ベルコのお葬式の口コミ・評判 3ページ目

担当者が本当に調子良いだけの口先男。良い事ばかり言って結局何も行動しない。約束はまず守らない。主人の従兄弟の紹介で会員にもなっているが、二度と利用したくない。担当者含め、スタッフもホントに最悪すぎて会員になった事をひたすら後悔している。
義母と実父の葬儀をお願いしたが、後悔でしかない、葬儀保険に加入する時だけ飛んで来る。葬儀社選び間違えた。

父が亡くなり、会員だったこともあり依頼した。葬儀費用の見積もりで2日後の火葬予約がとれず3日後になると言われた（金額がおりあわず他社に変更したがこちらでは2日後の予約がとれた。安置費をとるためだと思う。）会員でいけるのは一番安い祭壇と白木の棺だけ。いきなり20万エンバミング（頼んだ葬儀屋ではそんなものは必要ないといわれた）をさも必要なように勧められオプションだらけで家族葬なのに120万の見積もり。お布施は30万（15万で済んだ）いいようにされるところだった。
考え直し知り合いのつてで別会社で見積もりをしたら70万でOKとのこと。そちらにきりかえてもらいよかったです。

葬式の前に良く打合せし、内容確認する事が大事です。

会員様でしたが積み立てするだけで別の葬儀屋にて葬儀
その積立金､家族全員の戸籍謄本か免許証が必要とのこと
こちらから連絡しますと言っておきながら２週間放置
こちらは当時の契約書見つけましたから返金お願いします と言ったら担当者が別の葬儀場行ってる？
ちゃんとあんじゃん､事務所がよ！だいたい葬儀場で働く人が会員様のお金の管理しませんよね？ベルコレベルであれば。総務とかお金管理する事務所あるの私知ってますよ､こちらから連絡しますって逃げんなよ！カネ返せよ､知り合いの専門家に相談しなくっちゃ､

スタッフの対応が素晴らしく、親身になって対応してくれたのが良かったです。不慣れで何をどうしたらいいのか分からず不安でしたが、色々な助言を頂いたので葬儀自体には満足しています。家族に寄り添う対応もポイントが高いと感じました。ただし、費用が割高で想像していたよりも高額になってしまったのが不満です。他の葬儀社と価格を比べてみても相当高いと思います。終わった後でもう少し安いところに任せても良かったのかな、と後悔させられました。葬儀の品質が高いとはいえ、価格と釣り合っているのかは疑問です。

いらない工程も「プランに含まれてるので」と言われ外せず、〜50人くらいだったのに200万超えました。
今回の責任者も、口では「実際に行って設置しますので」とか「行った時に今後の事を説明しますので」と親切そうな事を言いますが、結局2回とも来ないし、来ないのにその件の説明書きも託しておらず、年齢的にベテランそうな方でしたが口ばかりで本当に呆れました。
故人がベルコで積立もしていましたが焼石に水。
初めて子で仕切ったので、事前に試算したりもっと強く拒否したりできなかった事を悔いています。

皆さん　親切丁寧でしたが、気になる点がいくつか。
まず、葬儀会場が壁や扉がなく　２階フロアー全体が会場となっていて、葬儀中に女性スタッフが行ったり来たり時のヒールのカツカツという音がするのは　とても気になりました。又、読経中でも　後ろでスタッフ同士が話すヒソヒソ声も耳障りでした。
読経後、棺にお花を沢山入れる時も、どのお花は何処に入れるとか、お顔まわりは最後に薔薇を入れるとか言われましたが、その意味もわからないし、正直　最後の別れの時に煩く感じました。お花を何処にどう入れようが、遺族の気持ち次第じゃないでしょうか？　　又　この時に次から次へとお花を渡されて　急かされている様にも感じました。

スタッフさんは　式がスムーズに進行するように遺族に寄り添って下さっているのかもしれませんが、何もかもマニュアル通りといった印象でした。

葬儀を入会して居た事もありお願いしました。
当然　こちらは何をどうすれば良いか、また費用がどの位掛かるのか分からずアドバイスを受け執り行った次第です。
　告別式　火葬が終了し費用の精算も終わり　
帰宅して自宅に祭壇の設置迄ベルコでして頂きました。

そしてその時
今回　会員券を一件使用したので一件入会しろと迫って来る！！

火葬をしたその日だぞ‼️

どうなってるんだ　この会社は

遺族の気持ちなど気にして居ない葬儀屋じゃねーか

病院で母親が亡くなり病院で葬儀屋のパンフで家族葬30数万とあり依頼。遺体を葬儀場に搬入後係と打ち合わせ。基本金額では何も出来ず結果オプションを受けざるを得ずパンフレットの数倍の結果に。詐欺にあった気分だが故人への思いもありクレイムすることなく実施。かかるやり方が何故消費者センターで問題にならぬか疑問。

家族の葬儀、以前にも互助会も加入していて利用しました。互助会に入っていても祭壇費用だけでそれ以外は加算されるばかり。棺も基準が150センチぐらいって、どんなに小さいんですか。供物の名前の字もバランス悪く、手書きで自分で書いた方が上手じゃないのかと。菓子盛りの内容も黒糖寒天や野菜かりんとうなど後々小分けできないマニアックな内容でした。