サイクルベースあさひの口コミ・評判 3ページ目

上の子供の通学用に自転車を購入。
学校提出用に、防犯登録証コピーと車体番号を写メで撮ったら、アサヒさんが記入した防犯登録証の車体番号と自転車の実際の車体番号が、違う事が判明。
全く違う訳ではなくて、末尾の数字が、本来は9なのに、1に、なってた。

すぐにアサヒさんに電話したら、事務的な事はアサヒさんから対応しておくので、申し訳ないがお客様の控えは手書きで直して欲しいと、店長さんから丁寧に案内された。


しっかりして欲しいけど。
まぁ、繁忙期に買ったし、人間だからうっかりミスもあるよな。と二つ返事で了承。

それから数年。
次は下の子供の通学自転車を購入。
上の子供の事があったので、家に帰宅から車体番号と防犯登録証を確認したら。
また、記入ミス。
今度は、真ん中の数字が、5なのが8になってた。

購入した当日だったので、すぐに電話したら。
店長さんにかわる事なく、あっさりすみません。手書きで直して欲しい。こっちも直しておきます。との事。

いや、別に直しますよ。
書類上だけの事だし。
騒ぎ立てる事の事でもないし。

でも。
車体番号は、自転車が盗まれた時に持ち主を見つけるための大切な識別番号。
それが違っていたら、永遠に見つからない訳で。

防犯登録の意味がなくなる。


ただのミスかもしれないけど。
さすがに二回も続くと、信用にかかわる。

よくある見間違えミスかもだけど。
あまりに、対応が雑で。
もしかして、自転車売り上げノルマがあって。
自転車が盗まれた時に見つからない方が、また次の自転車が売れるから、確信犯で違う番号を記入してるのか？とすら思った。

買う時は、その場で車体番号確認した方がいい。

あさひで買った自転車がパンクしたんで、三十分引っ転がして持ってって修理依頼したら、修理完了が3日後だって。ふざけてるよね。他の自転車屋さんにお願いしました。次は無いね。
購入時サイクルメイトとか言って、3千円程取られたけど、なんだったんだろ。

ここの店、最悪です。
パンクしたので、まずチューブの空気漏れを調べるのが普通だと思うのですが、いきなりチューブとタイヤを待って来て、交換しようとしてたので、了承してない事を伝え、阻止しました。
俺は、パンク修理は大阪ではワンコイン（500円）でしてくれる物だと思ってたのですが、結果チューブ交換してもらいまんまと罠にハマりました。
これが京都のやり方か‼︎
対応も丁寧にしているつもりでも、俺からすれば頭にくる対応で、ふざけるな‼︎と言いたいです。
皆さんが良い風に書いてるのが不思議でなりません…。
最悪のお店です。
一緒に訪れたツレには「私たちの対応に何か不備がありましたか？」と聞いていた様ですが、俺には何も言って来ない…。
不備だらけやで‼︎ホンマに‼︎
チューブ/タイヤ交換するのに工賃発生するのは当たり前…。
その金額が¥1800。
タイヤチューブが¥1200。
合計¥3300。
こんなパンク修理でぶん取られたの初めてやわ。
二度と行かへん‼︎
頭来た‼︎
これが京都のやり方かっ‼︎
クソがっ‼︎

ママチャリはホ-ムセンターで十分。クロスバイクやグラベルロード等、いい歳して購入したがパンクが半端なく多い。クロスは形状上理解できたので店員の勧めでグラベルロードに替え4年、今季冬前後輪謎のゆっくりパンクに遭遇。雪が溶けたので修理にいくと砂利道を走るとパンク地獄に突っ込んでいくものだと言われ砂利道は極力避けろ？グラベルロードとは砂利道自転車ととうも、高機能バイクは無理な扱いは?避けて欲しい。?だったらロ-ドバイクとクロスバイク以外売るな‼️と思うのはおかしいか？とにかくあさひさんさようなら。もうお付き合いしません。

安価な通勤用自転車を求めに行ったのですが、若い店員があからさまに、近くのミスターMAXとか？見てきましたか？と聞かれてあまり変わらない値段ですね、しかし専門のアサヒさんに来ましたと伝えたのですが、接客中もあからさまな態度で安いやつは外に並べてます‼️と！
どうしても翌朝使用するので¥28000弱購入したけど､､､２度と行かない‼️‼️
いらっしゃいませ、ありがとうございました、積み込みの手助けもなく、エリアマネージャーさん、教育不足ですよ‼️

近隣に新店舗ができたので自身のクロスバイクの修理がどれくらいの金額がかかるか電話にて問い合わせ致しました。
その電話にでられたスタッフの対応が悪すぎて非常に不快な気持ちになりました。

内容は電話の返答が食い気味でやる気のない感じでの返事が最初から終始続き、しまいには金額を最初から聞いているのに作業時間の説明を急にしだしたので家から近く、作業時間など全く気にしておらず、私はだいたいの修理金額を最初から聞いているのですがと聞くと作業時間と仰っていたのでと私は一言も言っていないのに私のせいみたいな感じで返答してきたので呆れてそんな事言ってませんよと伝えると再度くい気味にでは少々お待ちくださーいと謝罪もなく5分ほど待たされ、2万円ぐらいと伝えられました。
あまりにも不快だったので会社に問い合わせると電話での謝罪もなく定型分みたいなものが送られてくるのみでした。
電話を切った後、会ってもなく電話一つでここまで不快な気持ちに人間はなるのかと謎に感心しました汗

パンク修理チューブの中に液体をいれて軽症パンクなら治る
といわれてやったら半年後にパンク。まるで引きちぎられたタイヤ
そして後輪の一部のネジ山がなくなってた。恐らく強引に
やったせいでねじ山なくし、タイヤ交換時にチューブに小さい傷を
作られた様子。そのため5から6年もつのにもたなかったこれで
5000円。

前輪のブレーキの所が割れるかもだから5000円程度でかえれる
といわれ頼もうとしたら全部取替必要で3万5000円。
考えるといって帰宅。別の修理屋さんにいったら全部取り換えなくても大丈夫といわれ15000円ですんだ。もう二度とここでは修理しない。

夙川店でのこと。色々と修理はしてくれたのでそこは良いのですが。でも、試し運転を外でしてこいと言われたので外に出ようとすると、(精算前なので)ちゃんと帰ってきてくださいね、と強めに言われました。こちらはちゃんと精算する気でしたので、かなり失礼な感じがしました。普通の主婦の格好でしたが、まるで払わないで逃げると思われてるみたいで。

近所にここしかないから使うしかなく利用していますが、毎回行くたびに腹が立つ。ここで購入した自転車のスタンドのバネが1年もしないうちに２度ちぎれ、保証書をなくしたなら実費交換ですと言われ、交換をしないと自転車が倒れるので交換をお願いしたら商品がないので出来ません。取り寄せに１週間かかりますと言われました。１度目にちぎれた時は近所に昔ながらの自転車屋さんがあったので持って行くとおじさんが無料で修理してくれました。パンク修理も５００円程。その方が高齢で店舗を閉めたので２度目にちぎれた時に購入店に持って行ったら商品が無いんですから仕方ないでしょ？みたいな態度だし、いつ行ってもパンクしたら劣化ですとチューブごと交換を勧められ、今回も息子のタイヤ交換費６千６００円！！技術がないからなのか、売上重視だからなのか高い！前の自転車屋さんは・・・と比べてしまう。自分で修理はできないし、言われるがままのお金を払うしかなく近所の人も困っています。

9ヶ月前に同店舗でマウンテンバイクを購入。
販売員から月に一回のメンテを推奨され、無料期間でもあったことから、同店舗でメンテし乗ってきた。
前までは時間はかかっても、当日に対応いただき助かっていたが、ここ一ヶ月の対応がひどすぎる。
新年度が始まり、客も増えたことから、メンテの引き渡しに時間が必要なことは理解はできる。
なので、自転車持ち込み時に、翌々日引き渡しと言われたことは、まだ納得できるが、見積もりで、ブレーキパット交換、ケーブルの交換が必要と言われた。
想定外の見積もりで不信感を覚えたことから、老舗の街の自転車屋さんに持っていくと、ブレーキの調整だけで、即日30分で問題なくメンテいただいた。料金は700円。
そりゃ、必要もない修理を過剰にやってりゃ、引き渡しも伸びるよね。どこかの中古車販売店じゃあるまいし。
もう2度と同系列の店舗を利用することはありません。