スタジオキャラットの口コミ・評判 5ページ目

この間子供の一歳のバースデーフォトを撮りに行きました。予約確認の段階でこちらの要望を伝えていたにもかかわらず、当日の担当者には何も伝わっていない状況で待たせられて初っ端からイライラしました。
着付けも伊達締めが何故か赤白の縞模様でバストトップをつぶすようにつけられ、いざ着物を着たら透けて見えてしまいさすがにやり直してもらいました。
写真自体は可愛く撮れたのですが、30分以上かけて選んだ写真がデータプランに後日反映されず必要な写真は貰えないし、いらない写真が入ってるしでがっかりです。現在対応してもらってますが、最後の最後で嫌な思いをした為ケチをつけられた気分です。

こんな感じで最初から最後までトータルで4時間半かかってしまいました。スタジオもバタバタしていて、担当が掛け持ちしているようでした。もっと落ち着いて取れるようにすればいいのに。疲れました。写真を撮る過程も大切な思い出のひとつなので次はサロンみたいなところでゆっくりやろうと思います。

5歳の娘、1歳の娘のバースデイフォトで初めて利用させて頂きました。5歳の娘用に衣装を選びましたが種類が少なかったし、デザインも甘いものばかり。とりあえず、ドレスも髪型も娘が喜んでいたのでそれは良かったです！写真も綺麗に出来ていました！ですが、とにかくスタッフさんのあやしがあまりうまくない。1歳の娘は人見知りもあり終始ご機嫌斜めで泣いている状態。しまいにはiPadに頼りYouTube。だけど何が好きですか？と聞くこともなく、勝手に子ども向けのYouTubeを流すのみ。そんなものでは無理です。必死にカメラ目線の写真を撮ろうとしますが、それを1歳の子に求めるのは難しいと思います。自然な姿で十分です。スタッフさんもバタバタ入れ替わり立ち代わり…子どもだって慣れるわけがない。狭い空間に何組もの写真撮影の方がいるし、落ち着いて撮ってられない感じ。スタッフさんの声も大きすぎて1歳の娘は全然だめでした。楽しみにしていただけに、とても残念です。

子ども進級にて、子メイン写真プラス家族写真。
自分は母親の立場ですが、節目の写真はしっかり撮ってもらいたい派(突然何かあって遺影になるかもしれないし笑)
しかし家族4人の写真は立ちのみ、あとは子ども2人で…の流れだったので、4人で座ったポーズも依頼。
子どもの写真は、沢山盛り上げてくれて、自然な笑顔が申し分ない。しかし、親の2人を見ると、前髪が途中から乱れている(流した髪が数本落ちてきている)、ネクタイも曲がってる？し、ペンダントトップも曲がってる、胸を張りすぎている、毛束感がおかしい…。と、ちょっと悲しい仕上がり。スタジオに案内してすぐ撮るのではなく、ポージングやちょっとしたところを直して欲しい。そうじゃないなら、各スタジオに身だしなみ用の大きな鏡を置いてほしい。若いスタッフさんばかりの印象。昔ながらのベテランさんならこういうの気付いてくれそうだけど…。
写真はオートフォーカスでカメラさえ使えば誰でも撮れる感じ。花などで手前ボケを多用しすぎ。すぐデータお渡しだが写真が曲がっているため、ダウンロード後に自分でアプリなどで修正必要。

七五三みらい会議の二次選考の撮影でお伺いしました。
娘は楽しみにしており案内されるのをワクワクして待っていましたが、裏で話すスタッフさんの声が丸聞こえで新人らしき人が私がついていいのですか？って聞いてる声がきこえ先輩らしき人がいけるいける〜誰でもいいやろ〜みたいな会話がきこえ少し心配してました。
支度に入ると着付が下手すぎて撮影も大事な二次選考なのにそちらも残念な仕上がりでした。
他のスタジオではヘアセットもしてくれて可愛いく手を抜かずに撮影もしてるのにスタジオキャラットでは新人にやるす
子供の夢がつぶれました。

娘の3歳七五三の出張撮影をお願いしました。
とにかく連絡が遅い！こちらから動かないとなにもしてくれません！
問い合わせフォームから問い合わせしても一切返信なし、電話で問い合わせても「担当者が不在」と言ってまた待たされる始末…
自宅での着付け・ヘアセットのコースにしたのですが、前々日になって住所が分かりづらくて近くにある目印など教えて欲しいとメールが来たので詳しい地図などを添付したメールを送ったのですが返信なし。
普通「了承しました」くらい返信するべきだと思います。
着付け、ヘアメイクは申し分なかったですが、カメラマンとアシスタントは素人かな？と思う程でした。　
パシャパシャといくつか撮っては走り回る娘に「やれやれ…」と言った感じですぐに諦めてしまう感じで…
プロならあやして注目をひきつけたりするものでは？
「こういう感じで撮りましょう」などの提案も一切なく、記念撮影みたいにパシャっと撮るだけ…
撮影後1,2週間にはマイページにデータがアップロードされるとのことでしたが、3週間たってもなんの音沙汰もなく…
電話で問い合わせてもまた「担当者不在」
このパターン何度目でしょうか？いい加減呆れます
出来上がった写真も、70カットのコースでしたが同じような写真ばかりでした。
表情が微妙ーに違うだけのカットが5,6枚が何シーンかあっての70カットなので実質30カットくらいでしょうか
ここのクチコミを見たら酷評の嵐だったので「やっぱりな」と思いました。
決める前にここのクチコミを見ておくべきでした。
二度と利用しません。

衣装やセットは可愛いのですが、その日のスタッフさんによって着付けもヘアセットも撮影も当たり外れが大きすぎる。今回は全てハズレでした。子供の顔と手がかぶっていてもそのまま撮影続行。結局満足のいく家族写真にはなりませんでした。正直おしゃれなスタジオで撮る意味も感じられないくらいの普通の家族写真。着付けもイマイチでしたが、そこはその場ですぐに言わなかった自分に責任もあるかと思います。お金も払ってしまったし帰ってきてから今更何も言えないのが悔しいです。

５歳男の子の七五三で出張撮影のOSOTOを利用しました。その前に下の子の１歳お宮参り撮影を別の店舗でしたのですが、アリスほどの撮影テクニックはないものの、手持ちカメラで自然な表情を取ってもらえ、衣装がアリスよりも好みだったのもあり、いいんじゃないかと思っていました。
ので、今回神社に近い横浜の店舗で家族全員の着付け＆出張撮影を頼んだのですが、出張撮影は別部署が担当らしく（おそらくカメラマンは外注と思われます）いちいち電話しても担当者から返信するという感じで時間がかかる。予約時点で一度衣装を見に店舗に行ったのですが、電話では借りられないといっていた衣装があったり（ないと思ってたので別路線ですでに母親の着物は調達済みでした）、予約しているのに平気で３０分近く待たされたり、担当者が頼んだ資料を持ってこなかったりととにかく連携が取れてない＆レベルが低い感じです。この時点で不安いっぱいでしたが、カメラマンにだけ期待して当日を迎えると、これがまたハズレでした。
これまで個人カメラマンが登録しているサイト含め３、４箇所で写真は撮ってきましたが、一番へただったと思います。構図も悪いし（後ろに荷物とか人とか多くて年賀状に使おうにもなかなか使えない写真ばかり）、子供を笑わせたりのせたりするもの下手で、（というかそもそもずっと名前を間違い続けているので子供も？という感じ）、子供の撮影はぴしっと立った証明写真というより自然な姿を撮って欲しいのですが動きまくってとるという感じもなく、当日「これは多分いい写真ないな。。。」と思っていたらまさにサイト開いてみたらそのとおりでした。。（ちなみにサイトにアップされる際にも、そもそもアップされた写真を見る方法も案内されていなかったので後日問い合わせました。さらに、その際いついつにアップしますと言われた日にちにされておらず、また再度こちらから連絡するはめに。一人一人のスタッフさんはみなさん優しいかんじですが、とにかくサービスレベルは低いです。

とにかくいちいち対応が遅い。こちらが問い合わせしないと動く気ないんだと思います。
1ヶ月後の撮影の予約リクエストをネットから申込。
音沙汰なく3日経過、こちらから問い合わせするも結局その日は回答なし。
翌日回答あり、こちらから即返信もまた音沙汰なく5日経過。
ようやく返信あるも先方の営業時間終了間際の時間でまた予約の話は進まず。
当日まであと約２週間というのに何も進まないので痺れを切らしてこちらから電話をしましたが、電話マナーも学生アルバイトかな？と思うような対応。すいません〜、とだけでこちらが聞かない限り何故こうなったのかなどの説明もなし。
七五三や成人式といった繁忙期を避けての予約のはずだったのですが、お粗末過ぎる対応でした。
勿論予約はせずお断りしました。
当日ときっとモヤっとするところが多くなるだろうと思った故です。
他のクチコミを見ても納得、、といった印象です。

決して安い買い物ではないですし、一生の記念となるような大切な瞬間をどんな会社、どんな方にお任せするか、検討されてる方はよくお考えになった方が賢明です。

５歳の男の子に七五三の撮影で利用しました。
スタッフの方の対応は悪くないのですが、他のスタジオを利用した際、緊張している子どもの気持ちを上手く上げてくれ、表情豊かな写真を撮っていただきましたが、今回は笑顔の写真がとても少ないです。
理由の一つに、キャパオーバーの予約数ではないかと思います。
たまたまかもしれませんが、狭いスタジオに七五三撮影２組と新一年生撮影１組の計３組の同時進行で、それぞれの家族もスタジオに入るので、本当に身動き取れない状況でした。
また、真横で別の撮影をされるので、子どもはもちろん大人も集中できず、誰に声を掛けているのかわかりません。
また、衣装レンタル料やデータ購入に関しては他店よりも高いと感じました。
あまり良い表情がなく今回は購入を抑えられたので、トータル金額は他店で購入した時と変わらず済みましたが。

1歳のバースデーフォトを撮影しました。
撮影は予約通りに始まりましたが、途中で「少々お待ち下さい」と言われ、20分ほど放置。
先ほどまで撮影してくれていたカメラマンではないカメラマンが「お待たせしました〜。」とやってきて、先ほどまでの撮影について聞かれ、こちらからするといきなり20分も待たされ、子供も機嫌が悪くなるし、引き継ぎもされてないし、どうなっているんだろうと思いました。
2着目の撮影では、アシスタントが途中から参加するという始末。ほとんど予約客だと思いますが、無理に詰め込みすぎです。しっかり対応できるような人員配置、スケジュール調整をすべき。初めての誕生日のお祝いが苦い思い出となってしまいました。