アート引越しセンターに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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- アート最悪さん
アート引っ越し 最低
引っ越しで楽器を作業員が梱包して物損されました。品質管理と言うクレーム担当に直接見てもらってアート全過失なのに7万円の商品に2万円でなんとかしてと打診されました。二言目には『当社の規定なんでー』としまいには支店長が逆ギレ。一回目には冷蔵庫破損。友達は美容器具を壊された。アートは一生使わない。金出して、壊されて、保証されないなら意味無いし。
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- ちるちるさん
追加費用がかかった。
一人での引越しが初めてで、見積もりの際、予算を聞かれ、「10万くらい」と答えたら、当日、追加費用含め十数万支払いました。後日、周囲に、普通の単身の引越しに、そんなにかからないと言われ、自分の甘さに反省しました。次に引っ越すときは、もっとよく調べて、言い値にならないようにしたいと思っています。
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- vivi000さん
ガッカリしました。
現場で働くスタッフの対応は良いが、本社ならびに支社（浦和）の担当の対応が悪い。荷物量の確認や、梱包用の段ボールの搬入、搬出の時間がアバウト過ぎてかなり振り回される。また、本社と支社の連携もなっていないようだ。電話での対応が逐一遅く、問題解決に対する対応に誠意が見えない。
頑張っている現場のスタッフのためにも内勤の方々の対応をぜひとも改善して頂きたい。
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- 匿名係長さん
知っていた方が良いかもね？
見積り時に作業担当指名出来るよ！
社員と役職担当にした方が良いよね。
契約社員居るげどしっかり出来る人に担当した方が良いよね。
後の作業人はベスト人言わないと変なの来たら困りますよね。
営業マンに言わないとダメですよ！！
もしも違う人と変な人来たら中止しないとダメかもね。
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- ゆり子さん
プライベートに踏み込み過ぎる最低野郎
電話対応や、事前に段ボールを届けてくれた方は良かった。
しかし、引っ越し当日の現場のスタッフが最低。
「お客さんおいくつなんですか？」
「ご結婚とかされないんですか？」
何回か引っ越ししてるけど、こんな事聞いてくるスタッフは初めて。信じられない。
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- こむぎさん
- 投稿日：2017.11.06
営業の方も紳士的でした
1キロほどの引越しでしたが、職場がアートと契約していることもあり、アートにも見積もりきてもらった。
三社中最後の見積もりでしたが、すごく紳士的で安く済ませてくれた。
作業も丁寧だし、さすがです。信頼してお任せします( ・∇・)
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- くるまやさん
- 投稿日：2020.07.20
失礼、最悪、今後は絶対頼まない
・丁寧な作業って聞いてた割には、養生で周りをかこわない（やんなくていいでしょーって談笑しながら対応する）
・壊れるものをダンボールに書いといたので雑な対応で日々入る
プロとして、高い金払って対応してもらっているのにレベルが低い。
安い引越し業者へ依頼した方がマシだった。
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- yasuさん
- 投稿日：2018.04.28
悪夢
テーブルの角に深くえぐられた傷、タンス、食器棚にも大きな擦り傷。
小物類、ネジ類の紛失。家具に直接テープ巻き。連携、連絡がまるでとれてない。最後にダンボールを取りに来たのが散々待たされて夜の7時。高いお金を払って悪夢を見ました。
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- poiuさん
- 投稿日：2022.07.19
命令口調とイライラ
なぜか作業員が命令口調できつい言い方で指令してきます。単身でなめられているなとは思いましたが、イライラしているようなのでスルーして今後は二度と使わないだけです。あと、何か階段の下まで落としている音が聞こえました。これがアート引っ越しセンターのプロの仕事なのかと感心しました。
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- 大吉さん
やっぱりアートさん！！
口コミが、なぜこんなに悪いのか、全くわからない。という程、アートさんは、見積りから、搬出入、アフターサービスまで、丁寧です。ドライバーのお兄さんも、いつも気合いが入っていて、私好みの体育会系。仕事も職人並み。引っ越しは4回目ですが、手積み、別社大手、前回はアートさん、今回も、やっぱりアートさん！これからも引っ越しは、アートさんで決まりです。アートさんいつもありがとう大好きです。
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