サイクルベースあさひの口コミ・評判 3ページ目

自転車を買った際サイクルメイトに加入しました。有効期間は３年間です。が買って２年経ったので点検に行ったら店舗がもぬけの殻になっていて店舗の建て替えで半年間休業との事。休業する１週間程前に店舗に小物を買いに行った時には休業の張り紙も店員さんからの予告も無し。サイクルメイトの加入期間中建て替えでサイクルメイトの特典を何一つ使えず電話で「建て替えで特典を使えなかった期間分の保証の延長は出来ないですか？」と聞いた所出来ないとの事。お金を払って入ったサイクルメイトなのに加入中の特典を３年間の内半年間使えなくしてそれはないっ💢盗難補償とかは仕方ないけどせめて無償点検位は延長してくれてもいいんじゃ？。

主人の廃車寸前のボロ自転車🚲
認知機能の衰えあり
普段は車🚙だがアクシデントで乗れずに
仕方なく自転車整備の為
一人で近くの馴染み自転車屋の先にあるあさひへ

そこで￥10000かかると言われ了承
その後電話で￥20000と言われて
持分が足りなく私の所に来て催促
そこで初めて事情がわかり
直ぐ電話して修理キャンセル

直ぐに行くと
既に修理しているので
その箇所の分支払え
しかたない　　
その後近くの自転車屋に行くと
そこでは￥5500ですねーと言われた
悔しい‼️

認知症の主人71歳が交渉したのでこちらにもミスあり
しかしボロボロ自転車🚲に誰が￥20000も払うか
考えてもおかしい❓とは思わなかったのか❓
と考えたが
これからは 主人に目が離せない😭

保谷店にて、過去に何度かパンク修理に持ち込みましたが、十中八九チューブ交換にさせられて5000〜6000円ほど取られます。持ち込んだ際に「状態を確認してみてチューブが痛んでましたら、交換になるかもしれません」と確認を取られるのでその後の判断は自己判断になるのですが、まず「チューブ交換になります」の連絡が来ます。1度は確認の連絡なしで自動的に交換して6000円の料金がかかったこともあります。
スローパンクで持ち込んだ際にもチューブ交換と言われたので、交換後に「古い交換済みのチューブを見せてくれ」といって確認したら2センチほどの穴が空いていました。
何も証拠がないので推測ですが、「正直、これヤッてるな。」って感じです。疑念と不信しか残ってないです。ここへの修理持ち込みはオススメしないです。

子どもの自転車のパンク修理で一万近くぼったくられました。
子ども1人で自転車屋に持って行きましたが、子どもに対して修理費用や修理内容を詳しく説明せず修理したようです。
修理が終わった後、お金が足りないと言って子どもが帰ってきました。「子どもだから相場が分からない」とふんだのでしょうか？一万近く子どもに払わせるのに「親御さんに相談してみて」の一言もないんですか？
一応子どもの了承を得ている(ほとんど分かっていなかったが)、すでに修理していることもあり、払うしかありませんでしたが。子どもが利用することも多いであろう自転車屋で、そのような商売をしているとは信じられないです。
低評価をしている口コミも散見されますし、もうこちらは利用しないつもりです。

近いから緊急時に行くが、仕方なく。近所でも、「出来れば他に行きたいけど、近いから…」との評判。

パンク修理後、受け取り、乗り出したら他が故障。戻ると
いじってない！と強く主張。
預けるまでずっと問題なかったのだけど、と言うと見てくれはしたが、苛ついてトゲトゲしい態度。
ちょっとでも否定されたら気に入らなかったのかも。
結局、自転車の劣化だから買い替えを勧められて終了。
会計の時もあっちいけとかこっちいけとか、ほんと感じ悪くてハズレ店員に当たると最悪。
預けるときには感じの良い人だったのに。
修理は購入と違い、こちらも自転車を直して欲しいから、客立場が弱い。そういう意味で感じ悪い人がいる業界なのかな。

ここの店、最悪です。
パンクしたので、まずチューブの空気漏れを調べるのが普通だと思うのですが、いきなりチューブとタイヤを待って来て、交換しようとしてたので、了承してない事を伝え、阻止しました。
俺は、パンク修理は大阪ではワンコイン（500円）でしてくれる物だと思ってたのですが、結果チューブ交換してもらいまんまと罠にハマりました。
これが京都のやり方か‼︎
対応も丁寧にしているつもりでも、俺からすれば頭にくる対応で、ふざけるな‼︎と言いたいです。
皆さんが良い風に書いてるのが不思議でなりません…。
最悪のお店です。
一緒に訪れたツレには「私たちの対応に何か不備がありましたか？」と聞いていた様ですが、俺には何も言って来ない…。
不備だらけやで‼︎ホンマに‼︎
チューブ/タイヤ交換するのに工賃発生するのは当たり前…。
その金額が¥1800。
タイヤチューブが¥1200。
合計¥3300。
こんなパンク修理でぶん取られたの初めてやわ。
二度と行かへん‼︎
頭来た‼︎
これが京都のやり方かっ‼︎
クソがっ‼︎

息子の自転車を購入して１年、５万程の自転車を購入して１年目に高校に提出する整備記録を作成してもらうために来店しました。　整備見積が３万超えでした。タイヤの交換、自転車部品の交換などもろもろ。　１年使用したぐらいで整備修理が３万かかる自転車って何。？
頭にきたので他の自転車店で新しく購入することにしました。
本当に店の前を通るだけでも頭にきます。

上の子供の通学用に自転車を購入。
学校提出用に、防犯登録証コピーと車体番号を写メで撮ったら、アサヒさんが記入した防犯登録証の車体番号と自転車の実際の車体番号が、違う事が判明。
全く違う訳ではなくて、末尾の数字が、本来は9なのに、1に、なってた。

すぐにアサヒさんに電話したら、事務的な事はアサヒさんから対応しておくので、申し訳ないがお客様の控えは手書きで直して欲しいと、店長さんから丁寧に案内された。


しっかりして欲しいけど。
まぁ、繁忙期に買ったし、人間だからうっかりミスもあるよな。と二つ返事で了承。

それから数年。
次は下の子供の通学自転車を購入。
上の子供の事があったので、家に帰宅から車体番号と防犯登録証を確認したら。
また、記入ミス。
今度は、真ん中の数字が、5なのが8になってた。

購入した当日だったので、すぐに電話したら。
店長さんにかわる事なく、あっさりすみません。手書きで直して欲しい。こっちも直しておきます。との事。

いや、別に直しますよ。
書類上だけの事だし。
騒ぎ立てる事の事でもないし。

でも。
車体番号は、自転車が盗まれた時に持ち主を見つけるための大切な識別番号。
それが違っていたら、永遠に見つからない訳で。

防犯登録の意味がなくなる。


ただのミスかもしれないけど。
さすがに二回も続くと、信用にかかわる。

よくある見間違えミスかもだけど。
あまりに、対応が雑で。
もしかして、自転車売り上げノルマがあって。
自転車が盗まれた時に見つからない方が、また次の自転車が売れるから、確信犯で違う番号を記入してるのか？とすら思った。

買う時は、その場で車体番号確認した方がいい。

定期点検に訪れたが、修理が依頼が立て込んでいて対応出来ないとい言われ、2時間後になると言われた
が、預ければ帰る手段がない。予約は出来ないかと聞くと、予約は出来ませんとの事。電話で店の状況を
聞いて下さいとの事。予約が出来ないなら、毎日電話で空いてるか聞くのか？予約が出来ない限り、何時頃来て下さいとは言えない？売る時は簡単に売るが、いざ、定期点検等に対応してくれる確率はどれだけあるのか？アサヒオリジナル自転車を購入し、定期点検のマニュアルがあるのに中々受けれないのは不思議・・・

パンク修理に持っていきました。タイヤ交換、チューブ交換、工賃などで9000円近くなると言われ、さらにペダルにガタ付きがあると言われ、合計17000円ほどかかると言われたので、20000で買ったチャリやぞそれやったら新しいの買うわと言いました。チューブとタイヤはそのままでパンクだけ直してくれと言いました。それでもパンク二箇所あるといわれ2倍の金を取られました。