本音本音

アート引越しセンターの口コミ・評判 103ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

あんまり良くない

営業の人が他社の悪口を言ってきて不快だった。
あの会社は自社のじゃないトラックで運んでますよ、うちなら丁寧で安心だよ!と言われ多少高かったけどお願いした。
でも、搬入時に自社トラックじゃなくてなんか笑えた。あんなに自慢してたのに、タンス壊されたし。作業中もリーダーの人は好感持てるかんじだけど部下?の人はその場で怒られたりしてた。
極め付けにダンボール回収も来ない。
次は頼まないと思う。

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期待はずれ

7月末に引っ越して早3カ月。大切な家財が何点か壊れ弁償してもらえることになりひと安心が、延ばしに延ばされいまだに何も解決せず、担当は仕事してるのか疑問です。業界2位が信じられないです。

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見積依頼

見積を依頼、他業者はざっとの金額が出る中、速攻で電話がかかり、今その辺を回っているので今から訪問していいですか?との事、コロナウィルスで自粛要請で出ているので、部屋の中の訪問は、ちょっとと断るといつならいいかとしつこくて困りました。

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1.00

スタッフの対応悪すぎ

今回引っ越しを頼んだらテレビ壊されました。
家電製品は綺麗に拭いてから梱包しますと言われましたがありませんでした。
折り返し連絡しますと言われても折り返しが来ないのは当たり前、示談書について連絡しても確認せず
お客様相談の室長から電話が来ましたが室長は人を見下したような対応で非常に不愉快な対応でした。
こんな業者に2度と頼みたくないです。
星1つもあげたくありません。

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最悪

無料一括申し込みに登録したら夜20時にかかってきてもう寝てたのでそれを伝えると上から目線でじゃあやめますかっえ言ってきた❗
普通はあらためます。やぶんすみませんじゃないかな,,金額に自信があってもスタッフがそれを強気にお客様にその対応はありえない!

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イマイチ

東北から九州の引越しだったのですが、最初の見積もりが65万であとから日にちを変えてからの見積もりが35万数日の違いで30万の差意味不明!
最初の荷物積みは丁寧でしたけど、引越し先の所は最悪!テレビの設置もしてくれず荷物部屋に運んだだけの作業!

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引っ越しによって、家具、家電が壊れた

仕事は、手早いかもしれないが、忙しいのか、それとも経験不足のバイトさんなのか、注意深さにかける。家具の脚を不注意に引っ張り、コロコロが壊れ、家電のコードを抜かずに引っ張って、結局本体の基盤交換になった。それでも大した謝罪もなく、保険はかけてあるのだろうが、修理すれば良いという物でもないと思う。もう2度と頼まない。

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見積もり依頼

電話対応した女性
レベル低すぎて
見積もり依頼すら
する気が失せたので依頼しませんでした。
サービス業に向いていない人でした。

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ひつこい営業

引っ越しのあいみつを不動産会社から勧められましたが、他社で決めたので、アートの見積り依頼を電話でキャンセルしました。しかし、営業の方が電話してこられ、もう着きますと言うので、キャンセルした旨を伝え謝罪しました。しかし、家の前で私が出てくるのを待っていて、強引に営業されました。
引っ越しが初めてだったので、怖くなりました。

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1.00

もう使わない

訳ありの引越しのため近距離で荷物も少ないので、金額も安いからなのか見積もり出せないから他をあたれと。電話してきておいてなんなんだ。
少し前の普通の引越しの時は見積もり出してきたのに足元見てるとしか思えなかった。 上から目線でバカにされていると感じた。
他の大手は見積もり出してきたし親切だった。以前の引越しの際に買ったばかりの洗濯機凹ませたし、2度とアートは使わないと思った。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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