Broad WiMAXの口コミ・評判 22ページ目

少し山道に入るとすぐ切れる
使えないから解約したら1週間で35000の違約金盗られました
解約するよう仕向けて　解約金盗る詐欺会社
気を付けてください
評価一つもつけたくない。

2022年10月3日に器機が届いたのですが壊れていたので問い合わせたところ初期不良と言われ指定された住所に物を送りそこから1ヶ月以上経っても新しいものが届かない。
更に届いてから一切Wi-Fiを使ってないのにお金は引き落としされていたのでそこも問い合わせたところこっちの質問に対する答えと全く別の答えで返ってくる、勝手に電話を終了される始末。
契約前に口コミを見とくべきでした。
ここまでダメな会社は初めてです。
これを見て契約する人が減りますように。

まず電話対応がひど過ぎる
社会人としての礼儀を有していない
定期的に水やビールサーバーの怪しい勧誘があり、クレームつけたら直後に勧誘メールを送ってきて客を舐めている
解約しますと電話で伝えたら機器を返品して下さいとこちらの義務と言わんばかりに言われ、ネットで確認すると返品の必要はないとのことであり不信感が募る一方であった。
あと解約金が異常に高いので目先の月額料金の安さに釣られないことをお勧めします。

キャッシュバックのページから行ったつもりだったのに記録がないとキャッシュバックしてくれなかった。窓口に問い合わせた際、そのページを踏んだ履歴をプロバイダーに提出してもらうか弁護士を通せと冷たくあしらわれた。他の問い合わせ先にかけても同じこと言われますよとツンケンした態度。他に言いようがないのか。
キャッシュバック込みで考えていたので解約できるか聞いたら、それは窓口が違いますとのこと。冷たい。
やっぱりキャッシュバックは難しいように出来ているのだなと残念。キャッシュバックありきなら絶対におすすめしない。

フリーダイヤルもまったく繋がらないし、メールでの問い合わせにも返信がない！
催促メール4回して、やっと返信来たと思ったら
ひどい言葉使いの文章。。
低レベルすぎる返信文章と対応、おいおい大丈夫かよリンクライフ！！！
wifi無事に解約できた人は奇跡かも笑

とにかくリンクライフは低レベルで最悪な会社！！！
とても残念な対応でした。

通信に関してはまぁこんなものかなといった感じですが、アマゾンギフト券を本体が届いたその日に申し込んだにも関わらず待てど暮せど連絡はありませんでした。1ヶ月以上経っても送られてこなければ連絡をと書いてあったのでその通りにしたところ、過去に履歴があるの一点張りで対応が最悪。メールの履歴は消さずに溜めていく方なのですが、迷惑メールにもどこにも存在しませんでした。

通信には大した不満はないので解約しないですが、1万円損した気分です。

電話で解約したが、言ってる料金より高い。言い忘れ。最悪なので辞めた方がいい。料金体系が複雑で、オペレーターも解ってないようです。
通信も遅い。

契約に関して聞きたい事があったので、AIなどではなく窓口対応者との電話対応を希望したが、折り返しの電話や留守番がなく、電話対応もネット予約。やっと繋がったと思い、契約に関する不快だった思いを伝えても、謝罪の気はなく、誠意を全く感じられない。対応者もコロコロ変わり、窓口が違うからとタライまわされた挙句に最終窓口対応者がこれまた誠意が一切なく、謝罪なし。不快極まりない会社だなと感じた。

ブロードワイマックス2+　ギガ放題プランに加入。１８時から回線が混みはじめると、めっちゃ遅い！ルーターも時代遅れのゴミルーター。デスクトップやCDナビを彷彿させる激遅通信速度。使用理由が売買関係なので、全く取り引きもできない。その上ギガ放題プランをうたっているくせに、すぐに速度制限ギガに到達する。速度制限中は全く使えないのと同じ。よくギガ放題プランだと名付けたと思う。クーリングオフ中に解約するが、事務手数料はかかってしまう。これはオペレーターからの説明があったので、勉強代として仕方なく支払い。これからレンタルWi-Fiを検討の方は、ギガ放題で利用制限無し最新機種の優良企業を探して加入をオススメします!

速度が遅い。
むしろ全然繋がらない。
Wi-Fi切ってる方が早い。
あとなにより対応が悪い。
電話で分からないこと聞いたら「当たり前です」とか言われた。