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アテンザ 2.2d 去年6月納車
2022年6月に埼玉県のM市で購入。傷等は軽く有り値段なりでした。納車して約半年でチェックエンジン点灯。ディーゼル車を嫁の自家用で使っているので、DPFが詰まったんだろうと思い想定内でしたがマツダで見てもらったら、やはりセンサーがススが詰まり異常反応によるランプ。修理代30000円程度。それくらいは良かったのですが、本日2023年6月約1年で3000キロくらいしか乗ってないがオイル交換しようと思い自身が整備士の為自身でオイルを上抜き。規定量約5リッターなのですが、約10リッター入っていました。下手すればオイルをピストンで叩いたり、ブローバイガスもとてつもなく溜まりお釈迦になっていたかもしれません。納車整備やらなにやら取ってる以上やることはやって欲しいと思ったし、2度と糞みたいな店とは付き合いません
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思いやりがない
昨年こちらで購入しました。遠方で直接見ることができなかったのが悔やまれます。
購入までは凄い対応も良かったのですが購入が決まった途端メールも電話も反応がかなり悪くなりました。
こちらに届いたのも結局は最初に提示された日から２週間程遅かったです。
しかも届いた車はホイールに大きなキズ、ボディは黄砂にまみれもの凄く汚い状態でした。
ボディに関してはいくらコーティング等断ったとはいえ、明らかに屋外に放置してそのままなんてホント初めての対応でした。
ホイールのキズに関してはグーネットさんの方には写真が上げてあったとの事(そちらを見なかったこちらに非があるのは納得してます)でしたが、カーセブン自体の写真にはキズの入った部分のアップの物はありませんでした。
何故そちらのホームページ上にはそのお写真は無かったのか聞いてみると店長が「そこはもう思いやりの話しになるので」と。
遠方の客、つまりは直接見ることが出来ない客には買わせればそれでいいと、思いやりはないと仰ったようなものです。これが店長の言葉なのが信じられませんでした。
当然ですが２度とこのお店からの購入はないですね。
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怖い
子どもが増え今の車じゃ手狭になってきたので、もう一台買うか？と、ちょっと大きめの車を散歩がてら近所のお店に見に行きました。
いくら位であるのかな？と、下調べのつもりで。
近所の店には無く、グループの在庫を確認するからと店内へ。
まず、アンケート。急ぎでは無いです→一月以内で検討。あれ？
他の店舗でご希望の条件の車が、、、
取り寄せるのならば購入して貰わないと。との事でじゃ、検討します。と帰宅。
翌日にどうしますか？と電話がきて、まだ検討中です。
翌日には家を探されてピンポーン。検討して頂けましたか？
家に来た時は恐怖しかありません。
ちょっと良いなと思った車もありましたが、怖くて購入を断念しました。
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電話1本でキャンセルOKが、電話4回してもキャンセルできない
売買のキャンセルをしたいから電話したのに、店長が居ない、接客中、忙しい、と対応してもらえず。
《安心宣言》には、電話1本でキャンセルOKって書いてあるのに全然ウソ。やっと4回目の電話、しまいには契約書を持ってきてと言われた。
キャンセルする人はお客さんとして扱ってもらえないんでしょうか？
高値で売れたとしても全然嬉しくない。
最初から契約書持ってこいって言って！！
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ひどい！
故障しかけた車、平気で売ってますよ！
150万に10万円のコーティングして160万でスカイラインクーペ購入。
1週間でクラッチ故障！
日産ディラーで見てもらったらオイルダダ漏れ！
納車前の点検では異常なかったとか…
パワステオイルも漏れてるらしい。
担当に言ったら修理代、お気持ちで半分持ちますよ。だって！
バカにしてんのか！
コーティングもぼったくり！
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徳島のカーセブンは関わらない方がいい
最低の中古車店です。
地場仕入れ？の安い車を購入した、自分が悪いかもしれませんが…
保証なしで、購入したので保証なしは納得していますが、引き渡しの時に、やたら足回り足回りを連呼していたので、気になりながらも、帰る途中、なんかオイルが漏れてたので、速攻で地元のホンダ店へ…
そうすると、パワステのオイル漏れに始まり、ロアアームのゴムの割れや、フロントスタビライザーリンクの取り替え、リンクロッド、後部ライトの電球切れなど、車検後引き渡しで貰った次の日にはこの様な不具合が相次いで見つかりめちゃくちゃお金がかかりました。
ホンダ店でも、流石に車検後１日で。これはないかなという話でした。
保険がないので、とやかく言いませんが、ここで買われる方は気をつけてください‼︎
自分は即決契約したが故の安物買いの銭失いになりました。
本当にいい勉強になりました。二度と利用しません。
ここは車は安いので、買った後は正規のお店や、ちゃんとしたところで一度見てもらうことをおすすめします。
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あまりにもヒドい
札幌東店カーセブンは新道沿いにあります。
車を１台購入しましたが買ったあとがヒドい…
売れたらもうお構い無しみたいな態度であまりにも適当です。車の不具合があっても対応が適当で態度も悪い…
入店しても挨拶もなしで睨んでるような態度…
こんなヒドい車屋さんはなかなかないかも
改善しなければならない店舗ですね。
二度とここでは購入しません。
星の数もまだ甘いかも
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恫喝⁉️
先日、買取依頼に初めて来店しました。
すぐ対応されたのは新人スタッフ。
けれど、小声で元気がなくハッキリしない対応でモジモジ
奥の部屋に上司がいる様子で何度も聞いてきます。と
終始自信なさげに接客を続け、こちらも初めてだからこんなもん？と。ところが、待ち時間も1時間を過ぎた時、一緒に奥から上司とやってきて新人なので説明不足でと代わりに説明し始めるも
新人に対しての怒りあらわにこちらに対しても目が血走った状態で接客はじめ、この上司も客に対しての言葉づかいも悪いし
最後はこの査定ですが『どうしますか！』と判断をその場ですぐに回答するよう突きつけられ、顔も笑顔もなく恐怖しかなかったです。
当然。信用できないのでお断りし店を出ました。
長時間待たせた謝罪も気遣う言葉もなく、最後は帰れ!と言わんばかりの威圧的な態度にこの上司にこのスタッフも大変だと
あとからシバかれるんだろうなと悟りました。
二度と行きません。
BC、と変わらない形態だろうなと思いました。
本当にやばかったです。
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最悪
売却で査定に行こうと予約。当日担当者が他の方の接客ならと言うわれ時間予約していったら担当者は出てますと他の方が、色々話をして待てど暮らせど価格を提示しない。調べてますと。挙げ句に他のとこに行ってそこで査定された金額に上乗せしますと。
一時間以上待たされましてや妊婦なのに…
個人情報も色々聞かされ、は？待ち時間返してって感じ。
知り合いのとこに査定に行ったけどすぐに金額提示してくれるのに。
で電話も２時間後、査定いってきましたか？いくらでした？
と言うので腹立って査定金額も出さないのに聞くのはおかしいでしょ。
教えてもくれないのに何故他社の金額を教えないといけないのかと言って。そんなとこと取引するきはないと切った。
二度と行かない。
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最悪
家族が買ったのですがアフターサービスが最悪です。
納車時につけた半年も待たず部品が壊れ修理希望しました。
結局交換となりましたが
担当者不在、前以て電話しておいたにもかからず
在庫が無く、当日別の担当が量販店を回っておりました。
売って終わりなのかと本当に残念です。
対応はもちろん最悪です。
アフターサービスの必要ない車に恵まれればいいですが。
自分が10年前に買ったのもカーセブンでその時も車に不具合があり、その時のアフターサービスもとても嫌だったことを思い出しました。
車は良かったので、車に罪はないと記憶から抹消しておりました。
うーん、命を運ぶものを高いお金出して買うのですから、
知り合いが買うとしたらおススメはしません。
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