Broad WiMAXの口コミ・評判 16ページ目

通信速度が遅すぎて時間を無駄にしてしまう。作業効率が悪くなり使えないので解約を申し込むも3年契約の違約金と初期費用無料キャンペーンの違約金で35000円、、。おいおい、キャンペーンはそっちが勝手につけたものなのにそれに違約金発生させんなよ。。快適に使えないから解約せざるをえないんだから違約金取り過ぎです。電話対応もひどいし契約すべきではなかった。

2000円台の料金プランで契約したつもりなのに、実際は4000だか6000円のプランを組まされていた。
サポートセンターもあっちに電話しろ、こっちに電話しろのたらい回しでした。
挙げ句、最初に繋がったオペレーターの一言目が「はい、もしもし。」で、正直辞めちまえと思った。
二度と利用したくない。

馬鹿馬鹿しくて、長々書く気もしないけれど、やはり解約時の料金というのがいやらしいよね。今時、こんな汚い商売が許されるのだろうか。解約手続きに一体どれだけお金がかかるのですか？　プロバイダってのは､しかるべきサービスをして、その正当な対価を顧客に求め、払って貰うもんでしょ。でもさ、解約にかかる費用がどうしてこうなるのだろ？正当な対価じゃないよね。

もちろんその分だけ月額が安くしてあるので、早めに解約するならその分は貰うよって理屈だろうけれど、それこそ本来は月額料金として貰うべきお金なんでしょ？　やり方がおかしいと思う。ここも立派な会社の関連会社ですよね。こういうやり方をしていて恥ずかしくないのかな。携帯の方が政府からの注文でやりたい放題出来なくなったので、こっちはせめて続けますってことか。まぁ、こっちも時間の問題だと思うけれど。

2ヶ月程度で端末の充電が不良になる。
修理や交換対応など一切なし。問い合わせると、
不具合の場合auショップで修理受付をお願いしております。
■故障診断受付について
ご利用いただいております、WiMAXの端末は故障診断を
最寄のauショップにて行っております。

と返信がくる。
auショップでは近くの店舗で実際この機種の取り扱いがなく受付修理できない。

寿命ならともかくこんな短期間でこわれる不良品を渡すな！
と本当に後悔したので、今後この端末で被害に遭われる方を止められればと思います。


ショップに相談して尚、直しもできずただ使えない端末になんで金を払わないといけないのか本当に不愉快な商品です。


解約サポートもこちらの負担になるものしかなく、縛りが続いたり乗り換えの歩合でBroad側だけwinになるようなものしか提示してきません。
口コミを見る限り、他の不評もなかなかあるようですし、なぜ世間から淘汰されないのか不満です。
ここまで不満なものは初めてだった為、初レビューをこちらのサイトにて。そして勧告がどうぞ広まりますよう。

ライフラインと比べると質が低いのがよく目立ちます。
ライフラインより需要が低いのに更にサービスも圧倒的に欠けている。消失、撤退するべきというレベルだといいたい。

地図でエリア内を確認しギガ放題プランを契約
端末届くもアンテナ✖入らない・・・

問い合わせると「接続設定をLTEに変更して下さい」
この設定にすると月間データ容量7Gしか使えない。

ギガ放題でない・・・即解約を申し込む
違約金は発生しなかったが契約解約事務手数料6000円ほど取られる。

もっと早くこのサイトを見ればよかった

BroadWiMAX2+ 定額ギガ放題プランS(3年)、端末はSpeed Wi-Fi NEXT W06 ホワイト×シルバーで契約。使用して１年半経過した時にMacOSをMontereyにアップグレードした途端、全く通信できなくなった。対応をサポートに聞いても、（高くて３年縛りの）５Gプランへの乗り換えをすすめるばかり。信用できないので解約すると契約解除料１５４００円に加えて、初期費用無料キャンペーン契約解除料の１０４５０円の計２５８５０円を請求された。
信用できない通信会社で３年縛りの契約をする恐ろしさをまざまざと感じた。

これは、ヤバイです。
ハイモードの電波は関東地方、北関東地方で試しましたが、ほぼ、入りません。

なので、ハイスピードプラスに設定。しかし、7GB使ったら速度制限がかかり、ほぼ、使えない状態。

頭きて解約と言ったら、一年以内なので3万1千円かかると言われた。

こんな使えないものにお金を使って、悔しいです。
絶対に使ってはいけない商品だと思いました。

ソフトバンクAIRはダメだけど、うちならいけますと、三回くらい確認したのに、アンテナ１本すら立たなかった。それで、初期費用払わされるのおかしいといってみたら、最後にさらっといってますから返せませんと。最初に自信満々に大丈夫って言われたので、全く覚えてない。他で契約した娘も、繋がりはするけど、すぐに充電切れると言ってるし、他の会社も良く調べてからにした方がいいと思います

ネット繋がらないし
繋がったと思っても超低速、
電話もズームも切れる、写真一つすら送れない
充電の減りが早すぎる
Wi-Fiではなく通信防ぐ機械かと思いました。
売り出し文句に超高速だとかどうのこうの書いてますが詐欺です。プラスエリアモードも同様に写真さえ送れない。
購入して1日で解約しました。

機種変更を申し込んで1ヶ月音沙汰なし。チャットは一方的に切断、電話は全く繋がらない。
その間も機種変更の勧誘はくる…。
土曜日に解約のためメールで問い合わせしたら、月曜日に手続き完了で一週間で発送とのこと。
忘れてたなら、一言位謝ればいいのに。
メールの問い合わせと同じタイミングで手続きが完了したため、違約金が2万以上かかりますって、そんな対応ありますか。

コールセンターにかけてやっと繋がったら、そちらが勘違いの一点張りで謝罪は一切なし。社交辞令でも謝れよって思います。4年も使ってるのに。
コールセンターのオペレーターは、質問するたび何分も黙るため、お金がかかります。