アート引越しセンターの口コミ・評判 99ページ目

エコ楽ボックスと白いダンボールに惹かれてこちらにしましたが、営業が最悪でした。エアコンの取り付けにかかる料金の説明が全く無く当日12万近く請求されました。
クレーム入れてもコールセンターからの電話だけで、悪徳商売に引っかかった気分です。
下請けの業者に頼む作業だとしても、こちらはアートにお願いしたのだから見積もりの時に説明があってしかるべきだと思います。
二度と頼みません。

長野から関東へ最近引越しました。新品(搬出中に納品にきた全くの新品です)の冷蔵庫にへこみ、扇風機を壊され、取り扱い厳重注意の箱の中に入ってた物も横転し一部破損。アンケート用紙に書いたけど一切スルー。長野の方は名刺すらもらっていなく名前もわからない。テラス窓のカギを外したらしいけどカギは外したままでした。下ろし先のアートさんは非常に丁寧で良かったんですけど。作業する方によって雑さや、いい加減さが大きく変わります

他社よりやすかったからお願いしたけど、おじいさんと新人ぽい人が来てすごく時間がかかりました。他社は5名で来るというところが殆どでしたが『うちは三人で研修も積んでるので問題ないです』と言うので任せましたが酷いもんです。トラックもアートのトラックではないし、明らかに新人。新築なのに料金けちった方も悪いですが、雑だし遅いし何もいい事なかったです。非常に後悔しました。他の会社にすればこんな事はなかったのかなぁと非常に後味が悪い引越しになりました。料金にしか能がない感じです。

会社の手配により利用しましたが個人情報の取り扱いも守らない、時間も守らない、何もかも最悪で苛立ちが募りました。時間を守ってくれなかったせいでその後の予定がめちゃくちゃでした。遅れそうだとかの連絡も一切ありませんでした。
こんな最悪な引っ越し会社は初めてです。
もう二度と使いません。

見積比較サイトから数社の見積をお願いしました。だいたい20〜30万円という金額でしたがアートさんだけが60万超えの提示でした。当然お断りしましたが、友人に話したところ、それは始めから受ける気がなかったんだと教えられました。だったら時間の無駄だから見積に来ないでほしいです。

隣町に引っ越したので近かったのに、
引っ越し時間が12時間もかかり、
新しい靴下に履き替えるまではいいですが脱いだ靴下は庭に脱ぎっぱなし、
養生もきちんとされてないし、ベットも壊されてました。もちろん直してもらいましたが、それも最初マットで隠れるのでっと言ってそのままにしようとしてました。
割れ物の上に荷物を乗せたり、見積もりに来た営業が言ってたこと何一つ出来てなかったです。
時間とお金返してほしいです。

営業マンの態度が悪い。

他社への相談内容をやたらと執念に聞いてくる。
教えられないと言うと。嫌な顔された。
洗濯機に関して取り外し運んだ後に
無料では取り付けない。電気工事費用がかかると告げられる。後から言うなよ。。。

見積もり時の電話対応が、人を馬鹿にしたような態度でびっくりしました。
やりとりしていましたが、相見積もりの話を出したところ、態度が一変。
感情的にまくし立てられ、最後は電話をブチ切りされました。
最低です。
その人だけかもしれませんが、アートには絶対頼みたくないと思いました。

メールで住所を送り、サポートセンターからも確認してもらってたはずなのに、
引っ越し前の住所も引っ越し先の住所も間違っていて…
場所を確認する電話が何回も来た…(-_-#)
挙げ句のはてには、ドアの上に家具ぶつけるし…。
アンケート用紙をもらったのはいいのですが、その項目のほとんどが出来てなく…。
正直、引っ越しが終わるまで安心出来なかった。
どこが、安心サポートなんだか…。

見積もりの予約をしても、予約時間に来ないうえ、２時間後に来るとか（後で言い訳）。
着信があったので、掛けなおしても折り返しの連絡もない。
翌日かけても出ないので、支社にかけたら「今日はお休み」という回答。

他社と見積もり比較でとっても、一番高いうえに、「この時期は難しいので、日程を前倒しできないか？」という意味不明な回答。
何故、アートの都合で日程変更をしないといけないんだよ。

アート外して、他会社で見積もることにしましたが、営業があれだと頼まないだろう