アリさんマークの引越社の口コミ・評判 15ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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間違うにもほどがある!本当に社会人?自覚と責任がないの?

アリさんマークの引っ越しで、たくさんの物を壊された。 
あれだけたくさん破壊しといて、弁済は雀の涙ほど、安目の引越し料金だからって、破壊されるとは思わなかった。 
それも当然許せんが、さらに許せんのは、弁済するには書類を書けと偉そうな態度で郵送すると、いいながら、一ヶ月たっても送ってこない。まだ送ってこないのかと腹が立って連絡したら、おかしいですね送ったんですが、、、と言い訳ばかり。結論は間違って他の人のポストに書類を入れていたことが後でわかったこと!破壊した上に間違って他人の家に入れる。郵便代をケチったのかはわからないし、そこまで不満は言わないが、きちんと相手の住所を確認して投函しろ! 
そんな適当なことをするから信用できないんだよ!

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 3.00
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見積もりの時点で不信感…

相見積もりをお願いした際、一番早くに電話がきたのがありさんマークでした。
梱包依頼もしたかったので
翌日の夕方で訪問見積もりをお願いしました。
翌朝、8時半に営業の方から電話がきて今日午前中に近くに行く営業がいるので、11時頃に変更してもらえないか?とのこと。こちらも夕方と思っていたので
急な予定変更が難しいのでその旨伝えると、じゃあ12時半頃はどうですか?と。それもお断りすると、この日程(今の段階ではまだ引っ越し日が未定で下旬としか、決まっていないのに)だと、もう埋まってきてるんで、見積もりもはやい方がいい、とかいいだして。えっでも、昨日の電話で夕方って提案してきたのそちらだし、昨日の今日で朝一からいきなり予定変更してとか、そんな数時間の違いで、もう日程埋まっちゃうとか圧力かけられても…
もう不信感しかうまれず、主人に伝えるとそんな営業がいるところは断った方がいい、と。
今日の見積もりは都合が悪くなりました、とお断りの電話をすると
理由を誘導尋問かのように探ってくる…
営業の方すべての対応に不信感をもったため、見積もりすらやめました。こちらのサイトを見て、この判断は間違っていなかった、と思いました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

対応が最悪だった

夫婦2人で転勤に伴う2LDKの引越し
見積を各社もらった中で安かったアリさんに依頼(前の家へはサカイ)
見積の人は特に問題なく、段ボールも適切な数をすぐ用意してもらえました。

搬出日は持って行かないでと話をていたのに、部屋備え付けの風呂乾燥の突っ張り棒を持って行かれました。
こちらの確認も遅かったところはありますが、余計な料金が発生

搬入日は鍵の受け取りがあるからゆっくり来てと言ったのに、準備するからと先行して家の前に止め、近隣からクレーム
搬入中近隣の方から移動を頼まれて、他住民の車に接触し、警察を呼ぶ流れに

家具ですが、食器棚の取手は壊れて搬入されました。

CMもするような大手と思っていましたが、がっかりとしか言いようがありません。

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2.00

  • 料金 2.00
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う〜ん…

安さに惹かれて見積もりを頼みましたが、営業さんは常にタメ口や変な言葉使い…しまいには部屋のインテリアやフィギュアなど勝手に手にとって
これ好きなんですねぇ〜とニヤニヤ笑ってる始末…
料金は最初に提示したものから交渉すればかなり下がります。なんなら今すぐ契約するならもっと下がります。ただ気をつけなければならないのが詳しい説明がないこと。他の業者さんに言われて気づいたのが、どう考えてもうちの荷物全部はアリさんが用意する2トントラックには乗らないということ。アリさんの営業マンは荷物は全部入りますよ〜〜と何度も言ってました。きっと当日積み込めない荷物を出して追加の社員やトラックを呼ぶつもりだったのかな…ホント恐ろしい。他の業者さんはちゃんと細かいところまで説明がありました!
みなさんお気をつけて!

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1.00

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  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
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とても気分を害されました。

単身引越の見積りで電話。今なら上との相談次第だが値引きする、とか、他の安価な同業者は安かろう悪かろうだから、とかあれこれ言って今すぐに契約をと迫られました。荷積みの方法が、以前の担当者からの説明とは全く違ったので考え直しますと言うと「無理です(笑)」とふざけた返事。引越日が迫っているので悩む暇があるなら荷造りに時間を当ててほしい、契約書もすぐに持って行かなければならない、と高圧的な態度で長々と説教されました(笑)
最終的に、やはり納得いかないので直ぐには決められないと伝えると、そうですか失礼します。と不機嫌さを全面に出してガチャンと派手に電話を切られました。
他の方の口コミにも書かれていますが、とにかく態度が悪い。最初から最後まで嘗められてると感じる対応でした。契約しなくて本当によかった。見積りも含め、二度と頼みません。

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タワマンだと高い見積り

タワマンに住む人はアリさんは止めるべきです
何度も引っ越しし、その度に数社から見積りを取りましたが、アリさんはタワマン住民だと高額です
マンションの棟内移動(20階→30階)ですら見積り20万!
ちなみに、当方一人暮らし
家具は引っ越しの度に半分程は買い替えるので荷物は多くない方です
棟内移動でトラックなどは使わないにも関わらず、トラックを出すのが決まりですから!との理由で20万でした
その時は他の数社でも7〜8万でしたが、結局サカイに頼み半日で5万で済みました
2回目の引っ越しでもアリさんは高額でした
大阪→滋賀の見積もりで90万、他数社の見積もりが50万前後
この時も結局サカイに頼み40万で済みました
3回目以降は、時間の無駄なのでアリさんは見積りすら呼んでません
タワマン住民で引っ越しをされる方は、アリさんには気を付けてください

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1.00

最低 最悪 不正直!!

新築の家に引越しだったので、十分気をつけますとのことでしたが、結果は... そんなことは意に介さずといった仕事内容! 嫁入り道具のタンスは壊されるは...テレビ台は壊されるは...家の巾木は破壊されるは...おまけに何も異常はありませんので確認のサインをお願いしますとのこと! こちらは引越しでバタバタしていたので十分確認出来ずにサインをしてしまいました。その後もなかなか修理してもらえず、おまけに責任者いわく「かばうわけではないのですが、この時期は引越しの件数が多く忙しかったので..」との事。人の家の物を壊しておきながら、何も言わずに仕事を終え帰った事が、信じられません。プロの仕事とは到底思えません。信用も何もあったもんじゃないはらわた煮えくりかえりました、

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電話応対の段階で不快でした

複数の引越し業者さんに見積もりの連絡をした際に早めに連絡頂けたので見積もりをお願いしました。
営業の方は丁寧に対応して頂けたのですが、
見積もりの価格が別の引越し業者さんの3割近く高かったです。
見積もり後お電話頂いた際に価格の都合で別の業者さんと
悩んでいるとお伝えした所、
いくらくらいになるなら選んでもらえるか聞かれた為、
この価格帯なら即決ですが、難しい事は承知なので
翌日どちらにお願いするか連絡させて欲しいと伝えたら
不機嫌そうに「それは無理なので別の業者さんに頼んで下さい、うちは手を引きます」と面倒臭そうに言われました。
悩む時間ももらえず一方的に断られたので別の業者さんに
頼むことになったのでアリさんマークの引越社さんに
引越しの依頼はしてませんが、
従業員が研修を受けている事が自慢の割に電話応対は最悪だったので、
今後二度と利用する事も
見積をお願いすることもないと思いました。

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5.00

早い!丁寧!

他の業者さんの見積りより、1万円安かったです。
2万円ジャストで、2トントラックでした。平日で安い日を頼みました。
明後日が空いているという事で、その日の8時から9時半でお願いしたので、1日で梱包しました。
前日昼前に大10、小10の段ボールとガムテープ1つ持ってきてくれましたが、
ほとんど使う羽目になり、多目にもらっておいてよかったです。
(見積もり時、冷蔵庫・洗濯機なし、自転車、サイドボード、パソコン机、チェアー、段ボール5)
実際は、これにカラーボックス1追加、段ボール25(すでに梱包済みだった箱4)位になりましたが、
嫌な顔せず、乗せていってくれました。当日は前金で2万渡しました。
追加請求はなしでした。
また、トラックにもドサッという積み込み音はなく、そっと置いてくれていました。
最後の確認も一つ一つ読み上げと目視確認した上でチェックでした。
もっと安いところもありましたが、洋服のハンガーボックスを持っていくという事と、
オペレーターが控えめだったので、決めましたが、良かったと思いました。
またお願いしたいです。

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  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

次回は別の業者に頼みます

引越し後に破損が発覚したものが多くありました。
購入後1年の洗濯機背面の金属板のへこみ(40㎡くらいの範囲)
プリンターのインク漏れ
照明器具の破損

引っ越し作業中も、テレビをぶつけていたりと作業が荒く感じました。
また、洗濯機のへこみなど、引越し後に自分たちで移動する際に見つけました。見ていないところでの破損は見つからなければよいと思っているのでは?と思ってしまいます。
できる限り引越し作業を確認し、破損などがあった場合、その場で指摘しなければいけなかったと後悔しています。

見積もりの際は、かなり強引に話をすすめられます。次の見積り業者さんが来ているのに、契約をとるまで帰ってくれません。次の見積り業者への断りの電話を、営業の方に、今電話してください。と言われかけさせらたのは不快でした。
見積もりの際は、最初に時間を決めておいて、次の予定があるので、としっかり断るようにした方がよいと思います。
価格は納得して契約しましたが、引越し作業が悪かったので、他の業者にすればよかったと本当に後悔しています。

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