本音本音

アリさんマークの引越社の口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

  • 料金 4.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

地域によって対応に差がある?

3月の繁忙期に関東から九州に引越しました。
訪問見積もりで来て頂いた営業の方は、部屋の中をサラッと見て見積もりを出し、特に駆け引き紛いのことをする事もなく簡単にプラン説明をして、10分も滞在せず帰って行きました。
何件も訪問見積もりを取った日の最後の見積もりだったので、自分的には粘ったりされず有り難かったですが、よく言えば簡潔、悪く言えばやる気のないように思える対応だったので人によっては不安を覚えるかもしれません。
結果、他業者に比べて10万近く安かったのでお願いしましたが、訪問見積もり時は貸切と聞いていたのに実際に来たのは混載車でした。
また、雑巾を用意していましたが家具の埃を拭いて下さるサービスもなく、養生もそこそこに部屋の中を走り回るようにして荷物を運び出して行きました。
ドアに思いっきり家具をぶつけていて、退去時の立ち会いもまだなのに家を壊されたらどうしよう…と少し不安になりました。
引越先での荷卸しのスタッフの方々はとても丁寧に荷物を運び入れて下さり、養生も丁寧過ぎるくらいしっかりと行ってくれました。
繁忙期に加え地域性、スタッフの方々のこなす件数の差(疲れ具合)等もあるのかなと思います。
もう少し丁寧にやって頂きたかったという思いはありますが(特に運び出し)、我が家には飛び抜けて高価な家具もありませんし何かを激しく破損されたというわけでもないので、繁忙期の対応と考えれば満足です。
梱包材等はたくさん頂けたので有り難かったです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

態度が豹変

前回もアリさんにお願いしたので、見積もりに来てもらいました。
会社から引越し費用が出ないので、できるだけ安くが希望と伝え、他の業者さんの見積もりも欲しかったので、数日待ってもらい結局他で決めました。
後日お断りの電話を入れた時に、応対が豹変し、うちの見積もりを利用した、など嫌みを言われビックリしました。
見積もりの時、目の前でジャンジャン電話をかけ、まくしたてるように喋るのがちょっと不快に思っていたので、同じ値段なら他社で、と決めただけなんですが。
自身の営業態度は振り返ろうと思わないんでしょうか。
頼まなくて良かったです。

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3.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

アリさんの関係業者がやばい!

アリさん自体は、全てまぁまぁで、トータルで わりとすんなりすんだ。しかし、洗濯機とテレビ取り付け業者を頼み 当日 チャラい2人の男が来た。洗濯機に関して、やたら 説明され洗浄も必要と言われ まさかの約5万取られた。詐欺にあった気分のところ、最後 テレビの取り付けで かなりもたもた💢やり方がわからないのか?コードはどこに着いてるのか?聞いてくる始末。わかってたら頼んでません。挙げ句の果て 一本コードが余り これは使わない!と現金採取して奴等は帰った。引越し最中こちらも、いろいろやらなきゃならない。…しばらくして その捨ててしまったコードはテレビには重要と違う業者からしらされた。アリさんには
洗濯機やテレビ取り付け代は支払い済み。別途 違う業者が来て アリさんを通さず 口だけで詐欺まがいの業者が来るので気をつけてください!未だに怒りです

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

営業対応悪し

営業の対応が悪いと言うのは聞いていましたがその通りで訪問見積時の対応が非常に悪かったです。
来てすぐ壁に肘を当てもたれかかりながら話を聞き、名刺をいただくも名前も名乗られませんでした。
引越し予定は3月で繁忙期のためか高いのは仕方ない、アゴが外れる金額です、アゴが、アゴがという感じで終始上目線でした。
他社の方が安いとの話をすると、他社の引越し時間帯はいつかと聞かれたので午後便ですと話しました。
すると午後便だと終わるのは夜中の12時コースですねと根拠のないことを話しはじめ他社批判もされていました。
300mくらいの距離に引越し予定のため、全て運んだ場合と大型物だけ運んだ場合に差額がどのくらいになるかも知りたかったのですが差額の提示と詳しい説明もありませんでし。帰る際にいつまでに返事をくださいもなく、やる気がないなら最初から訪問見積を断れば良いのにと思いました。
他社よりも高いため速攻お断りしましたが、あんな対応では頼みたいとは思いませんでした。
非常に不快な時間を費やすことになり残念でした。
二度と依頼することはないです。営業担当によるのかもしれませんがオススメもしません。

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1.00

星一つもないです

見積もり営業の方が最悪でした。
まず予定時刻を平気で30分遅刻してきました。
その上私が主婦だからなめられたのかしらないですが、上から目線の対応に驚きました。
今契約したらこの値段でと言われ、安かったのですが主人に相談しないと返事できないといったとたん態度がさらにひどくなり、今じゃなければこの値段ですと3倍の値段を言われました。
どんなに他者より安くても絶対に頼みたくないです。
挙げ句の果てに他者の悪口を言い、私を馬鹿にしたようなことばかり言ってきました。
こんな営業がまかり通ってることに驚いています。
本当に気分が悪い思いをしました。
2度とトラックもCMもみたくないです

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横暴な営業マン

訪問見積もりを依頼しましたが最悪でした。
まず30分以上の遅刻。
こっちがまだ日取りが決まってないにもかかわらず自分たちの都合で日程を決めようとし、もうそのように動いてもらうしかないですと言い始める。他社で見積もりを出してもらってるかと聞かれて金額と業者を伝えると、はっきり言ってプロと素人を一緒にして欲しくないと怒りだし帰り支度を始める。
しまいには提示された金額が高く渋ると会社から補助が出ますよね?と言い始める。

本当に横暴な態度に子供も怯えていました。
たとえ値段が安かったとしても今後も絶対に利用しません。こんな営業の方は初めてです。
あまりの言われように涙が出ました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

めちゃクチャで最悪、そのあとのクレーム処理も最悪でした

普通の引っ越し業者さんは、養生して荷物を運ぶと思いますが、それもなしできれいな壁にはキズ、床にも無数のキズ、洗濯機も凹み、布団もひきずられ、カバーには穴が、やめてほしいです!そのあとのクレーム処理も最悪でこのキズはうちがしたものではないと言ったり、壁はどうにかしたものの、その料金を引っ越しをしたスタッフでかぶらないといけないなど、こちらには関係ないことを言ったりありえません・・
最悪の引っ越し業者です!
2度と頼みませんし、コマーシャルにも腹がたちます!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最低最悪!

何社か見積りをとり今回一番安かったアリにお願いしました。
まず段ボールが全然足りない。
足りないので荷物をいれることが出来ず、引っ越し当日まで荷物を入れれませんでした。
当日何枚か予備があるだろうと思っていましたが持って来ておらずとりあえず手持ちの袋に荷物をいれ袋のまま持っていかれました。
しかも何個か壊れるからとか割れるとかなど言い荷物を自分達で持って行くように言われました。
他の引っ越し業者の方はちゃんと梱包して持っていってくれていたのに。
そして一番最悪なのが荷物が段ボール一箱、物干し系のタオルハンガー2つに大事な書類が入った紙袋2つをなくされました❗洗濯機も入れ方が悪く水漏れし後日自分達で業者を頼み修理代に一万かかりました。こんなにひどい引っ越し業者初めてです。二度と頼みたくありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 2.00

二度と利用しません

数社見積もりをお願いした中で値段と営業対応の印象がよかったアリさんに引っ越しをお願いしました。
若い方の指導をしながらでしたが5人がかりで作業いただきとてもスピーディーでした。
しかし作業はとても雑な印象で作業中から物が壊れるのではないかという不安をずっと抱えており、案の定終了後確認したところいくつかの家具で破損や組み立ての不具合が見つかりました。
補償の案内もあったため担当者に伝えましたが、もともと腐食していてトラックの振動に耐えられなかっただけ、ネジの長さが合っていなかったためこちらで交換させていただいたことによるものなど到底納得できない言い訳を並べ立てられなんの対応もしてもらえませんでした。
パンフレットに書かれていたサービスも全くなかったですしこんなに不愉快な引っ越しは初めてでした。

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1.00

ブランド ブランド 煩い

見積もりは普通。が、 しかし、 キャンセルの連絡をしたら、 担当者から 明らかに怒り気味の口調で、 キャンセルと聞きましたがなぜですか? 理由を素直に述べると 他社が3千円安くしてくれたから。
すると、 3千円安いだけで 他社にされるんですか! ブランドが違います!
その 言い方がありえない!
正直 その言い方が 決定打!
そして キャンセル決定すると、 段ボール回収はできないので 郵送か持っていくか 買取と!
この先 引っ越しまたしますが、 アリは 使うことないし、 引っ越し予定の友達にも 即 アリは ダメと 連絡しました。
正直 アリさんがダメやなく、 その 営業マンが 最悪でした!
大手だから 態度デカすぎ
そいつが バカにする 他社の引っ越し業者の方は 最後まで丁寧。 実際 他も キャンセルしましたが、 お客様が決めることで 何社も 見積もりするのは 当たり前ですし、 キャンセルもあり得る事なので、 段ボール回収も 無料でしてます。と
その対応が当たり前なのに、 アリは キャンセルした こちらが悪い言い方で 口調も酷い!
皆さん、 勧めません!
今までで 一番酷い 対応でした!

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