アーク引越センターの口コミ・評判 46ページ目

まず見積もりに来たのが初めて一人で契約を取りに来ましたと言う若い女の子。見積もり時５万と言われ、今契約してくれないと値上がりしますと言われすぐ契約してしまいました。しかし引越し当日、タンスを２階に運べない、クレーンで上げなくてはならないので別料金で2万円かかると言われました。照明カバーも壊され、現金で2000円渡されました。今考えてもおかしいことばかりで腹が立つ。最悪業者。結局納得いかないしそのままアークに頼むのは嫌だったのでほかの業者に２万でタンスの引き上げ頼みましたが、クレーンじゃなく人の手で上げていました。アークはただ単に疲れて上げられなくなっていたんだと思います。

見積もりの予約をお願いしていて、約束時間から8時間後に営業の方が来ました。

‥、営業の方最悪です。
1番初めに見積もりを当日出してもらいたいと伝えていたのにも関わらず、見積もり金額すら教えてもらえませんでした。
しかも、個人情報を守る為と言いプロバイダーからの電話連絡とクリクラの電話連絡が来るのを強制的にされました。
これは絶対に記入しなければならないのですか？と伺った所、絶対に記入しなければならないとの事でした。
消費者センターに電話しようと思います。

見積もりの時点で変な契約を強制的にさせられるので、気を付け下さい。

今すぐ即決してもらわないとこの値段は約束できません。
今すぐ他の業者さんへの断りの電話入れてください。
と言われました。かなり怖かったです。

そのあと結局ハウスメーカーと提携している業者に変更したため、アークはキャンセルしたのですが問題はここから。

そのあと電話で
「どこのハウスメーカーだ。担当の営業の名前を教えてください」と。それも何度も言われ、なかなか電話も切ってもらえず。

本当に怖かったです。

以前、アークさんで引っ越しをした際、仕事が丁寧で作業員さんも感じが良くて対応が良かったので、またお願いしようと思ってました。公式ホームページで見積りシュミレーションをして、確認したいことがあったので電話したところ、「長距離はやってません」と言われ断られました。シュミレーションは出来たし、300kmまでとか、500kmまでとかもホームページには書いてあるのに、長距離はやってませんとはどういう事でしょうか？電話の後、ホームページをよく見直しましたが、そんな事はひとことも書いてありませんでした。私が見落としているのでしょうか。それにしても対応が悪いと感じましたし、ふにおちない気分だけが残りました。

大手引越し業者の中では一番マシな値段かなと思います。
マイナーな引越し屋は利用したことないので比較してませんが。

見積もり担当が、最初高い値段で言ってきて、高いと言うと上司に相談して頑張りますと値下げ交渉するあの演技というか小芝居はいらないかな。

最初からの安い値段の見積もり出した方がお互いに気持ちが良いので。

引越し作業自体は丁寧で不満は特になかったです。

一括見積りサイトから見積もり依頼をしました。
すぐに電話がかかってきて訪問見積もりの日時を決めました。
当日約束の時間になっても来ず、10分程経った頃に
電話がかかってきました。行く予定だった営業の者が
体調不良で行けなくなったので代わりの者を行かせるから　
約束の時間よりも2時間近く遅れると言われました。
(約束の時間は12時からでした。)
体調不良になってしまうのは仕方ないと思います。
ただ、時間を過ぎてからの電話。
流石にあり得ないと思います。
見積もりに来てもらう予定でしたがもうお断りしました。

見積りを、取ったが、妻が、パンダの業者を気に入って、そちらに決定。担当に断りの電話をし、しつこいが、何とか了承した。
パンダの業者の箱に詰めて、引っ越し日を、迎えました。予定時間より、30分早くピンポンが鳴り、玄関ドアを開けると、「アークです。」
( ; ゜Д゜) 「頼んでない!」って、言って、箱を見せると納得して帰りました。
エアコンの取り外しの業者からも、「アークからの～」と言うことがあったし。
あの営業担当は、どうするつもりだったのでしょう？

若手の営業がタバコ臭く、愚痴まじりの営業でいい印象なし。
見積り、引っ越し作業は満足。
引っ越し後に段ボールの回収を電話依頼したところ、繁忙期にて回収まで２～３週間かかり日にちも未定とのこと。
「レンタルではなく差し上げているものなので、よろしければ資源回収のごみに出してください。」との返答。
もともと回収する気ないな、と感じ不快。
引っ越しごみは大量で近所迷惑になりかねない。
引っ越しする側の目線に立っていないし、会社の体質に問題ありそうなので、おすすめしない。

ネット見積もり からアークを選び、
電話したところ○日の○時〜○時に訪問見積もりに伺います。とのことで、その時間を待ってましたが、
約束の時間を待っても連絡も無く来ない。
25分経過したところで電話が鳴りましたが
訪問ではなく電話で見積もりさせてもらいます。とのこと。
それならもっと早く電話して欲しかったし
訪問見積もりしたいと言ったのはアーク。
訪問のために時間を空けていたのに。
速攻他社に変えました。
不信感でしかありません。

引っ越し作業や料金は良かったのですが、クーラーの取り付け時、一台一万円かかると急に言われました。
標準工事込の話しても、移設には必ず標準工事とは別で一万円かかるとの事。契約時に話してくれてたらアークには頼まなかった。クーラーの工事の人もアークは他の引っ越し屋よりも単価が高いと話してました。