アリさんマークの引越社の口コミ・評判 24ページ目

フリーダイヤルの対応のおじさんの対応が酷すぎます。見積もりの予約をしていたのですが、他社に決まり、お断りの電話をしたら「急になんて困るんですけど、めいわくなんですけど、など」不機嫌に文句をたらたら言った挙げ句、急に電話を切られた。そして、訪問の営業さんには電話してあげなかったのか、何も知らず訪問の人が来て無駄足を踏ませてしまい可哀想だった。他社の業者にも聞きましたが、かなりのブラック企業みたいで、口コミにあるように対応がかなり悪かったです。そういうことから、九州から撤退していっていると聞きました、納得です。とにかく一生こちらの業者には頼まないと決めました。アリさん以外の他の大手はとても対応が良かったです。

アリさんマークがこっちにやる気のない態度をあからさまに出してきて腹が立った。しかも、時間通りに来ないし、道路が混んでたから遅れたとか、どんな言い訳？10.20分なら我慢もするが、さらに、口の聞き方、バカにしているのか「こっちすかー？」「了」言葉もわからないのか、あまりの酷さに絶句、しかもため息つきながら仕事するって、
いろんな会社の人達に関わる仕事をしていますが、これほど不快にさせる会社は初めてでした。
きちんとした仕事を求めるなら絶対にこの会社は勧めませんね。星をつけるには値しない。

12月の繁忙期に引っ越しとなり、見積り依頼しました。
数社から相見積りを取るつもりでしたが、アリさんが一番に来てくれました。
提示された金額は高く驚きましたが、サービスの質をアピールされ、「この場で決めてくれればここまで下げます」と言われました。
他社の見積りを取る前に決めるのは抵抗がありましたが、押しに負けて契約しました。
その後、引っ越し予定日が近くなっても段取りの説明もなく不安でした。
アリさんパックで荷造りもお任せしたのですが、その時のスタッフの女性は感じが良かったです。
しかし、実際の運搬スタッフの態度は上から目線で感じが悪く、とにかく早く終わらせようとしてる感じでした。
タバコの匂いも不快でした。
作業後、壁紙のキズ等クレームを入れたところ、「うちはやってない」と言い切られ、「納得できないなら裁判で訴えてください」と言われる始末。
見積り時の営業マンは「誠実に対応します」と言っていたのに…
その営業マンの携帯に連絡しても一切繋がらず、逃げられた気分です。
きっと他社ならもっと安く、気持ちよく作業してくれたと思うと悔しくて仕方がありません。
もう二度と関わりたくありません。

訪問見積もりをお願いし来ていただきました。
営業の人は、家に入るなり何も言わず胡坐で座り、机の上に書類を広げました。中年の方で、それなりの経験はあるような雰囲気でしたが、その時点でマナーのない会社なのかな？と不安になりました。
最初に聞かれた内容が、他者の見積もり内容で、一番安く見積もりをしている会社の悪口を言われました。
見積もりのために来ていただいたのに、バンバン電話をかけ、トラックの確保などを勝手に進め始め、アリさんの見積もり金額を一番安い会社の金額に合わせるので、即決をして欲しいという圧をかけられました。
他者へも訪問見積もりをお願いしているので、その結果が出てから決めたいと言うと、どんどん金額を上げられました。
不快になったため、安い金額を提示されてもアリさんを利用する気はなくなりました。
結果、見積書を見てみると営業の人が最終キープしとくと言った値段からさらに上がった金額が記載されており、営業の人に値上がりしていることを確認すると、「即決してもらえないなら金額が上がっても仕方ないですよね。」と言われました。
こんなに不快思いをするとは思ってもいませんでした。

他社と見積もって、かなり安くしていただいたので、お願いしたのですが、1週間前になって突然『仮契約だったので、予約がうまって配車ができない』と連絡。仮契約？メールでお願いしますと申し込んだのに？まるで、こちらに非があるかのような言い方。たぶん、高い料金での契約が取れたから、安くしすぎたうちはキャンセルさせるためでしょうが、こちらも予定組んでいて突然のキャンセルで、あわてて他の引っ越し業者に手配。
前回も引っ越しでお世話になって、よかったからお願いしたのに、もう絶対に見積りもお願いしません。

アリさんで引っ越ししたら
荷物の段ボールが何箱も無くなりました。
荷物の段ボールが足りないって連絡したら
「荷物は全部卸した当社は関係ない」
って言われた。
荷物無くなるのでこの引っ越し会社は
使わないのをお薦めします。
ブラック企業だった時に使った事が
ありますが丁寧に親切だった。
客側からしたら
ブラック企業の時の方が良かったの
かもね‼️
最低、最悪な引っ越し会社？です。
二度と使わない‼️

引越し作業が完了したあとに、サービスで20分ほど自由にお願いごとを聞いて
もらえます。
うちは、大きなソファを二階から一階へと移動していただきました。
簡単な依頼であれば、聞いていただけるようです。
もちろん、時間内で終えられる作業に限ります。
あと、使用済みのダンボール箱を後日、荷解きがすんだ後に
好きな日時を指定して、持っていってもらえます。
指定された日時があると、急いで荷解きをしなくてはならなくなり
体力的にも辛いですが、
好きな日時で持っていって頂けたのは、とても助かりました。

複数社から見積もりを取れるところに連絡を取り、こちらにも見積もりをお願いしました。
当日の約束の時間のかなり前に担当の方から電話があり、ほかの業者の方と同じ時間確認の電話かと思えば見積もりは電話でもできるといわれました。
いくつか見積を出していましたが、案外荷物が多いようなので、部屋の広さだけでは判断できないかもしれないと伝えましたが、大丈夫だからといわれ
提示された金額は他社の2倍以上、以前4人家族の引越しでもこんな値段言われたことないのでびっくりしました
さらにこれで入らない時にはプラス3万だとも。
他社様はおいくらですか？ときかれたので皆さんこの金額の半分以下ですと伝えると、じゃあキャンセルでいいですねとこちらの返事も待たずに電話を切られました。
最初から見積もりに来る気がないのでしたら、電話かけてこないでほしかったです。
ここまで適当な業者は初めてでびっくりしました。

次の事にガマンできない人は、引越社の利用はしない方がよいです。

①レンジボードや食器棚などの連結金具を作業中に紛失させて、残っている金具で新居にそのまま設置。連絡や謝罪もなし。

②ドラム洗濯機のネジも止めないまま、長距離移動。作業員はこちらにネジのことについて何も確認することなし。洗濯機が壊れなかったのが不幸中の幸い。

③電化製品と家具以外で箱に入らないもの（傘や洗濯かごなど）は、トラックに運んでもらえない。結果自分で運ぶことになる。これが結構大変。

④ごねたり、口をきく作業員がいる。

下見積もり時に引っ越し日が未定立っだので正しい金額が出せないと言われたので、後日、決まってから連絡したにもかかわらず、一週間経っても連絡なし。

総合受付の方の電話対応もやる気のない声で、対応も無愛想だった。