カルド/CALDO 大山店の口コミ・評判

スタッフさん、感じがよく挨拶されていて何かあった時も、対応よく気持ちがいいです　　
シャンプー・リンスなどあり、とても助かります
質も悪くないので販売してほしいくらい

床も割と濡れをスタッフさん、全般的な利用者拭いていて気持ちがいい

レッスン水曜と木曜は夕方までの会員にはそれぞれ15時台でその後のレッスンは、18時を過ぎてしまうためなかなかしんどい

インストラクターの人達は感じもよくとてもしっかりレクチャーしてくれる人ばかりだが1名だけ驚く人がいた

携帯電話は、ロッカールーム含めて全館禁止なんだけど

なんと、インストラクターの一人がレッスン前の待合のところでまるで、どこかの待合室並みに片手間に暇つぶしのように携帯でサクサク検索かなんかしていて挨拶もレッスン始まるまでは全く無視状態でした

もともと、彼女のレッスン自体どこか、冷たく感情のこもってないレクチャーでしたが、ここまでだととても残念で他のホットヨガへ行きたいくらいな気持ちになります

そして、マナー的にどうなのかというのは、こちらも他のおばちゃまたちやお姉さまたち、皆きちんと気持ちよくお互い様的に節度ある行動の方ばかりなのですが…

約1名、まるで、ここはわたくしの家なのよと言わんばかりなのか、メイクルームでの態度が目に余る人がいます

皆で使う消毒液や化粧水ティッシュなどの上にかぶされように自分の私物（ぬれたタオルやら入れてるのかのビニールの巾着）を置く

その為隣に座るとそのアメニティが使えん

で、失礼します〜とお声掛けしてもびくともせず全く譲りもせずそのままどかっと座り髪の毛乾かしてる

大抵しかもフェイスパックをずっとしていてなかなか、長居しているのでとても空気が悪い

譲り合いや当たり前の一人の人としての振る舞いができない人のようでお店の雰囲気を悪くしている

こういった事情をお伝えするアンケートのはことかもないので、されるがままで

変わらないだろうから2年したら、いわゆる普通のスポーツクラブへ、変えるつもりです

フロントの方が感じ悪い方多すぎる。
何度か案内不足でビックリさせられる事あったが基本書いてあると
対応が冷たく上から。
今回もこちらが間違えた理解をして認識違いがあった。
スタッフの1人が、あくまでこちらの落ち度だ書面に書いてある！とケンカ越しでくってかかられ、大変不快でした。
苦情を言いたくても本社番号非公開で窓口も設けていない。怪しい。
LINEでも物販の宣伝が多い。
他者の方も書かれていた通り案内不足、教育不足と思う事何度もありました。
コースで決められた時間までチェックインなら、いいと以前に言われたが認識不足で決められた時間迄に入っても、その時間過ぎたコースは別料金とのこと。こちらの認識とは異なった説明を以前にうけていたようだ。
だか、それもチェックインの時点で声がけしてくれたら、受けずに帰宅していました。スタッフが2人もいて
チェックもれ。レッスン後の帰宅時に
時間外です支払いをと言われた。
休日でお財布を持ってきておらず　（近所ではPayPayなどを主に使用してるため）次回でいいか聞くと、アルバイトでわからないから社員に確認するので待つように言われた。結果次回で結構ですよとなったし初めから払わないとは一言も言っていない。
ここまで対応したスタッフの対応は謝ってくれていたし、にこやかな口調でしたが彼女が電話していて待っている間に、
もう1人の女性がケンカごしに無表情で決まりなので！とまるでこちらがわざとかのような口調で話しかけてきた。
払わないとは言ってないのに。
自分達には一ミリも落ち度ないとのこと。
書面に書いてあります！と。書いてても客が間違えて捉えてるのなら、意味ない。
とにかく不愉快極まりなかった。
自分達の確認不足、説明不足を棚に上げてこちらを攻め立てた。
接客業は向いてないし辞めた方がよいかと。
高齢者の会員が大声で話していて、話しかけてくる方は不快な事言ってくるし、そういう会員に、注意もしないしシャワー室に髪の毛よくあるし。とにかく、書いてあるでしょを含めて職務怠慢。

やはり今まで入ってた普通のスポーツクラブに行きたい。
カルドは、辞めるかどうしようと思っていた矢先なので自分の権利の主張しかしてこない失礼な教育不足のスタッフいる店舗には
今回以外にも度々頭にきてましたので、これが決定打となりました。
入会して、2年未満なので違約金発生しますが、早く辞めたいと
今回で気持ちが決まりました。

スタジオが新しく綺麗で、室温が高くてしっかり汗がかけるところ、ランニングマシーンや岩盤浴タイムがあり、営業感のないところが気に入っています。平日の夜にもアロマヒーリングヨガのレッスンが選べるようになると良いなぁ。土日祝の夜にもレッスンが受けられるとうれしいです。

●良い点
・スタジオが広くてシックなかんじがおしゃれ。温度も暑めでしっかり汗がかけます。
　レッスン中の照明や音楽もちょうど良い。
・予約が不要
・受付がラク（スタッフが電話対応中等でもセルフで受付できる）
・ヨガマット持参不要
・プレミアム会員はヨガウェアやタオル、水素水までフルレンタルなので、会社帰りにも気軽に通える
・岩盤浴タイムの利用ができる
・ランニングマシーンなどフィットネスエリアが利用可能（マンスリー会員は室内シューズ要持参）
・しつこい勧誘がない！
・定休日は前日に店舗のLINE連絡あり、滅多にないがレッスンの定員オーバー連絡も

●悪い点
・土日祝は19時くらい以降スタートのレッスンはない
・他もそうかもしれませんが、料金がもう少し安いとありがたい
・レンタルのヨガタオルとして使用するバスタオルが少し短いような、、
・レッスンのバリエーションはそこまでないような、、ホットだとそんなもんなんですかね？
・HPの情報が少ない。マイページもないので、マンスリー会員だと、残り何回行けるのかがわからなくなる。。

ちなみにLAVAにも長いこと通っていましたが、私はカルドの方が気に入っています。
LAVAはインストラクターが営業・勧誘を課せられていて、大変そうだなぁと思って見てました。
他のスタジオに比べて商品売り込みすぎ笑（まぁまぁ高いし）
受付でもフレンドリーに話しかけてくれるのはLAVAなので、合う人は合うと思います。
たまに商品購入等の勧誘をかわすのが面倒でしたが。
あとレッスンが委ねられすぎていて、ご自身が気持ち良いと思うように〜を連呼するインストラクターさんが多い印象でしたが、以前別のスタジオのスパルタなレッスン時に、間違っているやり方だと逆効果と厳しく言われていたので、個人的にはもっとアジャストして欲しかったです。
リラックス目的のレッスンは良かったけど、長く続けるには物足りなかったかな。

①レペル3段階に分かれていて、♡だと物足りず♡♡だと、キツすぎてついていけない
②インストラクター合う合わないがありますが、きつくて途中ついていけなくなると「やる気がない、集中力がない、できないなら退出してもいい」と言われ、それから一気にやる気が失せて退会することにした
③事務の不手際が多い。会員カードを全く別人の名前で作られ、1度写真を撮って登録したのに、登録できていなかったと、また写真を取られたり。個人情報管理が心配
④レッスン内容がワンパターン
⑤レッスン中トイレに行きたくても行かせて貰えず、退出したら再入場出来ない。
⑥入口のアロマ加湿器の匂いがものすごく臭くて嫌いな匂い(変更不可)
⑦料金が高い。しかも退会するのに27500円も取られた

レベルは★、★★、★★★と3段階に別れていますが、★と★★のレベルの差が大きすぎる。★では物足りないく、★★ではついていけないほど、キツすぎる。先生によっては、ついていけなと、集中力が足りない、だの、辞めたければ(部屋を)退出して、と上から言う人もいます。別のヨガからカルドに変えたけど、カルド、全然楽しくない。あと、スタッフの事務ミスも多いし、説明不足だし不親切。辞めたい。

◆良い点
スタッフさんやインストラクターの対応はいいです。

◆衛生面
前のクラスの人が使ったマットは汗がたっぷり染み込んでいるけど、しかたなくそれを使う。
床には髪の毛や足の皮(？)や爪が落ちているときもあり吐きそうでした。しかも、あれ、これ昨日も見た、ということもあったので、閉店時の清掃すらテキトーなんだと思う。
◆2021年冬、コロナ真っ只中のときに定員数を増やされたので隣の人と距離が近くなった。狭いなーと毎回思う。

◆営業日
最悪です。 突然勝手に休まれる。 営業しているかどうかは電話するか店舗まで行かないとわからない。 休業するならせめてhpに記載するくらいのことはして欲しいです。 店舗まで行ったらシャッターが閉まっていたということが今まで何度もありました。 氷点下の日は本当に心が折れました。 交通費も無駄になってしまった。 これのどこが通い放題なのでしょうか。

準備万端で行ったら「本日は休館日です」という日が多い。
まじで腹たつ。一日のスケジュールが台無し。時間返せって感じです。Webサイトには書いていないし館内に張り紙もしてない。
ふざけんな。どこが通い放題だよ。
あとトレーニングマシンが汗の臭いだか、雑菌だか、雑巾の臭いがして臭い。