アート引越しセンターの口コミ・評判 105ページ目

オンライン見積予約して、時間になって接続したら無効と出たので、電話したところキャンセルしてると言われた。
キャンセルしてないと言ってもこちらにはキャンセルの通知が来てて、メール送ったがエラーで帰ってきてます。とのこと。
まず、キャンセルしてないのに勝手にキャンセルされてるのはなぜ。
メールがエラーで帰ってきてるなら電話するべきでは？
よくわからないのでもう頼むことはないです。

スタッフさんの対応はよかったです。しかし、お願いしていた時間から2時間半も遅れて作業がはじまりました。他にも予定があったのでとても時間をロスしてしまいショックでした。

引っ越し元で中途半端に物を持っていかない
割れ物も関係なく高く山積み
開梱もできない
キャビネットの中にかるいかつおぶしなど残っていたが放り出されて、キャビネットどかした跡のほこりだらけの上に置かれて全て捨てるはめに
こんな仕事なら自分でやる

見積りの時間になっても一切連絡なく、しぶしぶこちらから電話したら、担当から折り返すと言われ「もう少し時間かかる」と言われた！
こちらにも予定があるのに・・
そもそも営業なら、遅れるという電話一本するのが常識では？ほんとにあり得ない！

毎回引っ越しの時は必ずアートさんにお願いしています
評価が分かれてるようですが地域にもよるんでしょうか？（当方四国）
電話応対から見積もり、当日のスタッフさん全ての対応がいつも良くて非常に満足しています
一つ文句をつけるとしたらエアコンのセールスがちょっと長い事かな

タンスをスタッフの不注意で破損、その後修理しますと言って持っていったまま、修理について連絡すると言って連絡も無く、こちらから電話しても、担当者から連絡させると言い、また連絡ないまま一ヵ月がたち2ヶ月音沙汰ないまま放置されています。
破損時もこちらから言わなければ「すいません」で終わろうとしていた。サービス業としてありえない大手なのでビックリしました。もう2度とアートさんは使いません

今後一切頼みたくないですねー。
営業の方が突然キレて見積もりすら出さないで帰ろうとされたので…お疲れ様でしたって感じです。何も言えませんね。

全員があり得ない対応をしてくるというわけではないと思うので、料金条件等合う方はいらっしゃるのではないかと。
うちは絶対頼まないです。ずさんな対応知ることが出来てよかったです。どうもお疲れ様でした。

冷蔵庫の裏をみて古くて発火するのでと買い替えを強要してくる

テーブルのねじを工具で無理やり開けてネジ山をつぶして何も言わずそのまま
後日確認するとネジはとれてなくなっていた

物は壊す。壊したのに隠す、謝りもしない。最悪です。
作業員の1番下っ端っぽい子が上の人に酷い扱いを受けてて嫌な気分になりました。引越しして新たな気分になろうとしてるときにとても不愉快な思いをしました。

とにかく高い。他社より二倍近くの見積もりをされました
営業の人の態度が悪すぎてキレそうになった
もう絶対利用しません