Broad WiMAXの口コミ・評判 13ページ目

対応エリアを調べて加入したのに、まぁつながらない。
それを伝えても無料で他の契約に替えられますがというが、結局は同じ電波使うなら
これ以上我慢して使う必要もないと思い3年縛りのところ１５カ月で解約。
こちらに落ち度がなくても解約料金がかかるってそもそもどうなんでしょう。
『お客様は本体無料キャンペーンで契約してるので解約金は２５０００円になります』
同じグループ内で契約しても最初の契約は契約月数に換算されないので、
０から3年縛りがスタート。つながらない現実を解消してから別プランを勧めろよ。

オプションの解約他、手続きが25日までに行わないと、翌月も現行が適用されるって普通ありえんだろう。
ふざけてる。
今の時代、手作業でやってるわけではないのに手続き上の問題って、いつの時代やねん。
完全にとってつけた理由で、意図的（悪意）だと思う。
急いでいたのでここを契約したけど、契約更新は200％ありえない。
こんなことしていると、そのうちしっぺ返しがあると思う。

まず、解約するのに入口が探さないと非常にわかりにくい。問い合わせの電話番号も繋がらない。
最初は安いからといって、キャッシュバックがあるからといって、ここはオススメしません。もう絶対に契約しないです。

広告の激安は結果的に嘘でした。契約後に電話がかかってきて「弊社の手違いで云々・・・」長々と説明を受け結局月７０００以上かかる結果になってしまった。「だまされた」と思わざるを得ない。個人の感想ですがやめておいたほうがいいです。解約もめんどくさいし・・。

新規加入のときは電話も繋がり、メールも返信来るが、加入後は問い合わせメールの返信は一週間待ってもなし、電話は何十回かけても一度も繋がらず。
チャットで質問があるが全て行き着く先は電話をして下さい。だが繋がらないので、どうしようもない。通勤速度や料金は普通でも、オプションの解約方法や資料の送り先、解約や乗り換えについて質問したくても、どうする事もできない。
最低の業者。
早く乗り換えて二度と関わりたくないが乗り換え方法がまた分からないから困ったものだ。

違約金や乗り替え面倒くさいから仕方無く使ってたが、やはり今夏のサギ紛いの大チョンボを強引に顧客に転嫁しようと企む姿勢で他社へ乗り替える人が多いようで♪検討中の方はよ〜〜〜〜っく考えて、ね？↓はGoogleにも投稿済み。

2023/7〜8
①システム障害(自爆)で顧客のクレジット情報消し飛ぶ→②決済できず→③支払伝票を郵送(督促料と発行手数料¥660を勝手に上乗せし法的手段チラつかせ請求)→④流石にSNS大炎上で相殺分として差引く対応に方向修正(当たり前ぇだ！)

2023/8〜10
⑤事務の手間や送料赤字やん！て事で、クレカ登録しろの誘導のみのSMSを連日送信→⑥(個々の顧客に対して正式な詳細説明が無いので放置していたら)連日の様に架電攻撃(17時前後の固め打ち！恐らくテレアポが一段落する時間だろうが、此方も無職ちゃうから出れんわ！折り返すと自動音声やし!!同じ時間でなく昼休みとか遅くない程度の夜分とか頭回らんの？てか手前ぇらの都合に合わせろってか？)

2023/10〜11
⑦(電話応答不能に業を煮やしたか)支払期限(翌々月8日)前に突然 回線遮断の強行措置(確かに9月分を10月頭に決済できず遅延状態ではあるが、おたくの自責が発端やろがい！まぁ支障を来すので翌日※10/下旬に支払い)→⑧10月分(11月頭に決済)も不能でブチ切れしたのか、支払伝票送達前にも拘らず回線遮断の暴挙！(どないせぇっちゅうねん？こちとら個人に説明ねぇ限りクレカ登録する気もねぇんだわ！)→⑨速攻で解約(乗り替え)♪

5年以上利用してきましたが、新規契約を結んでから端末を送ってこないくせに、各月の使用料金を請求されました。
また未納ということになっており法的措置も仄めかされたので、見切りをつけました。
本当に酷い会社だと思う

映画一本も見ないうちにすぐ通信制限になる。一回なると3日は使えないポンコツぶり。持ち運べても外でモードを変えないと使えないし、屋外モードにしても全く繋がらない。それで一ヶ月約6000円取られるし、3年以内に解約すると約3万取られる。
一回5Gの乗り換え案内きて、一旦電話口で申し込んで、メールの詳細を見てやっぱりキャンセルすると言ったら、今のWi-Fiはもう解約手続きをしたので、約半月は使えませんと言われた。
なのに料金は変わらず。詐欺まがいの案内。こんなにストレス溜まると思わなかったってくらい腹立つことしかなかった。初めて一人暮らしする時、安くしたいと思う人は選びやすい謳い文句だけど、たいして安くないし最低の品質。少し奮発してサクサク繋がるやつにした方が絶対いい。もう一生使いたくないし関わりたくない。

先日、解約をして
今月分の利用料の支払いに
期限までに１０日以上有るにも拘わらず
毎日のようにSMSやキャリアメールそして
電話を頻繁に寄越して取立てを図り
南の帝王気取りで回収に攻め込む企業なので利用されている方々は
お気をつけ下さい