本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 100ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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営業に来た人の対応が…

見積もりに来てくれた人が色々対応してくれるって聞いて安心してたのですが、心配事を思い出し何度か営業担当者に問い合わせた所、営業担当者が電話越しでイライラした話し方・上から目線的な話し方をしてきたのでもう二度とアート引っ越しセンターには頼みません。
初めての引っ越しでそこそこ高い買い物なので心配事を聞く義務があると思います。

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見積もり電話対応が最悪でした。

見積もり時の電話対応が、人を馬鹿にしたような態度でびっくりしました。
やりとりしていましたが、相見積もりの話を出したところ、態度が一変。
感情的にまくし立てられ、最後は電話をブチ切りされました。
最低です。
その人だけかもしれませんが、アートには絶対頼みたくないと思いました。

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1.00

引っ越し会社なのに…。

メールで住所を送り、サポートセンターからも確認してもらってたはずなのに、
引っ越し前の住所も引っ越し先の住所も間違っていて…
場所を確認する電話が何回も来た…(-_-#)
挙げ句のはてには、ドアの上に家具ぶつけるし…。
アンケート用紙をもらったのはいいのですが、その項目のほとんどが出来てなく…。
正直、引っ越しが終わるまで安心出来なかった。
どこが、安心サポートなんだか…。

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2.00

雑です

長野から関東へ最近引越しました。新品(搬出中に納品にきた全くの新品です)の冷蔵庫にへこみ、扇風機を壊され、取り扱い厳重注意の箱の中に入ってた物も横転し一部破損。アンケート用紙に書いたけど一切スルー。長野の方は名刺すらもらっていなく名前もわからない。テラス窓のカギを外したらしいけどカギは外したままでした。下ろし先のアートさんは非常に丁寧で良かったんですけど。作業する方によって雑さや、いい加減さが大きく変わります

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なんか

引っ越し料金は安くしてもらったと思いますが
引っ越後ダンボール回収のとき普通ダンボール回収しました!ありがとうございますみたいな挨拶ありますよね?一言もなく立ち去りました。会社はどういう教育してるんだろ?

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電話対応が最悪

一括見積もりサイトからの電話担当者、営業さんはとても感じ良かったが、キャンセル連絡した時の担当した男性の態度が酷かった。
もう絶対、今後使わないと決めました。
気分最悪です。

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1.00

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不誠実

他社の3倍以上の見積額でした。
数社見積を取りましたが、大体が4万前後だったのに13万以上と言われました。
繁忙期ではアート引越センターではこの金額らしいです。
電話での応対も酷かったです。
見積の名前も違うし、電話で問い合わせた時も折り返します、と言ったきり連絡が有りませんでした。
TV等では、スペシャリスト的なイメージでしたが、対外アピール用で、実際働いている人は全然違うと思いました。

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最低!最悪!

契約違反!!
見積りした時に契約した内容を、ことごとく守らない!こんな引越し業者があるのか?とビックリしました。
荷物は破損する!
それなのに料金が高い!
こんなひどい業者、二度と頼みません。

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見積り段階でお断り

見積りに来てくれましたが、若い女性で淡々と。とても大手の営業マンとは思えませんでした。 社名だけだ契約が取れるとでも思ってるんでしょうか。 今後、引っ越しする事があってもアートには見積り依頼すらしません。 CMにお金掛けるまえに社員の教育に尽力した方がおおのでは?

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1.00

二度と頼みたくない

訪問見積もりを頼んでいました。そろそろ来る時間となった時に急遽来れなくなったから日時を変更してほしいと連絡が。
変更をして、その日時になってもまた来ない。
コールセンターに連絡をしたところ、「前に見積もりをした日時に見積もりは済んでるようですが…」と。変更したことは本部は把握してなかった様子。結局、日時変更をしてほしいと言ってきた人からの連絡も来ず。会社の対応にも呆れた。

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