ベルコのお葬式の口コミ・評判 2ページ目

私が選んだ会館だけかもしれませんが、
・故人が互助会に、入ってるのにめちゃくちゃ金がかかると言ってくる。最低80、坊さん費用別、坊さんは30〜40とのと。
・予算を言うまで価格メニューぽいものを出さない。
・予算に合わすようにサービスするからとが言ってくる。(大体、サービスってなんやねん。人が弱っている時に、渉外力が無いとサービスをしてもらえないような価格設定はおかしい。)
・サービスをする代わりに新た喪主に互助会と生命保険を勧めてくる。(これも人の弱目に付け込んでいる。)
・とにかく、大変な状態の喪主の気持ちに寄り添う葬儀プランニングをするより、お金をなんと引っ張る意図があるとしか感じられなかった。
結局、自分でできることは全て対応して費用も当初予算付近にしましたが、葬儀の経験がない普通の人は多分押し切られるでしょう。
お通夜と葬儀自体は滞りなくやってはくれましたが、少なくともこの会館は次回はありえませんね。プランナーが悪いのかもしれませんが、それを担当に据えている会社の責任は大きいと思います。

祖母のお葬式をお願いしました。
親族が不安の中、段取り・進行など丁寧に対応いただきました。
価格面などもリーズナブルで特典も多く納得出来ました。不要な物などは省きましたが、
押し売りされる事もなく、当方の希望通りに対応していただきました。

特によかったのは会館が清潔感があった事です。正直会館に他の親族と泊まるのは抵抗ありましたが、
控室・浴室などとても綺麗で安心しました。アメニティも充実しており、高級ホテル同等サービスだと思います。（女性も安心して宿泊できると思います）

とにかく全てにおいて他社よりもかなり高い。
そのくせサービスは三流以下。料理も大した事ないと言うか美味しくもないのに高い。年配者がローストビーフ好んで食べるとでも?
それと、通夜と葬式の時に女性スタッフがいたのだが、何様のつもりかとても横柄な態度だった。家族の悲しみなどどうでも良いようで、とにかく早く終わらせたい感じがあからさまに出ていた。担当者も49日の前日に祭壇に飾る花を持って来ますと言っておきながらその日は来ず、49日の法要当日のもう皆がお寺に行った後に来たらしく、家の玄関の前に萎びた少し枯れかけている花が置いてあった。二度とベルコなど利用しない。

結婚したばかりの主人の父が亡くなり、主人が会員だったのでベルコにお願いしました。見積の時点から、担当の男性職員が、不思議なくらい高圧的物言いで驚きましたが、閉鎖的組織なのかなと思い、流しました。でもそれはまだマシだったんだなと後々気が付かされました。

主人の加入のきっかけになった知り合いが、
今日は自分が司会だとお通夜の前に部屋に挨拶？に来ました。まず、妻を部屋に入れません。蓋して背中向けて入れません。打ち合わせの席に絶対に着かせません。事ある毎に無視、主人と主人の娘だけを名前で呼び、私は無視されました。喪主の妻を無視、打ち合わせにも入れない、段取りの説明すら妻を除外。そして肝心の司会は、本当に最低三流。喪主の主人と娘をちゃん付けで呼び、周りは引いてるのに気が付かない愚かさ。知り合いだとしても、会社員なのだからプロとして仕事をして欲しかったです。
典礼会館で自分の母、叔父の通夜葬儀をつい最近体験した私からしたら、金額はそんなに変わらないのに、この三流の葬儀は何だ？と呆れてモノが言えないほどでした。本当に最低。
田舎の村の通夜葬儀って感じで安っぽい。

金額は変わらないし、公私混同甚だしい田舎の村のベルコには二度とお願いしません。使用しません。アンケートで書いて送りましたが何の返答も無し。アンケートは名ばかりで、内を大事にして客を無視するのが慣例の会社のようです。本当に最低三流。

施設の紹介や、自宅に近いという事もあり、依頼したが、私は両親も祖父母も送ってきた経験があり、遺体引き取りの段階からなんとなく違和感がありました。とりあえず安置して翌日打合せをしたのですが、まず価格が家族葬の価格ではない事、担当者の態度、言葉遣いは良いのですが、不思議なことに遺族によりそう心がないというのが、伝わってきました。たまたまであったかもしれませんでしたが、ここには任せられないと感じ、それまでにかかった金額をお支払いし、別の葬儀社に遺体を引き取りに来ていただくというような措置をとりました。一晩で15万ほど費用が余計にかかりましたが、次の葬儀社は全く問題なく、あの違和感は何だったんだろうか？と思っています。

2口掛けていました、いざ葬儀となると、一度に２口は使えませんと言われた、私だけでなく他の方も、そう言われたそうです。何の為に２口も掛けているのか、まとまったお金を出さずに済むためですよね？
契約時はいいことばかり言っていたのに、いざ使おうとすると使えないと言う、掛けていたお金が使えないとは納得いきません、強く苦情を言うと、一つは金券にして、支払いに充てると言う、苦情を言えない人には一つしか使わせない魂胆が見え見え、解約しようとすると、金利を払ってくれるどころか、大幅な減額になると言う、会員になっていてもこの調子、安い分けでもないし最悪だった。ベルコに入るのはやめた方がいい。

星なんて付けたくないくらい最悪でした。

父が互助会に入会していたのでお願いしましたが、言葉遣いや段取りは最悪。
職員同士の連携が全く取れておらず、こちらか段取りの質問をしても、私はちょっと分かりませんという始末。

通夜前に苦情を申し出たところ、担当２人の内おひとりの方は改善していただけ、それからは滞りなく進みましたが、もう一人の女性スタッフは分かっていただけなかったようで残念でした。

後日、支払い担当の電話対応も最悪。
初めから最後まで気分が悪かったです。

会社全体で社会人としての常識を学び直す必要があるように感じました。

このサイトを契約前に知っていたら絶対ベルコにはお願いしていませんでした。
二度と利用しません。

担当者が本当に調子良いだけの口先男。良い事ばかり言って結局何も行動しない。約束はまず守らない。主人の従兄弟の紹介で会員にもなっているが、二度と利用したくない。担当者含め、スタッフもホントに最悪すぎて会員になった事をひたすら後悔している。
義母と実父の葬儀をお願いしたが、後悔でしかない、葬儀保険に加入する時だけ飛んで来る。葬儀社選び間違えた。

突然、義父が亡くなり、夫は遠くに単身赴任中で私が病院でみとりました。さぁどうする？全くわからないので生前ベルコに入ってるとは聞いてだけいたので携帯で調べてベルコに電話。
多分会員だったと思います。から始まりましたが、病院に遺体引き取りにきていただき、その後ぜんぶ相談にのっていただいて全くわからない私も不安なく葬儀をすることができました
いろいろ決まってから夫や子供達が到着。
参列者は身内7人だけなのにすごく盛大な葬儀になってしまったけどそれはそれでよかったかなと思います。かなり昔の会員証だったので追加で50万、ほぼ100万くらいになったけどその分親切丁寧にしていただき、式もとても良いものになりました。出席した私の母もここでやりたいと言ってました。

満足だったので義母のために改めて会員に入り。
で、本日義母が亡くなりました。
今回はさらに出席者が減り、4〜5人かな？
でも、ベルコに連絡しもっともっと小さくやりたいですと相談。
まだ会員になって5万円しか払ってなく、見積もりでは追加73万くらい。でもいろいろ見てたらそんなもんかなぁと思います。変なところに頼んで高くつくより安心できるところで満足して式をあげられたらなぁと思います。

友人の葬儀に際し、故人の人柄もあり沢山の供花がされていたにもかかわらず。最後のお別れ時棺に花入れをケチるかのように供花の花は一つも切らず、尚且つ、もう出棺時には名札を外して1階まで何基も運んできてる始末、使いまわししてるのかと疑いたくなるような状態でした。故人やご遺族には大変お気の毒でした。