アート引越しセンターに関するみんなの評判
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- 翔さん
頼むことは一生ない
ネットで見積りの応募をして電話がかかってきたので対応。
「○日ならいつでも大丈夫ですよね?」と勝手に暇人扱い、
時間を伝えると空いてるかも確認せずに「ピンポイントでは指定できません。前日に電話で知らせます。」なんでそっちが主軸やねん笑っ
更に相槌は「うん」
コールセンターの対応で、アートには頼まない方がいいとわかりました。ありがとうございます
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- うーかさん
- 投稿日：2018.06.30
組み立てや洗濯機取り付けまったくやってくれない
他の業者さんは、家具の分解や組み立てしてくれるけど、ここは全部オプションです。
運べる量も、他よりも半分程でかなり高め。
後悔。。
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- さいきさん
がっかり
おまかせパックを頼みましたが、おまかせどころではない。確かに、
できるだけ早くおわらせようと手伝い始めたこちらも悪かったですが、途中からは早く帰りたいオーラ満々、こっちが作業してるのをぼけっと見てる、電気の取り外しも一般人レベル以下。繁忙期に頼んだのでしょうがないといえばしょうがないですが、ここまでレベルが落ちるとは。すごくがっかりです。もつ2度と頼みません。
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- 呆れたさん
- 投稿日：2018.02.12
びっくり
見積もりに来ていただいただけですが、家族4人(子供は乳幼児)2LDKの引っ越しで、繁忙期とはいえ
同一都道府県内200キロ以内で40万以上はありえないです。
名刺も置いていかないし、我が家の引っ越しはお断りされたんだろうなーと…
何が満足度No.1なのかわかりません。
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- 最悪さん
- 投稿日：2019.01.13
最悪
アート引越しセンター沼津支店はお客に対してはいいかもしれないけど働いている派遣の人には態度が最悪。お客さんに対しての教育ばかりではなくそういうところも教育しないと何かしらでお客に対して悪い部分が出ると思う。お客ばかりではなく働いている人も大切にしてほしいと思う。
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- yuさん
対応悪い
下見もさっと見るだけで、荷物の量とかも全然把握せずダンボール置いていきました
エコ楽ボックスは説明もせず置いていきました
しかも、あと5分で着きますという連絡のみ
出来れば「引越し準備はいかがですか？明日ボックスをお届けに行きますが、追加で必要なダンボールは大丈夫ですか？お困りなことはありませんか？」がほしかった
そして高い。単身で10万
ほかの業者がここまでのエリアやってないから仕方なく選びましたがもう頼みたくない
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- とくめいさん
- 投稿日：2019.11.13
紛失したのに
包丁とカレンダーが失くなりました。コールセンター、引越対応した営業所に電話いれましたが、業界のルールで失くした物の弁償は出来ないの一点張り、その上逆ギレしてきました。泣き寝入りです。
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- 庄内藩兵さん
- 投稿日：2017.02.25
評価以前に問題あり
月曜に引っ越し日とアート以外は依頼する気が無い旨を伝えた所、アート側より土曜に見積もりに来るとのこと。所が、金曜に電話が来て”その日はムリ、1週間後か、2週間前だと可能。それでも良ければ見積もりに来る”とのこと。繁忙期であるこは理解できるが、さすがにこれは無いんじゃないでしょうか？
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- みかんさん
- 投稿日：2018.01.20
最悪
初めて利用しました。営業は契約するまでは一生懸命でしたが、それ以降は口ばかりで、自分で言ったことも忘れるし、責任感がありませんでした。
現場のリーダーは、本棚のダボはなくすし、下駄箱を壊すし、荷物の扱いが雑でした。
本当にガッカリしました。もう利用することはありません。
2
- 匿名さん
知名度だけだった、
引っ越しをしたときに電気のカバーを壊されたのに
すぐ詫びの電話も本社からなく、
引っ越しした早々１週間もかかりそれに
新品のクーラーも引っ越しの時に壊れ
クーラーの下請け電気会社の社員？がかなり対応もこっちのせいみたいに言われ、何か言おうとも恐持てで何もいえず、
もう２度と頼まないときめました。
ネームバリューだけだなって思いました。
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