辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あまりにも酷い対応
初めて宅配買取に出してみました。
LINE査定ではそれなりの金額で納得しておりましたが、査定結果は買取相場を大きく下回っており驚きました。
こちらも何も調べずに査定に出している訳ではなく、あれこれ買取業者のサイトやフリマサイトなどを見て相場を確認しており、別の店舗でもいくつか査定してもらっていたので、大体の価格予想をしていました。
しかし、提示された金額は相場の5分の1以下。
状態もそこまで悪くはなく、リペアしなくても軽いクリーニングで使えるような状態でした。
これから返却してもらうのですが、ぐちゃぐちゃに返ってくるのでは無いかと不安です。
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ライン査定との乖離がひどすぎ
ロレックスのスポーツモデルの未使用品をライン査定したら他より高いので、店舗に商品持ち込んで本査定したら、ライン査定マイナス20万。商品にはなにひとつ査定マイナス要素がないのに、これはひどいです。交通費と時間を返して欲しい。みなさんが、おっしゃるとおりで、行かなきゃよかったです。
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ありえない！
2年前に正規店で購入したあまり使用しないヴィトンのリュックを宅配査定に出しました。
まずラインで、商品が到着したが買取依頼書が添付されていないと連絡がきました。
たしかに同梱したのでその旨伝えると確認が取れましたと返事。
査定までには三日程かかると言う事でしたが翌日電話があり早い対応だってのですが、当社規定により買取不可という回答でした。
元払いで返送するか弊社で引き取りますとの事、完全に偽物扱いです！
偽物の可能性があると言う事なのか？尋ねたのですが、一オペレーターであり理由は分かりかねるということで、LINEに購入した際のレシートの写真を添付して、購入不可の理由を尋ねたのですが、弊社の設けている基準にお品物が満たなかったと判断させていただきました。
と言う返事でした！
もう二度と依頼しません、ここの口コミを先に見ていればよかったです！
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査定額は罠です！
LINE査定より他社と比較し1番査定額が高かったためこちらにお願いをしたところ予定だと2万円ほどでしたが1000円とのことでした。
傷の状態などではなく、LINE査定をした人がブランドについての知識が浅かったからとのこと。
引越しするための断捨離で送っていたため、返送先が異なる旨伝えたところ最初に聞いている住所と違うため返送不可との話になり、1000円で売るか引越し前の住所に送るかどっちかです。ルールなのでと言われました。
本当に最悪なお店です。
二度と査定依頼しませんし、利用しません。
悪徳業者です。
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あまり信用できません
LINE査定後、宅配買取キットを申し込みましたが7日経っても届きませんでしたので、どうなっているか聞いたところ送付漏れがあり、まだ送れてない…すぐ送りますとのことでした。「最短で送るので◯日に着きます」と書いてありましたがその日には届かず。しかも遅れて到着した箱は穴があいていて、佐川急便の人に「これ、もともと穴があいていたようですが送り返しますか？」と聞かれる始末。面倒くさいのでそのまま受け取りましたが、ブランド物を詰めて送り返す用なのに、そんな穴の空いた箱が送られてきたことは今まで他の買取ショップではなかったことなので、一連の流れもあってかなり不信に思いました。そのため、買取査定を申し込むのは見送りたいと連絡しましたが、それに対しての返事はなし。全体的に信用することが難しいと思いました。
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最終的には良かった
バック2点、お財布の計3点をLINEにて査定をお願いした所、お財布はかなり査定が低かった為売却は諦めましたが、バックに関しては実際に見てみないとはっきりした金額はお伝え出来ないとの事で、近くの店舗にて拝見出来ればとの事で、希望金額も伝えていたので可能性があるのかなと思い店舗への持ち込みにて査定して頂きました。
最初は私の希望は難しいとの事でしたが、それだったらLINE査定の時に伝えて欲しかったと言うと、最終的には私の妥協ラインで買取が成功しました。新年早々でしたので使わないバックが売れて良かったと思います。
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対応が最悪
宅配査定していただきました。
3日ほどかかるとのことだったので
返送をお願いしたらその日のうちに電話があり
このバッグはこちらの店舗では買取できませんと言われました。
(LINE査定では買取可能と言われたのに)
こちらで引き取るか着払いの返却になると言われ
は？となり引き取るってこっちになんの利益があるのですか？
とお聞きしたらないですとのことで
返却でお願いしますと伝えましたが
着払いになる意味もわかりませんし
引き取る意味もわかりません。
二度と利用したくありません。
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恵比寿店で時計と指輪
恵比寿店で時計と指輪3点査定して頂きました。
担当の女性スタッフが1点1点丁寧に査定して下さりましたが、金額を提示してお支払い頂くまででトータル1時間半位でとてもスムーズでした。
こちらの希望、交渉にも応じていただき、また行きたいと思えるお取引でした。やはり少しでも怪しい雰囲気があると、こちらもお取引したくはありませんが、とても信頼できました。
ただ、2点だけ気になる事がありました。
消毒や空気清浄のグッズなどは揃えてあるのですが、通されたお部屋の机が汚くて、担当のスタッフさんが来られるまでは、大丈夫かな？と少し心配してしまいました。
それから、ホームページには入口に看板があるのですが、それが無かった為、本当にこの場所か、入るのに躊躇しました。
これ以外は大満足です。
今後も利用させていただきます。
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脅し
他店舗を数件巡って査定に訪れたら安い金額を提示されスタッフに高圧的な態度で商品を置いていってほしいと詰められた。安いので断ると他店舗の悪口を言って中々帰してもらえない。
拉致監禁された気持ちで不愉快になりました。
弱い人は安く買い叩かれて泣きを見ると思うので気をつけてください。
若いスタッフです
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もう使いません
LINE査定に必ず画像付きじゃないといけない訳は何？
高く査定を出して実際は何万も低い金額を提示。
返却には2．3日かかる？
足元見過ぎてます。
ダメだった時こそ丁寧な対応しないと、長続きしませんよ。
というわけで、今までこういう手の買取店でダントツ1位の最低な店でした。
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