辛口評価なら、みん評。
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サービス低下が著しい
通う度にサービス低下してる気がします。
最近、変更している、変更すること。
・スタッフ1名体制になったのか、最近複数名でスタッフお見かけしません。→そのせいか、スタッフ同士が和気藹々とお喋りしてるのを見なくなりました。いたらいたでお喋りに忙しい様子だったので。
・営業時間1時間早まる模様。
→20時終了、19時半最終チェックインだと通いづらくなる。
・平日1時間スタッフ不在時間帯が出来る模様。
→ワンオペで休憩時間確保のためなのか。
・ゲルマの予約枠は自分で確保。
→行った時間によっては1時間後とかそれ以降じゃないと空いてなくて、トレーニングした後に時間を持て余してしまうので入らずに帰ることも。
・ゲルマ使用後、セルフで清掃。
→まともに清掃してくれない人もいて、床びちょびちょな時が結構ある。
ゲルマのおしぼり入れ、基本いつもおしぼりで溢れている。日々回収されていないのか、毎日回収しても溢れるくらい利用されているのか。はみ出ているおしぼりをそっと押し込むことがしばしば。
・ロッカー使用後、セルフで清掃。
→なはずなのにロッカー開けたら、髪の毛が何本も中に落ちていることも。
・レンタルシューズ使用後、セルフで消臭のようです。→棚にとりあえず置いてますって感じで借りてなくて良かったって思ってしまいました。
・ストレッチスペースにiPadがあってボディーズ専用のストレッチ動画が観られたのにiPadが撤去されてる。→随分と前から気づいたら無くなっていました。
値段は変わらないのにサービス低下が著しくて、辞めたくて仕方がないのですが、年払いをしてしまい、あと半年くらい残っています。
返金してもらえるなら、今すぐにでも辞めたいけど、返金不可なので終了まで通うしかありません。ボディーズ検討されている方、年払いはよく検討された方が良いかと思います。他所のスポーツクラブと金額変わらないと思います。またコロナ禍でここまでセルフ清掃に頼るのが時代的にナンセンスというか、そもそも不特定多数が汗をかき、靴下、裸足で歩いているのだから衛生面に配慮されるのは当然だと思います。衛生面に配慮の姿勢はせめて見せてほしいものです。
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中高年のおしゃべりサークル？
良い点は駅ビルの4階だから電車で行きやすいこと。
悪い点は会員同士のおしゃべりがうるさくて集中できずストレス。
ずっとくだらない話をして大きな声で笑ってる。ここは喫茶店ではなく運動の場ですよ。
スタッフはそれに慣れてしまったのか、誰も注意しない。
そしてスタッフの知識のなさ。
すごく苦手なスタッフがいるので、スタッフのローテ表があるとありがたいです。
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衛星管理と危機管理意識低い
入会当初はスタッフさんはトレーニングもしっかり仕事し感じよい人だけだった。会員も挨拶はキチンと、やることやったら帰る感じでノーストレスだった。
この２年でレベル最悪
会員放置で何時に行ってもセルフトレーニング。スタッフいてもお喋り、長電話。PCみてるだけ。
狭いロッカールーム、ドアノブの消毒も人数制限もなしでドア締切。ホコリだらけの扇風機をやみくもに回し綿埃と髪の毛が渦を巻いて床にたまる。それを雑菌まみれであろうモップで移動してお掃除完了。掃除機はない。ロッカーやマシンの消毒も鍵や手が触れる場所をやらずアルコール撒くだけ。目的を理解してないのでは。水分とらずにサーキット何周もしたりマットを占有でお喋りする人、放置。
コロナ5類を理由に全て解除。会員の要望は一切聞かず一方的で改善見込めないので自己防衛の為更新せず。
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無理なく長く続けらる
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
50肩になり、手が上がらず、整形外科にリハビリ通っていたがゆるいストレッチが効果あると思い、以前入っていたボディーズに再入会
【良かった点】南柏店利用
40分位で終了する為、多忙でも時間が読める。
仕事の合間の隙間時間にも来れる。
女性専用が気楽で良い。スタッフの対応が良い
自身で目標設定して取り組める。
月8回→月10回利用に取り組んでます
【気になった点】
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
ずっと続けたい
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本社の対応がひどい
ボディーズに入っていた頃勧められてボディーズのプロテインを購入していましたが、ボディーズの雰囲気が良くなくて退会、プロテインも美味しくないのでオンラインショップを退会したいと連絡したのになしのつぶて、本当にいい加減な会社です。
プロテイン購入するにあたり登録したカード情報が削除出来ないシステムとなっていて、こんないい加減な会社にカード情報が残っていると思うと不安で仕方ないです。
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ヨガレッスンについて
柏高島屋ステーションモール店を利用しています。毎月2回のヨガレッスンを楽しみしていました。今週の夜のレッスン開始時間になっているのに始まらず、受付の方より先生がレッスンを忘れていたため中止との案内がありました。突然の中止によりマットで待機していた約15名に、着替えて受付までと言われました。お詫びとして今日の分の無料券と次回使える無料券、ゲルマの無料券を渡されました。
ロッカー内で他の会員の方が8月にも先生のドタキャンがあり、その時も無料券だったとのことでした。今まで他のスポーツ施設を利用した事がありますがこのような事は初めてで怒りを通り越えて驚いて声も出ませんでした。
今後このような事が無いよう改善してほしいです。
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スタッフの質が落ちました
１０年くらい通いましたが、最近のスタッフの質が落ちて、通わなくなりました。
気に入ってずっと年払いで更新していましたが、今回金額を間違われたり、コロナ禍でもあるので、メンバーのおしゃべりが気になり、注意してもらおうと話すと、そのおしゃべりな人がいない違う時間帯に来てくれと言われました。どうして私が時間帯を変えないといけないのか納得できません。
また、ロッカーの消毒も扉を開けて、アルコールを1回噴霧して扉を閉めて終わりにしているのを見てしまい、ショックを受けて足が遠のいています。年払いがもったいないですが、コロナになるよりマシかと思っています。次回の更新はありません。
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会員同士のおしゃべりが多いジム
成城で会員になって3ヶ月だが、時間帯によっては会員のなかよしさんがつるんでいてなんともいえない雰囲気。
ボディーズはなかよしさんの交流の場？
ストレッチするところでずっと話し込んでいることも多く、ストレッチできないことがある。
時にはインストラクターも一緒になっておしゃべりしている。
話し込んで居座っている人にはインストラクターがもっと注意するなどの対応があってしかるべきかなと思う。
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おしゃべり
いつも楽しく通ってはいますが…毎回ストレッチマットの上でのおしゃべりしている人がいます。自分が3周回っても、まだおしゃべりしてたりします。これからストレッチしようとしている人が、ストレッチ出来ず、マシンに入った人もいました。
一度だけ、スタッフが注意した時がありましたが、最初で最後です。
この口コミって、ボディーズ のスタッフ読んでるのですかね？
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覚えられない
マシンの使い方を教えて下さるのは体験の時と、入会後の１回のみ。1ヶ月に1回は申し込めば教えて下さるそうですが。
効いて欲しいところにアプローチできているかもマシンの使い方も合っているのかわからないまま不満はたまる一方。
膝や腰が痛くなるばかり。
みんな背の高さも足の長さも違うのに同じマシンで大丈夫なんですか？
有酸素運動もインストラクターがいらっしゃる時はいいのですががいらっしゃらない時は覚えられていないのですごく困ります。
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