アリさんマークの引越社の口コミ・評判 21ページ目

会社の転勤で引っ越しが必要になり、まず電話で数社に見積りを依頼しました。アリさんマークの引越社に電話したら、電話担当の方が「今この電話で当社に決めていただけるなら」と言い、他社の金額よりかなり安い値段を提示して頂けたので見積りの依頼をアリさんマークの引越社のみにお願いし、後日見積りに来ていただきました。そうしたら電話での見積りの倍額以上の金額を提示され、理由を見積りに来ていただいた方に尋ねたら「電話対応の係員のミス」と言われました。それでは納得できないので、支店の上部組織だと言う支社に電話したところ「200件中1件」でこのようなことになるそうです。そして見積書による契約を交わさなければ、どんな話も無効と言われました。また、この件について当社に一切非はないと強く言われました。そのため引っ越しも予定通り行えなくなり散々でした。

引っ越しを考えている他の方が一人でも同じ思いをしないように情報提供させて頂きます。

一年以上前の引っ越しですが、ようやく口コミを書く気になりました。父が亡くなり、急遽母の引っ越しが決まり、急な事だったので名前も知れているこちらにお願いしました。
かなりの高額な見積もりでしたが、他社に見積もってもらう時間がなかったのでお願いしたのですが、当日トラックは来ず。なんと営業の担当者が1ヶ月間違えていたそうです。あれほど急ぎだからと頭を下げたのに。
かなり遅れて予定より少ない人数で運んでもらいましたが、同じ料金を請求され。窓口の人に交渉して、少なくなった人件費などで1万円安くしてもらいましたが、母は気落ちしてしまい夕方には動けなくなってしまいました。
その後、営業の方からも何のお詫びもなく、、
今でも辛い思い出です。

アリさんには何度かお世話になりました。
午後からの予約をしていても、必ず早朝やって来て「もう近くに来ています」と、予定が狂います。
作業は、上のスタッフの怒声が飛びまくり。
あと、特に思うのは昔から変わらないスタッフの作業着が素材も悪そうで暑そうだなと思います。
もっと動きやすいポロやTシャツとパンツなどにしてあげれば良いのにと。
社長は、これを着て作業したことがあるのかなぁと思ってしまいます。
最後に何か壊れたりしていた場合(掃除機をトラックから落下)こちらが言わないとスルーしようとします。修理代などがスタッフの実費になるかららしいです。

まず、営業の方の態度はとても悪いですね。他の方も書かれているとおり、他社の悪口と自社の高値のいいわけが続き、何も言わないとなるべく高く見積もられます。下見で部屋に入れると、「オレもこの漫画読んでますよ笑」「このベッドいくら位っすか」「お仕事なにしてるんですか」と馴れ馴れしいトークだが、見積もりはテキトー。
次に、電話受付ではこちらの名前を間違われてトンチンカンなやりとり。特に謝罪もなくなぜか「だから〇〇さんでしょ！？」と逆ギレされる(汗)
最後に、作業スタッフですが連絡もなく遅刻して、笑顔で「電話してきたでしょ笑」の第一声。作業中には確認できただけで３ヶ所傷を確認。さらに、到着までにどこかで休憩をしていたようで、予定より２時間も遅れて新居へ。もちろん電話はつながりません(汗)。敬語が使えないのはしょうがないけど、ここまで遅延されると新居の管理人さんにも迷惑がかかります。

結論として、アリさんの体質が大幅改善されない限りは、他の業者さんをおすすめします。ここまでの引越し業者さんは見たことがないですねー。

３月の繁忙期に関東から九州に引越しました。
訪問見積もりで来て頂いた営業の方は、部屋の中をサラッと見て見積もりを出し、特に駆け引き紛いのことをする事もなく簡単にプラン説明をして、10分も滞在せず帰って行きました。
何件も訪問見積もりを取った日の最後の見積もりだったので、自分的には粘ったりされず有り難かったですが、よく言えば簡潔、悪く言えばやる気のないように思える対応だったので人によっては不安を覚えるかもしれません。
結果、他業者に比べて10万近く安かったのでお願いしましたが、訪問見積もり時は貸切と聞いていたのに実際に来たのは混載車でした。
また、雑巾を用意していましたが家具の埃を拭いて下さるサービスもなく、養生もそこそこに部屋の中を走り回るようにして荷物を運び出して行きました。
ドアに思いっきり家具をぶつけていて、退去時の立ち会いもまだなのに家を壊されたらどうしよう…と少し不安になりました。
引越先での荷卸しのスタッフの方々はとても丁寧に荷物を運び入れて下さり、養生も丁寧過ぎるくらいしっかりと行ってくれました。
繁忙期に加え地域性、スタッフの方々のこなす件数の差（疲れ具合）等もあるのかなと思います。
もう少し丁寧にやって頂きたかったという思いはありますが（特に運び出し）、我が家には飛び抜けて高価な家具もありませんし何かを激しく破損されたというわけでもないので、繁忙期の対応と考えれば満足です。
梱包材等はたくさん頂けたので有り難かったです。

前回もアリさんにお願いしたので、見積もりに来てもらいました。
会社から引越し費用が出ないので、できるだけ安くが希望と伝え、他の業者さんの見積もりも欲しかったので、数日待ってもらい結局他で決めました。
後日お断りの電話を入れた時に、応対が豹変し、うちの見積もりを利用した、など嫌みを言われビックリしました。
見積もりの時、目の前でジャンジャン電話をかけ、まくしたてるように喋るのがちょっと不快に思っていたので、同じ値段なら他社で、と決めただけなんですが。
自身の営業態度は振り返ろうと思わないんでしょうか。
頼まなくて良かったです。

アリさん自体は、全てまぁまぁで、トータルで　わりとすんなりすんだ。しかし、洗濯機とテレビ取り付け業者を頼み　当日　チャラい2人の男が来た。洗濯機に関して、やたら　説明され洗浄も必要と言われ　まさかの約5万取られた。詐欺にあった気分のところ、最後　テレビの取り付けで　かなりもたもた💢やり方がわからないのか？コードはどこに着いてるのか？聞いてくる始末。わかってたら頼んでません。挙げ句の果て　一本コードが余り　これは使わない！と現金採取して奴等は帰った。引越し最中こちらも、いろいろやらなきゃならない。…しばらくして　その捨ててしまったコードはテレビには重要と違う業者からしらされた。アリさんには
洗濯機やテレビ取り付け代は支払い済み。別途　違う業者が来て　アリさんを通さず　口だけで詐欺まがいの業者が来るので気をつけてください！未だに怒りです

営業の対応が悪いと言うのは聞いていましたがその通りで訪問見積時の対応が非常に悪かったです。
来てすぐ壁に肘を当てもたれかかりながら話を聞き、名刺をいただくも名前も名乗られませんでした。
引越し予定は3月で繁忙期のためか高いのは仕方ない、アゴが外れる金額です、アゴが、アゴがという感じで終始上目線でした。
他社の方が安いとの話をすると、他社の引越し時間帯はいつかと聞かれたので午後便ですと話しました。
すると午後便だと終わるのは夜中の12時コースですねと根拠のないことを話しはじめ他社批判もされていました。
300mくらいの距離に引越し予定のため、全て運んだ場合と大型物だけ運んだ場合に差額がどのくらいになるかも知りたかったのですが差額の提示と詳しい説明もありませんでし。帰る際にいつまでに返事をくださいもなく、やる気がないなら最初から訪問見積を断れば良いのにと思いました。
他社よりも高いため速攻お断りしましたが、あんな対応では頼みたいとは思いませんでした。
非常に不快な時間を費やすことになり残念でした。
二度と依頼することはないです。営業担当によるのかもしれませんがオススメもしません。

見積もり営業の方が最悪でした。
まず予定時刻を平気で30分遅刻してきました。
その上私が主婦だからなめられたのかしらないですが、上から目線の対応に驚きました。
今契約したらこの値段でと言われ、安かったのですが主人に相談しないと返事できないといったとたん態度がさらにひどくなり、今じゃなければこの値段ですと3倍の値段を言われました。
どんなに他者より安くても絶対に頼みたくないです。
挙げ句の果てに他者の悪口を言い、私を馬鹿にしたようなことばかり言ってきました。
こんな営業がまかり通ってることに驚いています。
本当に気分が悪い思いをしました。
2度とトラックもCMもみたくないです

訪問見積もりを依頼しましたが最悪でした。
まず30分以上の遅刻。
こっちがまだ日取りが決まってないにもかかわらず自分たちの都合で日程を決めようとし、もうそのように動いてもらうしかないですと言い始める。他社で見積もりを出してもらってるかと聞かれて金額と業者を伝えると、はっきり言ってプロと素人を一緒にして欲しくないと怒りだし帰り支度を始める。
しまいには提示された金額が高く渋ると会社から補助が出ますよね？と言い始める。

本当に横暴な態度に子供も怯えていました。
たとえ値段が安かったとしても今後も絶対に利用しません。こんな営業の方は初めてです。
あまりの言われように涙が出ました。