アーク引越センターの口コミ・評判 52ページ目

訪問見積りの依頼をしましたが、時間になっても来ません。1時間後にコールセンターに連絡しましたら、担当店舗より連絡するとのこと。その後連絡ありましたが、謝る前に商談で遅れてるとかの言い訳が先でした。改めて時間を設定して17時なら訪問できるとのことでしたので依頼しましたが、次は訪問時間ちょうどに連絡があり、また商談で1時間遅れるとのこと。こちらは時間調整して待っているのに無理なら予定を組まないでもらいたいです。もちろん断りました。
他の人のコメント見てると、作業員も最悪みたいですね！

先日、仙台から仙台の引っ越しでアークさんにお世話になりました。朝早くからでしたが来た時からスタッフさんの対応もすごく良くて、雨の中みんなテキパキに動いていて何か質問しても笑顔で対応してくれて本当にすごく親切でアークさんに頼んで本当に良かったなと思いました！
友達や家族にもアークさんを勧めしてます！！
リーダーさんスタッフさん本当に雨で暑い中ありがとうございました^_^

アーク引越しセンターは最低の引越し業者。まず見積もり来てもらう日時間をすぎても誰も来ない為連絡すると忘れていたようで今から向かいますとのこと。1時間ほどかかると言われたので後日お願いした。後日来たのは若い営業マン。そしてその日も時間通りには来ず少し遅れてきた。態度も気だるそうな感じだった
引越し当日私は出産のために立ち会ってないが紛失物が…。子供の服やダンボール1つ紛失してしまっていた。自分がどうしても立ち会えなかったのと、産後実家に帰っていて荷物の整理がすぐに出来なかったのと自分が立ち会ってないから苦情は言ってないが、この引越し業者は本当にやめておいた方がいい。

アート引越センターで引越をお願いしようとしていたのですが、引越料金にちょっと納得がいかずにいたところ、営業マンの方が上司と掛け合ってくれて引越料金を安くしてくれましたので嬉しく利用させて頂きました。料金を下げてもらったからと言って、雑な引越作業ではなかったですし、夏場にも関わらずやる気持って、引越作業をしてもらえました。また、引越を終えてからの部屋を綺麗にちゃんと掃除してもらいましたので、改めて選んで良かったなと感じています。

値段はそこそこで良かったけど、冷蔵庫や家具に傷が何箇所かあるのが、後から、気づきました。階段や柱に養生シートを使わずに作業をしてたので、気になってたので、後でみたらやっぱり傷が・・・。とどめはエアコンの室外機ののせ忘れ。　エアコンの取り付け業者が来た時に気がついたが時すでに遅し。
作業員が帰った後で、仕方ないので、主人と二人で取りに行きましたが、
その重さに怒りがこみ上げてきました。二流の業者はそれなりの仕事しかしないものだと気づかされ、値段だけで決めてはいけない教訓を学びました。

数社に見積を頼み一番最初にきたのがアークでした。他社を批判しその話をうのみにした私も問題ですが、営業マン目の前で他社の見積を断れば希望価格でやらしていただきます。と言われ目の前で電話させられました。
その後引越1週間前になっても連絡なく、段ボールも届かないので荷物の梱包もできず引越3日前にやっと梱包！次の日引越時間の連絡すると言われたが連絡こず！怒りもMax！引越当日になっても連絡なく！こちらから電話！ありえないことばかり！応対も最悪！すべてが最悪！段ボールも足りず細かい荷物は自分で運ぶはめに！二度と頼みません！みたくもない！

転勤族のため結婚してから四度目の引越でしたが、一番嫌な思いをしました。ダンボールは追加で50から70にして貰いましたが、前日の夜中に足りなくなりましたが、当日に予備を持ってくるだろうと思ったらないと言われ、ダンボールに入っていないものは運べないの一点張りで、結局は全部入れることが出来ずこれ以上は待てないと残したまま引越先に移動することに。リーダーも他のスタッフも強気な態度でした。30分ぐらいの距離でしたので良かったのですが。こんなに不愉快な引越ははじめてでした。二度と頼みたくありません。

3月上旬に愛知⇒神奈川に引っ越しすることになったので、愛知が本社だったのと不動産屋から勧められてアークに訪問見積もりをお願いする事にした。

ネットから見積もり依頼をしたらすぐにメールで簡単見積もり額がきた。

その後電話が掛かってきて“この時期、神奈川方面の便はやっておりません”と断られた。

本当でしょうか？じゃあ、なんでメールでは簡単な見積もり額が出たり、神奈川の不動産屋が勧めてきたんだろう?

信用がなくなりました。次引っ越す時は頼まないかも。

わざとやったわけではなく事故だと思いますが家具が破損しました
何度も引越しをしていますがこうなったのは初めてです
当日はスケジュールがぎりぎりでとにかく時間がないと言われバタバタでした
おそらく営業マンが無理に仕事を入れているのだと思います
だからこういうことが起こるのだと思います
現場の方がかわいそうです
家具の破損については誠意のある対応で翌日には修繕についての電話がかかってきましたし現場でも電話でも何度も謝罪していただいたので怒ってはいませんが次はもう頼まないと思います

訪問見積もりをお願いし、9時から10時の間に来るとのことでした。
11時になっても来なかったので、電話をしたところ、「引っ越し日にトラックの手配ができないため、その日の引っ越しは無理」と言われました。

だったら、前もって連絡しろよと思いました。
普通、わかった時点で連絡しますよね。
連絡したと言ってますが、受けてません。

対応に驚きました。
私は仕事をしてるので、休みはとても貴重な時間です。
あなたたちを待っていた時間を返して欲しいぐらいです。

本当にふざけてると業者だと思いました。