本音本音

Broad WiMAXの口コミ・評判 17ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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最悪

2ヶ月程度で端末の充電が不良になる。
修理や交換対応など一切なし。問い合わせると、
不具合の場合auショップで修理受付をお願いしております。
■故障診断受付について
ご利用いただいております、WiMAXの端末は故障診断を
最寄のauショップにて行っております。

と返信がくる。
auショップでは近くの店舗で実際この機種の取り扱いがなく受付修理できない。

寿命ならともかくこんな短期間でこわれる不良品を渡すな!
と本当に後悔したので、今後この端末で被害に遭われる方を止められればと思います。


ショップに相談して尚、直しもできずただ使えない端末になんで金を払わないといけないのか本当に不愉快な商品です。


解約サポートもこちらの負担になるものしかなく、縛りが続いたり乗り換えの歩合でBroad側だけwinになるようなものしか提示してきません。
口コミを見る限り、他の不評もなかなかあるようですし、なぜ世間から淘汰されないのか不満です。
ここまで不満なものは初めてだった為、初レビューをこちらのサイトにて。そして勧告がどうぞ広まりますよう。

ライフラインと比べると質が低いのがよく目立ちます。
ライフラインより需要が低いのに更にサービスも圧倒的に欠けている。消失、撤退するべきというレベルだといいたい。

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田舎での契約はやめた方が良い

地図でエリア内を確認しギガ放題プランを契約
端末届くもアンテナ✖入らない・・・

問い合わせると「接続設定をLTEに変更して下さい」
この設定にすると月間データ容量7Gしか使えない。

ギガ放題でない・・・即解約を申し込む
違約金は発生しなかったが契約解約事務手数料6000円ほど取られる。

もっと早くこのサイトを見ればよかった

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契約後のサポートは最低限。

BroadWiMAX2+ 定額ギガ放題プランS(3年)、端末はSpeed Wi-Fi NEXT W06 ホワイト×シルバーで契約。使用して1年半経過した時にMacOSをMontereyにアップグレードした途端、全く通信できなくなった。対応をサポートに聞いても、(高くて3年縛りの)5Gプランへの乗り換えをすすめるばかり。信用できないので解約すると契約解除料15400円に加えて、初期費用無料キャンペーン契約解除料の10450円の計25850円を請求された。
信用できない通信会社で3年縛りの契約をする恐ろしさをまざまざと感じた。

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電波が最悪です

これは、ヤバイです。
ハイモードの電波は関東地方、北関東地方で試しましたが、ほぼ、入りません。

なので、ハイスピードプラスに設定。しかし、7GB使ったら速度制限がかかり、ほぼ、使えない状態。

頭きて解約と言ったら、一年以内なので3万1千円かかると言われた。

こんな使えないものにお金を使って、悔しいです。
絶対に使ってはいけない商品だと思いました。

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契約しない方がいい

ソフトバンクAIRはダメだけど、うちならいけますと、三回くらい確認したのに、アンテナ1本すら立たなかった。それで、初期費用払わされるのおかしいといってみたら、最後にさらっといってますから返せませんと。最初に自信満々に大丈夫って言われたので、全く覚えてない。他で契約した娘も、繋がりはするけど、すぐに充電切れると言ってるし、他の会社も良く調べてからにした方がいいと思います

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ネットが繋がらない写真一つ送れない

ネット繋がらないし
繋がったと思っても超低速、
電話もズームも切れる、写真一つすら送れない
充電の減りが早すぎる
Wi-Fiではなく通信防ぐ機械かと思いました。
売り出し文句に超高速だとかどうのこうの書いてますが詐欺です。プラスエリアモードも同様に写真さえ送れない。
購入して1日で解約しました。

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機種変更の案内多い。解約手数料高い。

機種変更の案内が何度もきて、2ヶ月くらいしてもまだメールがくるので、その案内にのってこっちから電話して、その当時機種変更をした。今日、解約の問い合わせをすると、
『あなたから電話されて、契約された。その時に説明した。機種変更とともに新規契約になってる。36ヶ月しばりがあるから、解約金は34000円。あなたが案内を聞いて承諾している。あなたから、契約の電話をしてきた。』言われた。
こっちは大学4年間だけ子どもに持たせたかったので、最初から4年のつもり。2年で機種変更を勧めてきたら、新規契約になってた。

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機種変更を忘れて謝罪なし

機種変更を申し込んで1ヶ月音沙汰なし。チャットは一方的に切断、電話は全く繋がらない。
その間も機種変更の勧誘はくる…。
土曜日に解約のためメールで問い合わせしたら、月曜日に手続き完了で一週間で発送とのこと。
忘れてたなら、一言位謝ればいいのに。
メールの問い合わせと同じタイミングで手続きが完了したため、違約金が2万以上かかりますって、そんな対応ありますか。

コールセンターにかけてやっと繋がったら、そちらが勘違いの一点張りで謝罪は一切なし。社交辞令でも謝れよって思います。4年も使ってるのに。
コールセンターのオペレーターは、質問するたび何分も黙るため、お金がかかります。

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絶対に契約しては駄目

ここはマジにやめときなさい。
都市部在住でバリバリエリア内だが通信相当遅い。
3年契約していたが遅さに我慢できず楽天アンリミテッド1年無料を契約し、併用。楽天のほうが100倍マシ。楽天2年目へ継続契約したのでこれは不要となったが、3年契約が仇となり解約料2万数千円取られた。残りの月額計が上回るので払ってでも解約。

こ こ は マ ジ で や め と け

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使い放題じゃないじゃん

ギガ放題プランにしたら、使用量は月7GBまでとか言われて意味わからなかった。
20ギガまで使えるって宣伝してたのにね。
プランもより高いプランに変更を勧めてくるし、あきらかに解約金で儲けてる会社。
他のサイトで評価が高いとかはアフィリエイトだから信用しないで。
これ以上騙される人が現れませんように。

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