スタジオキャラットの口コミ・評判 6ページ目

ここで七五三をお願いするのはやめた方がいいです！
衣装が可愛いので決めましたが本当に何から何まで最悪です！
準備してる間の様子を親がみれないから不安でしかない。
すごく狭い部屋に子供がぎゅうぎゅうの状態で準備させられている。コロナなのに。
子供に話しかけたりとかもせず、着付けとか髪の毛とかやるから、子供の表情が死んでました。
髪の毛を地毛セットで別料金出してお願いしたのに、下手だし時間かかるし、お願いした髪型と全然ちがうし。
時間かかったせいで準備終わる頃には子供がぐったりしてました。
時間を戻せるなら、ここには絶対にいきません。
髪の毛も自分でやった方がよかったです。
お金も時間も無駄にしました。
私のような嫌な思いをする方が減ってくれるといいなと思います。

七五三の撮影で伺いました。公式HPやインスタグラムの写真を見て決めました。
仕上がりは別物でした。
ヘアメイクもいわゆる流れ作業で、コミュニケーションなし。
ヘアギャラリーの写真から選べると思っていましたが、これかこれしかないけどどうしますんか？と選択肢も少なく、仕上がりも最低限。髪がうねっていようが、ピンからはみ出していようがこちらが指摘しないと直すことはありません。
仕上がりの写真も、着物の袖がまくれたままだったり、普通にゴミや傷がついている床が映っているものもあり、驚きでした、、、振り返ると確かに、ちょっと髪の毛直しますね〜みたいなことは一度もなかったので、、残念過ぎました。
スタジオアリスはそういうのありますよね。
また、七五三の主役の子どもの気持ちはあまり考えていない、なりふり構わず、とにかく流れ作業をこなされているという印象でした。二度と利用はしません。

予約の際は対応も良くて七五三の七歳写真を直ぐ決めました。
当日伺うと、何日も前から子供に合う最高の髪型を考えてたのに出来る髪は限られ、それなら予約の時に言って欲しい。どうしてもやってほしくてお願いしたら料金アップ。お願いしたプランは39000円でしたが結局60000円以上かかり娘の写真もあまりベストショットもなくかなり残念でした。

1．商品・サービスを購入、利用したきっかけ
前回利用したときは選べないほどいい写真をたくさん撮ってくださったので。

2．良かった点
価格。データパックはかなりお得です。

3．気になった点
同じようなポーズばかりだったり、顔が陰になっていたり、家族写真は体の向きや並び位置がおかしかったり。
そもそも子どもの笑顔もひきつっていました。
一生懸命撮ってくれたのなら納得できたかもしれませんが、カメラマンは終始やる気がないように見える態度。
撮影も支度も同じ人がやってくれたのですが、子どもと全くコミュニケーションをとろうとしなかったようです。

4．今後も引き続き利用・使用したいか
結局ほかの写真館で撮り直しました。しっかりとした家族写真を撮りたい方には特におすすめできません。

コールセンターから予約しました。コールセンターの方の対応は丁寧で、撮影日を楽しみにすることができました。
事前にレンタルの着物選びにお店に行き、撮影のことも含めて色々聞きました。
撮影当日、まず待たされる。予約時間に行ってもお待ちくださいのみで対応なし。事前に伝えていた内容はほぼ伝達されていない。そのため、また新たに伝えることになり時間がかかる。着替え室もごった返していて、持ち込みの着物の扱いも雑に感じました。子どもをあやすのもワンパターンで、赤ちゃんにはあ〝ーーーと大きな声をかける…あれは何ですか？ビックリさせているだけにしか思えませんでした。
撮影後もまた待たされ、待っている間に荷物だけでも先に運ぼうかと着替え室を見たら脱いだままの状態で片付いておらず。高額支払ったのにこの写真…と思ってしまったのと、時間がかかりすぎて疲れました。
連携、技術、対応、手際の悪さが目立ちます。

753の撮影をしました。
口コミを見ずにいった私が悪いのですが
担当の方のセンスがない、カメラマンが確実に初心者
むしろカメラの説明の紙みながらとってた気がする
帽子とかいい感じにかぶしてくれたりみたいな
アレンジは絶対期待できない
こっちがゆってはじめて小物をだしてくれた
担当の方によって変わるんだろうなと。
服装がみだれてもなおすことなく撮影はすすむ
立ち位置もよくわからずどこに立ってんの？と
いう感じで、選んでくれた写真も変顔みたいな
写真選ばれてたり(いいのがなかったんだろうな…)
データ40か80悩んでいて子供の機嫌で40に
した瞬間あきらかに適当になっていて
いいところがないなと思いました
40なんでみたいなスタッフ間の会話も
嫌な気持ちになりました！
セットもなんかよれよれで時間がなくて行けずでしたが
絶対見学は行くべきだなと思いました。
早めにとって少し安かったからよかったものの
本来の値段やったら発狂もの。
中途半端な技術でお金をとらないでほしいです…
753っていう記念の撮影だったので
本当にショックでした。
子どもにもよるだろうし自分の子どもたちが
下手やったのかもですが、いい顔を引き出すのが
プロの仕事じゃないのかなと疑問に思いました。
リサーチ不足の自分に後悔してます
2度目は絶対ないです…
753もちがうところでやり直します。

二度と利用したくありません。カメラマンもおそらくバイト、ヘアセットも写真の中から５パターン程の中からしか選べなく、仕上がりもボサボサ、自分でセットできるレベル、ヘアセット混みなのに巻き髪5500円の別料金、悪質すぎる。７歳で七五三最後なのに最悪すぎました。写真いらないからお金返してほしいです。他で撮りなおしたい。

新生児の宮参りの記念撮影で使いましたが、カメラマンと補助スタッフの質が低く、結果的に満足いく写真にできませんでした。
まず、予約して行ったのにすごく待たされ撮影に入れたのは予約の30分後、4ポーズ撮るのに1時間半かかり子どもは途中で寝てしまいました。
撮るポーズの順番も全く意向と異なり、さらに準備し直しに時間がかかる、寝てしまうから急いでほしいと言っても全然案内がない。
写真も、子ども優先でといいながら、大人に対するポーズや表情の指摘や指示助言はなく、必ず誰かが目を瞑っていたり、斜めになっている写真ばかり。設備も古く、背景の剥げた部分がばっちり写真に写り込んでいる。それにカメラマンは一切気づかない。
着物の扱いも全く知らないし、名前入りの額を用意してくれたはいいが、小物でわずかに文字が隠れ、結果的に使える写真にならず。それもカメラマンは気づかない。
1ポーズごとに縦写真か横写真のどちらかしか撮らず、結果的に縦写真ばかりに。横写真でいいのが1枚あったが横-横又は縦-縦の組み合わせしか選べないページ用だったので結果的に使えない。
以上が判明したのは全て写真選択の時で後の祭り。まともな写真があまりにも少なくて愕然。7枚選ぶ予定が、何とか4枚。それも、こんなの記念に残したくはないが撮ったそれぞれの構図の中で1番マシなのはこれしかない、くらいの質でした。
二度と使うことはないでしょう。本当の晴れの日には全くお勧めできません。可愛い衣装で仮装して、なんか写真撮った、くらいのレベルの店です。

初めてキャラットで伺いましたが
「安かろう悪かろう」この言葉に尽きます。

スタッフはやる気、覇気がなく見えました。
皆さん流れ作業的です。

着替えについて
赤ちゃんの場合は床にタオルを敷いて
そこで着替えさせるのですが
頭のすぐ上を跨ぐようにスタッフが行き来する。
怖いんですけど。当たったらどうするの？

また、対応してくれたスタッフの方は
経験が浅いのか、こちらの質問に曖昧に答える。

データダウンロードについても
「いつからダウンロードできますか？もう今できるんですか？」と聞いたら
「はい」とお答えになりましたが、できませんでした。
HPを見たとこころダウンロードは翌日からとの事。

こっちの質問について、わからないなら
適当に答えるのではなく確認してください。

期待外れでした。もう利用する事は無いと思います。

長女の七五三はスタジオアミだった為、他のスタジオも使ってみたかったので家から近くお洒落な印象だったこちらに決めました。
オープン同時に入りましたが、予約していたプランがまず伝わっていない。
予約の意味は？と思いながら自分で説明しました。子どもたちも楽しみにしていましたがスタッフの対応に時間がかかりテンションが下がっていく…。
衣装とヘアセットはスタッフの方々に明るくやって頂きましたが、衣装のリボンが縦結びになっていたり、娘が下着になる際もカーテンが開けっ放しになっていたりとハラハラする場面も。

若いスタッフさんが多く、一生懸命やっている姿はあるのですが、七五三等の衣装や子どもとの関わりなど細かいことに対して指導してくれる上司はいないのかな？と言った印象を受けました。

撮影に3時間、子どもたちは小学生なので愚図る年齢ではありませんが途中トイレや水分補給などの声掛けも無かった為、親が気にしながら撮影の合間に声をかけました。
データの確認も時間がかかりそうだったので自宅で選ぶことにしましたが総じて時間のかかる対応だったなと感じました。
子どもの待ち時間短縮や、小さいお子さんの撮影なら他のスタジオの方が良いのかなと思います。