バイクワンの口コミ・評判 2ページ目

普通に嘘つかれた、てか騙された。。

引越しして暫く実家に置いていた125ccの買取を依頼した。
査定にきたスタッフが「125ccは原付になるので自分で廃車登録してください。」と言われて自分は「平日に実家になかなか戻ってこれないから書類までやってくれないなら多少査定額が下がってもいいから他に頼む。」といったら「廃車手続きだけなら現住所の区役所などでも手続きできますよ。何なら駅に入ってる行政サービスでもできるところあります。」と言ってきた。（実家と現住所は同じ県内だが市が違う。）
自分は「えっ？？本当か？？そんな話きいたことないな。」と思い再度スタッフに確認したが「本当ですよ。」と言われ迂闊にも私は「まあバイク屋が言うから本当かな」と思ってしまいました。

後々現住所の区役所に確認したところ「できません。登録した区役所にて手続きしてください。」との回答。。
バイクワンにクレーム入れたところ「そうですね、それはできませんね。できるとは言ってないと思うのですが勘違いさせるようなことを弊社スタッフが言ったなら申し訳ございません。」だと。
口頭のやり取りなので証拠ないしね。

みなさんもお気をつけください。

　査定に見えた方の接客態度はとても良く、こちらの要望を理解していただきました。ただ、その場で判断できないので、即決できないと伝えたら、話は終了しました。売る側としては、複数の選択肢から納得して商談したいので、即決しなければ後がないという商売は、いかがなものか？と思いました。ここの業者だけではなく、買取業者全般の体質と理解しましたが、残念です。

今回バイクを売るために出張査定を頼もうとしていたが、あまりにも日程調整が下手すぎると感じました。
まず希望を火曜、水曜とオペレーターに伝えた結果、何日かして「日程の連絡ですが、今週の土曜日、日曜日で調整しております。いかがですか？」という内容でした。
希望を伝えたにもかかわらず、見当違いな日程調整。渋渋土曜日仕事終わりの18時半になり、仕事を早く終わらせ急いで帰宅。18時半になり、電話が来たら「今〇〇で査定してまして、時間が遅くなりそう。20時過ぎくらいになりそうなんですが、本社に相談した結果後日改めてさせてください。」という内容。
呆れかねて、バイクランドに今回頼みました。
非常にがっかりなのと、オペレーターも話通じないで、最悪でした。

まず1社目です。って伝えました。その日３社と会う約束。
そしたら、1番最初だから売らないですよね？本気の査定できませんって言われました笑
あー！じゃ売りません。そんな話をしてオイル滲み？汚れ？みたいなのがあり落ちているタバコで触って判断してました。ん？タバコ？この人おかしいですよ笑
前の買取が間に合わなくて他の業者に買取されたらしくイライラしてました。時間を伸ばそうとするよくわからない話して諦めさせる作戦？とにかく話が長い…
最初20万って言われました。オークションなら50万〜60万で取引されてるって伝えると、30万であがりました。
バイクカスタムのダメ出しをする。これ、ダメ！アレダメ！マイナス査定ですね。
口癖は『他の業者がダメでも再訪問はないですよ』って言葉をずっと言ってました。
他の業者に37万円で買ってもらいました。

価格は納得できませんでしたが、とにかく強引な買取りで根負けして売ってしまいました。
他社より、3万円程度低い価格です。

とにかく買取り担当者がしつこい。
いつまで経っても帰りません。
価格交渉をしても、立ちゴケの傷を見て『フレームが歪んでいるかも』などと、イチャモンを付けられました。
※目視でフレームの歪みが分かるのなら、常人離れした大した能力だと思いますが。

また、接客態度も最悪です。
売る、と返事をした瞬間、それまでの馴れ馴れしい態度から一変、淡々と手続きを済ませてさっさとバイクを積んで帰って行きました。

愛車との別れがこんな形になるなんて、バイクにも申し訳ない気持ちです。
手放すバイクに愛着がある人ほど、この買取店の利用はお薦めしません。
本当に最悪な気分になりました。

査定以前の問題で、
スケジュールを組む際に、「午前中しかだめ」と伝えているのに、
「13時からでいかがでしょうか」などと、的外れなことばかり言われました。
何度もやり取りをして(午前中しかだめ→確認します→この時間でどうですか→無理です→確認します…の繰り返し)、結果、「日曜日の10-11時にうかがいます」と言われたが、当日になって「12時過ぎになるかと思うのですが…」と電話が来ました。

不信感しかなかったので、もう取引は無理だと思い、報告するために担当の名前を聞いたが「答える義務はありません」と言われました。すごい会社だなと思います。
スケジュール調整の担当責任者と言っていた男性が、特に感じ悪かったです。常に上から目線。サービス業をするべきではないと感じました。

私が女性だから高圧的な態度を取るのでしょうか。
特に女性にはお勧めしない業者です。

今回ゼファー400Xを一括査定で4社行いまた。みなさんもそうだと思いますが、愛着があって泣く泣く売ることにしたのですが、フルオーバーオールして、半年だったのですが車検書のメーターとの数字が違うとのことでさんさん言われました。かなりお金をかけて直したのに。。。
この業界は即決が当たり前らしくどこの業者様も今なら今なで攻めてきます、ドットコムさんは30万、丁寧でここに決めようかとも思いましたがどうしても1番だったため売りませんでした。バイクワンさんは、4社目だったのである程度流れがわかってましたので流れで査定していただき最初出た数字は16万
バイク王22万、その他30万でした。売らないって言ったら待ってくれほかはいくら？と聞いてきたので
30万と答えたら即無理！と言われ、車庫にバイクをしまいまたよろしくと言ったところ、本部と相談しますといって、1時間待たされ、30万2千円で提示その他キャンペーンで3万円プラスと言ってきたので
最後はうりました。散々バイクをけなされたことが1番のショックでしたね。

現車査定前に、オンライン査定の平均価格を確認した上で現車査定をお願いしました。30年以上前の旧車部類に入るバイクであって、流通量は少ないバイクです。査定に来てもらい一通り見て、程度はかなり良いですね。こんな良い状態のは、見たことがない言っていました。自分でも平均と思われる程度以上のコンディションと自信がありました。査定額を尋ねると、オンライン査定の、平均価格より10万以上低く驚きました。正直、現車確認の担当者も車両状態の、適度はかなり良い状態と、認めていました。しかし、査定額を決めるのは本部なのでオンライン査定平均価格より大きく乖離がある始末。この辺を担当者に尋ねるとかなり困った様子でした。誰か見ても、平均価格同等以上と思われる程^状態であり、バイクワンで表示している平均価格に達していない様な価格になる事に納得出来るわけもなくお引取り頂きました。今時、こんな買取り相場を表示して査定を行っている業者居るんだっと勉強になりました。呆れます。

オペレーターの態度がおかしい上きちんと説明もできない。
後日日程調整するとの事で電話は終わったが、その後連絡なし。
こっちから連絡すると提示した金額で納得するなら伺うとの事で前の担当者からの説明もなく凄く不愉快でした。

買い取ったらあとは知らん顔
保険の事で聞きたいと思い連絡しました
サポートはまずありがとうも言わない

そしてテンプレをいうだけで
突き放す言い方
とても感じが悪いです


買取金額は他の会社を2件査定し
一応高かったので売りましたが

はやり足元を見る言い方から始まるので
しんどいです
結局最初の金額より5万上乗せとなりました
トータル2時間の査定士との会話で
疲れましたね


査定士はロン毛のお兄さんで
世間をなめたような感じで
こちらが気を使い疲れました

当たった職員がハズレだっただけかも
知れませんが

気持ちよい契約ではなかったです。

お金が一番という方には
一つの選択肢ではありますが

嫌な思いをしたく無い人は
他社が無難だと感じました