アート引越しセンターの口コミ・評判 106ページ目

オンライン見積予約して、時間になって接続したら無効と出たので、電話したところキャンセルしてると言われた。
キャンセルしてないと言ってもこちらにはキャンセルの通知が来てて、メール送ったがエラーで帰ってきてます。とのこと。
まず、キャンセルしてないのに勝手にキャンセルされてるのはなぜ。
メールがエラーで帰ってきてるなら電話するべきでは？
よくわからないのでもう頼むことはないです。

1人暮しのため、引っ越しの荷造りが少し間に合っていなかったのですが、嫌な顔ひとつせず、梱包もさっとやって下さいました。新居に向かってからも、天井のライトを変えたいと言ったところ、ライトの取り外し、取り付けまでして下さいました。おそらく、引っ越し業者さんの作業内容には含まれていない作業なのでは？と思いましたが、話しているうちに気づいたらやって下さっている程、気さくにやって頂きました。1人暮しで自分1人では出来なかったので、とても助かりました。

実家の見積予定を依頼しました。
その日に実家に行くので○時以降でお願いします。と状況を説明していたのに、前日午後に『明日の11時で大丈夫ですか？』との電話。実家までは車で3時間弱かかります。午前中に予定があることも説明してたのに。もう依頼しません。

引っ越し先が近場だったということと、コロナ禍ということもあり、あまり家に上がって欲しくなかったので荷造りは自分でやり、基本的に大きな家電や荷物を運んでもらうだけの利用でした。
色々なレビューを見て不安でしたが担当の方は対応も良く、不満はありませんでした。

営業の人が他社の悪口を言ってきて不快だった。
あの会社は自社のじゃないトラックで運んでますよ、うちなら丁寧で安心だよ！と言われ多少高かったけどお願いした。
でも、搬入時に自社トラックじゃなくてなんか笑えた。あんなに自慢してたのに、タンス壊されたし。作業中もリーダーの人は好感持てるかんじだけど部下？の人はその場で怒られたりしてた。
極め付けにダンボール回収も来ない。
次は頼まないと思う。

アートのエアコン業者は最悪です。
外のカバーを許可なく前の家に置いてきて、取り付け期日も守らないし、こちらから連絡するまで連絡は無く、あげくエアコンを壊されて、ちゃんとエアコンが付くのは引っ越しから１ヶ月以上先。こんなにもミスを連発するのは会社としてありえません。
もう２度とアートには頼みません。最悪です。

タンスをスタッフの不注意で破損、その後修理しますと言って持っていったまま、修理について連絡すると言って連絡も無く、こちらから電話しても、担当者から連絡させると言い、また連絡ないまま一ヵ月がたち2ヶ月音沙汰ないまま放置されています。
破損時もこちらから言わなければ「すいません」で終わろうとしていた。サービス業としてありえない大手なのでビックリしました。もう2度とアートさんは使いません

今まで色々な引っ越し業者に頼んできたが、見積もりに来た人がこれほど最低だったところはない。
最初から慇懃無礼で何の説明もなく、馬鹿高い金額だけ提示、内訳サービスの説明も読めってパンフレットだけ渡し、終始人を馬鹿にした態度で帰って行った。こんな会社入らないと思う。

7月末に引っ越して早3カ月。大切な家財が何点か壊れ弁償してもらえることになりひと安心が、延ばしに延ばされいまだに何も解決せず、担当は仕事してるのか疑問です。業界2位が信じられないです。

見積を依頼、他業者はざっとの金額が出る中、速攻で電話がかかり、今その辺を回っているので今から訪問していいですか？との事、コロナウィルスで自粛要請で出ているので、部屋の中の訪問は、ちょっとと断るといつならいいかとしつこくて困りました。