アーク引越センターの口コミ・評判 33ページ目

これまでにサカイ、アリさん、アークと引っ越し見積りをお願いしたのですが…
私は単身で荷物も少なく移動距離も短く近場だったにも関わらず、アリさんとサカイは親切丁寧に本当に良くしてくれて、料金も「え？こんなに安くていいの？」ってくらいに対応してくれたのですが…アークの営業は見積りの段階で荷物をチラッと見るや否や「あー、とりあえず見積りしちゃいますねー」と、挨拶もなく部屋にズカズカと…部屋を一通り見回すと「チッ…エアコンも付いてないのか…暑くてしょうがない…」と小声のつもりだろうが丸聞こえで、何の説明も無いまま「とりあえず見積書は後日ポストにでも入れておきますんで、うちで頼むなら見積書見て電話下さい」と、そそくさと帰っていきました。その後、２週間以上経ちましたが見積書が届く事はありませんでした。こんなに酷い会社は始めてで、今後二度と頼む事はありませんね。

相見積もりをさせないために、他社に今すぐキャンセルの電話をが入れろと営業マンに言われる。
営業マンは自分の学歴や妹や家族の自慢話ばかり。
他の業者の見積りでは「アークの見積りの２トンワイドではかなり厳しいです」と言われた。
少しだけ高くなったが日にちも融通してくれたし、３トンで手配してくれたので後できた業者に依頼。アークにキャンセルの電話を入れたら名前すら名乗らない男性に恫喝された！
「ダンボールは送り返す」と言ったら
「どこの運送会社だ！どうせよその業者に頼んだんやろ！？取りに行くから待っとけ！」と脅された。引っ越し自体は頼んでないが、ヤク◯まがいの対応なので、作業を頼んでトラブルがあっても恫喝されて泣き寝入りするのが見えてるので、不快な思いをしたが、依頼しなくて良かったと思う。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供が産まれるので前の家が手狭になり、引っ越しを検討しました。
複数社に問い合わせをし、そのなかの一社です。

【良かった点】
料金が一番安かったです。
実際に引っ越の運搬をされる方の教育がしっかりされている印象を受けました。

【気になった点】
確認の電話が複数回掛かってきて正直面倒でした。
また、一度解答した内容を何度も確認された時は心配になりました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
大変残念ですが、おそらく利用しないですし、次引っ越す時も複数社検討すると思いますが外すと思います。

一括見積りサイトにて見積りをお願いし
連絡が来たので無料訪問見積りをお願いした。
こちらが希望する日を伝えたがこの日はどうですか？
と言われたので予定があったが調整してその日にお願いしたが、予定時間の30分前に連絡があり引越予定日(月末～月初)は予約がいっぱいでトラックが空いてないと言われてキャンセルされた。
予定を調整して待っていたのに約束の30分前に断るのはあまりに段取りが悪すぎる。
しかもトラックいっぱいなんですよね～と謝罪も無かった。
無料の見積りなので仕方ないかもしれないが
こちらも予定を調整して業者さん側に合わせたのに…

引っ越し先の住宅会社から紹介を受けて電話したのに、便がないと言って断られました。紹介元の会社の名前を出して、希望の３ヶ月も前に連絡したのに有り得ません。
即、他社への依頼に切り替えしました。もう一生利用することはないでしょう。

2年位前に引っ越しの見積り以来で、自宅に来て貰いました。
いざ金額の話し合いになり、こちらが「○円位になりませんか？」と交渉すると、その営業の若造は上司に電話をし始めました。

そこまでは普通ですが、その上司との会話があり得ない！小さい声で「D.BのOです」とかボソボソ話していて、何か専門の言葉かな？と聞いていたんですが、何の事はない、D→デブ、B→ブス、O→おばさん、の略語だったんです！

結局、値段は下がらず。これが可愛くて若い子だったら値段が下がったのか今となっては不明ですが、失礼過ぎる！ふざけるなって感じで、怒鳴り付けてやりました。

結局ア○さんマークにお願いしましたが、こちらは本当に対応よく、引っ越し中に子供達まで遊んで貰い、気持ちよく引っ越し出来ましたよ。

何回か引越しをしてきたが、今までで一番雑でした。
梱包中に取れた家電部品は、放置。
ハンガーにかける衣服は、クチャクチャ。
洗濯機、冷蔵庫なども地面に引きずって運んでた。

運ぶのは、素早かったが、今後は、お願いしたくありません。

私は見積もりで、断ったので引っ越しの作業の良し悪しは、分かりませんが、営業の方がちょっと怖いくらい諦めてくれず、大変でした。
何社か見積もりを、頼んだ１社目だったのですが、次の会社と比較したいと言っても絶対に帰ろうとせず、２社に見積もりさせたら、経験上大体２社目に決まるから、値段は下げるので２社目は断ってくれと言われました。絶対に営業に来たら決めないといけないんだと言う雰囲気が伝わってきました。
それでも、なんとか帰ってもらい何社か見積もりをとってもらいましたが、他の会社ではこの様なひつこさはありませんでした。
確かに最終的に値段は他社よりも安く見積もってもらいましたが、いざ引っ越しとなってなにかトラブルが起きた場合、またこの様に迫られ、泣き寝入りになってしまうと怖いので、他社に決めました。
その後も、電話がきてなぜ、うちに決めてくれなかったんだ！値段は交渉するので今すぐそこを断わってほしいとまで言われ、電話もうまく終われず半ば強制的に切ってしましました。電話を切ったあと、ちょっと恐怖を感じました（；＿；）
もし、すぐ決めていればいいコメントを書いて居られる方の様に事が運んだのかもしれませんが、引っ越し慣れしていない私にとっては、ただただ恐怖の見積もりでした。

13時から14時の間に訪問見積もりに来ると言っていたのに、14時半になっても来なかったので問い合わせをしたところ「担当に確認して折り返します」と言われたが何の連絡もなし。
もう一度電話するも同じことの繰り返しで結局訪問見積もりには来ませんでした。
こんな最低最悪な業者は初めてでびっくりしました。

こちらの都合でキャンセルをお願いしたのですが、すると営業担当の方に「キャンセルはないようにと言いましたよね？」と言われ、それでも申し訳ないがキャンセルしたい旨を伝えると、明らかにテンションが下がりボソボソと何を言ってるかよくわからず会話ができないと感じました。
結局その後フリーダイヤルにかけ直して、オペレーターの方に改めて指示を仰ぐ形になりました。
こちらに落ち度があることは理解していたので、その後の流れは事務的でもいいのではっきり伝えてほしかったです。加えて社交辞令でも「またお願いします」とでも言っていただければ印象も変わっていたと思います。
オペレーターの方の対応が良かっただけに残念でした。