辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ぼったくられた。
最初の4~５日以降は速度1MB以上に上がらない。0.5MB前後。勝手に追加料金が払わせたり、前月支払いしなかった分って勝手に言いながら2ヵ月も7953円が請求された。理解できない部分ばかりで電話も繋がらない。端末価格も解約まで約20ヶ月はらったのに14000円以上払わせて32000円以上支払った。絶対二度と使わない。
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だめ、ぜったい
broad wimax2＋定額ギガ放題プラン（3年）の縛りがようやく解けて解約。
東京（世田谷）で周りにビルなどなく2方向が道路に面した家屋で使用していたが、通信制限がかかっていない場合でも17～25時の通信状態が悪すぎる（2.4ｇ、5ｇいずれも1Ｍいかないときが多々あり）。外に出てスピードテストしても屋内の1割増し程度。
そういう時はウェブサイトの更新もかなりもっさりしており、そのせいでオークションで競り負けたことが何度もあり。
通常使用はもちろん、前述の時間帯にビジネスや投資でネット使用する人は絶対に避けた方がいい。
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分かりづらい
買った会社と運営してる会社が、別でややこしいし、とこに連絡していいか分からない サポートは最悪 この会社とかかわりしたくないし 不安の残る会社でした。お金かかり過ぎコミコミで、800円だとおもったのに 直ぐに解約
本体は即金かった メルカリて売り飛ばしました。
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危険です
サポートはきちんとしてない。指定の時間には電話来ない、ワン切りや出たら切るなどの行為をされる。でも連絡していますと言われたりこちらと連絡つきませんとかになる。
料金はとにかく嘘が多い。800円はあり得ない。そううたってはいますが。
解約にはやたらと複雑にされていてかなりの時間をとられる。
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サポセンがウン〇
サポセンに相談しても、それは資料がないのでかけ直します。部署が違うので。。。サポセンがとにかくメンドクサイ。普通なら内線で回せば済む話ですが、会社が恐らく違うので、それもできない。結局解約しましたが、6回以上↑のやり取りをさせられました。また、今入っているサービスよりも、料金が安く、条件がよいプランがでても、案内すらしないのもマイナス評価ですが、それはどこのキャリアも同じですかね。なんでもかんでも自分で調べて、結論を出し、それに対応した窓口に電話ないし、web上で手続きできるキチンとした人なら問題ないかもしれませんが、そういう人はもっといいサービス選ぶと思います。
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隙あれば押し売り
セールスの電話が結構な頻度でかかってきます。
仕事中だと伝えてもセールストークを続けてきて迷惑でした。
解約時もこちらの話を全く無視してセールストークをされ、
解約まで電話をきることができないことを理解しての強引な押し売りだと思うと不快でした。
回線に関しても、夜はYouTubeの再生も止まることが多く、ポケットWi-Fiを起動するまでに時間がかかることが億劫に感じました。
以上のことから、解約を決意しましたが、解約金を3万円以上払うことになりましたので、解約をする可能性がある方や押し売りが好きではない方にはお勧めできかねます。
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買取り、解約金で4円万越え
一人暮らしの子供用に契約をしました。
速度が遅くてメール用にしか役立たずでした。
はじめに機器の買取が2万円ごえ、解約に2万円ごえ約月々6千円でなんの役にも立ちませんでした。
子供がノロノロしていたのもわるいのですが8日間の無料解約期間があるとはいえ一人暮らしの子供に届けるのに日数もかかり解約期間も短く無料期間内に解約が出来ず….。
買取機器も再度契約時に使用することもできないので、フリマで売ることもかなわず全くもって無駄なオンパレードでした。
その上、25日までの解約ではないとプラス1ヶ月かかります。
同じような方が出ないように書き込みをさせていただきました。
メール用に契約したい方以外はお勧め致しません。
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リンクライフ
約5年間使用、その後SMSで長期利用してるのでルーターの機種変更をすれば特別価格で対応させていただくとの内容のメッセージを受信。月額が安くなる事もあり、リンクライフに連絡したがメールの内容より1000円以上高い月額を提示された。不信感満載でその場で解約をした。とにかく雑、電話対応も雑。お勧めしません。
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宣伝メールを止めてくれない悪質業者
普通にただただ使う分には、ただの普通のWi-Fi(動画とかは×ですが)
特に過不足なく使用していましたが、5Gへ乗り換えろと言うキャンペーンメールが届き始め、何度も停止してくれと伝えても大量に届きます。
過不足ないので1年後には更新ですし、更新予定でしたが対応が杜撰すぎるため違約金払った方が今なら安く済むので解約します。
(UQにもどしますw)
更新するつもりだったユーザーすら失くすって頭の悪い会社だと思います。
消費者センターへも相談済。
こちらの会社は多いみたいですね。
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70歳以上で子供なしは契約できない
私は70歳以上ですが、申し込みをしたところ下記のような要求メールがきました。
この条件を満たさないと出荷できないというのです。
70歳以上の方の申し込みの場合、20歳以上70歳未満のご家族様（二親等以内に限らせていただきます）の同意が必要となっております。
弊社より連絡を行いますので、ご家族様のお名前・続柄・連絡先・連絡希望日時をご記入ください。
ご家族様名（漢字） ：【】様
ご家族様名（フリガナ）：【】様
続柄：【】
連絡先：【】
連絡希望日時：○月○日 ○時～○時（10～18時の間でお願いします）
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