辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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急にキャンセルになった
国内旅行
11/2に11/20～1泊の予約を取り、同日確定メールが来た。カードからも引き落とし済み。
11/17、急に予約キャンセルの連絡。
今回は自分で別でホテルを取ることが出来たが、全く理解できない。
また、コールセンターの対応もひどい。
今後使わないことを決意。
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二度目は無い
宿泊期間の件、
部屋タイプの変更の件、
クレジットカードの件、
メール連絡の件、
結局すべてが宿泊ホテルと直接のやりとりで解決した。
存在の必要性を感じない。星の数ひとつもあげたくない。
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最悪の会社。
それはお客様が間違ったのでしか言わない。対応は最低だしすぐにホテルと話してくれとかばかり
最低の会社です。皆さん注意して下さい。
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レンタルアパートをしたら…
大阪に行く際、毎回ホテルでは飽きてきたのでレンタルアパートを2泊３日で借りたのですが外出から戻った際に
知らないゴミとトイレにう◯ちの跡が…
明らかに誰かが入って使っていたんです。。
問い合わせしましたが、折り返すと嘘をつかれ無視でした。
すごくガッカリしました。
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最悪のサイトです
とにかく曖昧な記載ばかりで、曖昧な返答ばかりです。
「〜だったかと思うのですが」「〜かと思います」等。
カスタマー対応も何もかも最悪のサイトです。
星の評価をすることさえ嫌になるレベルです。
予約しない方が良いかと思います。
今後予約される方はぜひ参考にしていただけたらと思います。
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格安は予約しないほうがいい！
格安プランは直前まで泊まれるかわからないものある。
ホテルについてからじゃないと泊まれるかどうかわからない
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道民割りが使えません
道民割りで検索して予約したホテルに行きました。買い物クーポンも楽しみにしていました。でも道民割りは適応していませんでした。普通にホテル代を払う羽目になりました。皆さんだまされないように
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酷い会社
海外のホテルをブッキングコムを通して予約後、日程が変更され他のホテルを予約しました。
最初のホテルへ直に連絡をしてキャンセルのメールが届いているのに、、
ブッキングコムさんから請求されています。
連絡は英語でこちらのシステムだと、、酷い。二度とブッキングコムは通さないです。
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二度と利用しません。
サポートセンターの対応態度が悪すぎます。
質問しても適当に遇らわれるし、いいところが一つもなかったです。
皆さんもご利用の際はお気をつけ下さい。
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対応が悪すぎます
customerに電話は繋がりにくいです。
案件はたらい回しにされます。
口コミを投稿すること自体初めてですが対応の悪さに投稿しました。一生利用しません
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