スタジオキャラットの口コミ・評判 3ページ目

子どもの入学の記念にこちらで初めて撮影をお願いしました。
データのみのプランで30枚ほど写真データをいただけて22000円でした。
30枚ってすごく少なく、いい写真を厳選して頂けるものと思っていました。もらったデータを見てびっくり。
30枚中、後ろ姿が3枚、スタジオに落ちていたほこりを持っている写真1枚、下を向いている写真が3枚……これってひどくないですか？
そもそも、客商売をする上でほこりが落ちているなんて論外。小さい赤ちゃんなら口に入れてしまうこともありますよ？清潔感が全くありません。しかもそれを拾った時の写真を1枚とカウントするなんて…衝撃でした。
10分ほどでパパパーっと撮影終了でしたが、せめて30枚選ばせてくれるとか後ろにお客様がいないならもう少しいい写真を撮るとか、、高いお金払ってるわけですからそれぐらいあってもいいと思います。平日の昼間でお客様はほぼいませんでしたから。
やっぱり大手のほうがいいなーと思いました。スタジオアリスはこんなことなかったですからね。
オシャレな写真が撮れるかなーと期待してここにお願いしましたが、残念ですがもう行くことはないと思います。

今回3回目の利用でした。高額だなーとは思っていましたが、2回目の撮影がすごく満足いくものだったので。

2回目の時は、和傘、刀、扇子を持たせてくれて、ポーズも色々ありましたが、3回目は小道具一切なし。ポーズやアングルもほとんど一緒。
バックを明るくしすぎで顔が暗い…

次男は前回、刀を持って撮影した事をすごく喜んでいて、今回も持つ事を希望していました。
スタッフさんに言うと、「後で持とうね！」とのことで、待っていましたが、刀が出ることはなく…猛スピードで撮影終了…
忘れていたのか、混んでてスルーされたのか…
次男はガッカリしてました。すごく速い撮影だったので、まだ撮影あるのかな？と思い込んでました。
子供たちも、着物の着付けが苦しい、痛いと言いだしたので、諦めました。

2回目の撮影がすごく満足した撮影だったので、ガッカリしました。撮り直しされますか？と質問がありました。そこでします、と言えば、前のようなクオリティで撮り直してもらえたかな？と思いましたが、もう予定が取れそうにないので、断りました。

1時間の撮影で、あのクオリティで、お客さんから撮り直しを要求されなければ、すごくいい商売しているなあと思いました。。

息子の1歳のバースデーフォトを撮影していただきました。受付から撮影までの流れはとてもスムーズでしたが、予約した撮影プランに入っているはずのヘアセット は何もしてもらえませんでした。撮影中はカメラマンさんとスタッフの方が優しく丁寧に子どもと接してくださり、気づいたら息子は笑顔になっていました。撮影後は違うスタッフさんに写真確認やお会計の確認をしていただいたのですが、態度が悪く、小さい声で何を言っているのかわからず、予約したのとは異なる高額のプランでお会計を進めており、私が気がつかなければ危うかったです。撮影が楽しく終わって良かったのに、最後に不快な思いをして終わりました。その方に、写真データは撮影した翌日にマイページに反映されると言われましたが、2日過ぎてもまだマイページに反映されません。忙しかったのかもしれませんが、至らない点が多くあり、次回の利用は違うお店で検討しようと思います。

七五三で出張撮影をお願いしました。

申し込み完了のメールで料金のことや当日の流れなどの記載がなく、後日詳細が来るかと待ってみましたが何もなく…。
結局こちらから「料金はいつ支払いますか？最終的な金額はいくらですか？」と問い合わせて、返事をもらいました。
申し込みが完了した段階である程度の支払い方法などは教えてくれてもいいんじゎないかな、と思います。

当日も特に打ち合わせなどもなく撮影が始まり、パシャパシャ。「自然な様子を撮影していくの？ポーズをとるの？」と困惑。
子どもの笑顔を引き出すのも上手でなく、任せていたら笑わない、目線くれない写真ばっかりになりそうと、途中から親が子どもに声を掛けました。

立ち位置やポーズなどももう少し指示してくれたらいいのになと思いました。

出来上がったデータを見たら足元の草履を写した写真、石を持った子どもの手の写真、家族4人の足だけを写した写真……なにこれ、いる？失敗したやつ？という写真が多々ありました。
カメラマンが若い方だったので「インスタ用」みたいなことで撮ってくれたのかもしれませんが、限られた枚数なので子どもの顔や家族と一緒に写ってるものなどが多い方が嬉しかったです。
そういうのも最初に少し打ち合わせをしてくれたら解決できたことなのに…と思うと少し悔しいです。

カメラマンさんは悪い人ではなかったのですが、子どもの対応がうまいわけではなく。
メールでやり取りした方もやり取り自体は丁寧でしたが、対応が後手後手。
「最悪」ではないですが「イマイチ…」です。

出張撮影を利用しました。
前にフリーの撮影をお願いして良かった経験もあり、着付けができる&スタジオが提供する撮影ということで、安心して申し込んだのですが…
事前対応では質問したことには丁寧に答えてくれるものの、あまり温かみのない文章でやや不安なまま撮影当日へ。
美容師さんはテキパキした方でしたが、委託だそうであまり引き継ぎがうまくいっていない様子でした。ヘアスタイルの提案はなく「どうします？」、何となくイメージは調べておきましたが、事前に考えておく指示も無かったので、決めてなかったらどうするつもりなのでしょう？
一番期待の撮影は…やり直したいのが正直な感想です。
せっかく晴れた日の屋外なのに、青い空や紅葉もあまりなく、屋外のスケール感がほぼ無し。わざと？というくらい暗い場所での撮影が多かったせいか背景も暗め。水溜りまで映ってました。時間はそれなりにかけてくださいましたが苦笑。
撮影小物の用意もありません。金額から考えると和傘や紙風船くらいはあっても良いのでは？
他の方へのおススメはしません。

出張撮影をお願いしましたが、当日５歳の子どもは緊張していて、硬い表情でした。写真撮影しながら、色々と声掛けをしてもらえず、硬い表情のまま、全ての撮影がおわり、撮影している最中も声掛けが全然されておらず、全然いい写真になりませんでした。また、撮る方の技術力の問題だと思いますが、初心者でも撮れるような写真しか撮ってもらうことができず、とても残念な753の撮影になりました。2度とここでは撮らないと思います。技術に差があるのは仕方ありませんが、初心者レベルはさすが想像していませんでした。また、撮る方のコミュニケーション能力もひくく感じました。緊張しない子どももいますが、緊張してしまっていつものいい表情が出せない子供もいます。それが理解出来ない方は子どもを撮影するべきではないと思います。

七五三。子と母である私それぞれ着付けを別のスペースで。
訪問着を着るのが初めてだったので、スタッフさんに聞いてみても困惑顔、色味の相談くらいはせめて乗れないかしら？
驚いたのが、用事があってカーテン開ける時に何にも声かけない。

肌襦袢に着替えてる時にいきなりシャッ！て開けてそのまま話しかけられたり、中にある道具を取りに来たり。
その後ろ、普通に誰でも通る道になってるのに。

特定の人だけでなく何人も。普通は一声かけませんか？
自分が試着室で着替えてる時にいきなりカーテン開いたら嫌でしょう？

着付けやメイクの人は良かったんですけどね。
リラックスさせてくれていました。

写真自体はカメラマンもスタッフさんもよくしてくれてよかったです。子供もノリノリでいい笑顔を引き出してもらえました。

ここのいいところはデータパックプランにすると撮影カット全部買い取れるところです。平日だと割と特かな。
某大手は同じ料金で10カットも買えませんでしたので。
(写真たてやアルバム重視の人ならその大手の方がいいかも)

兄弟で753撮影しました。
平日の夜でしたので、待ち時間なくスムーズに行えました。
衣装やスタジオも今時で私は好みでした。また、撮影中はスマホで自由に撮影OKなのが嬉しかったです。
スタッフの方も皆さん親切でしたが…技術の差が素人から見てもわかる程で、着付けの仕上がりも兄弟で雲泥の差だし、撮影中も、袴が大胆にめくれたまま撮影が進んでいくし…めんどくさい客と思われるのも嫌でしたが、口出しせずにはいれませんでした。
撮影終了後はカメラマンが抜粋した画像をスライドショーで見れて、その中からアルバムに入れる写真を自宅で選ぶそう。（データ＋アルバムプランにしたので。）
ですが、「ん？今のピンボケしてなかった？」の写真がちらほら。気になって確認すると、「画像を差し替えたので他に気になる写真があれば連絡ください」と。
いや、まず、謝罪じゃないですかね。素人の私が気付けるほどのピンボケの写真は要りませんよ、文句ばっかり言ううっとおしい客だと思ったのでしょうね。
そんなこんなで満足のいく撮影ではなく、案の定、他にもピンボケが何枚もあって呆れました。手持ちカメラなのでブレる事もあるのは理解できます。でも、それを見抜ける力も無いような方や写真に何万も払えません。新人カメラマンさんでもいいですけど、最低限の技術を身につけてからにしてほしいですね。プロ意識低くないですか？
新店舗で撮影したのですが、再撮影は別店舗でさせてもらいました。
そこは満足のゆく結果になったので良かったと思います。

その日のスタッフの方でかなり満足度が左右されると思います。
そして、少しでも気になる点は遠慮せず言ったほうがいいと思います。
写真を見返すたびに後悔する気持ちになりますので。
私は言って良かったと思ったし、かなり面倒でしたが再撮影して良かったと思っています。

どうかこのコメントがキャラットさんの目にとまりますように。

姉弟の七五三撮影の為、オシャレなスタジオに惹かれて初来店しました。まずスタッフさんがみなさん頼りなく、人によって内容が違った為戸惑いました。衣装も少なく、7歳の娘は身長が小さめだった為、HPで気に入った着物が着れず5歳児用の3着の中からしか選べませんでした、、。
最初どのプランをするか聞かれたのでHPに載っていたプランを希望すると、ありませんと言われ困惑。結局他のスタッフに質問してあったのですが。
撮影内容もスタッフ同士できちんと伝達されておらずこちらから言わないと忘れられていました。
2人の和装姿メインで撮りたいと希望したのですがその時は気付きませんでしたが背景が洋風で違和感と白飛びして画質が、、。
個人の方は可愛く撮れてましたが2人のちゃんとしたショットがもっと欲しかったです。
注文内容も付いてくるはずのフォトムービーもなく、こちらが気付いて問い合わせして気付いたり、全てにおいて頼りなく、当日のレンタル時もちゃんと出来るのが不安になりました。
いつもスタジオアリスを利用していたのでスタッフさんはアリスの方がきちんとされている印象です。
アリスは固定カメラ、背景がありふれている反面、キャラットはスタジオがオシャレで手持ちカメラでいろんな角度から撮っていただけて新鮮でした。
子供達は楽しかったみたいなので良かったですがお値段が高めなので今のままのスタッフサービスではリピートはないかなと思います。

最初はセットのかわいさやスタッフの丁寧さで、リピートしているのですが、2回目くらいから、少しずつあれ？と思うようになりました。スタッフが毎回違います。
まず高額な割に、子供の笑顔を引き出せていない、待たされる、衣装や髪型などの提案が少ないなどです。
7歳の娘の七五三なのですが、わりと娘はとても良い表情をしていたのに、出来上がった写真はシャッターチャンスを逃しているものばかり。子供の髪型セットにやたら時間がかかり、撮影者も笑顔がなく、遅くて妙に圧迫感があって、ハズレの方だったのだなと、思ってしまいます。下の子の七五三は変えようと思っています。75カット選べるけど、最初60カットで良いかなと思ったくらいです。
リピート客こそ大事にして欲しいと思いますが、手抜き感を感じました。データ待ちもかなり待たされました。
子供が限界で、こちらが言い出すまでずっと待たされたのだろうかと。