アーク引越センターの口コミ・評判 41ページ目

・相見積もりすら止めてくるウザイ営業。
・家具は壁ぶつけまくり、新居もいきなり傷ついた。
・旧居も破壊して知らん顔。
・まだ荷物残ってるのにちゃんと確認せずに終わろうとする。
・営業の言ってたことと乖離
・汗は拭かずに垂らしまくり
・ドラム式洗濯機は追加費用がかかることを当日いきなり言われ、現金払いで対応
・2人作業で先輩っぽいのが下っ端を叱りながら作業。
・先輩っぽい方が作業が雑。

こんな感じなので常に見張ってないと危ない。
二度とここには頼まない。

見積りのみのクチコミです。

まず、予定より2時間遅れの到着。
途中途中で電話はもちろんありましたが、あと何分、あと何分という感じで延び延びで外にも出れず…

来たらヘラヘラしながら謝るので、私が、遅くなったので早めに見てくださいと言うと、「あ、予定ありましたー？」と言われました。

そして家具をチェックしたあと床にあぐら。
この後何の予定があるのかも聞かれ、娘が出かけてて駅まで迎えに行くって言ってあると言うと、「わー、生意気！」と言われた。

そのあと自分の子供の話をペラペラしていて、最終的に出された見積りは他社の倍以上の金額。

二度と頼みたくありません。

洗濯機とテレビの設置は別料金で、一見安く見せて決して安くない。
商品説明も出来ないエアコンやベッドを売りつけて安さをアピールするが、全然安くなかったので後でキャンセルした。
作業員の質も悪く、サ〇イ引越しセンターのようなきびきび感が全くない。
後悔したくないなら、アークはやめた方がいいです。

初めての引っ越しで訪問見積りも１社だけアーク引っ越しセンターで決めてしまいました。あちこち見積りを比較してる暇もなかったので。結果良かったのか悪いのか比較できませんが訪問見積りの方(女性)が来てくれてお値引きも２万ほど下げて頂きました。当日の作業員も２名来られて家に到着する前に事前連絡がありました。作業も丁寧なおかつ素早く行ってもらい搬入も素晴らしく丁寧。ここで作業員の方のお名前を書きたいくらいです。ありがとうございました。また機会がございました御社様をぜひ使わせてもらいます。

午前中は無理なのでお昼くらいが、良いとお伝えしたところフリー便を勧められました。フリー便とのことで、13-16時の間に伺うと2日前に連絡があり準備していましたが一向にきません。電話で問い合わせると17時には行ける、と言われましたが全く音沙汰なく再度問い合わせると18時にはつく、それでもこず、やっと連絡がきて18時半にはつくと…大丈夫ですか？といってましたが大丈夫もなにも、ずっと待っているのです。ほんとうにがっかりです。時間を返してください。もう利用しませんし、お勧めしません。対応はいたって普通で、さっさと作業してほしいと思います。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
電話で見積もりした際に段ボールに入らない荷物を運ぶ時には別途料金がかかると、当日言われた。だったら、最初から、段ボールをもっと持ってきてもらいたかった。
洗濯機の取付けをお願いしたが、忘れられてた。繁忙期とはいえ、対応がいいかげんすぎる。段ボールの回収も繁忙期だからという理由で回収こない。

【良かった点】
作業員の方はスムーズだった。

【気になった点】
ブルーレイ・ディスクを梱包もせずに段ボールに入れられてた。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に利用したくないし、対応ひどすぎる。

先ずもってサービス業に非ず、です。
見積もりもいい加減。なんの為の見積もりかわからないほど。
最初の担当営業が本当に最低最悪でした。
引越の当日になり、いい加減な見積もりのために搬入搬出出来ないトラブルが発生。当初見積予定の1日で作業も終わらず。担当営業は対応出来ませんなどといい、現場作業員も私達も困惑。
賃貸のため、当然、退去日もあり、その保証はどうするかときくも全く話にならない。申し訳ありませんと謝罪の言葉もなく、別の営業さんが担当し、対応。
当初の見積もりは全く無意味、追加料金も発生。
こんな酷いのは初めてでした。
二度と利用しない、他にも絶対に勧めません。
プロ意識ゼロですね。

見積もりを依頼して、早めに帰宅して待っていたのに来なかった。連絡も一切なし。二度と使いません。

引越し自体に問題はありません、
ただし、引越し後のライフライン系の会社さんがいろいろなキャンペーンをぶら下げて電話をしてきますが、これは受けない方がいい！
実際、キャッシュバックキャンペーンにアーク引越会社は絡んでいないことが多いようで、私はソフトバンク光の契約をしてしまい、キャッシュバックの申し込み電話をアーク引越にしたところ、フリーダイヤルや営業所に電話をさせられ、最終的にはそのようなお話はありませんと言われました。
騙されないように！、

見積り訪問の時間になっても電話一つ来ないので、こちらから連絡すると前の訪問先が長引いたので、あと一時間遅れるとのこと、だが一時間半待っても来ないし、またもや連絡もなし…

キャンセルしようと思って再度連絡すると「調べて折り返し連絡させてください」というので一応折り返しの電話を待っていたのですが…なんとその折り返しすらありません…ここまで遅れたら成約は難しいだろうし、クレーム入れられるだけだからとでも思ったのか
だからって放置ですか？
マジでありえないですね…訪問時間に合わせて色々調整してた私の大事な土曜を返してください

ちなみに他に見積りを頼んでた業者さんは道が混んでて遅れそうだからと一時間前に連絡くれました♪