スタジオキャラットの口コミ・評判 7ページ目

osoto出張撮影を予約しましたが、返信が全然来ずコールセンターに電話。
担当者不在、翌日が定休日なので明後日連絡しますとのことでしたが夕方まで待っても連絡来ず。
再度電話したところ、本日中に連絡しますとのこと。
夜になってやっとメールが来たと思ったら、希望日時に着付け師が手配できないとのこと。
じゃあ自宅着付け諦めるので、スタジオ着付けなら可能かと問い合わせたが、数日経過した今も返信なし。

あのさ、無理なら無理で仕方ないけど、無理な時ほど早く連絡してくれないと次の手が打てないから困るんですけど。
日時が確定出来ない連絡待ちの間にレンタルしたい着物がどんどんレンタル不可になっていって本当に腹立つ。
結局、自分で着付け師とカメラマン手配したからキャンセルしました。
こんなレスポンス悪いところ信用できない。
スタジオは綺麗だったけど、次から別の所にお願いすることにします。

今回で3回目の利用です。お正月の福袋のデータパックプランでとてもお得に撮影できました！
優柔不断なので髪型選びにも時間がかかってしまいましたが、嫌な顔一つせず対応していただきました。
下の子がグズグズで、もう撮影は無理だろうと思っていましたが、スタッフの方が諦めずに頑張ってくれたおかげで、終始泣いてるとは思えないほどの仕上がりで感謝しています！

ただ、注意していただきたいのが髪飾りです！！！
気づかなかった私も悪いのですが、ほとんどの背景が白っぽいため、白い髪飾りだと全くと言っていいほど写りません。
とても素敵な髪型だったのに光が強い背景のときはまるで髪飾り無しのようなが寂しい印象に‥。
ピンクやグリーンの髪飾りにしていただけたらもっと華やかに可愛く撮れたのになぁーとどうしても後悔してしまいます。。

これから撮影される方は絶対に髪飾りのチェックした方がいいです！！！

七五三で好みの衣装があったため、初めて利用しました。これまでの記念時はスタジオアリスさんやスタジオマリオさん、出張撮影は個人のカメラマンさんにお願いしており、キャラットさんは初利用。

朝イチの予約で主役のテンションもばっちり！終始笑顔で『撮れ高すごそう！！購入枚数増やそうかな？』と思って見守っておりました。
が、出来上がった写真は肝心の瞬間が撮れていないものばかりで…
あんなに笑顔だったのにこんなものか？と拍子抜けする枚数でした。
(自分たちで撮っていたムービーには撮り逃した笑顔がたくさん写っていました)

また一緒に撮影した兄妹に関しては長い前髪が顔にかかった写真ばかり、、
スタッフさんたくさんいたのに。。
撮影前に前髪ピンでとめるようお願いしたのに。。

と、なんだかモヤモヤする結果となりました。
子どもも疲れると思うので撮り直しは希望しませんでしたが、料金との満足度は今ひとつでした。

自宅から近かったので
七五三撮影をお願いしました。
スタッフの方たちの愛想が
あまりよくないのが第一印象でした
大丈夫かなぁ～とおもいつつ
着付けをしてもらい
いざ撮影になったのですが
笑顔をひきだしてくれるのが
下手のようで
出来上がった写真をみると
笑顔の写真があまりなく
目線もあっていない 髪型が少し
みだれていてもそのまま
着物がめくれているのに
直して撮影もしていただけませんでした
プロというより素人ぽいよいな
写真館で
かなり残念でした
100日祝いを撮影していただいた
大手のスタジオにお願いすれば
よかったと後悔しています
もう利用することはないと思います

七五三撮影で初めて利用しました。
単身赴任で中々家族皆で撮影に行けないのでお盆しかチャンスはありませんでした。その為、確実な予約を取るため5月に予約。
いざ撮影に行くと予約時点のプランは終了し違うプランになっていました。オプションが付き撮影枚数は同じだが料金が1万プラス。
それならば事前電話確認の時に予約時のプランが変更になること、そして変更点を伝えるべきだと思います。
撮影始まると緊張してた娘は全く笑えず真顔の写真だけ。7歳ではありますが人見知りの娘は全然笑えず、でも笑わす努力も足りず引っ越し前に行っていた別なところの方がもっとスタッフの努力があり笑えてました。
しかも、部屋によっては太陽の光で逆光で写真がすごーく暗い。これにはビックリしました。もっと光の工夫をするとか逆光の時はそこでは撮らないとかもっとやり方を考えて欲しい。
撮影で使った靴は履いて来ずに持って来ました。
なのに帰りに下駄箱に入れられそのことも伝えず、案の定忘れて来ました。(こちらも時間が押していて次の予定があり焦っていたため確認怠ったのは悪いですが)
そして、自宅に帰ってから注文したオプションに間違いがあることに気付くというとてもとても残念な撮影になってしまいました。
今まで行っていたところが良過ぎたのもあり、今回の色々な点が目に付き、初めて利用しましたがもう2度と行くことはないですね。
スタッフさんの教育をし直した方がいいと思います。

七五三撮影で利用しました。
とにかく全てが雑な印象。
店の床が片付いていない。スタッフ間で情報共有されていない。スタッフの知識不足。撮影がやっつけ。水平も出ておらず構図もバランスがいまいちで、素人が撮る写真のよう。子どもの気持ちを自然とあげてくれるような声かけもなく(声はかけているものの全く気持ちが込もっていないのが伝わってしまうほど)、ただの流れ作業のような撮影。
最後写真を選ぶときに付いてくれたスタッフの方の接客態度は、最低のレベルでした。指摘されると明らかに面倒くさそうな態度、対応。言葉使いもとても接客業とは思えない。大変不快な思いをしました。二度と行きません。
これからご利用予定の方にはおすすめできません。別のお店を選んで頂きたいです。

娘の一歳お誕生日の記念にお願いしました。
インスタに載ってる写真の雰囲気が可愛くて
Webから予約をしました。
予約して、本当に予約できているのか不安
だったためこちらからまた問い合わせの電話を
しました。そういう方多いんじゃないですか。

当日お店に着き少し待たされました。
受付の方は、丁寧だったものの
少し分かりづらかったです。
違う方が来て衣装選び。
ドレスと着物と着ぐるみがありました。
案内してくださった方が少し雑に扱われているのも
気になりました。

娘はヘアメイクするときかなり嫌がり泣いたため、私がくくりギャン泣きしながらもヘアセットが完了したあとに、「服脱がせてなかったわ～」と。
こんな大変な思いしたのに、服脱がせたらまた乱れて最初からやり直しですよね？衣装を先に着させてヘアセットやる方が段取り良くないですかね？
そのあと嫌がる娘をなんとか衣装着させて
疲れてお昼寝させてもらいました。

起きてスタジオの準備ができたとのことなので、
いざ撮影が始まりました。
娘は終始機嫌が悪く、あやしてくれるんですが
効き目なかったです。だんだん私たちも疲れてきたんですが、撮影してもらった方2人も疲れているような感じでした。
他店舗で以前マタニティフォトを撮ってもらったときは、気分を上げてくれる声がけがあったんですが、ただひたすらシャッターを押す、ような感じでした。

出来上がった写真をスライドショーで見ました。
その時対応された方が申し訳なさそうだったので、
「あーあんまり出来が良くなかったんやな。」と思いました。
よかった点は、訪問着の着付を素早くしてもらったこと。くらいですかね。

娘の機嫌が悪かったこともあったんですが、
後日に撮影することも勧められたので、
そういう時は無理せず後日にしたらよかったのかなとも思いました。
ただ、撮影しててテンションが下がってしまうのは初めてでした。もう利用することはないです。
ありがとうございました。

名古屋店でバースディセットプランを予約しました。
衣装をえらび更衣室へと案内され、まずスーツから着替えをしようとしたところで息子がぐずり出しました。その際、カメラを担当される方は泣いている息子に無理やりスーツを着せたため激しく泣いてしまいそのままプランについていたヘアセットもされることなくそのままスタジオへ案内されました。怖かったのか抱っこの状態から離れるのを嫌がっているのにも関わらず強引に撮影を進められました。あやし方もワンパターンで大きな声で舌を鳴らす?ようなことをされていましたが全く反応せず、夫婦であやして折角、笑ったところも撮り逃され。終いには1STの、Sを逆さまに置いて撮影。
もちろん、その写真も数枚データに残されていました。
アシスタントで入ってくれていた方は終始優しかったですが、カメラ担当の方は、素人ですか?と言いたくなるような、対応、技術でこれならスタジオ借りて自分で撮った方か良い写真が撮れたんだろうな、と言うレベルでとても残念でした。

過去2回別店舗で撮影し、衣装も背景もかわいらしくて大人も子どもも満足だったので、今回は背景を変えようかと思い、初めて錦糸町店を利用しましたが、これまでの店舗とはかなりクオリティの差があり残念でした。

以下残念だった点です。
・最初の私服撮影の髪型が、明らかに後れ毛が出ていてまとまっていない。髪を切ったばかりで（といってもロングの長さ）選んだ髪型を実現するのが難しかったのかもしれないが、難しいのならその旨を相談して別の髪型にしたりしてきれいにまとめて欲しかった。
・カメラマンのセンスがとにかく残念。
　まず半分くらいの写真の構図が悪く、前回までの店舗はどの写真もそのままポストカードにできるような完成度だったのに、今回の写真は謎の大きな余白（雰囲気をつくる余白でなく本当に間が悪い余白）が何枚もあって、経験やセンスが足りない印象。
また、子どものかわいく見える角度を頑張って探そうという意思がないような写真が多い。
カメラ目線なのに目線が微妙に合っていない写真も3枚くらいあってこんなことは初めて。
アップの写真の目元に大きな糸くずが付いている、あり得ない。

当日の写真確認の段階で、もしかしたら腕が良くないかも？と感じたけど、前回写真と比べられなかったので撮り直しまではリクエストできませんでした。出来上がり写真を確認して、店舗を変えたことにとても後悔しています。次回からはまた元の店舗に戻そうと思います。

今回、七五三の撮影で利用しました。
兄、親も和装させてもらいました。予約は店頭で行ったのですが、スタッフさんは受付にはおらず、ベルを鳴らすシステムで、撮影中の対応をしながら受付て下さいました。
そこではプランと日時を決めただけでした。

当日は髪型や、親の着物を決めましたが、選ぶ時間はあまり取らせてもらえる雰囲気ではなく、事前に見せてほしいと感じました。しっかり見て決めたかった。

親、子供達は別々で準備をします。
着付けは問題なかったのですが、ヘアメイクがけっこう雑でした。
写真でわからなければいいのでしょうか。セットして下さったスタッフさんもぎこちなかったので慣れてない方だったのかもしれません。

撮影は普通に進んでいきました。
途中、子供達の着替えるスペースが見えたのですが、ごちゃついた雰囲気。狭いスペースの中、子供の準備をしているすぐ後ろで、スタッフさんがマネキンを使ってヘアメイクの練習をされていました。この場所しかないのでしょうが、疑問が湧く光景でした。

前回はらかんさんを利用し、満足感があったのですが、予算の問題でキャラットさんを利用しましたが、次はないなぁという印象です。
說明、着付、ヘアメイク、設備、どれをとっても「安かろう」という言葉が浮かんでしまいました。
時間がないような空気感が伝わってくるのも居心地いいものではなかったです。

前回と比べてしまい、不満というか、少し残念な七五三撮影でした。


ひとつ良かったのは、他店では追加料金がかかるジルスチュアートの着物がプランの費用内で着れたことでしょうか。