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au WALLET クレジットカードの口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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あらかじめリボに注意

入会時に一括で払えるようにとお願いしたのに、あらかじめリボの注意をしてくれず、半年以上、無駄な手数料を払わされ、総額ではかなりの手数料を騙し取られた形となった。入会時点であらかじめリボにされてしまうので、カードを使用する前にリボをアプリ上でキャンセルしないといけないことに注意してください。あらかじめリボについては、詐欺まがいのことをされると思っておいた方がいい。

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カード紛失

25日(日)にauペイクレジットカードを落とし、拾得時間的にすぐに警察に届けられていた。26日に警察からクレジット会社に照会連絡入れて、警察が持ち主個人情報を得ていたとのこと。しかし、警察からもクレジットカード会社からも連絡は来ず、27日の夜に自分で遺失物届を登録し、クレジットカードの現所在が分かった。よく見るとauペイアプリのクレジットカード請求予定額の表示が消えており、「カードを受領した約2営業日後からご請求金額が表示されます」と表示されていて、勝手に使用停止になっている。1日にカードで自動支払いにしてるものがあったので、仕事は連休中だったが、落とし場所の職場の駅の警察署に行き、カードを受け取り、カード再開依頼電話をすると、落としたカードは再開できず廃棄で再発行しかできないとのこと。なんの為にわざわざ交通費時間労力を使って使えないカードを取りに行ったのか!カードの停止に客の意見確認及び事前の説明書きもなし。照会日に連絡をくれていたら仕事帰りに寄れたこともあり、腹立たしい!客がカードを落とした事実を把握しても何も知らせてくれないクレジットカード会社です!!

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キャンペーン詐欺だらけ

例のごとくわかりにくい・罠だらけのキャンペーンで客を釣っている。
例えばあらかじめリボなどは入会時にキャンペーンの紹介がされ設定を促されるが、これは入会時に設定するとキャンペーンの対象外で無効になる。
気づかずに利息だけ払う人間は多いだろう。
ただの詐欺集団と言ってもいい。

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1.00

不正利用対応最悪

カード不正利用されてコールセンターなかけるもなかなか繋がらず、しかも通話料有料。しかも繋がっても対応悪く、補償でなく自力で利用された店舗の連絡先を調べて、自力で交渉しろと…
なんとか店舗に連絡したところ、カード会社に言ってくださいと言われたので、経緯を説明したところ、おかしいですねと言われてしまいました。何件かの不正利用のうち1件は某大型有名家具店のお問い合わせセンターの方の話なので、そのお問い合わせセンターの話の方が信用できそうなので、auカードはおかしいし持たない方がよいと思いました

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1.00

AU WALLET

Au wallet を詐欺られて、157に電話したら自分の責任にされ、金額一切返金無し。警察に届出までだしたのに、家族の誰かが使ったと何度も言われ、157責任感無さすぎ。au解約しようか迷っていたが、今回の件で今すぐ解約すること決定した。au無責任すぎる。

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対応が最低最悪

限度額を一時的に上げる依頼の電話をしたら、電話に出た男性が最低な態度の案内でした!まずは上からの物言い。質問の内容を馬鹿にした声色。わざとらしいゆっくりした口調。お金かけて電話してるのに簡潔に話を終わらせない。通話料金詐欺だと思った!!二度と電話したくないです!!

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2.00

一度のミス

計算違いによる残高不足で引き落としが出来なかったのに脅しのような案内が来ました。
auカードで働いてる方はミスがない立派な人達の会社でしょうね。

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コールセンター最悪

分からないことはわからないで、すぐ他に案内してくれればいいのに、無言が続くし、結局最後にわからないから担当に掛けてください。と言われました。電話代もタダではないのに、ふざけてるんですか?いい加減にしてほしい。

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1.00

対応が悪い

クレジットカード不正利用され問い合わせても自分で明細の会社に問い合わせて下さいの一点張り。
態度も悪い。
困ってるのに何をサポートしてくれるのか謎です。

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4.00

毎月のスマホ料金でポイントが貯まる

15年以上auのユーザーですが、6年前にスマホを使うようになってからウォレットのクレジットを使うようになりました。それまでは、携帯を使っていてもなかなかポイントが貯まらなかったけど、クレジットに変えてから毎月よく貯まるので嬉しいです。貯まったポイントはワウマで使えます。サイトで買い物をした分の支払いも、ウォレットでスマホ料金と一括できて便利です。毎月長期優待ポイントが進呈されたり、2年契約を更新すると3000ポイント分のギフト券ももらえたりして、すごく得した気分になります。

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