アリさんマークの引越社の口コミ・評判 16ページ目

一括見積もりから数社に来ていただきましたがアリさんマークの引越社以外は自社の強みを売りにしていましたが、ここの営業マンは他社の文句ばっかり。
聞いてて不快だったけど料金を安く提示していただいたので契約しましたが他社の営業の説明や丁寧さで料金は高くなるけどやっぱりアリさんやめようと言うことになりキャンセルの電話をしました。
フリーダイヤルから営業所へ、営業所の担当は不機嫌。
最後は「あー、わかりました」でガチャ切り。
その後担当営業マンから電話がかかってきてお値段頑張りますけどーと言われましたが最低だなと思った気持ちは変わらずお断りしました。
私達はもう引っ越しすることはないと思いますが知り合いには絶対オススメしませんね。

営業マンさんは電話した当日の夕方にきました。その時点で朝から何件も見積対応しており、夕方はもうサクッと決めたい！的な感じ仰ってて、サクサク対応してくれました。一応失礼な対応ほどではないですが、翌日回答しますと言ったら、振り返ることなく帰っていきました。とにかく大変な仕事だな・・・と感じました。


ガス電気関係の電話確認や、床クリーニングの営業電話や、ダンボールいつもってきましょう等・・・引越業者が初めてだったので驚きましたが、とにかく電話が多い。メールは基本対応ないためか、着信が多く、ややイライラしました。（業務上仕方のないとは思いますが、多少メール対応してほしい）

作業員さんはてきぱき対応いただき、そこそこ養生もしていただき、旧居（マンション）も新居（新築戸建て）にも傷や汚れ内容に対応いただきました。愛想は普通ですが、聞いたらなんでも答えて対応いただき、作業としては丁寧に迅速にいただけました。個人的には大満足。

が、しかし。ほかの方も書いてますが、エアコンパックはあまりお勧めしません。工事センターというところが対応いただきました。エアコンを外すときは、主人が対応したのでどんな人がきたのかわかっていませんでした。設置日時はこちらの都合もあり、平日19-21時となり、お隣さんにお詫びを入れ作業をいただきました。そこまではいいのですが．．．やはり夏の夜の作業で、作業員さんもすでに疲れており、我が家は内機を3階に設置、外機を1階地上におろす高所作業でした。作業はしっかり対応いただいているとは思いますが、最初の声掛け以降、家の出入りは勝手にしており（最初びっくりしました！）、かつ汗だくの手で新居の窓を開けたり（開けたとこを見てませんが、閉じてた窓が開いていたのと汚れがついていたので）、なによりエアコンを汚れた手で触ることで黒い汚れがついててとても不快でした（暑い中の作業だから仕方ないといえますが、別で新品で購入したエアコンを別業者が設置したときは、衛生面や作業内容の周知などとても丁寧だったので、そこと比べたらショックな対応でした）。高所作業で夜の暗い時間だから仕方ないですが、はしごの付け方も雑で、翌日明るいところで見ると外壁に軽い傷がついてました（1階から見える範囲なので、2,3階の外壁はわかりませんが…）。家の階段にはぽとぽとと汗も落ちていて。
この対応は19-21時だからなのか、工事センターがそういうものなのか…もやもやが半端ないです。最後に地上に置いている室外機ですが、害虫侵入防止をするネットをドレンホースにつけようとしたら、外機のホースが見つけられず…（内機のホースはもちろんあります！）。もとのドレンホースには害虫防止をつけていたのと、別業者が設置してくれたエアコンは害虫防止をつけるか確認してくれたので、こんなことでもう一度業者に連絡しないけなのかもやもやしているところです。
高所作業で、配管はキレイについている感じ（素人目）で、費用的にも追加のカバーや高所作業代で考えたら妥当なところではあります（技術面は問題ないと思います、たぶん）。家にはいるときに声掛けをしない（声かけせずに入る旨を伝える等してこない）ことと作業員さんの衛生面（暑いから仕方ないのですが、汗が滴って…その手で家のものに触られるのはどうしても嫌でした。もう少し気にかけてほしい！）、作業報告が雑（こっちは素人なので、プロがきちんと説明してほしい）なところがもやもやです。


工事センターなしで、純粋に引越社さんだけの評価は星４です。

今年の3月の下旬に引っ越し依頼をしたのですが、見積もりの金額が高く、その後荷物が減れば金額は安くなるか確認したが安くならないと言われた。口コミ見ると安くなってる人もいるのに納得がいかなかった。
引っ越しの荷物の片付けをしている時、引っ越しのサービスでもらった優待券が出てきたのでみてみると全てが期限切れだった事にびっくりした。
一番古い期限は、2019.12.31までになっていた。
期限を確認せずに渡す事が信じられない。

安かったので、アリさんに決めて引っ越ししました。
営業の方の上からの物言いは何度かイラッとしましたが、引っ越し当日までの我慢と思い我慢しました。
後日荷ほどきが終わって、段ボールの引き取りをお願いしたところ繁忙期なので、１週間後になるとのことで、何時になるか分からないので当日の朝に連絡をくれるように言いました。しかし、いざ当日になって16時になってもなんの連絡もないため、こちらから電話すると、会社からは絶対に朝に連絡するなんてこと言うわけないとの事でした。
仕事や買い物で家を空けるのでと言ったら、そちらから提案してきたのに物凄く上からの物言いでした。
こんな会社の売り上げに貢献したと思うと気分最悪です。
２度と頼みません。

見積もりの電話で、こちらは何日でしたら何時〜何時までの間なら大丈夫ですとお伝えし、それでは何日の12時に伺いますと言われ決まってから見積もりの前日になって、「12時にいけないので、15時でもよいですか？」と言われ、すでに前日なので他の予定をいれていて難しかったので、「難しいです」と返答したところ、舌打ちし、「あっ、そうですか。じゃあ12時に行きます」とブチっと電話を切られました。見積もりもパンパレットの説明も何もなく、他社にうちの見積もりの金額いうなと言われ、3人で家のなか1.2分見て、いくらですって簡単に言われ、滞在時間3分ほどでさっさと帰って行きました。他社の悪口も言うわ、感じ悪いのと、清潔感もなく、態度がとにかく悪い。絶対に利用しません。本当に不快です。

３月中旬道内での引っ越し希望でしたが
他社含め20万越えでの見積もりを出され
どうするか悩んでいたところ、４月中旬ごろであればかなり安くできますよ！と提案され
賃貸→持ち家 なので家賃の二重払いがないので(ローンと家賃の支払)４月中旬頃のお見積もりも一緒に頼みました。
いきなり、今日見積もりをお願いしたいです。
と無理を言ったにも関わらず
営業マンの方も遠くから来てくださり(近くに支店が無くかなり田舎)
わざわざ高速に乗って夜遅くに来てくださいました。
夜も遅かったのにも関わらず
楽しい話をたくさんしてくださいました。
嫌な顔一つせずに、質問にも答えてくれました。
結局見積もりは10万以下で出ました。
念のため他社にも４月中旬頃のお見積もりを頼みましたが
１０万切るところはありませんでしたので
アリさんに頼みました。
人件費をかなり削ってもらいなんとか
希望金額で通りました。

当日2人で来たので、大丈夫かな？と思いましたが
気づくと４人になってました。笑
そしていつの間にかトラックも2台になってました

なのであっという間に荷物は無くなり
新居に物入れるときもスムーズにできました。
家具の配置を何度もやっぱりこっちに
いや、こっちで、、、と変えても
大丈夫ですよーと言ってくださいました。

結局後に来た２人は、近場で引っ越しをした帰りだったみたいで応援にきたみたいです。
午後からにしておいて良かったです。笑

皆様の口コミを見ると地域によって
いい悪いがあるみたいですが
私はすごく満足です。
一つ一つどこに置きますか？と
聞いてくださり、もしまた引っ越しすることがあれば
アリさんに頼みたいですね。

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ひとつ残念だったところは
営業マンに雑巾のようい頼まれていたので用意してたのですが
当日は雑巾のことは聞かれずそのまま運んでしまったので
こちらから雑巾はいつ使うんですか？と聞くと
あ！雑巾あったんですね！最初に欲しかったです。新居に入れる前に拭きます。と言われ
こっちから言わないと、そのまま新築に入れられたと思うとゾッとします。
結局拭いてくれたのは大きい家電のみで
扇風機などは自分でした。

予算以下で収まりたくさんの人に
遠いところから来ていただき正直儲けあるのかな？って思うぐらいです
ガソリン代や高速代でかなりかかりそうですが、、、
上手いことやってるんでしょうけれど。

仕事中も、みなさん仲よさそうにお話してましたよ
それを無駄話だとか思う人もいると思いますが
きちんとやる事やっているので
私は何も思いませんでした。

いい人たちで良かったです(*^ω^*)

過去に数回引越しする時に毎回3社見積もりを出させますが、毎回アリが安くて毎回アリにしています。
なので最近はアリ1社見積もりで契約しています。

家財もサクッと持ち上げて運ぶ姿は見物ですし丁寧にしてもらっています。

営業マンはどこもきな臭いですが(笑)
現場のスタッフさんはきちんとされてます。

最後に心付けを渡していつも満足です。

ブラック職場だの話題になってますが、現場の方は一生懸命されてますね。

ネット見積もりで深夜申し込んだら10分後には電話かかってきたのは驚いたけど。

今日こちらの引っ越し業者が三階の入居作業をするため家のマンションに来ました。まず驚いたのが着くなり家の玄関横に置いてあるスコップを勝手に利用し雪かきを始めた事です。そこに一緒に立て掛けてあった息子のソリが倒れバタンと響き、さすがに玄関先に出て使われて雪で濡れたスコップとソリを家のベランダに入れました。
次に外出しようとしたらぴったりトラックが着いていて雪よけしている所から出られず雪に埋まりながら前の通りに出ました。

なんでしょう？今まで色々な引越業者の方を見てきましたが一番嫌でした。
こちらを利用してはいないのですが、住んでいる者への対応として投稿させていただきました。

中部から九州への引っ越しで利用させてもらいました。
見積りは「契約を取りたい」が伝わってきます。押しが強くてクーリングオフ出来ませんでした。
約束の荷積み時間に遅れ、フェリーに乗れず下道で運搬。そんな事も知らず、先に引っ越し先で待っていた旦那は何時間も待たされました。連絡が全くないです。
冷蔵庫を引きずったのか、床が削れていました。旦那に後から聞きましたが、引っ越し先では通路や壁に養生がされていませんでした。

引っ越し１年半前に買ったレコーダーは不具合が。５年前に買った洗濯機、引っ越しして1ヶ月で使えなくなりました。今まで電化製品は10年は使えてたので不満に思いました。
箱にレコーダーが立てて入れてあり、隙間に他の物を入れてあったのも気に入らなかった。

数年前に一度利用し、スムーズに利用できたのでそのまま頼むつもりでした。前回は作業員がベテランと新人？のような組み合わせで、あまりこちらとコミュニケーションは取りませんでしたが、引っ越し作業だけで評価すると普通、費用安めでした。

今回、引っ越しまで時間がない中でお願いしたこちらも悪いのですが。訪問見積り時に、他社の見積りがこれからあると言ったことも原因かもしれません。
事前に電話にて、指定日の対応が可能か聞くと、残り1枠しかないが見積り前に押さえておくと時間まで確約していました。しかし、営業の方が訪問見積りに来たところ、日付指定が伝わっておらず、そこから車の確認を始め、もうありませんと言われました。電話にて押さえておくと言われたことを伝えても、そのときはあったかも知れないが今はない。引越し会社は他にもありますからねと吐き捨てて帰っていきました。
今回の見積りは家具の数等確認したものの金額を言われなかったので不明ですが、非常に不愉快になりました。

前回の対応はそこまで悪くなかったのですし、人によるのかもしれません。私はもうお願いすることはないです。