Broad WiMAXの口コミ・評判 22ページ目

通信に関してはまぁこんなものかなといった感じですが、アマゾンギフト券を本体が届いたその日に申し込んだにも関わらず待てど暮せど連絡はありませんでした。1ヶ月以上経っても送られてこなければ連絡をと書いてあったのでその通りにしたところ、過去に履歴があるの一点張りで対応が最悪。メールの履歴は消さずに溜めていく方なのですが、迷惑メールにもどこにも存在しませんでした。

通信には大した不満はないので解約しないですが、1万円損した気分です。

電話で解約したが、言ってる料金より高い。言い忘れ。最悪なので辞めた方がいい。料金体系が複雑で、オペレーターも解ってないようです。
通信も遅い。

更新月に解約をしようとして電話をかけると、混雑して対応出来ない、後でかけ直すか、webサイトで手続きをしろと指示される。しかしwebサイトでは解約手続きができるページは用意されていなかった。試しに入会窓口に電話をすると即繋がる。そこのコミュニケーターに事情を話して電話が繋がるようにお願いしても、ここは入会窓口だからの一点張り。せっかく三年間もきちんと電気代と合わせて料金を払ってきたのにこう言う事をされるとは思ってもみなかった。リンクライフ株式会社とは二度と関わりたくない。

インターネットの工事が終わるまでの間1ヶ月ほど使いました　3日で15Gで制限がかかるために、1人で使用するのは、なんとかなるかもしれない　家族で使用すると、制限がかかりっぱなし　ずっと回線が遅い　すぐに、切断されて、再起動が必要になる　極め付けは、サポートの対応の悪さ　こんな返答を聞いたことがないというほど、カチンと来る対応です　迷ってる人は悪いことは言わないからやめた方が良い

考え方がせこいです。同社の契約では3年は37か月＋日割り月で、2年は25か月＋日割り月です。
違約金が発生しない解約月が、3年契約なら端末が届いた月（日割り払い）の翌月を1か月目として37か月目を更新月と称して、実際には日割り月を含めると38か月目になっています。
これから契約する人は騙されないように気を付けてください。

速度が遅い。
むしろ全然繋がらない。
Wi-Fi切ってる方が早い。
あとなにより対応が悪い。
電話で分からないこと聞いたら「当たり前です」とか言われた。

契約後、3日間15GB以内の契約だったのがたくさん使うと一定期間制限をかけますと事後報告でHPに記載あり。
これはひどい。

まず電話対応がひど過ぎる
社会人としての礼儀を有していない
定期的に水やビールサーバーの怪しい勧誘があり、クレームつけたら直後に勧誘メールを送ってきて客を舐めている
解約しますと電話で伝えたら機器を返品して下さいとこちらの義務と言わんばかりに言われ、ネットで確認すると返品の必要はないとのことであり不信感が募る一方であった。
あと解約金が異常に高いので目先の月額料金の安さに釣られないことをお勧めします。

サポートが全然繋がらない
操作ミスで勝手にプラン変更
おかしいと言っても電波の問題と言うだけ
時間とお金の無駄でした

フリーダイヤルもまったく繋がらないし、メールでの問い合わせにも返信がない！
催促メール4回して、やっと返信来たと思ったら
ひどい言葉使いの文章。。
低レベルすぎる返信文章と対応、おいおい大丈夫かよリンクライフ！！！
wifi無事に解約できた人は奇跡かも笑

とにかくリンクライフは低レベルで最悪な会社！！！
とても残念な対応でした。