312,382件の口コミ

バイクワンの口コミ・評判

バイクワン

[引用]公式

2.91

料金
2.88
接客
2.99
スピード
3.02
信頼度
2.92

72

「買取価格が高かった!」「買取までの手続きが簡単!」と評判のバイク買取・販売のバイクワン。ここでは、実際にバイクワンを利用した人の声を集めました。

  • 口コミ・評判
  • Q&A

バイクワンに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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72件中 1〜12件目表示

  • ゾラさん
  • 投稿日:2018.02.22
  • 4.00
  • めっちゃ参考になるわ
  • 料金
    3.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    4.00

キャンペーンのおかげで助かりました

バイクワンを選んだ理由はこれといってなかったのですが、まずは査定してもらおうと思い、初めに予約できたのがバイクワンでした。査定金額は購入金額の3分の1未満でした。ただ消耗品を変えさえすれば、見た目もとても綺麗で実際に乗っていた期間も少なかったので、もう少し値段がいってもよかったのでお断りしようと思ったのですがバイクワンの方が頑張ってくれてLINEの登録キャンペーンをしてくれればプラス3万にしてくれるということで売ることにしました。金額的にようやく最低限の目標にいったことと担当者の対応がすごくよかったです。

2

  • サムジャンさん
  • 投稿日:2018.02.27
  • 2.00
  • ちょっと気になるわ
  • 料金
    5.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    3.00

交渉力が重要

私は、家の近所にバイクワンがあったので、そこに何回も通って、バイクを売却しました。納得のいく金額になるまで何回も通い詰めたかいがあって、高く売ることができたと思います。まず、初めて行ったときは、査定に長い間待たされて、その間に営業トークを聞かされてうんざりしました。しかし、それにも負けずに、値段を一円でも高く売るために、いったん保留して、また次に来るよといい帰っていく。それを繰り返したら、最初の提示額よりも、10万円アップして売ることができました。

7

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.11.16

お客をなめてる

NSR250 SE 96年式 5型  走行距離5万キロちょい
カマをかけて希望を50万と伝えました。はじめに向こうが出した金額が38万ちょいでした。この時点であ、なめてるなと思い、もういくら出そうがお帰り下さいと担当者に伝えた後60万ちょいを提示してきました。帰れ言うてるのに聞きませんでした。さらには82万まで上げてきましたけど、信用が0なのでそのまま帰ってもらいました。38万から82万って…
買取担当者もまあまあ無知でした😂
買取のプロとありますけど、素人もいますので皆さん気をつけて下さい。

  • とくめいさんがアップロードした画像

0

  • 竜さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.03.02
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    5.00
  • 信頼度
    5.00

男気ある担当で惚れました!

バイクを売るカタチは、様々だと思います。
今回、自分が売る決断をした理由は、
環境が変わり今の自分の身の丈にあってない
苦渋の決断でした。
ガレージで大切に保管していた為
雨に濡れる環境にバイクを持っていけない事も理由の一つ
正直、最後の最後まで迷っていました。
担当していただいたお兄さんは、しっかり私の理由を聞き
高い提示金額にも関わらず会社に何回も掛け合ってくださいました。
そのお客様目線で考えてくれる男気と会社の事もちゃんと考えている姿に
感動しました。その姿を見て
また自分が乗れる時が来たら新たなバイクを購入しようと決めて売却しました。高い金額を提示した理由は、次、乗るオーナー様に大切に乗って頂きたい気持ちも含めてます。
バイクワンの担当様本当にありがとうございました。
よくして頂いたのにお見送り出来ずすいませんでした。
積車に乗る自分のバイクを見ていられませんでした。
周りでバイク売りたい人居たら担当様希望で電話します。
その時は、よろしくお願い致します。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.03.31

貶して買い叩く手口 とにかく最悪

ネットで事前に行ったバイクワンの自動査定価格が納得のいくものだったので出張査定を依頼。
訪問時間を一方的に変更されたうえ、自宅に来て出された金額は自動査定の平均価格の半額。担当者に理由を尋ねると自動査定で高値を出さないと買取依頼が来ないからとあっさりと答えた。
足元を見るような最初の交渉額。まだ売るとも決めてないのに車検証や車体をパチパチ撮り出し、それから2~3時間、査定の社員が会社と茶番のような交渉。
傷があるからとか不人気車だからと時間を稼ぐだけ稼いで値段を叩く感じが見てとれた。
最初から最低額が決まっていて、より安くで客が折れるのを待って、折れなければ買わないスタンス。他社より高く買う気など全くなく、より安く買うが売り。
価格は納得できなかったが、とにかく強引な買取りで根負けして売ってしまった。
自動査定の平均買取価格より、はるかに低い価格だった。
売ると返事をした瞬間、それまでの馴れ馴れしい態度から一変、淡々と手続きを済ませてさっさとバイクを積んで帰って行った。
愛車との別れがこんな形になるなんて、バイクにも申し訳ない。
本当に最悪な気分で後悔しかない。

4

気になるQ&A

Q で、バイクワンって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q 買取価格について「ネットや電話の査定額より低かった」「高かった」どちらの口コミもあるけど、実際どうなの?(回答

Q 「買取までの手続きが簡単」という口コミがあるけど、本当?(回答

Q 査定担当者の対応が「悪い!」「丁寧でわかりやすい!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.05.16
  • 2.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    2.00
  • 信頼度
    2.00

せこい

2回ほど付き合いました。一度目は電話査定で値段を確認し買取に来てもらったが、安い金額を提示され断ると粘って帰らない。最後は土下座し粘る有様でした。結局金額を会社に出せる額まで上げさせて買い取らせた。二度目も翌年に査定に来てもらい前年の担当者ではなかったので前回の有様を告げ、納得の金額に行かなければ帰ってもらうことで交渉、物は最高で傷もなし最後の粘りで1万上乗せで決定し買取金を受け取り、かぞえたら5万円少ない、足りない事を告げるとファイルの中に5万円を隠していた。もし金額を数えていなければネコばばするつもりだったかも、これが私の評価です。信頼のおける業者を選んでください。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.11.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    2.00

ひたすら長い

結果から言うと私は二度と利用しません。
バイクパッションの出張買取を担当しているとのことで愛車を査定してもらったのですが、まず出してきた金額が安い!
事前に二社から査定をもらっていたので相場観があったからよかったものの知らない人なら言いくるめられて安く手放すこともあるでしょう。
そして、営業マンの身の上話が長い!
こちらが譲歩したうえでの具体的な金額を提示しているのにも関わらずいつまでも上司と相談をしますの一点張り、実際出してきた金額は希望額のジャスト、たくさん待たされた上に他社の見積もりよりも安い。
現場の人間だからお客さんの気持ちがわかるだとか、上司の愚痴だとかどうでもいい話が多い。
販売網が少ないから買取で大手に負けるなんて私の知ったことではないです。

その場で引き取りをしてもらえた以外は正直評価に値しません。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.06.13
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • スピード
  • 信頼度
    1.00

踊らされないように!!

バイクワンの自動査定額に釣られて買取依頼をするととんでもない目にあいます。自動査定額よりはるかに低い買取価格を提示して『人気パーツが着いていない』、『一流メーカーのパーツではない』とかパーツメーカーを蔑(さげす)む言葉を平気で口にして、値段をつけないようにしてきます。食い下がると、人気色ではないとか、傷が少し多いとか何かにつけてケチをつけて値段を上げないようにしてきます。
今回の買取は破談ということで帰るように促すと変に食い下がりどうしても買取契約を結ぼうとしてきます。(こちらが買取依頼したとはいえ、こういう強引な契約行為は特商法に触れないのか疑問です)

このような対応をする者が社員としている以上、安易に買取依頼はしないほうが賢明です。
皆さんもお気を付けください。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.07.26
  • 2.00
  • 料金
  • 接客
    2.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    2.00

不信感を抱く対応でした。

中型バイクの買取査定をお願いし、事前に電話で買取相場5〜10万だと言われたのですが、実際に査定してもらうとまずはじめに2万円です、と言われたのでなぜかを聞くと理由は言われなかったが、本部から電話でそう言われたと答えられました。
あまりにも低い金額を言われたので、その後買取を断ろうとすると、その度に電話で交渉しますので待ってくださいと、何度もこのやりとりをくり返しました。
最終的には8万円での買取になりましたが、時間も一時間以上かかっていました。
はじめに低めの金額から提示するのはわかりますが、実際の半額以下で相場価格を大きく下回る金額を提示するのは、不信感や不快感を抱くだけなので、そのやり方はやめた方がいいと思います。
はじめの2万円ですという言葉がなければまだ納得のできる対応だったのですが、その言葉があったので次また利用したいとは思えない業者でした。

12

  • シングルさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.02.01
  • 4.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    5.00
  • スピード
    4.00
  • 信頼度
    4.00

査定員の対応が丁寧

バイクワンの査定に出す前に、買取業者のオークションサイトの様なものに出品しました。
結果は最高額が51万円でした、希望額に到達しなかったためサイトに参加していないバイクワンに査定依頼しました。

その事を伝えると当然52万からのスタートでしたが、何度か本社と相談の後に55万まで上がりました。
査定も粗探しはせずに、市場の在庫台数とか流通経路での経費の違いとか話してくれて、商売トークもあると思いますが違和感はありませんでした。

新車受注停止の車両なので、販売時はプレ値になるのですがほぼ定価までは上がりました。

ただ、自動査定では平均53万、最高68万とあったので盛り過ぎだなとは思います。

対応が非常に丁寧な方だったので、なんの不快感もなく、
希望は60万でしたので、一度は流そうとしたのですが、お話を聞かせてくださいというスタンスでしたので、お売りしました。
この方の対応は本当に良かったです、アンケートがあれば書きたいぐらいですがそういうのはやってないみたいです。
この方レベルの査定員が多い会社なのであればオススメできます。

尚、現金精算なので安心でした。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2024.02.01
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    4.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    1.00

何のために電話で詳細を伝えているのか?

レース用に改造したバイク買い取りを依頼
電話で状態の詳細を事細かく話しましたし、聞かれたことにも正直に伝えました。
少なくとも3万円になるとのこと。この時点でがっかりでしたが依頼しました。
当日来た担当者はなかなか現場に来られない。
車両見て営業トークがきつめでうんざり。
しかも無料引き取りが精一杯とのこと。本部の指示だとかなんとか・・・

結局電話でしっかりと状態伝えても無駄な時間を使うだけです。
泣く泣く無料引き上げとなりました。
二度と利用しないと思います。

0

  • PCMさん
  • 投稿日:2018.12.11
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

二度と利用することはない。

12/11の11時。
複数社呼んでいる旨を伝えてお願いすると、「当日の朝、再度連絡をする。」とのこと。
当日朝8時頃電話が鳴り、「午前中は立て込んでいるので、午後にできないか。」とのこと。「複数社呼んでいるので、無理。そもそも、時間も伝えてあるのに、当日にそんなに変わるものなのか。ならば、来なくても結構です。」と伝えると、「本部から再度電話します。」とのこと。
本部から再度電話があり、「午後15~16時ではないと伺えない。」と言われ、「そもそも11時頃とお伝えしていたのに、4~5時間も時間が変わるのは、商いとして逸脱しているのでは。」と伝えると、「申し訳ありません。お時間の調整で電話しております。」の一点張りで、話を聞く耳は一切なく、話にならないので、お断りして終了。

当日午前中、多少の前後も見込んで14時頃まで予定を開けていたのに、なんのつもりなのか。 
同時刻に呼んでいたバイクボーイさんは、10分遅れるだけで謝罪の電話を掛けてきたこともあり、その差は歴然。

競合したくないのなら、インターネットが台頭しているこのご時世。出張買取はやめた方がよい。
せめて、顧客との時間の調整を事前に行うこと。
本部の問い合わせ窓口が、適切な対応を行うことは一般的であると思う。

11

  • 1
  • 2
  • 7

高評価・低評価まとめ

高評価

  • 買取価格が高かった!
    他社から60万円と言われましたが、こちらは変な駆け引きもなく90万円の高値をつけてくれたので、すみやかに手続きしました。 引用:https://minhyo.jp/bikeone
  • 買取までの手続きが簡単!
    連絡をするとすぐに査定をしに自宅まで来てくれます。ややこしい契約もなく今すぐ、バイクを売ってお金にしたい方にはお勧めの会社です。 引用:https://minhyo.jp/bikeone
  • 査定担当者の対応が丁寧でわかりやすい!
    スタッフさんも愛想のいい方で査定理由などわかりやすく説明してもらい好印象で接することができました。 引用:https://minhyo.jp/bikeone

低評価

  • 買取価格がネットや電話の査定額より低かった
    ネットで買取価格を検索したら査定金額が一番高い業者なので、買取査定を申し込んだら期待外れの査定金額で呆れました。 引用:https://minhyo.jp/bikeone
  • 査定担当者の対応が悪い!
    査定に長い間待たされて、その間に営業トークを聞かされてうんざりしました。 引用:https://minhyo.jp/bikeone

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