312,381件の口コミ

Broad WiMAXの口コミ・評判 22ページ目

[引用]公式

Broad WiMAXに関するみんなの評判

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252件中 211〜220件目表示

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.10

信用できる企業ではない

まず電話対応がひど過ぎる
社会人としての礼儀を有していない
定期的に水やビールサーバーの怪しい勧誘があり、クレームつけたら直後に勧誘メールを送ってきて客を舐めている
解約しますと電話で伝えたら機器を返品して下さいとこちらの義務と言わんばかりに言われ、ネットで確認すると返品の必要はないとのことであり不信感が募る一方であった。
あと解約金が異常に高いので目先の月額料金の安さに釣られないことをお勧めします。

5

  • KSさん
  • 投稿日:2020.06.19
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

最悪です

サポートが全然繋がらない
操作ミスで勝手にプラン変更
おかしいと言っても電波の問題と言うだけ
時間とお金の無駄でした

30

  • RCさん
  • 投稿日:2023.06.19

問い合わせ、連絡取れない!

フリーダイヤルもまったく繋がらないし、メールでの問い合わせにも返信がない!
催促メール4回して、やっと返信来たと思ったら
ひどい言葉使いの文章。。
低レベルすぎる返信文章と対応、おいおい大丈夫かよリンクライフ!!!
wifi無事に解約できた人は奇跡かも笑

とにかくリンクライフは低レベルで最悪な会社!!!
とても残念な対応でした。

6

  • ゴミwifiさん
  • 投稿日:2020.07.27
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

最悪と言っていい

まずありえない頻度で通信がぶつぶつ切れる
通話にはとても使えない
とんでもなくストレスフル

28

  • リンクライフ=Broad WiMAXさん
  • 投稿日:2023.08.24
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

支払窓口 人と話が出来る 電話番号

どこに電話してもコンピューターの案内ばかり!
どこに電話したら人間と話が出来るかわからない!
やっと直通電話がわかったので支払窓口(人間)と話したい方はここに電話して下さい。
一度繋がったら要件済むまで話をした方が良いです。
約束しても折返しの電話をしてこない会社ですから!
050-3144-9934

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.06.22
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

最悪

とにかく料金が不明瞭、いざ契約し端末が届いたが電波入らず…入っても速度が遅すぎる。苦情をつけると違うキャリアに変える事は出来るが解約は違約金が発生するとの事。キャリア変更して…さらに悪くなって…結局auに戻したが…端末にアンテナブースターがないのかとにかく酷い。それでいながら5G端末への乗り換えキャンペーンとかいうメールはバンバン来る。メールをシカトしてたらSMSでも来る。結局違約金払って解約しました。解約してもメールが来るから更に気分悪い。二度と使わない。いいとこ何もない

3

  • みゆさん
  • 投稿日:2023.07.16
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
  • 通信速度

最悪ですよ

端末代がかかると知らずに申込。申込時に文言を読み飛ばしたのかもしれませんが、契約者にわかりにくいように書かれているので契約時に勘違いしやすい。クーリングオフするため電話するが、電話予約フォームで電話がかかるのを予約しないといけないうえ日程予約しても、電話なかなか、かかってこない。クーリングオフのため至急対応が必要だったので困惑した。契約したら、あとは自己責任で、、という感じ。契約時に勘違いをさせるような文言で契約を狙っている戦略→困った時や解約サポート対応が酷い。速度については、未使用なのでわからない。

2

  • にわっこさん
  • 投稿日:2020.07.03

サイテーだわ

解約料の内訳も分からず、シレッとカード決済になってる。
¥25,956の内訳明らかにしてくれよー

37

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.07.05
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    2.00

いろいろ問題はあるけど品質がいちばん悪いと思う

インターネットの工事が終わるまでの間1ヶ月ほど使いました 3日で15Gで制限がかかるために、1人で使用するのは、なんとかなるかもしれない 家族で使用すると、制限がかかりっぱなし ずっと回線が遅い すぐに、切断されて、再起動が必要になる 極め付けは、サポートの対応の悪さ こんな返答を聞いたことがないというほど、カチンと来る対応です 迷ってる人は悪いことは言わないからやめた方が良い

2

  • なすさん
  • 投稿日:2022.06.30
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 通信品質
    1.00
  • 通信速度
    1.00

1もつけたくない最悪な会社

料金高い、Wi-Fiが繋がらない、電池がすぐなくなる
サポートの対応が悪い、催促がしつこい、結果クソ

解約まで電話繋がらない⇨色んなところに回される
解約手続きしたのに機種変更のSMSを送ってくる⇨チャットで問い合わせして、やめて欲しいと頼む⇨翌日SMS届く
⇨電話してクレーム入れる⇨まず謝らないで契約してるかの確認で名前を聞く⇨話してるのに畳みかけるようにオペレーターが話してくる→今ココ

3

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