アリさんマークの引越社に関するみんなの評判
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788件中 214〜223件目表示
- アリえないさん
- 投稿日:2019.01.12
営業対応悪し
営業の対応が悪いと言うのは聞いていましたがその通りで訪問見積時の対応が非常に悪かったです。
来てすぐ壁に肘を当てもたれかかりながら話を聞き、名刺をいただくも名前も名乗られませんでした。
引越し予定は3月で繁忙期のためか高いのは仕方ない、アゴが外れる金額です、アゴが、アゴがという感じで終始上目線でした。
他社の方が安いとの話をすると、他社の引越し時間帯はいつかと聞かれたので午後便ですと話しました。
すると午後便だと終わるのは夜中の12時コースですねと根拠のないことを話しはじめ他社批判もされていました。
300mくらいの距離に引越し予定のため、全て運んだ場合と大型物だけ運んだ場合に差額がどのくらいになるかも知りたかったのですが差額の提示と詳しい説明もありませんでし。帰る際にいつまでに返事をくださいもなく、やる気がないなら最初から訪問見積を断れば良いのにと思いました。
他社よりも高いため速攻お断りしましたが、あんな対応では頼みたいとは思いませんでした。
非常に不快な時間を費やすことになり残念でした。
二度と依頼することはないです。営業担当によるのかもしれませんがオススメもしません。
5
- ゆさん
星一つもないです
見積もり営業の方が最悪でした。
まず予定時刻を平気で30分遅刻してきました。
その上私が主婦だからなめられたのかしらないですが、上から目線の対応に驚きました。
今契約したらこの値段でと言われ、安かったのですが主人に相談しないと返事できないといったとたん態度がさらにひどくなり、今じゃなければこの値段ですと3倍の値段を言われました。
どんなに他者より安くても絶対に頼みたくないです。
挙げ句の果てに他者の悪口を言い、私を馬鹿にしたようなことばかり言ってきました。
こんな営業がまかり通ってることに驚いています。
本当に気分が悪い思いをしました。
2度とトラックもCMもみたくないです
13
- とくめいさん
- 投稿日:2020.02.07
横暴な営業マン
訪問見積もりを依頼しましたが最悪でした。
まず30分以上の遅刻。
こっちがまだ日取りが決まってないにもかかわらず自分たちの都合で日程を決めようとし、もうそのように動いてもらうしかないですと言い始める。他社で見積もりを出してもらってるかと聞かれて金額と業者を伝えると、はっきり言ってプロと素人を一緒にして欲しくないと怒りだし帰り支度を始める。
しまいには提示された金額が高く渋ると会社から補助が出ますよね?と言い始める。
本当に横暴な態度に子供も怯えていました。
たとえ値段が安かったとしても今後も絶対に利用しません。こんな営業の方は初めてです。
あまりの言われように涙が出ました。
17
- きりぎりすさん
- 投稿日:2017.05.30
めちゃクチャで最悪、そのあとのクレーム処理も最悪でした
普通の引っ越し業者さんは、養生して荷物を運ぶと思いますが、それもなしできれいな壁にはキズ、床にも無数のキズ、洗濯機も凹み、布団もひきずられ、カバーには穴が、やめてほしいです!そのあとのクレーム処理も最悪でこのキズはうちがしたものではないと言ったり、壁はどうにかしたものの、その料金を引っ越しをしたスタッフでかぶらないといけないなど、こちらには関係ないことを言ったりありえません・・
最悪の引っ越し業者です!
2度と頼みませんし、コマーシャルにも腹がたちます!
37
- うめきちさん
- 投稿日:2018.12.26
最低最悪!
何社か見積りをとり今回一番安かったアリにお願いしました。
まず段ボールが全然足りない。
足りないので荷物をいれることが出来ず、引っ越し当日まで荷物を入れれませんでした。
当日何枚か予備があるだろうと思っていましたが持って来ておらずとりあえず手持ちの袋に荷物をいれ袋のまま持っていかれました。
しかも何個か壊れるからとか割れるとかなど言い荷物を自分達で持って行くように言われました。
他の引っ越し業者の方はちゃんと梱包して持っていってくれていたのに。
そして一番最悪なのが荷物が段ボール一箱、物干し系のタオルハンガー2つに大事な書類が入った紙袋2つをなくされました❗洗濯機も入れ方が悪く水漏れし後日自分達で業者を頼み修理代に一万かかりました。こんなにひどい引っ越し業者初めてです。二度と頼みたくありません。
7
- abcさん
- 投稿日:2019.01.27
二度と利用しません
数社見積もりをお願いした中で値段と営業対応の印象がよかったアリさんに引っ越しをお願いしました。
若い方の指導をしながらでしたが5人がかりで作業いただきとてもスピーディーでした。
しかし作業はとても雑な印象で作業中から物が壊れるのではないかという不安をずっと抱えており、案の定終了後確認したところいくつかの家具で破損や組み立ての不具合が見つかりました。
補償の案内もあったため担当者に伝えましたが、もともと腐食していてトラックの振動に耐えられなかっただけ、ネジの長さが合っていなかったためこちらで交換させていただいたことによるものなど到底納得できない言い訳を並べ立てられなんの対応もしてもらえませんでした。
パンフレットに書かれていたサービスも全くなかったですしこんなに不愉快な引っ越しは初めてでした。
6
- ちゃっぴーさん
ブランド ブランド 煩い
見積もりは普通。が、 しかし、 キャンセルの連絡をしたら、 担当者から 明らかに怒り気味の口調で、 キャンセルと聞きましたがなぜですか? 理由を素直に述べると 他社が3千円安くしてくれたから。
すると、 3千円安いだけで 他社にされるんですか! ブランドが違います!
その 言い方がありえない!
正直 その言い方が 決定打!
そして キャンセル決定すると、 段ボール回収はできないので 郵送か持っていくか 買取と!
この先 引っ越しまたしますが、 アリは 使うことないし、 引っ越し予定の友達にも 即 アリは ダメと 連絡しました。
正直 アリさんがダメやなく、 その 営業マンが 最悪でした!
大手だから 態度デカすぎ
そいつが バカにする 他社の引っ越し業者の方は 最後まで丁寧。 実際 他も キャンセルしましたが、 お客様が決めることで 何社も 見積もりするのは 当たり前ですし、 キャンセルもあり得る事なので、 段ボール回収も 無料でしてます。と
その対応が当たり前なのに、 アリは キャンセルした こちらが悪い言い方で 口調も酷い!
皆さん、 勧めません!
今までで 一番酷い 対応でした!
5
- まるこさん
最悪
あまりのヒドさに驚きました。
クレームの電話を入れた際の対応もありえない態度でされました。
渡されたダンボールの数が見積もりの時より10枚も少なかったのですが、「プロの目から見たら足りると思う」ということでしたので、それで詰めていきました。
しかし結局は全く足りず、当日も荷造りが終わっていない状態で、作業員の方が7箱ほど追加で持ってきてくださいました。
それでも入りきるはずもなく5人乗りの車いっぱいに4往復も自分たちで運びました。
よくよく考えてみると、見積もりの量のダンボールをいただいていても当日トラックには全く乗りきっていなかっただろうということに気付きました。
家財全部運びますという契約だったため、これはおかしいとおもい電話したところ、
「1週間くらいかけてダンボールに綺麗に詰めればのりきります」と言われ、「それは素人が詰めてでもですか?」と聞いたら、「当日まで詰めてないから悪い、こっちはサービスで詰めてやった」とキレられました。
確かに荷造りが終わっていなかったのは悪いと思いますが、そもそもダンボールを見積もりどおりに持ってこればよかった話では?
貰ってもいない布団袋に関しては、渡したと言い張るし...
これのためにこの会社を選んだというメインの冷蔵庫の手吊りでは、応援が来るまで2時間近く待たされた挙句、客の目の前で「くそ重い、マジありえねー、あー落ちる落ちる」と散々悪態をつかれ、その後の片付け作業中もずっと違うお客さんの悪口を話続けていました。
「高さがたりない」と言い出したので善意で貸した新品の椅子4脚には足跡がべったりのまま返され、「つけときます!」と言っていた家電のアース線はそのまま放置されていました。
すぐ使うやワレモノに丸をつけていたダンボールは1番下に積まれているし、本当に最悪でした。
せっかくの新築なのに引越し会社のせいで気分の悪い新生活となってしまいました。
6
- つかりんさん
- 投稿日:2022.12.08
私は3回の引越しをしましたが、いつもアリさんにお願いしています
何だか皆さんの口コミの内容がひどくて、正直ビビってます。
私は3度引越ししましたが、3回ともアリさんにお願いしてます。
オプションサービスは利用せず、自分で荷造りして、
ただ荷物を運んでもらうシンプルなプランを利用しているせいか、
今までそんなトラブルはありません。
見積もりを取りに来てくれた営業さんは、感じも良かったし、
料金は一人暮らしにしては荷物が多い私に配慮して、なるべく安くしてくださいました。
作業員さんもみなさん一生懸命笑顔で頑張ってサクサク超特急で作業してくれます。
社員の質も地域で差があるんでしょうか?
私は東京と埼玉周辺をうろうろ引越しているので、その辺で利用するは問題ないかと思います。
ただ、電話は多いと思いました。仕事中に何度も来て少し迷惑でした。
あと引越しと関係ないセールス(ウォーターサーバー)もきて、これはやめて欲しいと思いました。
1
- 蟻は蟻でも働き蟻ではありませんさん
もう二度と頼むことも おすすめもしません(お気をつけ下さい)
見積時には4t車で作業員は4人でとの事だったので、依頼したが、、、
(他社の見積りは3人作業で4t車)
当日、作業員:3人 トラック:3t車(´・ω・`)
( ´゚д゚)ハ?4人じゃないの?4t車じゃないの??
作業員の方いわく、「そんなこと僕らに言われても・・・」
営業に折り返し連絡をお願いしても一向に連絡無し
結局、想定の時間よりも大幅に遅れ、お願いしていた不要品分がトラックに乗らず後日回収。。。。
おまけにエアコン業者も取り付け日を間違えて、引っ越し後3日後に(´・ω・`)
営業は契約欲しさに適当な事を言い。
作業員の態度は横柄で荷物の扱いが非常に雑。
下請け業者(エアコン等)は蟻さんからの指示ですの一点張り。
書きたいことは山ほどありますが、キリがないので・・・
まーみなさんもお気をつけ下さい(´;ω;`)
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