スタジオキャラットの口コミ・評判 6ページ目

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
前回利用したときは選べないほどいい写真をたくさん撮ってくださったので。

2．良かった点
価格。データパックはかなりお得です。

3．気になった点
同じようなポーズばかりだったり、顔が陰になっていたり、家族写真は体の向きや並び位置がおかしかったり。
そもそも子どもの笑顔もひきつっていました。
一生懸命撮ってくれたのなら納得できたかもしれませんが、カメラマンは終始やる気がないように見える態度。
撮影も支度も同じ人がやってくれたのですが、子どもと全くコミュニケーションをとろうとしなかったようです。

4．今後も引き続き利用・使用したいか
結局ほかの写真館で撮り直しました。しっかりとした家族写真を撮りたい方には特におすすめできません。

コールセンターから予約しました。コールセンターの方の対応は丁寧で、撮影日を楽しみにすることができました。
事前にレンタルの着物選びにお店に行き、撮影のことも含めて色々聞きました。
撮影当日、まず待たされる。予約時間に行ってもお待ちくださいのみで対応なし。事前に伝えていた内容はほぼ伝達されていない。そのため、また新たに伝えることになり時間がかかる。着替え室もごった返していて、持ち込みの着物の扱いも雑に感じました。子どもをあやすのもワンパターンで、赤ちゃんにはあ〝ーーーと大きな声をかける…あれは何ですか？ビックリさせているだけにしか思えませんでした。
撮影後もまた待たされ、待っている間に荷物だけでも先に運ぼうかと着替え室を見たら脱いだままの状態で片付いておらず。高額支払ったのにこの写真…と思ってしまったのと、時間がかかりすぎて疲れました。
連携、技術、対応、手際の悪さが目立ちます。

初めてキャラットで伺いましたが
「安かろう悪かろう」この言葉に尽きます。

スタッフはやる気、覇気がなく見えました。
皆さん流れ作業的です。

着替えについて
赤ちゃんの場合は床にタオルを敷いて
そこで着替えさせるのですが
頭のすぐ上を跨ぐようにスタッフが行き来する。
怖いんですけど。当たったらどうするの？

また、対応してくれたスタッフの方は
経験が浅いのか、こちらの質問に曖昧に答える。

データダウンロードについても
「いつからダウンロードできますか？もう今できるんですか？」と聞いたら
「はい」とお答えになりましたが、できませんでした。
HPを見たとこころダウンロードは翌日からとの事。

こっちの質問について、わからないなら
適当に答えるのではなく確認してください。

期待外れでした。もう利用する事は無いと思います。

753の撮影をしました。
口コミを見ずにいった私が悪いのですが
担当の方のセンスがない、カメラマンが確実に初心者
むしろカメラの説明の紙みながらとってた気がする
帽子とかいい感じにかぶしてくれたりみたいな
アレンジは絶対期待できない
こっちがゆってはじめて小物をだしてくれた
担当の方によって変わるんだろうなと。
服装がみだれてもなおすことなく撮影はすすむ
立ち位置もよくわからずどこに立ってんの？と
いう感じで、選んでくれた写真も変顔みたいな
写真選ばれてたり(いいのがなかったんだろうな…)
データ40か80悩んでいて子供の機嫌で40に
した瞬間あきらかに適当になっていて
いいところがないなと思いました
40なんでみたいなスタッフ間の会話も
嫌な気持ちになりました！
セットもなんかよれよれで時間がなくて行けずでしたが
絶対見学は行くべきだなと思いました。
早めにとって少し安かったからよかったものの
本来の値段やったら発狂もの。
中途半端な技術でお金をとらないでほしいです…
753っていう記念の撮影だったので
本当にショックでした。
子どもにもよるだろうし自分の子どもたちが
下手やったのかもですが、いい顔を引き出すのが
プロの仕事じゃないのかなと疑問に思いました。
リサーチ不足の自分に後悔してます
2度目は絶対ないです…
753もちがうところでやり直します。

長女の七五三はスタジオアミだった為、他のスタジオも使ってみたかったので家から近くお洒落な印象だったこちらに決めました。
オープン同時に入りましたが、予約していたプランがまず伝わっていない。
予約の意味は？と思いながら自分で説明しました。子どもたちも楽しみにしていましたがスタッフの対応に時間がかかりテンションが下がっていく…。
衣装とヘアセットはスタッフの方々に明るくやって頂きましたが、衣装のリボンが縦結びになっていたり、娘が下着になる際もカーテンが開けっ放しになっていたりとハラハラする場面も。

若いスタッフさんが多く、一生懸命やっている姿はあるのですが、七五三等の衣装や子どもとの関わりなど細かいことに対して指導してくれる上司はいないのかな？と言った印象を受けました。

撮影に3時間、子どもたちは小学生なので愚図る年齢ではありませんが途中トイレや水分補給などの声掛けも無かった為、親が気にしながら撮影の合間に声をかけました。
データの確認も時間がかかりそうだったので自宅で選ぶことにしましたが総じて時間のかかる対応だったなと感じました。
子どもの待ち時間短縮や、小さいお子さんの撮影なら他のスタジオの方が良いのかなと思います。

新生児の宮参りの記念撮影で使いましたが、カメラマンと補助スタッフの質が低く、結果的に満足いく写真にできませんでした。
まず、予約して行ったのにすごく待たされ撮影に入れたのは予約の30分後、4ポーズ撮るのに1時間半かかり子どもは途中で寝てしまいました。
撮るポーズの順番も全く意向と異なり、さらに準備し直しに時間がかかる、寝てしまうから急いでほしいと言っても全然案内がない。
写真も、子ども優先でといいながら、大人に対するポーズや表情の指摘や指示助言はなく、必ず誰かが目を瞑っていたり、斜めになっている写真ばかり。設備も古く、背景の剥げた部分がばっちり写真に写り込んでいる。それにカメラマンは一切気づかない。
着物の扱いも全く知らないし、名前入りの額を用意してくれたはいいが、小物でわずかに文字が隠れ、結果的に使える写真にならず。それもカメラマンは気づかない。
1ポーズごとに縦写真か横写真のどちらかしか撮らず、結果的に縦写真ばかりに。横写真でいいのが1枚あったが横-横又は縦-縦の組み合わせしか選べないページ用だったので結果的に使えない。
以上が判明したのは全て写真選択の時で後の祭り。まともな写真があまりにも少なくて愕然。7枚選ぶ予定が、何とか4枚。それも、こんなの記念に残したくはないが撮ったそれぞれの構図の中で1番マシなのはこれしかない、くらいの質でした。
二度と使うことはないでしょう。本当の晴れの日には全くお勧めできません。可愛い衣装で仮装して、なんか写真撮った、くらいのレベルの店です。

osoto出張撮影を予約しましたが、返信が全然来ずコールセンターに電話。
担当者不在、翌日が定休日なので明後日連絡しますとのことでしたが夕方まで待っても連絡来ず。
再度電話したところ、本日中に連絡しますとのこと。
夜になってやっとメールが来たと思ったら、希望日時に着付け師が手配できないとのこと。
じゃあ自宅着付け諦めるので、スタジオ着付けなら可能かと問い合わせたが、数日経過した今も返信なし。

あのさ、無理なら無理で仕方ないけど、無理な時ほど早く連絡してくれないと次の手が打てないから困るんですけど。
日時が確定出来ない連絡待ちの間にレンタルしたい着物がどんどんレンタル不可になっていって本当に腹立つ。
結局、自分で着付け師とカメラマン手配したからキャンセルしました。
こんなレスポンス悪いところ信用できない。
スタジオは綺麗だったけど、次から別の所にお願いすることにします。

今回で3回目の利用です。お正月の福袋のデータパックプランでとてもお得に撮影できました！
優柔不断なので髪型選びにも時間がかかってしまいましたが、嫌な顔一つせず対応していただきました。
下の子がグズグズで、もう撮影は無理だろうと思っていましたが、スタッフの方が諦めずに頑張ってくれたおかげで、終始泣いてるとは思えないほどの仕上がりで感謝しています！

ただ、注意していただきたいのが髪飾りです！！！
気づかなかった私も悪いのですが、ほとんどの背景が白っぽいため、白い髪飾りだと全くと言っていいほど写りません。
とても素敵な髪型だったのに光が強い背景のときはまるで髪飾り無しのようなが寂しい印象に‥。
ピンクやグリーンの髪飾りにしていただけたらもっと華やかに可愛く撮れたのになぁーとどうしても後悔してしまいます。。

これから撮影される方は絶対に髪飾りのチェックした方がいいです！！！

自宅から近かったので
七五三撮影をお願いしました。
スタッフの方たちの愛想が
あまりよくないのが第一印象でした
大丈夫かなぁ～とおもいつつ
着付けをしてもらい
いざ撮影になったのですが
笑顔をひきだしてくれるのが
下手のようで
出来上がった写真をみると
笑顔の写真があまりなく
目線もあっていない 髪型が少し
みだれていてもそのまま
着物がめくれているのに
直して撮影もしていただけませんでした
プロというより素人ぽいよいな
写真館で
かなり残念でした
100日祝いを撮影していただいた
大手のスタジオにお願いすれば
よかったと後悔しています
もう利用することはないと思います

七五三撮影で初めて利用しました。
単身赴任で中々家族皆で撮影に行けないのでお盆しかチャンスはありませんでした。その為、確実な予約を取るため5月に予約。
いざ撮影に行くと予約時点のプランは終了し違うプランになっていました。オプションが付き撮影枚数は同じだが料金が1万プラス。
それならば事前電話確認の時に予約時のプランが変更になること、そして変更点を伝えるべきだと思います。
撮影始まると緊張してた娘は全く笑えず真顔の写真だけ。7歳ではありますが人見知りの娘は全然笑えず、でも笑わす努力も足りず引っ越し前に行っていた別なところの方がもっとスタッフの努力があり笑えてました。
しかも、部屋によっては太陽の光で逆光で写真がすごーく暗い。これにはビックリしました。もっと光の工夫をするとか逆光の時はそこでは撮らないとかもっとやり方を考えて欲しい。
撮影で使った靴は履いて来ずに持って来ました。
なのに帰りに下駄箱に入れられそのことも伝えず、案の定忘れて来ました。(こちらも時間が押していて次の予定があり焦っていたため確認怠ったのは悪いですが)
そして、自宅に帰ってから注文したオプションに間違いがあることに気付くというとてもとても残念な撮影になってしまいました。
今まで行っていたところが良過ぎたのもあり、今回の色々な点が目に付き、初めて利用しましたがもう2度と行くことはないですね。
スタッフさんの教育をし直した方がいいと思います。