旅行予約サイト3位
Booking.com(ブッキングドットコム)の口コミ・評判 35ページ目
更新日:
Booking.com(ブッキングドットコム)に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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391件中 341〜350件目表示
- とむりどるさん
- 投稿日：2021.11.19
急にキャンセルになった
国内旅行
11/2に11/20～1泊の予約を取り、同日確定メールが来た。カードからも引き落とし済み。
11/17、急に予約キャンセルの連絡。
今回は自分で別でホテルを取ることが出来たが、全く理解できない。
また、コールセンターの対応もひどい。
今後使わないことを決意。
1
- 大人2名さん
- 投稿日：2020.02.14
二度目は無い
宿泊期間の件、
部屋タイプの変更の件、
クレジットカードの件、
メール連絡の件、
結局すべてが宿泊ホテルと直接のやりとりで解決した。
存在の必要性を感じない。星の数ひとつもあげたくない。
3
- ヴォイスさん
- 投稿日：2020.10.27
最悪の会社。
それはお客様が間違ったのでしか言わない。対応は最低だしすぐにホテルと話してくれとかばかり
最低の会社です。皆さん注意して下さい。
4
- まるさん
- 投稿日：2020.10.12
最悪のサイトです
とにかく曖昧な記載ばかりで、曖昧な返答ばかりです。
「〜だったかと思うのですが」「〜かと思います」等。
カスタマー対応も何もかも最悪のサイトです。
星の評価をすることさえ嫌になるレベルです。
予約しない方が良いかと思います。
今後予約される方はぜひ参考にしていただけたらと思います。
1
- りりさん
- 投稿日：2022.07.23
レンタルアパートをしたら…
大阪に行く際、毎回ホテルでは飽きてきたのでレンタルアパートを2泊３日で借りたのですが外出から戻った際に
知らないゴミとトイレにう◯ちの跡が…
明らかに誰かが入って使っていたんです。。
問い合わせしましたが、折り返すと嘘をつかれ無視でした。
すごくガッカリしました。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2020.02.06
格安は予約しないほうがいい！
格安プランは直前まで泊まれるかわからないものある。
ホテルについてからじゃないと泊まれるかどうかわからない
3
- 中空土偶さん
- 投稿日：2022.06.27
道民割りが使えません
道民割りで検索して予約したホテルに行きました。買い物クーポンも楽しみにしていました。でも道民割りは適応していませんでした。普通にホテル代を払う羽目になりました。皆さんだまされないように
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.03.01
二度と利用しません。
サポートセンターの対応態度が悪すぎます。
質問しても適当に遇らわれるし、いいところが一つもなかったです。
皆さんもご利用の際はお気をつけ下さい。
3
- kkさん
- 投稿日：2020.03.16
酷い会社
海外のホテルをブッキングコムを通して予約後、日程が変更され他のホテルを予約しました。
最初のホテルへ直に連絡をしてキャンセルのメールが届いているのに、、
ブッキングコムさんから請求されています。
連絡は英語でこちらのシステムだと、、酷い。二度とブッキングコムは通さないです。
1
- ひろさん
- 投稿日：2019.11.04
二度と利用しない！カスタマーの対応も最悪！
予約をキャンセルしたくて何度も問い合わせても一切レスなし。
電話しても何十分もまたされたあげく、対応も最悪でした。
語尾伸び、軽い対応、女性オペレーターでしたが本当に最悪でした。
もう絶対に利用しません。
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