アリさんマークの引越社の口コミ・評判 25ページ目

見積もりは安めで使用したけど最悪だった。
荷物が多いから大型のトラックでお願いして了承されたけど、小さいトラックできて荷物が乗らず往復していた。荷物がいくつか行方不明になりもめたくないので紛失で警察に届けると言いましたが保険で返すので届けないでくださいといわれた。なくなったもののリストを作れ、見積もりを作れなどいわれかなり引き伸ばされた。1ヶ月ぐらいして自分たちに落ち度はないので支払わないと言い始めた。荷物を探すこともできず、なぜ保証すると行ったのかといつたけどその時はそう思ったとの主張。文書でくださいと言っても書きませんの一点張り。忙しいため諦めたけど最悪だった。皆さん使わないほうがいいですよ。

訪問見積もりの約束の時間10分前に電話が来て、15分くらいで着きます、と言われた。言われた通りの15分経過しても来ず、結局30分を過ぎてから来た。しかも謝りの一言もなく普通に見積もり開始。
見積もり中は他社の悪口が多く、予定は１時間だったのに２時間もいました。
びっくりしたのが途中でトイレ借りていいですか？といってきて、まぁ仕方ないと思って使ってもらったが、帰ってからトイレに行くと便座が上がったまま‥
何度か引越しをして、何度か訪問見積もりをしてもらってるが、こんなに不快な思いをしたの初めて。二度と見積もり依頼はしません。

サカイさん、アート、アリさんと見積もりに来てもらい、アリさんが1番安かったのでアリさんに決めようと電話した所、電話に出た方の対応に「ん？」となりつつ話しを進めていくと、時間指定していたはずなのに勝手にフリーにされていました。
一言もフリーでいいとか言っていません。
それを何度も説明しても、「でもこちらで登録されてるので」しか言わず全然話しになりませんでした。
挙句にこちらが悪い様な対応。

電話対応も何故上からなんでしょうか？
とにかく凄く気分が悪かったです。

次は見積もりすら来てもらいたくありません。

営業の方の感じが良かったのと、料金の安さでアリさんマークの引越社に決めました。
時間には正確で13時〜15時という枠でしたが12時半頃に連絡が来ました(ちょっと早過ぎ感はありましたが遅いよりはいい)

作業は連携があまり取れてない感じでしたが、手早かったです。
でも犬用のトイレが壊れてたので、それを伝えた瞬間、仏頂面で謝りもせず。
『このままでも使えないわけではないですよね？』と。
人の物を壊しておいて謝りもせず開き直り？
凄く不愉快でした。

ダンボールを開き始めると壁紙が剥がれてる場所が数ヶ所あり…本当に最悪です。
もう2度とアリさんマークの引越社に頼む事はないと思います。

新築を建てた際に大手なら安心と思い利用しました。当日荷物を運んでくれた作業員の方は感じが良かったです。しかし、洗濯機取り付けの際にまさかの水漏れ。洗面所が水浸しになりました。取り付け直しにアリさんの下請けの業者が後日来たが、引越しが年末であった為、謝罪や水漏れした新居への確認と対応は年明けしか出来ないとの事。さらに謝罪に来たカスタマーセンターの担当者は新築を水浸しにされて腹を立てる私たちに「お客様の態度が悪いので出来る対応も出来ない」と逆ギレ。足を開いて立ち、腕を後ろに組んだ始終横柄な態度でした。結果、口論となりました。最後は私たちを睨みつけて帰っていきました。もう酷すぎて笑えてきます。最終的に保険会社が対応してくれましたが、家が元に戻る訳でもなく腑が煮えくりかえる程腹が立ちました。アリさんの社名を目にするだけで未だに腹が立ちます。トラブルがなければ良かったのかもしれませんが、利用される方は気をつけて下さい。

転勤で３月下旬に引越となり、２月下旬に複数社見積りをだしたところ、連絡が帰ってきたのがはやかったのがアリサンマークでした。他社は時節柄、もう予約が一杯と言われ、有無を言わさずアリサンマークになりました。金額は、最初に高い金額を言われ、こちらが値引きを求める前に値引きしてきたので、口説き文句的な感じで最初に高い見積りを提示してきたのかな？という印象です。時間がなく、電話での見積りになったのですが、「冷蔵庫とソファーとTVと…」と、運んでもらう物を伝えていくと、予想より早く「あ、もうこれくらいで一杯になりますね～」と言われ、当日を迎え搬入すると、トラックの荷台、ガラガラでした。まだまだ入るじゃん！と。おまけにマンションを出てすぐに物損事故をおこし、新居着は一時間半遅れ、帰るときは作業員が忘れ物をしていかれ、「今から取りにもどらせてもらうと40分くらいかかります」と言われ、こっちは他にも予定があり対応できないので、着払いで会社に送ることを提案したが、何としても直接受けとりたいとのことで、翌朝の早朝に自宅に取りにこられました。事故後に新居に到着されたときも、忘れ物を取りに来られたときも、とてもチャラい「すいませ～ん」だけでした。こんな会社に何万も払ったことを心底がっかりしました。昔、違う業者に引越をお世話になったときは本当に親切丁寧で、お金を払う価値あり！でしたが…二度とアリサンマークは使用しません。誰にもすすめません。
おすすめしたくないあまり、口コミ投稿しました。

私は、2月頭に引っ越ししました。一ヶ月前に訪問見積もりをしてもらいました。その時に、家財の量から２トンロングトラックをすすめられました。でも、自分でも何回か往復して運ぶことができる状況だったので、荷物を減らせば２トンショートトラックでもいいという話でした。それで、その日は、２トンロングトラックで、でも後日変更するかもしれないという了承を担当者さんに得て契約をしました。
その翌日、値段のことも考えて、２トンショートトラックに変更の連絡を入れ、了解してもらいました。
しかし、当日には、ロングトラックで来ました。そして、「午後の便の都合でロングできました。(部屋の荷物を見て)ショートでは乗り切らない」と、ロングを薦められました。断りましたが、ショートトラックで乗る物しか乗せないと言われました。トラックの中はがらがら状態でした。こちらもショートトラックにどのくらいの荷物かま乗るのかわからず、これも乗せれないかとかお願いしにくく、なにも言えませんでした。しかし、カーペットだけは持っていってほしかったので、最後にお願いをすると、嫌そうな顔をされましたが、運んではくれました。
そして、新居につくと、荷物を運ぶときに邪魔になった置時計を私の鞄の上に投げ捨てる(二回)、邪魔な炊飯器を動かし、アロマオイルを倒してこぼすことがありました。しかも、へらへらわらって「ごめんなさいね」と言うだけで、結局私が床のオイルを拭き取りました。さらに、始めにお願いしたベッドの向きと変えてほしいとお願いすると、乱暴に引き出しの付け替えをされました。、家財を壊されるかと思い、何回かお詫びしました。
また、窓からビニールのごみを外に投げ捨てる、最後には電子レンジと座椅子の梱包を解かずに帰ろうとしました。あまりにひどい態度だったので、「この電子レンジのごみもお願いできますか」と言いました。それでも、業者さんの目の前で私が電子レンジの梱包をはずす始末でした。結局、座椅子の梱包は自分で解いてごみも自分で処分しました。思い通りにいかないと不機嫌になられるので、こちらも要望をしにくい状況でした。結局トラックに乗る量もわからず、ちゃんとショートトラックに乗る分をすべて運んでもらえたのかどうかもわからない、もやもやとした気持ちの残る引っ越しでした。当日のスタッフの手際はよかったのですが、態度が悪かったですし、システムも見積もりした意味もなく、お客の要望より利益優先されたような感じでした。2月頭で多忙な時期でもなかったので、単にサービスの質が良くないと感じました。引っ越し業者さんって、こんなものなのかなと、あきらめるような感じで終わった引っ越しでした。

まず仕事が雑で、客の段ボールの中身を見て、なんじゃこりゃとの発言。引っ越し先のエアコンの化粧パイプの下から壁に伝わる水により、壁紙が変色したのでクレームすると、委託業者に言ってくれのかなぁ一点張り。全く持って無責任な引っ越し屋です。やめた方がいいです。

知名度を信頼してアリさんマークに引っ越し依頼。営業マンが訪問、荷物内容を見て貰い見積りを出してもらって予想よりも安い見積り金額だった為お願いする事にしました。
2、3日して段ボールとガムテープを届けて頂き対応も早くてよかったと思いました。が
いざ、引っ越し当日スタッフ2名の方が来られすごく対応も良くテキパキと作業して頂き、荷物の積み込みが終わった頃、なにやらスタッフの方が営業らしき人と電話で話をされてました。
そしたらスタッフの人が営業のものが変わって欲しいとの事で電話に出ると追加料金が発生するとの事！！
はぁ？って思い聞いていると
処分の荷物が多くトラックを２回往復しないといけない為だと言います。
見積りをしに来た日に、ここにある荷物の3分の2の荷物は処分して欲しい！って事で処分する荷物も全部見て貰って
処分費用も見積り出して貰ったはずなのに…
追加料金を貰わないと荷物を運ぶ事が出来ないと言われ
荷物を運び終わった後に言われ
仕方なく追加料金を現金で払いました。
何の為の事前見積りだったのだろう？
意味がない！
って怒りが込み上げてきました
対応して下さったスタッフの方はすごく良い人で、営業マンにかなり不満を抱きました。
最初から追加料金ありきの安い見積りだった！のかと？
疑ってしまいます。
もう2度とアリさんマークの引っ越し者には頼みません！！
思い出したら腹が立ちます。
みなさんも気をつけて下さい。

大阪のアリさんマークの営業の人。
詳しい営業所や担当の名前は伏せますが本当は公開したいくらい不快な営業マンでした。

大手の引っ越し業者はすべて見積に来てもらいましたが
ほかの引っ越し業者の営業マンはきちんとされてましたが、
アリさんの営業マンはめちゃくちゃ態度が悪い。

ほかの引っ越し業者の営業マンはこちらが先導して部屋を見せて見積してもらいましたが
アリさんの営業マンは勝手に部屋をずかずか見て、ベランダも勝手に開けて、
話するときはあぐらをかいて話してきました。
話し方も客を下にみてる話し方でした。
値段は当初一番安くしてくれましたが、
なんせ態度が悪いので断りましたが、威圧感のある話し方だったので気の弱い方ほ断り切れないと思います。

無事、大手の引っ越し業者ではないですが、態度もいいし、料金も安い引っ越し業者を見つけてストレスフリーに引っ越しできました。
アリさんに頼まなくて本当によかったなと思いました