サイクルベースあさひの口コミ・評判 4ページ目

ネット限定のクリームというママチャリを買いました。
安いのですが後輪ブレーキがキーキー音出しにくいタイプになっていて、コスパ良いです。
前カゴも歪みにくく、それでいて使いやすい。
良い商品だと思います。

ただ、お店で受け取る時にしつこく延長保証サービスへの加入を勧められたのには参りました。
あと、追加で部品も買おうと思うと、部品は組み付け費用も含めているのか、ちょっと割高ですね。

そんなに近くないけど、なんとなくメジャーなところが安心かと思い込んでたのが、そもそもの間違いでした。
実際、自分が行ったとこは、店員さんも優しいし、親切でよかったんですが、
買った自転車がパンクでもないのに突然空気が抜ける。一夜にして完全にべこべこ。一度目は、タイヤがきちんとハマってなかったか、ズレてしまったかもですね、みたいな話で、無料で修理してもらい、まあ、修理だったのか空気を入れてくれただけなのかわかりませんが、それから1ヶ月くらいでまた同じ現象。つぎは、チューブがもともとよくなかったかも、みたいな話で、チューブを交換してもらい、本当に交換してくれたかはわかりませんがw
まあこれでさすがに大丈夫だと信じてたけど、また、何ヶ月かで、朝起きたら空気が完全に抜けてしまってる。すべて同じ後ろのタイヤの話です。それで、毎度そうなるたびに、車に自転車をつんで、往復40分、もう、いい加減疲れましたので、高くついてもいいや、と、近所の自転者屋さんでみてもらい、結果、タイヤもろとも交換になりました。
アサヒ独自ブランドの自転車だったんですが、そんな安い買い物ではなかったし、通学で毎日使ってはいたけど、そんな乱暴な乗り方ももちろんしてません。
私としては初期不良だと確信してます。それを何度も隠して、その場しのぎの対処をされたとおもってます。ので、二度と行きません！
みなさん　絶対、ご近所の身近な自転車屋さんを、おすすめします。大手より自転車購入は割高になるかもしれませんし、修理に時間がかかったりするかもしれませんが、
わたしは今回のことで、長い目で見て、どちらが本当に良いかを身に沁みて感じました。
それでもやっぱりアサヒでって思う方がもしいましたら、
購入時に勧められるタイヤパンク防止剤とかいう緑色の物体を注入することは、本当にやめたほうがいいです。
うちの自転車は、3度目の時、空気抜けてべこべこなのに、その防止剤？のせいで？空気を入れることすらできませんでした。

設備や自転車のラインナップは
良かった。

会社帰りに
ペダルがガタついてるんですが…
と持ち込みしたら
故障箇所を開けて見ようともせず
開口1番、あ〜軸がダメになってるから買い替えた方がいいですよって言われて直ぐ退店しました。

そこから5キロ離れた
昔ながらの自転車屋さんに持って行ったら応急処置やらブレーキワイヤー緩んでたんで張っときましたと、目からウロコの対応で
其れ以来そこのお店でお世話になってます‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
長く乗ってる愛機だけに簡単には買い替えられないですもんね‼️‼️‼️‼️

サイクルベース朝日で買った自転車がなんと、半年程度でタイヤにひび割れが発生しました。朝日に修理を依頼したところ新品タイヤに取替えれば２～３年は持つとの説明がありました。なさけない、もっと長持ちするタイヤは無いのかと問い詰めたたが、この店には無いとの発言があった。近くの店で買った自転車のタイヤは炎天下に置き２０年経過してもひびが発生しないと、本当の事を店員に説明したら、しぶしぶ長持ちするタイヤを取り寄せる方法があると答えて店員はカタログで調べていましたが、調べるのに時間がかかり知識が低いなあと感じました。私でもひび割れが発生しにくいタイヤを作っているメーカーがあるのを知っております。有名なメーカーです。この状況からサイクルベース朝日では、耐久性の悪いタイヤ等で取替を行いその工賃を稼いでいる会社と判断できました。ホームセンター等で自転車を買った方が間違いなく丈夫で長持ちしますよ。

シティサイクルを買いましたが、数ヶ月でペダルが破損しました。プラスチック製だったので、破損しにくい金属製に変えましたが、リフレクターがもろく、すぐに外れました。自転車を中古買い取りに出したら、ペダルの破損でマイナス査定されました。自分の扱っている製品が粗悪なのだろうと、口から出かかりましたが、ぐっとこらえて、もう二度と行くまいと、心に誓ったのです

以前使用していた自転車が壊れ、そろそろ買い換えようと思っていたのであさひさんのネット通販で購入。
いつ届くかと問い合わせたところ2週間と言われたので仕方なくレンタル自転車を1ヶ月料金（1ヶ月単位だった為）借りたところ、なんと3日程で自転車が届いたので取りに来いという連絡。
早めに準備が出来たら連絡をくれるとのことだったが、なんと「お渡し準備が出来たので取りに来い」とは驚きだった。
自転車のレンタル料金もバカにならないので補填してもらいたいと問い合わせると、早めに準備が出来た場合は連絡はしていない、私からあさひさんにレンタル自転車の相談もなかったので補填しかねるとのこと。
果たして私がレンタル自転車を借りる相談をあさひさんにする義務があったのだろうか。
言わなければいいことを言ったり、客の怒りを煽るようなことを言うのは同じ接客業として疑問である。
謝り方を勉強するべき。

■明らかにスタッフの数が足りていない。
スタッフの方々、接客対応に・メンテナンスに、一杯一杯で可哀そうですね。
こんな所で絶対に働きたくない。

■だから、全てにおいて、いい加減にならざるを得ない。
これは、店員さんのせいではなく、運営側の責任です。

■商品についている説明書きと、実際の仕様が違っていることがある。
よく分からずに買ってしまい、購入後に返品をお願いしても後の祭り。
こういう所も、店員さんが忙し過ぎて、配慮が行き届いていないからである。

■商品の値段を間違って設定してしまっている。
こういう所も、店員さんが忙し過ぎて、配慮が行き届いていないからである。

■だいたいの店員は、客に挨拶すらしない。
まあ、忙し過ぎて、そんな余裕が無いのは見ていて分かるが。
何故客の方からから「ありがとうございました」とか言わないといけない？
店員が先に「ありがとうございました」言いなさい。
口聞きたくないのか、下向いている。
そんなに嫌なら接客業しない方がいいですよ。

■全てにおいて高い。
商品も高い。
メンテナンスなどは更に高い。
待ちの自転車ならば、パンク修理は500円～。
あさひの場合は、1300円とか。
ありえない。

■アフターサービスする気がない。
パンクで動けなくなった場合など、他のお店なら、無料出張で引き取りしたりしてくれる。
あさひの場合は、最寄の店まで押して歩いてこい、というスタンス。
殿様商売ですね。

■クレーム対応などは、全て店舗任せ。
本部には、そういった窓口はない。
そういうスタンスの会社ということです。

■私は、今後絶対に絶対に、あさひでは自転車を買わない。
最悪です。

届いてすぐ、防犯登録をしに自転車を漕ぐ。乗ると、すぐに前カゴ左寄りに取り付けられてるのが分かった。そして、後ろに付けた荷台カゴも、左寄りに取り付けられて、曲がってるのが分かった。
買ったところではないけど、防犯登録しに行った店舗で聞いた。
やはり、前後カゴ、曲がってると言われた。前カゴは、手で曲げて直すしかない。後ろ荷台に付けたカゴは、ドライバーでネジを外して、取り付けし直さないとダメと言われました。実店舗の自転車も、カゴとか曲がってるのが売られてるのか？

関西のとある店舗で自転車を買ったのですが
数日でフロントのブレーキから異音が発生...よく見るとブレーキが片効きになっていました。。。それと同時にサドルのネジが緩く、前後に行ったり来たりしてガタツいてました。
そしてそこから数日、今度はフロントのタイヤにガタツキが発生...スキュワーがちゃんと締まってませんでした。。。
また、変速も失敗を繰り返していたので自分で調整することになりました。。。
お陰で自分で整備する技術の勉強になった気がします。。。