アート引越しセンターの口コミ・評判 99ページ目

引っ越し当日、やって来たのは下請けの若い３人。
1人はリーダーのようで指示を出してましたが、他の2人は日雇いのバイトなのか、動きは遅いし雑。
新居の壁に家具をガンガンぶつけるし、しまいには家具を壊していきました。
賃貸なのに・・・・(´；ω；｀)
弁償すると言われ、事業所の方ともその日に電話でやり取りしたのに一週間たっても音沙汰無し。
時間がかかるにしても、進捗状況を報告するのが普通ではないですか？
大手だと思ってたのにとても残念。

本日、新潟で段ボール回収をお願いしていたのですが、予約の際は16時頃になるとの返答。電話の対応もあまりよくなかかった。とりあえず、訪問前に電話頂けるとのこと。
そこで本日、予定の16時になっても来ない、事前の電話もない。来たと思ったら20時。遅くなりましたの一言もない。
今まで、他社使ってきましたが、こんな対応初めてでした。
もう使いません。

エコ楽ボックスと白いダンボールに惹かれてこちらにしましたが、営業が最悪でした。エアコンの取り付けにかかる料金の説明が全く無く当日12万近く請求されました。
クレーム入れてもコールセンターからの電話だけで、悪徳商売に引っかかった気分です。
下請けの業者に頼む作業だとしても、こちらはアートにお願いしたのだから見積もりの時に説明があってしかるべきだと思います。
二度と頼みません。

長野から関東へ最近引越しました。新品(搬出中に納品にきた全くの新品です)の冷蔵庫にへこみ、扇風機を壊され、取り扱い厳重注意の箱の中に入ってた物も横転し一部破損。アンケート用紙に書いたけど一切スルー。長野の方は名刺すらもらっていなく名前もわからない。テラス窓のカギを外したらしいけどカギは外したままでした。下ろし先のアートさんは非常に丁寧で良かったんですけど。作業する方によって雑さや、いい加減さが大きく変わります

他社よりやすかったからお願いしたけど、おじいさんと新人ぽい人が来てすごく時間がかかりました。他社は5名で来るというところが殆どでしたが『うちは三人で研修も積んでるので問題ないです』と言うので任せましたが酷いもんです。トラックもアートのトラックではないし、明らかに新人。新築なのに料金けちった方も悪いですが、雑だし遅いし何もいい事なかったです。非常に後悔しました。他の会社にすればこんな事はなかったのかなぁと非常に後味が悪い引越しになりました。料金にしか能がない感じです。

会社の手配により利用しましたが個人情報の取り扱いも守らない、時間も守らない、何もかも最悪で苛立ちが募りました。時間を守ってくれなかったせいでその後の予定がめちゃくちゃでした。遅れそうだとかの連絡も一切ありませんでした。
こんな最悪な引っ越し会社は初めてです。
もう二度と使いません。

見積比較サイトから数社の見積をお願いしました。だいたい20〜30万円という金額でしたがアートさんだけが60万超えの提示でした。当然お断りしましたが、友人に話したところ、それは始めから受ける気がなかったんだと教えられました。だったら時間の無駄だから見積に来ないでほしいです。

隣町に引っ越したので近かったのに、
引っ越し時間が12時間もかかり、
新しい靴下に履き替えるまではいいですが脱いだ靴下は庭に脱ぎっぱなし、
養生もきちんとされてないし、ベットも壊されてました。もちろん直してもらいましたが、それも最初マットで隠れるのでっと言ってそのままにしようとしてました。
割れ物の上に荷物を乗せたり、見積もりに来た営業が言ってたこと何一つ出来てなかったです。
時間とお金返してほしいです。

営業マンの態度が悪い。

他社への相談内容をやたらと執念に聞いてくる。
教えられないと言うと。嫌な顔された。
洗濯機に関して取り外し運んだ後に
無料では取り付けない。電気工事費用がかかると告げられる。後から言うなよ。。。

見積もり時の電話対応が、人を馬鹿にしたような態度でびっくりしました。
やりとりしていましたが、相見積もりの話を出したところ、態度が一変。
感情的にまくし立てられ、最後は電話をブチ切りされました。
最低です。
その人だけかもしれませんが、アートには絶対頼みたくないと思いました。