本音本音

スタジオキャラットの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

一歳お誕生日

娘の一歳お誕生日の記念にお願いしました。
インスタに載ってる写真の雰囲気が可愛くて
Webから予約をしました。
予約して、本当に予約できているのか不安
だったためこちらからまた問い合わせの電話を
しました。そういう方多いんじゃないですか。

当日お店に着き少し待たされました。
受付の方は、丁寧だったものの
少し分かりづらかったです。
違う方が来て衣装選び。
ドレスと着物と着ぐるみがありました。
案内してくださった方が少し雑に扱われているのも
気になりました。

娘はヘアメイクするときかなり嫌がり泣いたため、私がくくりギャン泣きしながらもヘアセットが完了したあとに、「服脱がせてなかったわ~」と。
こんな大変な思いしたのに、服脱がせたらまた乱れて最初からやり直しですよね?衣装を先に着させてヘアセットやる方が段取り良くないですかね?
そのあと嫌がる娘をなんとか衣装着させて
疲れてお昼寝させてもらいました。

起きてスタジオの準備ができたとのことなので、
いざ撮影が始まりました。
娘は終始機嫌が悪く、あやしてくれるんですが
効き目なかったです。だんだん私たちも疲れてきたんですが、撮影してもらった方2人も疲れているような感じでした。
他店舗で以前マタニティフォトを撮ってもらったときは、気分を上げてくれる声がけがあったんですが、ただひたすらシャッターを押す、ような感じでした。

出来上がった写真をスライドショーで見ました。
その時対応された方が申し訳なさそうだったので、
「あーあんまり出来が良くなかったんやな。」と思いました。
よかった点は、訪問着の着付を素早くしてもらったこと。くらいですかね。

娘の機嫌が悪かったこともあったんですが、
後日に撮影することも勧められたので、
そういう時は無理せず後日にしたらよかったのかなとも思いました。
ただ、撮影しててテンションが下がってしまうのは初めてでした。もう利用することはないです。
ありがとうございました。

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1.00

店舗によるクオリティの差が激しい

過去2回別店舗で撮影し、衣装も背景もかわいらしくて大人も子どもも満足だったので、今回は背景を変えようかと思い、初めて錦糸町店を利用しましたが、これまでの店舗とはかなりクオリティの差があり残念でした。

以下残念だった点です。
・最初の私服撮影の髪型が、明らかに後れ毛が出ていてまとまっていない。髪を切ったばかりで(といってもロングの長さ)選んだ髪型を実現するのが難しかったのかもしれないが、難しいのならその旨を相談して別の髪型にしたりしてきれいにまとめて欲しかった。
・カメラマンのセンスがとにかく残念。
 まず半分くらいの写真の構図が悪く、前回までの店舗はどの写真もそのままポストカードにできるような完成度だったのに、今回の写真は謎の大きな余白(雰囲気をつくる余白でなく本当に間が悪い余白)が何枚もあって、経験やセンスが足りない印象。
また、子どものかわいく見える角度を頑張って探そうという意思がないような写真が多い。
カメラ目線なのに目線が微妙に合っていない写真も3枚くらいあってこんなことは初めて。
アップの写真の目元に大きな糸くずが付いている、あり得ない。

当日の写真確認の段階で、もしかしたら腕が良くないかも?と感じたけど、前回写真と比べられなかったので撮り直しまではリクエストできませんでした。出来上がり写真を確認して、店舗を変えたことにとても後悔しています。次回からはまた元の店舗に戻そうと思います。

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2.00

次はないかな

今回、七五三の撮影で利用しました。
兄、親も和装させてもらいました。予約は店頭で行ったのですが、スタッフさんは受付にはおらず、ベルを鳴らすシステムで、撮影中の対応をしながら受付て下さいました。
そこではプランと日時を決めただけでした。

当日は髪型や、親の着物を決めましたが、選ぶ時間はあまり取らせてもらえる雰囲気ではなく、事前に見せてほしいと感じました。しっかり見て決めたかった。

親、子供達は別々で準備をします。
着付けは問題なかったのですが、ヘアメイクがけっこう雑でした。
写真でわからなければいいのでしょうか。セットして下さったスタッフさんもぎこちなかったので慣れてない方だったのかもしれません。

撮影は普通に進んでいきました。
途中、子供達の着替えるスペースが見えたのですが、ごちゃついた雰囲気。狭いスペースの中、子供の準備をしているすぐ後ろで、スタッフさんがマネキンを使ってヘアメイクの練習をされていました。この場所しかないのでしょうが、疑問が湧く光景でした。

前回はらかんさんを利用し、満足感があったのですが、予算の問題でキャラットさんを利用しましたが、次はないなぁという印象です。
說明、着付、ヘアメイク、設備、どれをとっても「安かろう」という言葉が浮かんでしまいました。
時間がないような空気感が伝わってくるのも居心地いいものではなかったです。

前回と比べてしまい、不満というか、少し残念な七五三撮影でした。


ひとつ良かったのは、他店では追加料金がかかるジルスチュアートの着物がプランの費用内で着れたことでしょうか。

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2.00

七五三で利用しました

七五三で好みの衣装があったため、初めて利用しました。これまでの記念時はスタジオアリスさんやスタジオマリオさん、出張撮影は個人のカメラマンさんにお願いしており、キャラットさんは初利用。

朝イチの予約で主役のテンションもばっちり!終始笑顔で『撮れ高すごそう!!購入枚数増やそうかな?』と思って見守っておりました。
が、出来上がった写真は肝心の瞬間が撮れていないものばかりで…
あんなに笑顔だったのにこんなものか?と拍子抜けする枚数でした。
(自分たちで撮っていたムービーには撮り逃した笑顔がたくさん写っていました)

また一緒に撮影した兄妹に関しては長い前髪が顔にかかった写真ばかり、、
スタッフさんたくさんいたのに。。
撮影前に前髪ピンでとめるようお願いしたのに。。

と、なんだかモヤモヤする結果となりました。
子どもも疲れると思うので撮り直しは希望しませんでしたが、料金との満足度は今ひとつでした。

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おすすめ出来ない点を書きました

・時期により価格の変動があり、土日料金もある
・クーポン併用が出来ない
・クーポン付きDMが来たり来なかったりする
・撮影メニューの併用不可(誕生日と七五三は一緒に撮れない)
・衣装着数制限あり
・キャンペーンにより着れない衣装あり
・兄弟撮影ありにすると価格が高くなる
・ひと家族1回しか、そのキャンペーン利用不可(七五三キャンペーン利用一度のみ、正規料金の成長記録なら2回目撮れる)

・スタッフの受付対応が塩
・受付時の説明が知識不足で間違っていた
・手持ちカメラを謳っているが、写真のレベルが低すぎ
・固定カメラのアリスやマリオの方が良い表情撮れている、手持ちカメラだから、素人レベルが明らか
・あやし方のテンポが悪い
・ぼかしがキツくて子供の顔にかかったものばかり
・撮れないから時間かかり過ぎ
・全データと言っても40枚程度しか渡さないと言われた
・写真が同じ様なものばかり
・スタジオ汚い、暗い
・駅からアクセスが悪い場所多い
・衣装が汚い(毛玉や擦れ)
・商品が高すぎる

・ちゃんと枚数も撮り、複数衣装着るとハウススタジオと変わらない価格なので、行く方は安いキャンペーン2万円以下の1着ソロ撮影にした方がいい
・いらないカットのデータを貰う事ばかりで期待が出来なくなった

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1.00

納品データにがっかり

七五三撮影
二子玉川店
7歳(女)3歳(女)パパ&ママ

【良かった点】
衣装が豊富で可愛い(子供目線で)
ヘアスタイルも和装、洋装、それぞれやってもらえた
子供達は喜んでいました

【悪かった点】
カメラマンさんの対応や声掛けも気になる点がいくつか。。
ですが人間ですし実害がないのでそれは置いといて。

納品データにとてもがっかりでした。
1番重要な家族写真がブレてる、変な顔、近過ぎて六切りにトリミングする事ができない(頭or足元が切れてしまう)
1枚もバッチリな家族写真のカットがない。泣

【盲点】
データのみのプランにしましたが、納品データの解像度が低く、カメラマンさんの違いかカメラの性能なのか分かりませんが、以前別スタジオで撮ってもらったのとは別物で、まるでスマホで取ったかのような仕上がりです。
素人が見ても明らかです。
これは私の情報収集不足でした。

【総評】
これではせっかくプロにお願いした意味があまりにもないので、問い合わせしたいと思います。
せめて六切り印刷が切れる事なくできればいいのですが、、、
もしこれで対応してもらえなかったら本当にお金の無駄です。

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1.00

本当に後悔しています。

七五三で利用いたしました。

現場の対応は非常によかったのですが、当日こちらの要望は反映されておらず、注文した大型の写真が手元に届かず、電話して確認したら忘れており、かなり遅く届きました。

遅れたお詫びにと他の写真データが入ったUSBをいただきましたが、その4ヶ月後に料金が未払いだと連絡が届きました。

料金は精算したはずで、USBはサービスのはず、本当に騙された気分です。悪徳商法かと思っております。もう二度と利用しません。

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1.00

リピート利用はない

あまりにも不満が多すぎて、共有させてください。
2兄弟で洋装と和装写真をお願いしました。洋装は子供達も楽しく撮れていましたが、時間が経ってきて和装の頃には疲れてしまっていて、グダグタに。そこで笑顔を引き出すのがスタジオのお仕事だと思うのですが、「ちゃんとしないと帰れないよ」という言葉を何度も多用していて耳を疑いました。そんな脅し文句で笑顔になるはずもないし、子どもが可哀想でとても不快でした。案の定、和装の写真はあまり満足するものもなく、下の子に関しては、両目を手で覆っている写真までありました。
七五三の写真に関しては七五三の文字の入ったものを一緒に撮ると事前に言われていたのに、一枚もありませんでした。背景も無地の同じようなものばかりが多く、事前の打ち合わせをした意味もなかったなと思いました。
自宅で写真を選択するおうちdeオーダーも、冊子の商品の選択が写真を選択するだけなので、イメージしやすいようにどこに選択した写真が入るといったことがわかる仕様にした方がいいと思います。電話で問い合わせた際も対応悪く、二度と利用したくないです。
これに10万円以上も払ったのかと思うとモヤモヤが止まらず、口コミせずにはいられませんでした。

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5.00

コロナには負けないよ!ありがとう!

GW コロナのために がまんウィークの真ん中、97歳の父と70歳の私達夫婦にと、父にとってはひ孫、私達にとっては可愛い孫三人の写真が、綺麗な紙の額に入って送られてきました!

SMILE LETTER プロジェクトから
メッセージと共に写真が送られてきて、
「ひとときでも皆様の笑顔が広がりますように」と添えられていました!

なんとも言えない、元気をいただきました!
厚くお礼申し上げます!

  • 豹ばあばさんがアップロードした画像

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1.00

嵐山はあなたがたの私有地ではない!

春の嵐山での出来事です。

こちらのカメラマンは私有地でない場所でも人の迷惑を考えずに陣取って撮影し、周囲は待たせて当たり前の考え方でいらっしゃいます。


平日は働く人が多いと思います。働く人が嵐山の満開の桜の下で撮影をしたい場合、二週間の満開の時期の週末を狙うしかありません。

たった4日です。

写真好きなら誰もが知っている桜と渡月橋をバックに撮影できる場所は一ヶ所しかなく、一人ずつしか撮影出来ません。

お天気を考えて、予定を組んで、割高な駐車料金を払って、なるべく並ばなくて済むように午前の早い時間を狙って行くのです。

趣味嗜好が違うなら「そこまで必死なw」な事だと思います。そういう方ならきっと写真スタジオやロケーション撮影にも興味がないでしょうから、この口コミもご覧にならないでしょうか。


その貴重な桜の満開の晴れの日の午前、一組ずつしか撮影できない場所でこちらのカメラマンさんが延々と場所を陣取って、結婚前撮り撮影をなさいました。

皆、大切な写真に写りこまないようにと気を使い、「綺麗ね」「おめでとう」と祝福していたのですが
1ポーズにつき何十枚も撮影し、次はこの角度、次は見つめ合って、など…

写真好き、撮影好きだからこそ「嵐山はここ」だと知っている人がそこに集まっているわけで、そこで皆を待たせて撮影するプロとは?と見られているわけで。

1カットに何十枚も連写撮影している時点で技術がないと思います。(その中で一番良い写真を探す方式) 

挙句の果てには「まだ終わりませんか?」と聞いた人に「通ってもらっていいですよ」「そうでなくて撮影したいんですけど」「あ、そうですか」

サッサと切り上げて行かれました。
本当に良い写真、それで撮影できたのですか?

撮影出来たのならもっと早くに切り上げるべき。
撮影出来ていないなら「すみません、ご協力願えますか?」で続けるべき。いずれにしても中途半端。


後ろにしたカメアシの女の子は見て見ぬふり。
あなたが持っていたバッグにスタジオキャラットと書いてありますよ。

いずれにせよ、ロケーション撮影をすると宣伝しているのであれば、公共の場所で撮影する場合に迷惑とならないように一番良い顔をワンショットで決めるぐらいの技術が必要。

アシスタントも周囲に対してどのように言葉をかけていくか、カメラマンが心地よく撮影に没頭できるようにするにはどうすべきか、の仕事の向上が必要。


私は同じ場所で被写体のベストショットを3枚で撮影できました。素人ですけどね。

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