、まさかのLINEの着信音がそばで鳴っていて電話口から丸聞こえ。
キャンセルしますの一言でしたが電話を「ガチャ！！！」とひどい切られようでした。

もう一生この会社に引っ越しをお願いすることはありません！

引っ越しが急に決まり、大手4社を続けざまに見積もり訪問の日程を電話相談しました。
他社はスムーズに日程が決まり、どこも好印象。
しかしアリさんだけは、訪問日を決めることなくお断りしました。まずこちらの希望日程などお構い無し。「自分達の営業所は近いからすぐ行ける、明日はどうか」から始まり、今週中は無理なので来週頭にして欲しいと話したにも関わらず「来週ですか…今週は1日も？」と食い下がる。あまりに話が進まないので、予定が合わないようなので他にも見積もり頼んでますし、また機会がありましたらと話すと。「え？他にもですか？じゃあ同じ日にうちもお願いします。うちは同席で構いませんので～」……うちが構うんだよ。…丁重にお断りしました。人生でもうアリさんには電話すらしないと思います。不愉快でした。

見積もりお願いしました。3社お願いしており1社目がアリさんだった。営業担当に他にも見積もりお願いしているのかと聞かれ、していると答えた。するとうちに決める気ないでしょと言われた。きちんと比較して決めるつもりだったのにそう言われて気分が悪くなった。営業の対応も悪かったため結局お断りしたがしつこく愚痴を言われた。総合受け付けにクレームをいれたが一切謝罪の言葉はなかった。他社さんに断りの連絡をしたときは連絡していただきありがとうございます、機会があればまた検討して下さいと丁寧な対応してくれたのにこの差は何だ！アリさんに決めなくて本当によかった。見積もりお願いしただけでこんなに不快になるとは‥
同じ思いをされる方が少しでも減ればと思い書きました。
絶対にオススメしません。見積もりさえオススメしません！

料金に関しては、他社比較ではかなりの破格でした。故に不安になる点をいくつか営業マンに確認しましたが、結果無駄でした！”安かろう悪かろう”はある程度覚悟していましたが、想像はるかに超えるていたらくでした。先ずは訪問して来た営業マンの品の無さ、慇懃無礼で、話し始めて直ぐに不愉快になりました。小生も既に還暦をすぎた社会人ですが、まだまだこのような時代錯誤のダーティーな企業が有ることを再認識させられました。ひたすら仕事を落手することしか考えておらず、契約後は一切放り放しの粗暴さは尋常一様では有りません！安価優先の方はともかく、引越しと言うハードな作業を行う際にはここの業者は回避することを声を大にして申し上げたく明文化させていただきました。

アリさんマークの引っ越しで、たくさんの物を壊された。　
あれだけたくさん破壊しといて、弁済は雀の涙ほど、安目の引越し料金だからって、破壊されるとは思わなかった。　
それも当然許せんが、さらに許せんのは、弁済するには書類を書けと偉そうな態度で郵送すると、いいながら、一ヶ月たっても送ってこない。まだ送ってこないのかと腹が立って連絡したら、おかしいですね送ったんですが、、、と言い訳ばかり。結論は間違って他の人のポストに書類を入れていたことが後でわかったこと！破壊した上に間違って他人の家に入れる。郵便代をケチったのかはわからないし、そこまで不満は言わないが、きちんと相手の住所を確認して投函しろ！　
そんな適当なことをするから信用できないんだよ！

相見積もりをお願いした際、一番早くに電話がきたのがありさんマークでした。
梱包依頼もしたかったので
翌日の夕方で訪問見積もりをお願いしました。
翌朝、8時半に営業の方から電話がきて今日午前中に近くに行く営業がいるので、11時頃に変更してもらえないか？とのこと。こちらも夕方と思っていたので
急な予定変更が難しいのでその旨伝えると、じゃあ12時半頃はどうですか？と。それもお断りすると、この日程(今の段階ではまだ引っ越し日が未定で下旬としか、決まっていないのに)だと、もう埋まってきてるんで、見積もりもはやい方がいい、とかいいだして。えっでも、昨日の電話で夕方って提案してきたのそちらだし、昨日の今日で朝一からいきなり予定変更してとか、そんな数時間の違いで、もう日程埋まっちゃうとか圧力かけられても…
もう不信感しかうまれず、主人に伝えるとそんな営業がいるところは断った方がいい、と。
今日の見積もりは都合が悪くなりました、とお断りの電話をすると
理由を誘導尋問かのように探ってくる…
営業の方すべての対応に不信感をもったため、見積もりすらやめました。こちらのサイトを見て、この判断は間違っていなかった、と思いました。