ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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もう二度と頼むことも おすすめもしません(お気をつけ下さい)
見積時には4t車で作業員は4人でとの事だったので、依頼したが、、、
(他社の見積りは3人作業で4t車)
当日、作業員:3人 トラック:3t車(´・ω・`)
( ´゚д゚)ハ?4人じゃないの?4t車じゃないの??
作業員の方いわく、「そんなこと僕らに言われても・・・」
営業に折り返し連絡をお願いしても一向に連絡無し
結局、想定の時間よりも大幅に遅れ、お願いしていた不要品分がトラックに乗らず後日回収。。。。
おまけにエアコン業者も取り付け日を間違えて、引っ越し後3日後に(´・ω・`)
営業は契約欲しさに適当な事を言い。
作業員の態度は横柄で荷物の扱いが非常に雑。
下請け業者(エアコン等)は蟻さんからの指示ですの一点張り。
書きたいことは山ほどありますが、キリがないので・・・
まーみなさんもお気をつけ下さい(´;ω;`)
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二度と使わない
見積もり時と実際の引っ越し内容が違っても決して謝らない。これ以上かからないということでサインしたのに、最終的に見積もり以上の金銭を請求される。いやいや話が違うと引越社へ連絡を入れるが謝らない。紙に書いてあるという。謝らないように教育されてるんだろうと思う。本社へクレームを入れても支社に回され、のらりくらりひどい対応をされる。そういうのは言った言わないになるじゃないですか〜と言われる。はっきり言って会話にならないので、本社へ連絡するというと、どうせまたこちらに対応が来るだけですけどって言われる。会社の程度が低すぎる。二度と使わない。CMを見ても腹がたつ。見積もりと電話のやりとりは録音しておくことをお勧めします。
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最低です
安かったのでアリさんマークの引越社にお願いしたのですが、安いのにはそれなりの理由がありました。
時間などはしっかり守って下さいましたが、2人のスタッフのうち1名はまだ新人で教わりながらという形で作業が進んでいましたが上のスタッフがいきなり「スクワットしとけ」など私の目の前で言い出したり、机を落としたり、、、。それだけではなく、いつもアンケートを取っているようでしたが「これ全部良いのところにつけて下さい。そしたら給料あがるんで」その言葉に言い返す気力もなくなりました。初めての引越だっだので他社と比較しようがないですがそれにしても最低だと思います。
二度と利用しません。
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ほんとに最悪
引越しの一括見積もりを出して朝早くから電話が来ました。安く見積ってもらったため1度お願いしたのですがその後に他の引越し業者がそれよりもだいぶ安い見積もり出してくれたためすぐにキャンセルのお願いの電話をしました。こちらはもちろん丁寧に何度もすみませんと謝罪したんですがたったそれだけの金額でと言われ最初こっちに頼んだんだから筋を通せだの言われびっくりしました。こんな方がいる会社には絶対に頼みたくありません!態度が上からでとても気分が悪いです!
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上から目線。
引っ越しをするのにアリさんに見積もりをお願いしました。まず電話での対応が上から目線で嫌な感じで、ん?と思いながらも訪問して頂きました。家にきて部屋の荷物の説明をし、机に座った途端、もう他で見積もりしてますか?いくらですか?と結構強引グイグイに聞かれました。他社の悪口も挟みつつ...この時点で、契約する気はさらさらありませんでしたが。他社の見積もりの金額を言うと、この金額は無理ですねーと言われ、何の説明もされないまま、たった5分程で帰って行きました。終始上から目線で嫌な気分になりました。営業向いてないですね。もう利用することはありません。
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最悪の対応!即決に注意!
訪問見積もりで、引越しが初めてで、前日に一社、次の日に二社に見積もりを頼んでいて、他社との相見積もりを考えている旨を伝えると、「即決してもらえるならこの金額にさせてもらう」と提示され、前日の会社より安かったが、主人と相談して決めたいという旨を伝え、即決する意思がないとわかると態度が急変。「いま即決しなかったことを必ず後悔する」といわれ、先に提示させた金額よりもすごく高い金額を提示され、唖然。見積もりを書き終わると目を合わせることなく、言葉少なくそそくさと帰っていきました。
営業マンとして疑問を感じる対応でした。
自分の会社に自信があるのなら、他と比べて検討した上で返事してくださいくらい言えるのが、普通の姿勢ではないのかと感じさせらました。
この会社には絶対に頼みたくないと感じました。
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なんだ?
料金見積もりをお願いしたところ、約束した時間より早く確認の電話来たんですが、内容が他の引っ越しセンターの見積もりは断りなさいと上から目線。そこまでは見積もり見て判断しようと我慢。いざ営業マン来たら、ここは自身で業者に電話して頼んでとか、市の粗大ゴミに頼んだら?なんて言い出す。最終的に見積もりの金額出さないで二時間居座る。とにかく帰って下さいってこっちからお願いする始末。会社の顔と言っても過言ではない営業マンがこの態度なら信用ならないと思い結局金額聞かないままです。契約する気も起きません。
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最低の引越し会社
新築を建てた際に大手なら安心と思い利用しました。当日荷物を運んでくれた作業員の方は感じが良かったです。しかし、洗濯機取り付けの際にまさかの水漏れ。洗面所が水浸しになりました。取り付け直しにアリさんの下請けの業者が後日来たが、引越しが年末であった為、謝罪や水漏れした新居への確認と対応は年明けしか出来ないとの事。さらに謝罪に来たカスタマーセンターの担当者は新築を水浸しにされて腹を立てる私たちに「お客様の態度が悪いので出来る対応も出来ない」と逆ギレ。足を開いて立ち、腕を後ろに組んだ始終横柄な態度でした。結果、口論となりました。最後は私たちを睨みつけて帰っていきました。もう酷すぎて笑えてきます。最終的に保険会社が対応してくれましたが、家が元に戻る訳でもなく腑が煮えくりかえる程腹が立ちました。アリさんの社名を目にするだけで未だに腹が立ちます。トラブルがなければ良かったのかもしれませんが、利用される方は気をつけて下さい。
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相見積もりして感じ良かったから決めたのに
不要品引き取りは見積に含まれてないと知った途端にお任せパック隊の女性スタッフは、散らかすだけ散らかして梱包するものだけしていきました。リーダー格の女性スタッフに応対してる間に他のスタッフが要らないもの(本来処分しようと思っていたものまで梱包されてしまう始末。エアコン取り外しに来た作業員の若いお兄さんはこれ又酷くて、10年以上取り付けたままだったから後ろ側が埃ひどくて「拭いてもらえます?」と言えば「僕は取り外しに来ただけですから(そういうことは致しません)」
養生もしないで配管外して桐タンスに水は引っ掛ける(しかも先に自己申告もしないし、問い詰めたらすみません、と軽く謝るだけ。)、取り外して機械どうしたのか聞けば、ベッドの上に置きっぱなしで引き上げようとする始末。今日寝られないんだけど?と言ったら渋々室外機の上に置いた。釣り銭は用意してないし。引越当日、唯一の女性スタッフに雑巾渡したら、受け入れの友人に「貰ってません」とか、1枚しか持ってきませんでした(後の2枚は置いてきた)」と言うし。男性スタッフは、パソコンとか電話機を床置きにするし。挙げ句デスクスタンド壊したっぽい。
開梱のお任せ隊に納めてもらったら、台所担当のスタッフは配置が酷くてやり直す羽目になるわ、リーダー格のスタッフは「これどうしますか?」ってまだ納品場所も決まってないのに、急かされる感じがして「後で自分でやるから」と言う羽目に。
エアコン取り付けのお兄さんは、現金支払いですって言うのでご近所さんに金策に走ってたらついてくるわ、トイレ貸してくださいと言う始末。厚かましい。
感じ悪いの一言です。
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電話のガチャ切りは本当にやめたほうがいい
4年ほど前に引っ越しした際に利用した時は営業の方も作業の方も丁寧で特に不満もなく満足だったのですが…
何社か訪問見積りをお願いし、値段はアリさんが最安でしたが、営業さんの態度が悪かったので結局他社に決めました。
アリさんの営業の方と何度か電話でやりとりしましたが、ガチャ切り当たり前。
しかも自分が喋り終わったら即切る。
訪問の時もとても態度良いとは言えなかったです。
営業さんによってレベルの差が激しいのでしょうね。
でも今回でうんざりしたので、もう二度と利用はしないかな。
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