アート引越しセンターの口コミ・評判 104ページ目

運んでもらいたいもので伝え忘れていたものが
あり、運んでもらえないんだろうな〜と思っていたのに運んでくれました。
これは料金上乗せになるのでは？！と思っていたが
料金は変わらずよかった。
対応もよかったし家具も傷付けられたり
しなかったのでよかったと思う。

テーブルの角に深くえぐられた傷、タンス、食器棚にも大きな擦り傷。
小物類、ネジ類の紛失。家具に直接テープ巻き。連携、連絡がまるでとれてない。最後にダンボールを取りに来たのが散々待たされて夜の7時。高いお金を払って悪夢を見ました。

なぜか作業員が命令口調できつい言い方で指令してきます。単身でなめられているなとは思いましたが、イライラしているようなのでスルーして今後は二度と使わないだけです。あと、何か階段の下まで落としている音が聞こえました。これがアート引っ越しセンターのプロの仕事なのかと感心しました。

何社合同引っ越し一括見積もりに情報を入力後アートからの電話が一番最低、
他社は親切に対応して頂き、見積もり日を予約したんですが、アートのオペレーターは最低
電話してやった感が見え見え、話しにもならず「もういいです」と言うと逆ギレ暴言はいて電話切られた。
話にならんわ。
２度と電話する事無いわぁ❗

コールセンターではクレジットカード払いでもＯＫだったが、見積もりに来た人は勝手に現金払いにされ、あとで電話でカード払いでＯＫと聞いたので見積もりを頼んだのにといったら、カード払いの場合は消費税分アップですといわれた。。。引越し3日前になのに迅速に対応してくれた点はありがたかった。。。

業者側のミスで積み忘れがあり、後日別便で届けると言われた。
2週間待つが音沙汰なし。
問い合わせると、まだ引越し前の支店にある、3日後の便で引越し先の支店に届けると言ったが、そこからさらに1週間音沙汰なし。
再度問い合わせると、引越し先の支店には届いたが手配漏れで数日放置されていた。
こちらから連絡しないと謝罪もない。
それ以外は見積もりの方も良くしてくれたし作業も丁寧だったのに、本当に残念。

アート引越しセンター沼津支店はお客に対してはいいかもしれないけど働いている派遣の人には態度が最悪。お客さんに対しての教育ばかりではなくそういうところも教育しないと何かしらでお客に対して悪い部分が出ると思う。お客ばかりではなく働いている人も大切にしてほしいと思う。

大手業者だけあって資材が充実しているので、特に洋服や靴、食器などの梱包と開梱がとても楽でした。搬出、搬入ともに時間を正確に守っていただけたので全てが予定通りに進みました。無駄のない動きでチームワークも良く、教育が行き届いていると感じました。エレベーターや居室内のフローリングの養生も完璧で安心してお任せできます。引越し後に不要になったたくさんのダンボールの無料回収も嬉しいサービスで、正に至れり尽くせりでした。

下見もさっと見るだけで、荷物の量とかも全然把握せずダンボール置いていきました
エコ楽ボックスは説明もせず置いていきました
しかも、あと5分で着きますという連絡のみ
出来れば「引越し準備はいかがですか？明日ボックスをお届けに行きますが、追加で必要なダンボールは大丈夫ですか？お困りなことはありませんか？」がほしかった
そして高い。単身で10万
ほかの業者がここまでのエリアやってないから仕方なく選びましたがもう頼みたくない

某賃貸経営会社経由で、見積だけでも取ろうと思い、見積依頼しました。
ただ、自分たちで何とか引越し運搬出来そうな目処がたったので、コールセンターから見積の為の訪問日確認連絡が来た際、「すみませんが今回は自分たちで運搬します」とお伝えしたところ、ブツッと切られてしまいました。
実際の運搬作業については、体験していないのでレビュー出来ません。