オートバックス 車検の口コミ・評判 4ページ目

ホイールのロックナットを破壊されました。
オートバックスが壊したくせに、「冬用タイヤの交換をしたときに曲がったまま締めたのかも」などとあたかもこちらに非があるように言われました。（いつも自分でタイヤ交換してるので）
そのときはびっくりして、手間をかけさせてしまったと思って謝ったけれど、よくよく考えてみたらこちとら何十回もタイヤ交換してきて、一度もロックナットが外れなくなったことなんてなかったなと。
車に詳しくない客だからといって足元を見るような対応…素直に壊しました弁償しますと謝罪してくれればこちらも許せますけど、言うに事を欠いて客のせいにするって…最低にもほどがある。
ちゃんと点検したのかさえ疑わしく思え、不信感でいっぱいです。
しかも見積もりにない無意味な項目勝手に足されてました。
ここの会社はそういう教育方針なんでしょうね。結構やばい会社なのでは？

いつもオイル交換をしている店なので、ついでに車検を受けることにしました。
フロントガラスに1センチほどの傷があるので直さないと車検が通らないと言われ、リペアすることに。
車を入れて２時間後、傷が5センチ以上なのでリペアじゃなく交換になります。
と電話がきました。
リペアに失敗したことが明らかなのにお預かりした時からこうでした。と言い訳。
運転席側だし5センチもひびがあれば運転中に気付くだろ。
抗議したら、仕入れ値の中古のガラスを作業代なしでやらせて下さい。だと。
腹立ちは収まらないけど、承諾しました。
4月に車検を受けたのに、8月にエンジンから煙が出て廃車に。
9年乗ったトヨタ車ですが、車検を受けた年にエンジンが動かなくなるというのは、どれだけ検査がいい加減だったかということだと思います。

車検後の帰りからエアコンが効かなくなり、閉店ギリギリだったため後日車検証を受け取る際にその旨を伝えた。
たまたまそのタイミングで不具合が出たという可能性もあるし、車検と言えど診てもらっていた以上、絶対に関係ないとも限らない、とも考え、「車検後に不具合が出たから確認してもらいたい」と言っただけなのに、半分無視に近い態度で言いくるめるように「関係ないですね、ここでは診れないです」と颯爽と追い払われクレーマー扱い。
車預ける時点から何かいけ好かない感じの女性店員でこの始末。このご時世、判断できないことにすぐに謝ることも出来ないのは分かるが、間違いが有る無いにしろ誠意は見せて欲しかった。
近所で便利だし、これまでもお世話になっていたからこれからも長い付き合いを望んでいただけに、今回の件で一気に信用が無くなった。

2年前、オートバックス河芸で車検依頼し、店舗で当日チェックを済ませて入庫しました。ところが、なぜか午後になって、フロントガラスが破損しているので車検に通らないと言われたため、取りに行ってみると、覚えのない大きなひび割れが。事情をきくと、知らないわからないばかりで、担当者は姿を見せず。証拠がないのでガラス交換費用は自腹になりました。ここからは推測ですが、オートバックスではオプションもタイヤ交換もしつこくすすめられていたが、断って、付き合いのある業者で、事前の施工をしました。オートバックスでは法定+手数料程度だったので、気に入らなかったのか、車輌を雑にあつかわれたか、故意に破損させられたのか、とにかく不誠実な対応でした。田舎なので人材がないのかもしれませんが、防ぎようがないです。

沖縄県具志川店で車検見積もり予約して店舗に時間通り行って、カウンターで見積もり時間を聞いたら、2、3時間ぐらいかかると言われた。
キャンセルしてネットで調べたら、1時間以内で出来るとあった。
カウンター店員の教育がなっていない。

リーフで車検見積しました。
金額を出してくれましたが、
『当店では電気自動車の車検できません』

見積する前に行って欲しかったです。
それ以外は、非常に良い対応だけに残念な気持ちです。

いつもディーラーで点検受けていたが、年金生活ゆえ、オートバックスで見積もり。先ず、車検の見積もり時間が長い。予約の数日前にエンジンチェックランプ点灯し、回転上がらなくなったので車検時に診てほしいと電話。返事は、直してから来て欲しい、と？？の返事。オタクでは修理出来ないのと聞くと、外車の修理は出来ないのとの返事。取り敢えず、ディーラーに修理に出し車検受け。車検後、300km位のドライブに出掛けた後、リア足廻りから異音。何か石でも噛んでるかと思い、タイヤを外し診たが原因分からず。修理の技術無しなのは分かっていたので、修理保証は受けずディーラーに持ち込む。原因はディスクパッドの取付ピンが外れかかっていたとのこと。余りの酷さに、二度とオートバックスには行かない。

見積もりの際に、部品交換した方が良いところなど詳しく説明してくださいました。ディーラーでは作業内容は全てお任せという感じですが、こちらでは必要ないと感じる部品交換やメンテナンスはお断りすることもでき、トータル的に費用が安く抑えられました。車検も当日中に完了し、とてもスピーディーでした。しかしながら純正部品の取り寄せには時間を要することもあり、その際に代車を借りると費用がかさむこともあるようです。私の車は購入から数年しか経っておらず、走行距離も少ないものだったため良かったですが、交換やメンテナンス箇所が多くなりそうな年式の古い車などでは、注意が必要かもしれません。

バッテリーがあがったので行った時に時間待ちがあったので、ひまでピット作業ながめてたら、流れ作業的に車検車両をこなしてた。ハンマーでブレーキ・ロータガンガン叩いてる高級外車もいたけど大丈夫なんか見てて不安。相手がいないと無茶苦茶な作業品質（笑）。ヘラヘラしてる暇な人と忙しそうにしてる人がいて、作業品質は怪しいな。費用も安い？急ぎじゃ無ければディーラーで受ける方がイロイロ面倒な事にならずいいかも。客をただの金稼ぎ相手てとしか見てなさそうなんで、いつも開いてるから困ったら行くという感じで使うようにしてます。

前に埼玉県坂戸店に車検出したら、自分のくるまMT車なんでクラッチフルードとブレーキフルード交換お願いします、と言って車検が終わって乗ろうとしたら、なんかクラッチの調子がいつもと違うと思い、途中まで乗ったけどクラッチが踏んでも切れてなくて、なんかスカスカやし、これエアー抜きされてないなと思って途中引き返して、まず営業の奴がいやーこんなもんじゃないですか、と言われた、そして整備士の奴がクラッチエアー抜きの所いじくっていたら治ったみたい、でも営業の奴はいやーわからないですねと言ってた、この店色々付けてもらって失敗みたいなのされて我慢してたけど、今回の失敗は許されない、だからもう車検はもちろん何か付けてもらうことで行かない。