Broad WiMAXの口コミ・評判 17ページ目

ネット繋がらないし
繋がったと思っても超低速、
電話もズームも切れる、写真一つすら送れない
充電の減りが早すぎる
Wi-Fiではなく通信防ぐ機械かと思いました。
売り出し文句に超高速だとかどうのこうの書いてますが詐欺です。プラスエリアモードも同様に写真さえ送れない。
購入して1日で解約しました。

機種変更の案内が何度もきて、2ヶ月くらいしてもまだメールがくるので、その案内にのってこっちから電話して、その当時機種変更をした。今日、解約の問い合わせをすると、
『あなたから電話されて、契約された。その時に説明した。機種変更とともに新規契約になってる。36ヶ月しばりがあるから、解約金は34000円。あなたが案内を聞いて承諾している。あなたから、契約の電話をしてきた。』言われた。
こっちは大学4年間だけ子どもに持たせたかったので、最初から4年のつもり。2年で機種変更を勧めてきたら、新規契約になってた。

機種変更を申し込んで1ヶ月音沙汰なし。チャットは一方的に切断、電話は全く繋がらない。
その間も機種変更の勧誘はくる…。
土曜日に解約のためメールで問い合わせしたら、月曜日に手続き完了で一週間で発送とのこと。
忘れてたなら、一言位謝ればいいのに。
メールの問い合わせと同じタイミングで手続きが完了したため、違約金が2万以上かかりますって、そんな対応ありますか。

コールセンターにかけてやっと繋がったら、そちらが勘違いの一点張りで謝罪は一切なし。社交辞令でも謝れよって思います。4年も使ってるのに。
コールセンターのオペレーターは、質問するたび何分も黙るため、お金がかかります。

ここはマジにやめときなさい。
都市部在住でバリバリエリア内だが通信相当遅い。
3年契約していたが遅さに我慢できず楽天アンリミテッド1年無料を契約し、併用。楽天のほうが100倍マシ。楽天2年目へ継続契約したのでこれは不要となったが、3年契約が仇となり解約料2万数千円取られた。残りの月額計が上回るので払ってでも解約。

こ　こ　は　マ　ジ　で　や　め　と　け

ギガ放題プランにしたら、使用量は月7GBまでとか言われて意味わからなかった。
20ギガまで使えるって宣伝してたのにね。
プランもより高いプランに変更を勧めてくるし、あきらかに解約金で儲けてる会社。
他のサイトで評価が高いとかはアフィリエイトだから信用しないで。
これ以上騙される人が現れませんように。

通信速度が遅すぎて、お客様サービスに相談したかったため、電話したところ全くつながらず、もう嫌気が差して解約しました。通信速度も遅いわ、サービス悪いわで最悪の会社です。結局、契約解除料 19000円＋違約金 9500円払って解約しました。安かろう悪かろうです。

置くだけWi-Fiを契約していました。5Gに機種変をしてからというものの、ネットが繋がならなくなりました。
サポートに連絡しても電話口の見つけづらさ、やっと見つけて繋がっても「環境が悪い」の一点張り、機種の故障はお近くのauショップへ相談してくれとのこと。

auショップへわざわざ機種を持ち込んでも原因不明でわからず。
安心サービスに加入していても端末交換の対応もしてもらえず、余りにも対応の酷さに支払いを拒否。

その後負債回収用の法律事務所から幾度の催促があり、もうこの会社と縁をきりたいと面倒に思う様になり、手切れ金として約44000円の支払いをしました。

対応もひどい、弁護士を通してでも金は回収するといったヤ◯ザのような通信事業の会社です。

この会社と契約は本当におすすめしません。
早いとこ潰れることを祈るばかりです。

通信速度は数年前と比べ格段に悪くなった。おそらくは大概アホを見てここで愚痴をこぼす者が多かろう。使ってみなきゃわからないのだから。使ってみたら平均下り5メガ以下でスマホより悪い。ちなみに私は愛知県での転勤先で使用していました。アホな私は安心サポート料なるものを外し忘れ月8000円で大損。クレジット払いの穴で半年もこの事に気付かないアホでした。少しの利用ならスマホを親機にテザリングした方が良いと気づく。違約金31150円は痛いが契約した私が悪いのだと勉強料で諦めました。解約時にCMでやっていた『どんなときもwifi』の乗り換えを進められたが信じられなくなった。もぅポケットwifiはダメな時代ですね。

3年契約後メールでしれっと自動更新しますよって送られて
解約の電話しても繋がらず仕事で毎日かけられるわけもなく
1ヶ月たって自動更新3年間　解約金1万円
金額も最初だけ安いので今は5000円ぐらい
わざと自動更新させお金をとっていくとてもイヤらしい商売です

もうすぐ契約更新月なのですが、毎日機種変更案内メールが来ます。
色々と不満があって（特に回線速度とサービス対応）絶対に更新しないつもりなのですが、無視してたらついに携帯メッセにまで案内が来るように・・！ブラリしましたが。
機種変更したらまた２年、３年縛りがイチからスタートなので、冗談じゃないです。早く解約したい。